201*年暑期東北證券實(shí)習(xí)總結(jié)

201*年暑期東北證券實(shí)習(xí)總結(jié)

今年暑假，為了更加了解自己專業(yè)的知識，以及豐富自己的社會經(jīng)歷，深入了解和接觸金融企業(yè)的現(xiàn)狀，鍛煉和提高自己運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的能力，我在東北證券進(jìn)行了三周多的暑期實(shí)踐。這不僅為我以后繼續(xù)學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識，進(jìn)行暑期論文打下基礎(chǔ)，同時也拓寬了自己的知識面，積累了社會經(jīng)驗(yàn)。

7月11號，在公司黃總的安排下，我先在公司的前臺開展了為期一周的實(shí)踐，細(xì)致深入的體驗(yàn)和了解在該崗位上的職責(zé)以及工作所需的各種心理品質(zhì)和技能知識。這也為我之后了解并掌握公司相關(guān)運(yùn)行的程序打好了基礎(chǔ)。

我所在的東北證券深圳市百花四路營業(yè)部隸屬于東北證券股份有限公司，其經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要是自營和代理買賣各種有價證券，有價證券的代保管、鑒證和過戶以及基金和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資咨詢等等。所以會涉及到很多專業(yè)金融以及證券投資經(jīng)營知識，雖然說我的專業(yè)是金融專業(yè)，但對于一個大一的學(xué)生來說，這些工作還是顯得很陌生，相當(dāng)有壓力。剛開始我是被派到了前臺，熟悉了一下工作的環(huán)境以及學(xué)習(xí)了簡單的證券股票知識。前臺的接待工作并不是很難，就是接待那些前來辦理開戶，變更、撤銷賬戶的客戶等等，有的時候也會幫其他的同事們跑跑腿，打印、復(fù)印文件或者整理資料等等。其實(shí)這都是些很瑣碎的事情，不過即使很簡單處理起來也不敢掉以輕心，想想要是你輸入客戶數(shù)據(jù)資料時啥的一旦出了錯誤，給自己帶來麻煩事小，給公司還有客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失那事情就大了。所以，看似簡單繁瑣的工作往往需要更多的耐心和細(xì)心。而且，客戶的資料錄入變更等程序，都是要通過電腦，掃描儀等現(xiàn)代辦公硬件的操作來進(jìn)行的，這也就直接的考察了我們計算機(jī)的操作能力，也讓我們意識到了管理人員除了具備專業(yè)的知識技能以外，熟練地掌握相關(guān)OFFICE軟件硬件的操作也是非常必要的。

大概在前臺待了一個星期，在對股票委托買賣的一些基本操作，以及如何觀察股票走勢，大盤走勢等基本了解以后，我就被調(diào)往了營銷部門。正所謂“股市有風(fēng)險，入市需謹(jǐn)慎”，在這個工作崗位上我就充分體驗(yàn)到了這一點(diǎn)，不僅經(jīng)常能看到股民炒股那種賺錢時的激動喜悅，也能看見他們那種被套牢后無法脫身的無奈沮喪。這也因此讓我有機(jī)會和形形色色的人接觸，在這個過程中我學(xué)到了不少東西，其中感受最深的就是鍛煉了我自己和客戶的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)來營業(yè)部大廳炒股的股民們，很大一部分都是老年人�？赡芩麄兊乃季S反應(yīng)都不像年輕人那樣快了，所以對于這部分的客戶必須要有更多的耐心。慢慢地跟他們解釋，直到讓他們弄懂為止。當(dāng)然，偶爾也會碰到一些不講理的客戶，也不能因?yàn)樗麄兊臒o理而牢騷滿腹，反而需要更耐心的給予幫助解決問題�！坝袉栴}，光發(fā)脾氣也不是解決辦法，坐下來，慢慢談，才能解決問題”。這就是針對那些小部分發(fā)脾氣的客戶的最好的解決辦法。也就是像這些道理和經(jīng)驗(yàn)，算是大家在實(shí)際工作中才能累計的到的吧。

在營銷部門的工作，并沒有前臺那么瑣碎。解答相關(guān)咨詢，整理資料等等，這其實(shí)都是些很細(xì)小的事情，但是要想做完做好卻是很難，比如回答客戶的咨詢時，很多時候自己都不了解這方面的信息，更不用說給客戶解答了，這就需要我平時更加注意積累這方面的信息，這樣才能更有效率的處理日常的事務(wù)。當(dāng)然，幸運(yùn)的是公司里還有一幫很熱心地前輩們，每次我遇到問題請教他們的時候他們都會很耐心的幫我解答，客戶來電話咨詢我無法回答時他們也都會幫我回電話。他們不僅僅教會我很多證券方面的專業(yè)知識，同時也教會了我做人的一些道理以及在工作上的處事態(tài)度。之后還有過給客戶打電話的經(jīng)歷，雖說現(xiàn)在實(shí)行的是素質(zhì)教育，但學(xué)生們的溝通能力卻極差，許多大學(xué)生根本不懂得如何通過與客戶之間的交流取得客戶的信任，這次可以說真的是給我大補(bǔ)了一課啊。如何讓自己的語言吸引人，不讓別人不理會你，不遭遇別人的拒絕，這無論是在語言還是語氣上，都有一定的要求。因?yàn)槟愕恼Z言不夠吸引人，對方隨時都可能不理會你。在此過程中，也經(jīng)常會碰到一些很不耐煩的客戶，在我剛開始推銷我們的基金的時候就會掛斷我的電話。也正因?yàn)檫@樣，才鍛煉了我們的耐心和意志力，考驗(yàn)了我的承受能力，提高了我自己的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不顯得那么急功近利，浮躁。當(dāng)然，對于這方面的知識我所需要學(xué)習(xí)的還有很多，我現(xiàn)在的溝通技巧的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上一個客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，但萬事開頭難，我已經(jīng)邁開了這第一步，相信以后我會不斷地進(jìn)步，即使遇到了困難也不會退縮的。

短短三周多的暑期實(shí)踐確實(shí)令我受益匪淺，我從中學(xué)會了很多的東西，對于我以后樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向是非常有幫助的，也為未來進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這看似不短的三周實(shí)踐，時間卻過得那么快，同時我也感受到了自己的生活是過得那么的充實(shí)。那段時間我都已經(jīng)習(xí)慣了早上六點(diǎn)多就起床趕公交上班的那種緊張的生活節(jié)奏，完全去除了大學(xué)里懶散的生活方式。這次的實(shí)踐，我也算是有了一次在實(shí)踐中去體驗(yàn)真正社會的經(jīng)歷，同時，也在學(xué)習(xí)中打開了自己的視野，在進(jìn)步中增長了自己的經(jīng)歷。當(dāng)然，這個過程中還得感謝那幫熱心幫助我的前輩們啊，說實(shí)話，要不是多虧了他們，可能很多問題靠我自己一個人根本沒辦法解決。這段時間所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自他們的教導(dǎo)，也正是他們不吝嗇的賜教我才能學(xué)會這么多啊。所以說，無論是在日常的工作還是學(xué)習(xí)生活中，和同事或者同學(xué)保持良好的關(guān)系是顯得那么重要啊、對于三年后就可能步入社會的我來說，我還需要很多的前提準(zhǔn)備，而他們就是我最好的老師。當(dāng)然，我對證券方面的知識的學(xué)習(xí)不可能因?yàn)槭钇趯?shí)踐的結(jié)束而就此打斷，最近我就在準(zhǔn)備證券從業(yè)資格的考試，為今后步入這一行業(yè)打下基礎(chǔ)。未來的時間里，我會用這段時間獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更加勤奮的學(xué)習(xí)。有人說成功是屬于有準(zhǔn)備的人的，有人說成功是屬于勤奮的人的，而我認(rèn)為成功是屬于有準(zhǔn)備的經(jīng)驗(yàn)者。我會在自己的努力和拼搏中，為自己掙得一個前程美好的職業(yè)生涯的。

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實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)單位：華安證券南昌子安路營業(yè)部

經(jīng)過在華安證券南昌營業(yè)部的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里

所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng)，熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧，選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析�，F(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個全面的總結(jié)，報告如下：

在這一次實(shí)習(xí)中，對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解，也更加堅(jiān)定了我從事證券行業(yè)的決心，我想對我今后的工作會有很大的幫助。

華安證券有限責(zé)任公司前身是1991年5月經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)設(shè)立的安徽省證券公司，201*年12月28日中國證監(jiān)會核準(zhǔn)公司增資改制并更名為華安證券有限責(zé)任公司，同時核準(zhǔn)公司為綜合類證券公司。截止201*年底，公司完成增資擴(kuò)股工作，注冊資本增至24.05億元，股東16家，多為國有或國有控股的上市公司和大型企業(yè)。現(xiàn)有營業(yè)部75家，在全國107家證券公司中位居前列，最新行業(yè)分類評級為A類A級。

公司經(jīng)營范圍包括：證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資咨詢活動有關(guān)的財務(wù)顧問；證券承銷；證券自營；證券資產(chǎn)管理；證券投資基金代銷；為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)主要立足安徽，輻射全國，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布安徽省各地級市以及70%以上縣城及北京、上海、深圳和廣州等主要城市，先后承銷證券50多只，其中擔(dān)任A股和B股主承銷的26次，擔(dān)任企業(yè)財務(wù)顧問50多次，其中擔(dān)任H股財務(wù)顧問1次。此外，華安證券還是華富基金管理有限公司的主發(fā)起人和第一大股東，控股華安期貨公司和安徽華安新興證券投資咨詢公司。

近年來，華安證券搶抓市場機(jī)遇，深化內(nèi)部改革，推進(jìn)管理創(chuàng)新，著力業(yè)務(wù)開拓，堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得長足發(fā)展。截至201*年末，公司總資產(chǎn)121.93億元，凈資產(chǎn)34.85億元，凈資本25.51億元，資本狀況和財務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善，風(fēng)險控制指標(biāo)持續(xù)符合中國證監(jiān)會的監(jiān)管要求。企業(yè)文化一、公司徽標(biāo)

公司司徽以傳統(tǒng)的視覺構(gòu)成與其他金融品牌形成區(qū)隔,用徽式建筑中象征著聚集財富、生生不息的“四水歸堂”作為基本創(chuàng)作點(diǎn)，突出華安證券作為安徽一流證券公司，傳承徽商文化和徽商精神的企業(yè)理想，以及“匯聚財富”的企業(yè)愿景和對客戶的良好祝愿。

白色線條部分勾勒出華安的開頭字母“H”，突出了標(biāo)志的專屬性。整個LOGO看似印章，印章代表莊重承諾，給人強(qiáng)烈的可信任感，標(biāo)志的色彩選用中國紅，穩(wěn)重而傳統(tǒng)，同時紅色對于證券業(yè)也是吉祥的色彩。

整個標(biāo)志結(jié)構(gòu)緊湊、標(biāo)準(zhǔn)字采用書法字體和羅馬體的綜合，傳統(tǒng)與現(xiàn)代相映成趣，賦予華安品牌強(qiáng)烈的金融行業(yè)屬性和深厚悠遠(yuǎn)的文化底蘊(yùn)。二、經(jīng)營理念

“誠信、穩(wěn)健、專業(yè)、和諧”是公司的經(jīng)營理念，南昌營業(yè)部將“團(tuán)結(jié)、激情、開拓、創(chuàng)新”作為營業(yè)部企業(yè)文化的指導(dǎo)思想。嚴(yán)禁事宜

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)營銷人員和其他員工有違反以下規(guī)定行為，將立即予以開除處理，對于行為嚴(yán)重觸犯法律者，還將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

1、在與客戶交往過程中不得欺詐客戶，提供虛假信息，不得向客戶做出贏利或虧損的承諾，也不得與客戶私訂任何形式的分利協(xié)議。

2、不得接受客戶的全權(quán)委托；未經(jīng)客戶授權(quán)，不得擅自代客戶買賣證券或利用該賬戶為自己或他人買賣證券。

3、不得以公司或其他機(jī)構(gòu)在名義接受客戶資產(chǎn)和資金進(jìn)行任何營利性活動。

4、不得從事銷售非上市股票等非法證券活動。5、不得為牟取傭金誘使客戶進(jìn)行不必要的證券交易。6、不得為客戶之間的融資提供擔(dān)保、中介服務(wù)或者其他便利。7、不得誘使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)客戶向其他證券公司轉(zhuǎn)移。

8、不得與客戶串通損害營業(yè)機(jī)構(gòu)或其它客戶的聲譽(yù)和利益。9、不得毀壞公司財產(chǎn)、詆毀公司聲譽(yù)，包括其它給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的行為均被禁止。10、不得截流公司自然客戶或者惡意截流其他營銷人員的客戶。11、不得從事違反《證券法》和其它相關(guān)法律法規(guī)的行為。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程

一、開戶流程

1：客戶本人憑身份證到證券公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù)，開戶順序?yàn)椋?）開立股東賬戶卡（2）開立資金賬戶（3）辦理三方存管業(yè)務(wù)。

a：股東賬戶卡有2張---滬A股東賬戶卡、深A(yù)股東賬戶卡，可選只辦其中之一，也可全選。

b：委托交易方式----營業(yè)部現(xiàn)場委托、電話委托、網(wǎng)上交易軟件委托、網(wǎng)頁委托、手機(jī)委托等�？蛇x其中之一，也可全選。

2：到銀行開活期賬戶，并開通三方存管（銀行卡和證券資金賬戶綁定雙向轉(zhuǎn)賬）

3：把資金存入銀行卡，然后在委托交易系統(tǒng)里或銀行系統(tǒng)里轉(zhuǎn)賬，也可拔打公司自助電話轉(zhuǎn)賬。

4：網(wǎng)上委托必須下載安裝證券公司營業(yè)部指定專用軟件。（網(wǎng)址：）手機(jī)證券必須下載華安e家手機(jī)證券炒股軟件。（手機(jī)網(wǎng)址：wap.hazq.com）二、轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)

首先，投資者向轉(zhuǎn)出券商提出轉(zhuǎn)托管申請，填寫“轉(zhuǎn)托管申請書”，在申請書中認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)出證券賬戶代碼、證券品種、數(shù)量等，務(wù)必注意填寫轉(zhuǎn)入券商的名稱及與其相符的席位號。轉(zhuǎn)出券商收到申請書后，認(rèn)真核對投資者的身份證及申請書內(nèi)容是否正確，核對無誤后，在交易時間內(nèi)，通過交易系統(tǒng)向深交所報盤轉(zhuǎn)托管，當(dāng)日停牌證券不可以轉(zhuǎn)托管，轉(zhuǎn)托管委托報盤后，在當(dāng)日閉市前也可報盤申請撤單。轉(zhuǎn)托管證券Ｔ＋１日（即次一交易日）到帳，投資者可在轉(zhuǎn)入證券商處委托賣出。轉(zhuǎn)出券商每次受理轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)時，向投資者收取30元人民幣的轉(zhuǎn)托管費(fèi)。轉(zhuǎn)托管成功后，投資者在原轉(zhuǎn)出券商處的深圳賬戶如不銷戶，仍可繼續(xù)使用，但還是要在哪兒買，哪兒賣，否則要辦轉(zhuǎn)托管。

辦理轉(zhuǎn)托管需要注意以下問題：

1.轉(zhuǎn)托管只有深市有，滬市沒有轉(zhuǎn)托管問題。

2.由于深市B股實(shí)行的是T+3交收，深市投資者若要轉(zhuǎn)托管需在買入成交的T＋3日交收過后才能辦理。

3.轉(zhuǎn)托管可以是一只股票或多只股票,也可以是一只證券的部分或全部。投資者可以選擇轉(zhuǎn)其中部分股票或同股票中的部分股票。

4.投資者轉(zhuǎn)托管報盤在當(dāng)天交易時間內(nèi)允許撤單。

5.轉(zhuǎn)托管證券T+1日（即次一交易日）到帳，投資者可在轉(zhuǎn)入券商處委托賣出。

6.權(quán)益派發(fā)日轉(zhuǎn)托管的，紅股和紅利在原托管券商處領(lǐng)取。7.配股權(quán)證不允許轉(zhuǎn)托管。

8.通過交易系統(tǒng)報盤辦理B股轉(zhuǎn)托管的業(yè)務(wù)目前僅適用于境內(nèi)結(jié)算會員。

9.境內(nèi)個人投資者的股份不允許轉(zhuǎn)托管至境外券商處。10.投資者的轉(zhuǎn)托管不成功（轉(zhuǎn)出券商接收到轉(zhuǎn)托管未確認(rèn)數(shù)據(jù)），投資者應(yīng)立即向轉(zhuǎn)出券商詢問，以便券商及時為投資者向深圳證券結(jié)算公司查詢原因。三、指定交易業(yè)務(wù)

指定交易定義：是指投資者可以指定某一證券營業(yè)部為自己買賣證券的唯一的交易營業(yè)部。目前，這一概念是針對上海證券市場的交易方式而言的。投資者一旦采用指定交易方式,便只能在指定的券商處辦理有關(guān)的委托交易,而不能再在其他地方進(jìn)行證券的買賣。（一）辦理指定交易

一般可分為以下四個步驟：

1．投資者選擇一家證券營業(yè)部為全面指定交易的代理機(jī)構(gòu)。2．投資者應(yīng)持本人身份證和證券賬戶卡前往已選定的全面指定交易代理機(jī)構(gòu)，與該機(jī)構(gòu)簽訂《指定交易協(xié)議書》。

3．投資者指定的證券營業(yè)部須向上海證券交易所電腦交易主機(jī)申報證券賬戶的指定交易指令；

4．上海證券交易所電腦交易主機(jī)接受證券賬戶的指定交易指令，指定交易即刻生效。（二）撤銷指定交易

投資者撤銷指定交易的程序?yàn)椋?/p>

1．向其原指定的證券營業(yè)部填交“指定交易撤銷申請表”；2．當(dāng)日收市后，上海證券交易所發(fā)出確認(rèn)回報，該證券賬戶的指定交易即失效（即撤銷指定交易成功）。投資者未完成清算交收責(zé)任而不能撤銷指定交易的情況有以下多種：1．投資者當(dāng)日已經(jīng)有證券成交，尚未完成交易交收責(zé)任；2．投資者當(dāng)天已經(jīng)辦理了委托，但未成交，且投資者未成交部分的委托尚未全部撤銷的；

3．投資者賬戶證券余額有負(fù)數(shù)未能解決的；4．投資者賬戶撤銷后造成券商總的證券余額負(fù)數(shù)的；5．尚處于新股認(rèn)購期內(nèi)的；

6．上證中央登記結(jié)算公司認(rèn)為不能撤銷的其他情況。

3客戶開發(fā)的方式與技巧

在證券公司當(dāng)一個客戶經(jīng)理，所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)。總的來說客戶開發(fā)的方式有很多種，但經(jīng)常用的也就是那么幾種。

第一種就是在戶外展業(yè)，收集客戶的聯(lián)系方式。這種方式是最為原始的方法。

第二種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的，因?yàn)槟阒灰�做在電話前打打電話就行了，其�?shí)不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫挼膶ο笫且粋�你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚�直接掛掉電話的，那你就沒有任何機(jī)會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什么，能給對方帶來什么好處。所以在開始時，你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方，說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點(diǎn)會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實(shí)習(xí)的過程中，也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。第三種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點(diǎn)，我們在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶，耐心解答他們的問題，隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶，同時跟帶我們的張先生交流，也學(xué)到了很多東西。第四種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人，這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo)，因?yàn)槲ㄓ腥绱耍�你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。4如何選擇股票

在公司的實(shí)習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票�？偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槊總�人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。還有就是國家的宏觀政策，這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話題，也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的，如均線，MACD,KDJ,RSI等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的，如那個行業(yè)發(fā)展的比較好，那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持，那個行業(yè)的盈利能力比較高，那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強(qiáng)。等等�？傊�在學(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實(shí)自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程，對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。5實(shí)習(xí)心得

通過在華安證券南昌營業(yè)部的實(shí)習(xí)，我對于證券行業(yè)有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足，也讓我對未來的工作充滿了信心。在實(shí)習(xí)的過程中，我的感受頗多。

第一，證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能夠跟上時代的發(fā)展，才能夠把事情做的更好。第二，在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能，不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如：在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事，也很積極得配合我們的工作。我想在我以后的工作中，也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神，并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù)，而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

第三，在這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性，并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。

第四，動手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習(xí)中，我深深的感受到動手能力的重要性，他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識，而且有很強(qiáng)的動手操作能力，能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習(xí)中我體會到，如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用實(shí)踐來彌補(bǔ)課本中的不足，這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力，才能使我們在以后的工作中游刃有余。通過實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于如何開發(fā)客戶業(yè)務(wù)，幫助我更深層次地理解證券這個行業(yè)，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解，使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面，而是有了一個比較全面的了解。古語云，千里之行，始于足下。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)生，就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ�比大學(xué)生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

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