服裝QC工作流程
服裝QC工作流程
QC的全稱是QualityController(品質(zhì)控制員),是負責檢驗產(chǎn)品,控制品質(zhì)的人。服裝QC顧名思義就是控制服裝品質(zhì)的人了。
不同公司對驗貨內(nèi)容及程序、標準有不同規(guī)定,以下內(nèi)容僅供參考。
早期檢驗(初期、EarlyInspection、DuproInspection)
大貨一開始生產(chǎn)就可以進行早期檢驗,主要是到車縫車間看每個工序各個車位的車縫質(zhì)量,加強控制一些關(guān)鍵部位或難度比較高的工序的質(zhì)量控制,盡早發(fā)現(xiàn)問題解決問題及預(yù)防問題。
中期檢驗(In-lineInspection、InterInspection)
大貨有10%成品就可以進行中期檢驗,每個顏色檢查10件以上(盡量齊碼),最好熨燙好,可以檢查整燙的效果。如果要成衣洗水的話,最好洗好燙好,可以檢查洗水效果(手感、顏色、外觀等)。如果大貨包裝物料(膠袋、紙箱等)已經(jīng)到廠的話,試裝一箱看包裝方法是否正確及包裝效果是否良好,沒有大貨包裝物料的話可以用尺寸類似的物料代用。如果代用包裝物料也沒有的話,至少要核對一下工廠的包裝資料是否正確(避免翻譯上的錯誤)。
中期檢驗程序:
對款式(Style):大貨的款式與樣衣+樣衣評語+相關(guān)資料比較,看是否一致,主嘜、洗水嘜等輔料是否正確。
對資料(Information):所有的驗貨資料都要逐句檢查一遍,看大貨和資料是否有不符點。對顏色(Color):大貨面輔料顏色與色樣對比看是否有色差。
摸手感(Handfeel):大貨手感與手感板對比,看是否偏硬偏軟太干太滑等。量尺寸(Measurement):盡量每色每碼量一件以上。
查手工(Workmanship):每個顏色至少查10件,看車縫質(zhì)量是否合格。寫報告(Report):指出需要改善的問題。
尾期檢驗(FinalInspection)
大貨完成車縫,燙好查好,完成80%以上裝箱后可以進行尾期檢驗。
尾期檢驗程序:
*抽箱:按照公司規(guī)定抽取檢驗樣本。每個顏色、每個尺碼、箱號的頭、中、尾都要抽到,比如共有100箱,可以抽取第3、23、47、76、95箱(結(jié)合顏色尺碼分配情況)。
*對包裝(Packing):檢查箱嘜(shippingmark)、包裝方法(packingmethod)、包裝物料(packingmaterial)、裝箱狀況(cartoncondition)、顏色尺碼數(shù)量分配(assortment)等。*看中期驗貨報告中提出的問題是否已全部改善。
*對款式(Style):大貨的款式與樣衣+樣衣評語+相關(guān)資料比較,看是否一致,主嘜、洗水嘜等輔料是否正確。(如果中期或早期對過,此步可省略)
*對資料(Information):所有的驗貨資料都要逐句檢查一遍,看大貨和資料是否有不符點。(中期對過的部分可跳過)
*對顏色(Color):大貨面輔料顏色與色樣對比看是否有色差。(中期對過尾期也要再對,因為面料顏色會有缸差)
*摸手感(Handfeel):大貨手感與手感板對比,看是否偏硬偏軟太干太滑等。(中期摸過也要再摸,因為每缸洗出來的效果不同)
*量尺寸(Measurement):每色每碼量一件以上。
*查手工(Workmanship):按公司規(guī)定抽查相當數(shù)量的衣服。*寫報告(Report):決定大貨是合格(Pass)還是要返工(Reject)。
總體要求
1、面料、輔料品質(zhì)優(yōu)良,符合客戶要求,大貨得到客戶確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;2、款式配色準確無誤;3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;
6、包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合、適于長途運輸。
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服裝QC工作流程及基本品質(zhì)要求
一、接獲工作指令
1.要集齊驗貨用的所有資料PO,尺寸表,生產(chǎn)批版,色版,測試報告(布料和成衣),輔料版(主嘜,洗水嘜,掛牌,鈕,拉鏈,價錢牌,衣架,膠袋,車線等客批OK之實版)及上次驗貨報告,如缺少的資料要及時通知跟單補回。2.仔細研究集齊的資料,明確其內(nèi)容。
3.電話詢問工廠生產(chǎn)進度,及時安排初期/中期/尾期驗貨。4.做好查貨前的準備工作:
a.填好REPORT(驗貨報告)。SHIPPINGMARK(裝箱分配)。SHIPMENTRELEASE(報關(guān)單)
b.針對不同的貨品及工廠,制定檢驗重點及步驟細節(jié)。一.中期檢驗:1.公司POLICY(規(guī)定)
a.貨品數(shù)量在1200PCS以下者,可以只檢驗尾期而不用安排中期檢驗,若因為該批貨品容易產(chǎn)生問題或生產(chǎn)廠家品質(zhì)較差者,可以安排一次中期檢驗。
b.由1201PCS到6000PCS之貨品必須要有一個中期檢驗報告。c.數(shù)量由6001PCS及以上數(shù)量的貨品,必須要有兩個中期報告。d.中期檢驗廠方必須要有10%的成品可供量度尺寸(燙好.查好.未入膠袋)
e.凡廠方不能按期提供驗貨的,QC要向廠方了解下次中期的確切時間,要求廠方另訂驗貨日期,同時第一時間通知MR(跟單)及上司。
2.檢查重點及步驟:
a.QC到廠后,首先要巡視一遍工廠實際生產(chǎn)進度。
b.以廠方實際燙好查好的大貨數(shù)為LOTSIZE(批量尺碼)據(jù)不同客人的AQL標準抽取SAMPLESIZE.(樣品尺碼)
c.根據(jù)批版及PO的DESCRIPTION(種類)核對大貨有無錯款。d.根據(jù)色版核對大貨的顏色及手感,若大貨為COTTONKNIT(針織布)則需同時卡布磅布重并作記錄。e.根據(jù)繡印花版核對大貨繡/印花是否正確。f.量度尺寸:
f.a.AQL標準,WOVENS(梭織布)用AQL6.5,KNITS(針織布)用AQL10.0AQL=AcceptabIe(合格)QuaIity(品質(zhì))LeveI(水平)f.b.中期度尺寸必須度齊所有尺寸并逐步并且同時滿足以下兩個條件:
f.b.1.齊色齊碼:每色每碼最少4PCS
f.b.2.3200PCS以下度20PCS;3201PCS-10000PCS度32PCS;10000PCS以上度50PCS.
f.b.3.量度尺寸時,超出接受公差的尺寸要在尺碼表上打“0”標識,跳碼的則要在尺碼表上打“”標識。
f.b.4.檢查毛衫時,每量完一件毛衫,必須同時記下磅重于尺寸表上。g.檢查手工g.a.檢查手工時發(fā)現(xiàn)疵點要貼上箭頭貼紙(返工貼紙),清楚顯示,以便于分類記錄疵點情況。
g.b.查出的疵點可按進行分類,若沒有詳盡列明的疵點,則可以按以下的原則分類并記錄于REPORT(報告)上
g.b.1.CRITICAL界定(鑒定)
g.b.1.1非業(yè)內(nèi)人士都能覺察的,消費者不能接受的。g.b.1.2經(jīng)使用后會出現(xiàn)問題的
g.b.1.3.三個小疵點同時出現(xiàn)在同一區(qū)域的
g.b.1.4低劣的制作,其成品會破壞公司的品牌形象的
g.b.1.5根據(jù)客人要求,所有疵點應(yīng)界定為CRITCALDEFECT(鑒定缺點)
h.MAJOR主要的界定:
h.a消費者不易覺察的,不會太介意的hb經(jīng)使用后其問題不會惡化的
i.可能的話,可根據(jù)PO預(yù)先核對廠方的SHIPPINGMARK,包裝方法,分配比例,外箱的凈毛重及外箱長寬高尺寸。
j.將檢驗結(jié)果寫于REPORT上,要求工廠方確認并簽字,同時立即向上司匯報及知會MR。
k.檢驗后要了解廠方糾正缺點的方法(最好要求廠方立即進行糾正實驗)
I.如發(fā)現(xiàn)其疵點不可糾正或返工后會影響產(chǎn)品的品質(zhì)則要立即報告上司以便及時處理
m.品質(zhì)控制員同時要留意,所有危害成品品質(zhì)的不良因素,隨時向上司報告
n.DEFECTSAMPLE要及時帶回公司,由上司判定是否可以糾正缺點,如果缺點不可糾正,則要盡快寄客批復(fù)。
三、尾期檢驗1、公司POLICY
a.尾期檢驗,所有待檢成品必須100%裝箱,不足者,質(zhì)檢員有權(quán)不作FINAL檢驗,但質(zhì)檢員要將工廠實際的生產(chǎn)進度寫在REPORT上并由廠方簽字
b.尾期檢驗如不合格,QC要向廠方了解糾正疵點的方法(最好馬上試驗)并及時通知上司及MR并且抽取DEFECTSAMPLE帶回公司,交上司判定。
C.若第二次尾期仍不合格,QC要及時通知MR,由MR決定三次尾期
2、檢查重點及步驟:
a。QC到廠后首先要巡視一遍工廠,看有無大貨仍在車間生產(chǎn)。b.QC必須親自到倉庫點箱及抽箱,為防止廠方有“擺空箱陣”或“使掉包計”的行為,QC必須時刻警惕,抽箱時要隨意從中間或底下抽,并要記下箱號后在紙箱底面騎縫處簽名
c.要抽取的箱數(shù)必須滿足以下兩個條件c.a.總箱數(shù)開平方c.b.AQL要求的SAMPLESIZE除以每箱實裝的大貨數(shù)d.核對箱嘜是否正確,大貨用的是幾坑箱,凈毛重和紙箱尺寸。e.核對大貨顏色碼數(shù)分配比例是否正確。
f.核對膠袋的內(nèi)容,包括:碼數(shù)/成份/產(chǎn)地/洗水語/警告語是否正確。
g.據(jù)批版及P.O再次核對大貨款式
h.據(jù)色版再次核對大貨顏色/手感。若大貨為COTTONKNIT則需要同時卡布磅重量并作記錄
i.據(jù)花版再次核對大貨繡花/印花是否正確
j.據(jù)TESTREPORT及輔料版再次核對大貨的主嘜,洗水嘜,價格牌,掛牌,鈕,拉鏈,捆條,線,衣架。
k.據(jù)AQL量度大貨尺寸(只度MAINPOINT)
k.a.量度尺寸時,超出容忍度的尺寸在尺寸表上打“0”,跳碼的尺寸棗尺寸表上打“”。
k.b.檢驗毛衫時,每量度完一件尺寸就要記下磅重于尺寸表上I、據(jù)AQL標準檢查手工,發(fā)現(xiàn)疵點貼上箭頭紙。m.據(jù)DCL進行缺點分類并記錄于REPORT上
n.核對廠方的裝箱單,看是否與我司的資料一致,如發(fā)覺SHORTSHIP或OVERSHIP多與5%,必須通知MR及要批核才能出貨。
o.了解廠方的整改方法,抽取SHIPMENTSAMPLE(出貨樣品)或DEFECTSAMPLE(疵點樣品)及時通知MR(跟單)及上司。
p.檢查結(jié)果寫在REPORT上,要求廠方確認及簽名確認q.QC及時將REPORT傳真給MR及上司主管r.上司酌情判斷是否需要寄客批復(fù)及聯(lián)絡(luò)廠家與MR3.遇到于廠方發(fā)生爭議時的處理方法:
a.廠方對品質(zhì)控制員之檢驗不認同,品質(zhì)控制員可向廠方聲明:可保留有爭議之問題及物證,提報公司判定(所有爭議之物證,品控員要親自把它們封于箱內(nèi),并與底面封箱膠紙?zhí)庲T縫簽章)同時立即報告上司
b.廠方對品質(zhì)控制品有意見,品質(zhì)控制員要虛心檢討自己并及時糾正錯誤。
服裝成品基本品質(zhì)要求一、規(guī)格不符
序號缺陷產(chǎn)生原因1、規(guī)格超差樣板不準;裁剪下刀不準;絎縫時縫位超差;
二、縫制不良、2、針距超差縫制時沒有按工藝要求嚴格調(diào)整針距3、跳針由于機械故障,間斷性出現(xiàn)。
4、脫線起、落針時沒打回針;或嚴重浮線造成。5、漏針因疏忽大意漏縫;貼縫時下坎。
6,毛泄拷邊機出故障或漏拷;折光毛邊時不嚴密,挖袋技術(shù)不過關(guān),袋角毛泄。
7、浮面線梭皮羅絲太松,或壓線板太緊。8、浮底線壓線板太松,或梭皮羅絲緊。9、止口反吐縫制技術(shù)差,沒有按照工藝要求吐止口。10、反翹面子過緊;或縫制時面子放在上面造成。11、起皺沒有按照縫件的厚薄調(diào)換針線;或縫合件有長短。12、起綹紐由于技術(shù)不過關(guān)縫紐了;縫合件不吻合
13、雙軌輯單明線,斷線后,接縫線時不在原線跡上;縫制貼件下坎后,補線時造成兩條線跡。
14、雙線不平行由于技術(shù)不過關(guān);或操作馬虎造成雙線寬窄不勻。
15、不順直縫位吃的止口不勻造成止口不順直;技術(shù)差輯明線彎曲。
16、不平服面里縫件沒有理順摸平;縫件不吻合;上下片松緊不一。
17、不方正袋角、袋底、擺角、方領(lǐng)沒有按90度縫制。18、不圓順圓領(lǐng)、圓袋角、圓袖頭、西服圓擺,由于縫制技術(shù)不過關(guān)出現(xiàn)細小楞角。
19、不對稱由于技術(shù)差或操作馬虎,必須對稱的部位有長短、高低、肥瘦、寬窄等誤差。
20、吃勢不勻绱袖時在袖山部位由于吃勢不均勻,造成袖山圓胖,或有細褶。
21、绱位歪斜绱袖、绱領(lǐng)、定位點少于三個或定位不準。22、上坎、下坎縫紉技術(shù)低或操作馬虎,沒有做到輯始終在縫口一邊。23、對條、對格不準裁剪時沒有留清楚剪口位;或排料時沒有嚴格對準條格;縫制時馬虎,沒有對準條格。
24、針孔外露裁剪時沒有清除布邊針孔;返工時沒有掩蓋拆孔。25、領(lǐng)角起豆縫制技術(shù)低;領(lǐng)角縫位清剪不合要求;折翻工藝不合要求;沒有經(jīng)過領(lǐng)角定型機壓形。
26、零配件位置不準縫制時沒有按樣衣或工藝單要求縫釘零配件。
27、嘜牌錯位主嘜、洗水嘜沒有按樣衣或工藝單要求縫釘。三、污跡
28、筆跡違反規(guī)定使用鋼筆、圓珠筆編裁片號、工號、檢驗號。29、油跡縫制時機器漏油、在車間吃油食物。
30、粉跡裁剪時沒有清除劃粉痕跡;縫制時用劃粉定位造成。31、印跡裁剪時沒有剪除布頭印跡。
32、臟跡生產(chǎn)環(huán)境不潔凈,縫件堆放在地上;縫件轉(zhuǎn)移時沾染;操作工上崗沒有洗手。
33、水印色布縫件沾水裉色斑跡。
34、銹跡金屬紐扣、拉鏈、搭扣質(zhì)量差生銹后沾在縫件上。四、整燙
35、燙焦變色燙斗溫度太高,使織物燙焦變色(特別是化纖織物)。
36、極光沒有使用蒸氣熨燙,用電熨斗沒有墊水布造成局部發(fā)亮。37、死跡燙面沒有摸平,燙出不可回復(fù)的折跡。38、漏燙工作馬虎,大面積沒有過燙。五、線頭
39、死線頭后整理修剪不凈。
40、活線頭修剪后的線頭粘在成衣上,沒有清除。六、其它
41、倒順毛裁剪排料差錯;縫制小件于大件毛向不一致。42、做反布面縫紉工不會識別正反面,使布面做反。43、裁片同向?qū)ΨQ的裁片,由于裁剪排料差錯,裁成一種方向。44、疵點超差面料疵點多,排料時沒有剔除,造成重要部位有疵點,次要部位的疵點超過允許的數(shù)量。
45、扣位不準扣位板出現(xiàn)高低或扣檔不勻等差錯。
46、扣眼歪斜鎖眼工操作馬虎,沒有擺正衣片,造成扣眼橫不平,豎不直。
47、色差面料質(zhì)量差,裁剪時搭包,編號出差錯,縫制時對錯編號,要質(zhì)量色差沒有換片。
48、破損剪修線頭,返工拆線和洗水時不慎造成。49、脫膠粘合襯質(zhì)量不好,粘合時溫度不夠,時間不夠。50、起泡粘合襯質(zhì)量不好,燙板不平或沒有墊燙毯。51、滲膠粘合襯質(zhì)量不好;粘膠有黃色,燙斗溫度過高,使用料泛黃。
52、套結(jié)不準套結(jié)工沒有按工藝要求擺正位置。53、釘扣不牢釘扣機出現(xiàn)故障造成。54、四合扣松緊不宜四合扣質(zhì)量造成。
55、折衣不合格沒有按工藝要求或客戶要求折衣。56、衣、袋規(guī)格不符包裝工操作馬虎,將成衣裝錯包裝塑料袋。
57、丟工缺件縫紉工工作疏忽,忘記安裝各種裝飾絆,裝飾鈕或者漏縫某一部位,包裝工忘了掛吊牌和備用扣等。
58、裝箱搭配差錯包裝工工作馬虎,沒有按照裝箱單搭配裝箱。
59、箱內(nèi)數(shù)量不足打下的次品過多,沒有合格品補足造成尾箱缺數(shù)。
60、外箱嘜頭印錯外貿(mào)部門提供的嘜頭有錯,生產(chǎn)廠家辨別英語出錯。
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