201*年度工作總結(jié)與評定(王道玲)

姓名畢業(yè)時間直屬領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)XXXXXX201*年度工作總結(jié)與評定

所在公司應(yīng)聘時間XXXX所在部門現(xiàn)任職務(wù)XXXXXX維護(hù)部基站維護(hù)工程師一、工作業(yè)績基本描述作為江口網(wǎng)格的基站維護(hù)項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)江口網(wǎng)格3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共168個移動基站的日常巡檢和故障、投訴的處理工作。在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的部署下，今年穩(wěn)定的度過了全業(yè)務(wù)網(wǎng)格的初步磨合階段，并在全業(yè)務(wù)的初步磨合階段很好的完成了今年的抗臺保障任務(wù)，確�；�站設(shè)備的正常穩(wěn)定運行，在此基礎(chǔ)上，更積極參與數(shù)據(jù)與營帳的日常維護(hù)與故障處理，全面的提升自己的技能水平，為適應(yīng)全業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。二、自我工作、能力描述工作積極認(rèn)真,能夠獨立帶好團(tuán)隊完成網(wǎng)格內(nèi)的基站維護(hù)項目工作,能夠及時有效的與客戶溝通及協(xié)調(diào)事宜，具有一定的組織及管理溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉基站綜維項目各項工作，通過總結(jié)工作中得到的維護(hù)經(jīng)驗，結(jié)合公司的培訓(xùn)課程，在前輩的指導(dǎo)下，技術(shù)水平得到了很大的提高，能適應(yīng)公司的各項工作。三、一年來的進(jìn)步經(jīng)過這一年多的鍛煉，在原有的基礎(chǔ)上對基站維護(hù)工作有了更深一步的了解，拓寬了我的眼界，學(xué)習(xí)到更多知識，技能水平也得到很好的鞏固和提高，并積極參加今年福建移動基站綜維B級的考試，為未來的發(fā)展方向指明了道路，并為明年的工作指明了方向，奠定了基礎(chǔ)。四、明年工作總體計劃總結(jié)去年的經(jīng)驗，完善工作方法，結(jié)合目前自身存在的不足，加強(qiáng)提高自身的管理能力和技術(shù)水平，來適應(yīng)全業(yè)務(wù)網(wǎng)格化的發(fā)展；繼續(xù)培養(yǎng)提高網(wǎng)格內(nèi)的成員的技能水平，繼續(xù)參與全業(yè)務(wù)的故障處理，繼續(xù)加強(qiáng)與用戶的溝通，提高工作效率，確保維護(hù)質(zhì)量。五、部門管理建議第一，加強(qiáng)公司員工的技能培訓(xùn)。第二，全面的提升員工的交流溝通能力第三，加強(qiáng)公司員工的相互交流，開展豐富多彩的活動，提高公司凝聚力�？铣钥啵�具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。工作中能嚴(yán)格要求自己，保持良好的工作態(tài)度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心；通過學(xué)習(xí)并結(jié)合工作能夠較快的學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷充實自己；能夠很好與客戶溝通，態(tài)度端正、能認(rèn)真完成客戶及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)，靠細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得客戶信賴，做好網(wǎng)格內(nèi)的代維工作。工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守公司紀(jì)律，對公司領(lǐng)導(dǎo)及客戶交代的任務(wù)可以很好的完成自我評定直屬領(lǐng)導(dǎo)評定直屬領(lǐng)導(dǎo)：年月日

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