消毒供應(yīng)室常見護(hù)理缺陷與防范對策
消毒供應(yīng)室常見護(hù)理缺陷與防范對策
護(hù)理缺陷是指護(hù)士在護(hù)理工作中出現(xiàn)的不足、差錯(cuò)及事故。消毒供應(yīng)室各項(xiàng)工作質(zhì)量的好壞直接影響醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)量,甚至造成院內(nèi)感染。為避免和減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,現(xiàn)將醫(yī)院消毒供應(yīng)室常見的護(hù)理缺陷總結(jié)分析報(bào)告如下。1常見的護(hù)理缺陷表現(xiàn)形式
1.1物品清洗不干凈有污漬、銹漬、血漬、水垢及殘留物質(zhì)。1.2器械檢查不認(rèn)真有缺損、對合不良,松動,功能欠佳,刀剪不鋒利等。
1.3物品包裝不齊有錯(cuò)放、漏放現(xiàn)象,數(shù)目不準(zhǔn)確。
1.4物品包裝不規(guī)范有超重、超大現(xiàn)象,包布無一用一洗,有破洞、補(bǔ)丁且潮濕。
1.5滅菌物品標(biāo)識不清位置不正確,字跡不清晰,顏色變化。1.6沒做好檢查工作有過期物品出現(xiàn),發(fā)放物品時(shí),無注意先入先出原則。
1.7沒做好器械清點(diǎn)核對工作出現(xiàn)器械丟失現(xiàn)象,交接班制度不完善。
1.8錯(cuò)送漏送現(xiàn)象。
1.9物品供應(yīng)不及時(shí)、物品準(zhǔn)備不充分。2護(hù)理缺陷的原因
2.1責(zé)任心不強(qiáng)由于缺乏責(zé)任心,工作不細(xì)致,沒有按操作規(guī)程進(jìn)行工作,導(dǎo)致清洗質(zhì)量不合格。
2.2檢查、查對制度不落實(shí)由于檢查、查對不嚴(yán)格,敷衍了事,容易造成包內(nèi)物品缺失或錯(cuò)誤,甚至無法使用。
2.3專業(yè)知識缺乏業(yè)務(wù)不熟練新同志和新畢業(yè)的護(hù)士未經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),部分老同志由于學(xué)習(xí)困難較大,存在知識老化,從而使專業(yè)知識缺乏。
2.4服務(wù)態(tài)度差消毒供應(yīng)室人員不能主動提供熱情服務(wù),語言簡單、態(tài)度生硬,引起臨床科室人員不滿。
2.5環(huán)境、條件所限對工作的重要性認(rèn)識不足,儀器設(shè)備陳舊。2.6各項(xiàng)工作制度不健全,管理松散,人心渙散。3護(hù)理缺陷的不良后果
3.1影響臨床工作消毒供應(yīng)室發(fā)放的物品大多數(shù)是直接用在病人的身上,它的質(zhì)量好壞也直接影響臨床工作,輕者給病人帶來痛苦,嚴(yán)重者延遲搶救時(shí)機(jī),造成嚴(yán)重后果。
3.2浪費(fèi)人力物力,造成經(jīng)濟(jì)損失,引發(fā)護(hù)理糾紛不合格的物品一旦發(fā)現(xiàn)是必須重新處理。臨床科室使用的器械包,未在雙人在場的情況下打開,或使用時(shí)器械丟失,都會出現(xiàn)責(zé)任推諉現(xiàn)象,從而影響科室關(guān)系。4防范對策
4.1建立規(guī)范的消毒供應(yīng)室,配備必要的設(shè)備按要求建立供應(yīng)室配備相應(yīng)設(shè)備,例如全自動清洗機(jī)、超聲清洗機(jī)組、水處理系統(tǒng)、專用器械打包臺等,為提高工作效率和質(zhì)量提供保障。
4.2建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善考評規(guī)則科室質(zhì)控小組對各班工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)匯報(bào)并找原因,組織人員進(jìn)行討論分析,要求科室物品回收后,先分類,污染嚴(yán)重的物品選出,另外處理。用多酶清洗液浸泡后,人工刷洗,再使用除銹劑,然后才上機(jī)清洗,從而保證器械的清洗質(zhì)量。包裝班人員實(shí)行一人檢查組裝,另一人核對包裝,送到滅菌準(zhǔn)備間時(shí),再由消毒員抽查,發(fā)現(xiàn)不合格的物品,一律退回重新處理,層層把關(guān),進(jìn)一步保證工作質(zhì)量,
4.3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)科室每月至少一次組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度理論和實(shí)踐考核至少一次,每月至少兩次組織質(zhì)控小組會議,針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論、分析,能自行解決的盡快處理,不能解決的與其它科室聯(lián)系,協(xié)商解決,每隔一段時(shí)間進(jìn)行效果評價(jià),以求進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作水平。學(xué)習(xí)禮貌用語,培訓(xùn)服務(wù)禮儀,明確服務(wù)工作的重要性,提升服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量。在新設(shè)備使用前,進(jìn)行全員培訓(xùn),力求人人掌握,按標(biāo)準(zhǔn)操作。4.4護(hù)士長是護(hù)理缺陷管理制度的制定、實(shí)施及監(jiān)督者,應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷隱患,盡早糾正,一旦出現(xiàn)差錯(cuò)或不足,勇于承擔(dān)責(zé)任,改正缺點(diǎn),充分調(diào)動大家的積極性。
4.5根據(jù)實(shí)際工作需要,建立工作制度,關(guān)注工作細(xì)節(jié),規(guī)范工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。采用共識的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制訂工作流程。無菌物品存放間的工作人員,每天檢查各類物品的有效期,順序擺放,先入先出,做好物品的補(bǔ)充工作,保證臨床供應(yīng)。
總之,要想減少或避免護(hù)理缺陷的發(fā)生,制度建設(shè)和人員素質(zhì)教育是關(guān)健,只要執(zhí)行規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和樹立良好的職業(yè)道德,就一定能把供應(yīng)室的護(hù)理工作做好。
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消毒供應(yīng)室器械清洗質(zhì)量缺陷分析及對策
【摘要】目的對消毒供應(yīng)室器械清洗質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析,探討相應(yīng)的解決措施。方法針對本院消毒供應(yīng)室器械清洗質(zhì)量存在的缺陷,提出加強(qiáng)人員培訓(xùn),合理配置人力資源,規(guī)范各種制度,領(lǐng)導(dǎo)足夠重視等對策,從而提高了本院消毒供應(yīng)室器械清洗質(zhì)量。隨機(jī)抽取本院人員60例,對其在采取對策前后的滿意度進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果醫(yī)務(wù)人員對消毒供應(yīng)器械工作的滿意率由87.8%提高到了99.1%。結(jié)論通關(guān)對消毒供應(yīng)室器械的清洗質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的對策,供應(yīng)室滅菌工作質(zhì)量得到了提高,使醫(yī)院人員的滿意度提高,也減少了醫(yī)院感染的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)室;器械清洗質(zhì)量;對策;滿意度醫(yī)院工作中的一個(gè)重要部分消毒供應(yīng)工作,它承擔(dān)著為醫(yī)院提供足夠的、完好,規(guī)格齊全的消毒供應(yīng)裝備保障任務(wù)。器械清洗質(zhì)量直接決定消毒供應(yīng)室提供的符器械是否符合合格標(biāo)準(zhǔn)的的最重要的一個(gè)因素,清洗質(zhì)量直接影響滅菌效果,沒有合適的有效的清洗,消毒和滅菌的大部分過程將失敗。因此,正確的清洗方法和標(biāo)準(zhǔn)清洗技術(shù)不僅可以確保器械清潔,同時(shí)為器械消毒提供無菌安全。1資料
隨機(jī)抽取本院的60名醫(yī)務(wù)人員,針對消毒供應(yīng)室器械清洗質(zhì)量缺陷采取對策前后,進(jìn)行滿意度調(diào)查。2方法
2.1清洗質(zhì)量常見缺陷機(jī)械零件清洗潔凈儀表接頭,咬合面有污
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