找準(zhǔn)心態(tài) 做好自己 員工培訓(xùn)心得體會

找準(zhǔn)心態(tài)做好自己

《一流的員工一流的企業(yè)》學(xué)習(xí)心得

在為期四天的培訓(xùn)里，著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化，讓缺乏工作經(jīng)驗的我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態(tài)都是第一位的。

我理解的心態(tài)，就是一個人對于事物的認(rèn)識和態(tài)度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度，最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。

生活中，心態(tài)積極的人，會把突如其來的變故當(dāng)作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn)，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案；而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風(fēng)順。”其實，不是某某運氣好，而是心態(tài)好。心態(tài)好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應(yīng)得的；遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。

對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內(nèi)心已失敗，成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你！作為我們企業(yè)的一員，相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時的狀態(tài)，那個時候，你是否覺得前途渺茫？而今天，我們在一個新的、具有無限潛力的公司里工作，那么艱難的時刻，我們都可以渡過，現(xiàn)在，僅僅是因為原材料漲價的客觀因素影響，我們就失去了原來的積極心態(tài)嗎？員

工的整體心態(tài)，就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對工作的態(tài)度，如果你對企業(yè)發(fā)展失去信心，充滿消極心態(tài)，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作，那么，這個企業(yè)必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個人的，我的行為影響不到它的發(fā)展。公司，是由我們眾多員工組成的，是我們每一個員工在社會上的家�！岸贪謇碚摗备嬖V我們，企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節(jié)決定的。如果每個人都消極怠工，企業(yè)士氣低落，何來強勢發(fā)展一說？

所以，讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài)，重拾信心，以積極的態(tài)度，投入到工作中去，與企業(yè)共同成長，共同發(fā)展！

擴展閱讀：心態(tài)心得體會

學(xué)習(xí)《陽光心態(tài)》心得體會

第六采油物資供應(yīng)站馬麗

通過學(xué)習(xí)《陽光心通過學(xué)習(xí)《陽光心態(tài)》這本書，使我體會到了一個人的心態(tài)對這個人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大，雖然這本書我還沒有完全看完，但還是想談一下自己讀這本書的體會。

態(tài)》這本書，使我體會到了一個人的心態(tài)對這個人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大，雖然這本書我還沒有完全看完，但還是想談一下自己讀這本書的體會。

《陽光心態(tài)》這本書，我從中看到了知足、感恩、樂觀、開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。怎樣營造陽光心態(tài)，影響陽光心態(tài)的原因，及改變態(tài)度、怎樣享受、怎樣創(chuàng)造，這本書給了我們很好的答案，它告訴我們最好的辦法是擁有一個健康、向上的良好心態(tài)，保持陽光心態(tài)就是保持平常、積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種模式，能夠讓我們帶著好心情去創(chuàng)造成功、體驗過程。學(xué)會從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，任何工作，只要用心去體會，總會從中發(fā)現(xiàn)樂趣，找到成就感，使工作不再是一種負(fù)擔(dān)，從而延長快樂的時間。

由此，我想到我們的工作，如果心態(tài)不平衡的話，就會這也不稱心，那也不如意，啥都看不慣，啥都不滿意。工作本身不重要，重要的是你對這個工作的態(tài)度，既然我們改變不了工作，就要改變對工作的態(tài)度，就要以平和的心態(tài)對待工作。我所從事的是離退休管理和穩(wěn)定工作，這項工作就需要有一個陽光的心態(tài)、良好平和的心態(tài)服務(wù)于他們。比如在接待一個怒氣沖沖的上訪者時，自己沒有好的心情、平和的心態(tài)，又怎能做好來訪者的工作呢？只能適得其反。塑造一個健康向上的心態(tài)，是做好一切工作的良好開端。只有自己調(diào)整好心態(tài)，才能給接觸自己的人帶去快樂，正確認(rèn)識自己，為自己準(zhǔn)確定位，學(xué)會快樂工作，不僅能提高工作效率，還能給更多的人帶來快樂。一樣的完成工作，何不端正自己的心態(tài)，快快樂樂地去工作呢？

在這里我想和大家分享《陽光心態(tài)》里的一段話，要保持良好的陽光心態(tài)的方法是：1、不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境。2、不能改變別人就改變自己。

3、不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。

4、不能被別人的語言傷害。

生命需要陽光，心靈更需要陽光。”這是讀完《陽光心態(tài)》后的最大感觸。在紛繁復(fù)雜的塵世中，我們經(jīng)常被工作生活中的瑣事而焦頭爛額，在我們感覺到累的時候，或許更多的不是身體上的累，而是心理上的疲倦。

曾幾何時，我們認(rèn)識的人越來越多了，但是真正交心的朋友卻少了；物質(zhì)上越來越富裕了，快樂卻越來越貧乏了；欲望越來越大了，但是滿足感卻是越來越少。讀完《陽光心態(tài)》這本書，才發(fā)覺日常感覺不快樂的真正原因不是每天所抱怨的人和物，而是自己心靈缺乏陽光的撫慰�！蛾柟庑膽B(tài)》書中提出陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀，自信，給予、博愛、和工作并快樂著的心智模式，捅有陽光心態(tài)，工作學(xué)習(xí)生活事業(yè)交往等均能和謁順利。

保持陽光心態(tài)就是平常心。在物欲橫流的社會中，誘惑無處不在，如何在形形色色的社會誘惑中保持自我，不受金錢名利所累，就需要常持有一個平常心。在我們?nèi)粘Ｉ�活中，做到不為榮譽所累，不為自己的選擇而懊悔，不為一時的落魄而氣餒，也不為一時的成功而趾高氣揚，只有做到“不以物喜，不以己悲”，才有可能真正實現(xiàn)“寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒”的人生境界。真正的平常心就是上帝賜予你幸福的時候，你快樂的接受它，當(dāng)生活賜予你苦難的時候，也不要盲目悲觀，“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。”生活的悲劇可能往往就是喜劇的序幕，無法避開苦難時，就豁達(dá)的伸開雙臂就像接受幸福一樣去接受它，要相信“黑暗不是我的人生本色，我只是在經(jīng)歷黑暗”，只有具備了這樣的平常心，才能在骨子里去勇敢樂觀的接受生活的各種挑戰(zhàn)。

保持陽光心態(tài)就是知足與感恩。生活中有很多人不快樂，就是因為覺得自己想得到的很多東西卻仍然沒有得到，它在為此而苦惱的同時卻忽略了自己所擁有的東西。“我一直在為自己沒有鞋而苦惱，直到發(fā)現(xiàn)了一個沒有腳的人”說的真是這個道理。在生活中，要知道能得到是情分，沒有的是本分，情分要感恩，本分要努力，我們在很多場合下都需要有一點阿Q的精神，要學(xué)會“比上不足，比下有余”，不能僅僅因為自己沒有得到的東西去怨天尤人，而要為自己現(xiàn)在所擁有的東西去學(xué)會知足與感恩。生命賦予我們的東西總是有用的，就像一粒種子必須接受嚴(yán)冬的考驗、春雨的滋潤、夏天的烈日從而走向秋天的成熟一樣。我們生活中的成功、失敗、榮譽、委屈等等都在磨煉著我們，也在考驗和豐富著我們，當(dāng)我們成功地從生活的這些歷程中走出來的時候，我們就會感悟到生活的真諦和人生的真諦，我們就會發(fā)自內(nèi)心地“感謝生活，感謝苦難，”還有那些不讓我們“站直”的壓力。就像《陽光心態(tài)》里面所說的一樣：“感恩傷害你的人，因為他磨煉了你的意志。感恩欺騙你的人，因為他增進(jìn)了你的見識。感恩鞭撻你的人，因為他削除了你的自責(zé)。感恩遺棄你的人，因為他教導(dǎo)了你要獨立。感恩絆倒你的人，因為他強化了你的能力。感恩斥責(zé)你的人，因為他助長了你的智慧。”

學(xué)習(xí)《陽光心態(tài)》心得體會

讓陽光照進(jìn)你的心靈，你會發(fā)現(xiàn)生活原本是如此的美好！

“生命需要陽光，心靈更需要陽光�！边@是讀完《陽光心態(tài)》后的最大感觸。在紛繁復(fù)雜的塵世中，我們經(jīng)常被工作生活中的瑣事而焦頭爛額，在我們感覺到累的時候，或許更多的不是身體上的累，而是心理上的疲倦。

曾幾何時，我們認(rèn)識的人越來越多了，但是真正交心的朋友卻少了；物質(zhì)上越來越富裕了，快樂卻越來越貧乏了；欲望越來越大了，但是滿足感卻是越來越少。讀完《陽光心態(tài)》這本書，才發(fā)覺日常感覺不快樂的真正原因不是每天所抱怨的人和物，而是自己心靈缺乏陽光的撫慰。《陽光心態(tài)》書中提出陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀，自信，給予、博愛、和工作并快樂著的心智模式，捅有陽光心態(tài)，工作學(xué)習(xí)生活事業(yè)交往等均能和謁順利。

保持陽光心態(tài)就是平常心。在物欲橫流的社會中，誘惑無處不在，如何在形形色色的社會誘惑中保持自我，不受金錢名利所累，就需要常持有一個平常心。在我們?nèi)粘Ｉ�活中，做到不為榮譽所累，不為自己的選擇而懊悔，不為一時的落魄而氣餒，也不為一時的成功而趾高氣揚，只有做到“不以物喜，不以己悲”，才有可能真正實現(xiàn)“寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒”的人生境界。真正的平常心就是上帝賜予你幸福的時候，你快樂的接受它，當(dāng)生活賜予你苦難的時候，也不要盲目悲觀，“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能�！鄙�活的悲劇可能往往就是喜劇的序幕，無法避開苦難時，就豁達(dá)的伸開雙臂就像接受幸福一樣去接受它，要相信“黑暗不是我的人生本色，我只是在經(jīng)歷黑暗”，只有具備了這樣的平常心，才能在骨子里去勇敢樂觀的接受生活的各種挑戰(zhàn)。

保持陽光心態(tài)就是知足與感恩。生活中有很多人不快樂，就是因為覺得自己想得到的很多東西卻仍然沒有得到，它在為此而苦惱的同時卻忽略了自己所擁有的東西�！拔乙恢痹跒樽约簺]有鞋而苦惱，直到發(fā)現(xiàn)了一個沒有腳的人”說的真是這個道理。在生活中，要知道能得到是情分，沒有的是本分，情分要感恩，本分要努力，我們在很多場合下都需要有一點阿Q的精神，要學(xué)會“比上不足，比下有余”，不能僅僅因為自己沒有得到的東西去怨天尤人，而要為自己現(xiàn)在所擁有的東西去學(xué)會知足與感恩。生命賦予我們的東西總是有用的，就像一粒種子必須接受嚴(yán)冬的考驗、春雨的滋潤、夏天的烈日從而走向秋天的成熟一樣。我們生活中的成功、失敗、榮譽、委屈等等都在磨煉著我們，也在考驗和豐富著我們，當(dāng)我們成功地從生活的這些歷程中走出來的時候，我們就會感悟到生活的真諦和人生的真諦，我們就會發(fā)自內(nèi)心地“感謝生活，感謝苦難，”還有那些不讓我們“站直”的壓力。就像《陽光心態(tài)》里面所說的一樣：“感恩傷害你的人，因為他磨煉了你的意志。感恩欺騙你的人，因為他增進(jìn)了你的見識。感恩鞭撻你的人，因為他削除了你的自責(zé)。感恩遺棄你的人，因為他教導(dǎo)了你要獨立。感恩絆倒你的人，因為他強化了你的能力。感恩斥責(zé)你的人，因為他助長了你的智慧。”

《陽光心態(tài)》讓人有一種豁然開朗的感覺，能夠讓人感受到陽光心態(tài)是一種讓人積極融入環(huán)境的積極心態(tài)，能夠讓人學(xué)會知足與感恩、豁達(dá)與寬容的心態(tài)。具備了這種心態(tài)，就知道了怎樣在知足與進(jìn)取之間權(quán)衡，學(xué)會在追求與放棄之間抉擇，懂得在得意與失意之時的情緒取舍。

讓陽光照進(jìn)你的心靈，你會發(fā)現(xiàn)生活原本是如此的美好！

3

通過對吳維庫教授陽光心態(tài)的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到塑造一個健康、向上的心態(tài)，是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，可是直接或間接的影響到他的學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面，我們在忙于日常的繁雜事務(wù)時，往往忽略調(diào)節(jié)心理、調(diào)整心態(tài)。一個健康、向上的良好心態(tài)，可以幫助我們戰(zhàn)勝消極悲觀，找到快樂生活的支點。當(dāng)我們擁有一個陽光心態(tài)的時候，就有力量迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難。

陽光心態(tài)首先講的就是心態(tài)問題，心態(tài)不端正，看到的問題就不客觀。當(dāng)面對困難挫折的時候，別人的安慰只能是外在的因素，要想真正改變心態(tài)，必須從內(nèi)因，從自己的內(nèi)心開始改變，上帝在創(chuàng)造人的時候，把心靈的鑰匙放在了人的內(nèi)心里，要想擁有陽光心態(tài)就必須從心里打開心門，但是，當(dāng)你不能完全打開的時候，我建議你為心靈開一扇窗，讓陽光一點一點進(jìn)來。當(dāng)我們面對工作時，如果心態(tài)不正的話，就會一味的埋怨，發(fā)牢騷，找各種理由不去完成，但如果心態(tài)端正的話，就會認(rèn)真努力的去完成，其結(jié)果就不大一樣了，所以，好心情才能欣賞好風(fēng)光，好花要好心情賞。

做為人力資源部的一名工作者，每天我們都會面對各方面的壓力，面對很多有情緒的人，面對很多煩心的事情。有很多人稱人力資源部是個出氣的好地方，每當(dāng)遇到困難的時候都會想到了人力資源部，當(dāng)有情緒的時候，也會想到人力資源部。就拿接待農(nóng)民工上訪來說，往往有很多農(nóng)民工不理解，認(rèn)為我們和欠錢的人是一樣的，所以，就將怨氣撒在我們身上，有時，還會出現(xiàn)過激的言語，過激的行為。這些我們都要用平靜的情緒去對待，用陽光的心態(tài)去看待，去換位思考去理解，如果我們不理解就會吵起來，也就無法解決問題。謙虛不代表無能，忍讓并不代表懦弱，真誠的溝通是需要相互理解，相互支持的。

事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度，既然我們改變不了事情，就要改變對事情的態(tài)度，改變了態(tài)度就會有不一樣的結(jié)果，這里我想到一個寓言故事，希望能同大家分享:

有一位老太太，他有兩個兒子，大兒子是染布的，二兒子是買傘的，她整天為兩個兒子發(fā)愁.天一下雨，她就會大兒子發(fā)愁，因為不能曬布了；天一放晴，她又為二兒子發(fā)愁，因為二兒子的傘就買不出去了.老太太總是愁眉苦臉的，沒有一天開心的日子，弄得疾病纏身，骨瘦如柴.一位哲學(xué)家告訴她，為什么不反過來想?yún)?天一下雨，你就為二兒子高興，因為他可以買傘了；天一放晴，你就為大兒子高興，因為他可以曬布了。在哲學(xué)家的開導(dǎo)下，老太太天天都是樂呵呵的，身體自然就健康起來了。

可以看出，相同的事情用不同的角度看待就會有不一樣的結(jié)果，所以說改變心態(tài),可以把壞心情變好,可以把惡劣的環(huán)境變成對自己有利的環(huán)境。不要把時間浪費在抱怨,哀嘆上,要去努力尋找能改變困境的突破點,一旦用心找到了,就要用堅持不懈的毅力去達(dá)成目標(biāo),甚至突破目標(biāo)。

活在當(dāng)下，講的非常好，第一次聽到這個理論的時候，還納悶這是什么理論，這不就是典型的阿Q精神嗎？讓人不思進(jìn)取的繆論嗎？直到后來才明白，陽光心態(tài)不是讓你不思進(jìn)取，也不是讓你喪失奮斗的目標(biāo)。他告訴我們，最重要的事情，就是現(xiàn)在你做的事情，最重要的人就是和你一起做事情的人，最重要的時間就是現(xiàn)在，活在當(dāng)下，所以，我們一定要把握好現(xiàn)在，把現(xiàn)在手頭的事情做好。以前的事情已經(jīng)過去、以后的事情還沒開始，想的再多都沒有任何意義，我們能把握的只有現(xiàn)在，如果為了過去的事情后悔，那樣只會使我們更加消沉，如果為未來的事情擔(dān)心，就會整天焦躁不安，也沒有任何意義，所以把握現(xiàn)在，才能成就未來。

內(nèi)心如果是一團(tuán)火，才能釋放出光和熱，內(nèi)心如果是一塊冰，就是化了也還是零度。所以，只有自己內(nèi)心充滿熱量，才能釋放熱量。良好的心態(tài)影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。如果我們每天帶著情緒工作，這種情緒就會影響到和你接觸的人，這樣相互影響，就會給很多人帶去不快樂。相反我們學(xué)會快樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個接觸的人帶去快樂，進(jìn)而給更多的人帶去快樂。工作的壓力每個人都有，就看你如何看待它，如果工作的不開心可以選者放棄，換個角度想想，做別的工作就會一帆風(fēng)順嗎?困難我們都有，是否能試著去改變它，要讓事情改變，先改變自己，要讓事情變的更好，先讓自己變的更好。

想想周圍的每一個人，是他們的無私的關(guān)懷和幫助讓你成長。去感激他人對你的幫助、去感激家人給你的溫馨的家、去感激領(lǐng)導(dǎo)給你的就業(yè)的機會、感激社會給你的創(chuàng)業(yè)的環(huán)境等等�？傊�，要有感恩的心態(tài)��！陽光心態(tài)的學(xué)習(xí)，使我改變很多，原來在和別人的接觸中，總是很嚴(yán)謹(jǐn)、謹(jǐn)慎，害怕說錯話，做錯事，有很多想法也不愿和別人交流，遇到不愉快的事情，就出現(xiàn)煩躁情緒，有時還將煩躁的情緒帶到工作上。這樣不僅不利于事情的解決，而且也傷害了別人，搞得別人也不快樂。學(xué)習(xí)后，我學(xué)會微笑著面對生活，快樂的享受工作。在參加這次演講時，我就愉快地參加，我就希望將我的陽光心態(tài)傳遞給大家，陽光心態(tài)讓我有勇氣通過一個笑話，把快樂帶給大家。學(xué)習(xí)讓我改變，讓我的性格在慢慢的發(fā)生著變化，是陽光心態(tài)讓我改變了以前羞澀、緊張的說話狀態(tài)，讓我的內(nèi)心充滿陽光，學(xué)會享受工作，享受快樂。

最后和大家分享陽光心態(tài)里的一句話；不能改變環(huán)境，就去適應(yīng)環(huán)境，不能改變別人，就改變自己，不能改變事情，就改變對事情的態(tài)度；愛人者，人恒愛之，敬人者人恒敬之；活在當(dāng)下，把握未來，使我們每天都獲得陽光心態(tài)！

4、

以前只聽說過一些如“陽光男孩”、“陽光女孩”之類的詞語，對“陽光心態(tài)”比較陌生。直到在4月3日，通過茲董事長在生產(chǎn)會上的講話，才知道有“陽光心態(tài)”這個新名詞，經(jīng)過茲董事長的穿針引線的講解，再加上吳維庫教授深入淺出的授課，使我對陽光心態(tài)有了較為全面的認(rèn)識,同時也使我認(rèn)識到了陽光心態(tài)在以后的生活、工作中的巨大作用，受益匪淺,感受頗深,我特意寫了一篇學(xué)習(xí)心得,以供心靈的交流:

一、通過對陽光心態(tài)的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到陽光心態(tài)能塑造積極的價值觀、能培養(yǎng)健康的人生。

通過對陽光心態(tài)的學(xué)習(xí),使我懂得了心態(tài)有積極的一面，也有消極的一面。一位哲人說：”你的心態(tài)就是你真正的主人�！边@句不朽的名言告訴我們一個真理：有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的人生。如果我們的心態(tài)是積極的，我們所看到的就是樂觀、進(jìn)步和向上的一面，我們的工作、人際關(guān)系以及整個人生都是成功向上的，就能幫助我們獲取正確的價值觀和健康的人生；而如果我們的心態(tài)是消極的，我們所看到的就會是悲觀、落后和黑暗的一面，則會剝奪我們生活中一些有意義的東西，即使人生能夠到達(dá)頂峰，它也會把我們從頂峰上推落下來，使我們跌入低谷。心靈需要陽光的照耀，沒有一個心靈黑暗的人能走到柳暗花明的境地.當(dāng)我們置身于陰影中時，要善于看到另一面的陽光。

二、具備陽光心態(tài)，能形成良好的生活、工作氛圍，有助于工作效率的提高，能釋放強勁的影響力。英國著名文豪狄更斯曾經(jīng)說過一句經(jīng)典的名言：“一個健全的心態(tài)，比一百種智慧都更有力量。”通過這句名言可見健康的心態(tài)對我們的工作、生活具有多么大的影響力。

首先，通過對陽光心態(tài)的學(xué)習(xí)，使我學(xué)會了微笑對待每一天、每一個人、每一件困難的事，我們在工作中必須要有“陽光心態(tài)”。我在平時的工作中有時候標(biāo)準(zhǔn)不夠高、要求不夠嚴(yán)，甚至有時候產(chǎn)生厭煩、浮躁的情緒。但是通過這次陽光心態(tài)的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到不健康的心態(tài)是我們學(xué)習(xí)、生活、工作中的大敵，如果不盡快改變自己的不良心態(tài)，將直接影響到我們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量，最后有可能扭曲我們整個的人生。一個人只有內(nèi)心充滿陽光和微笑才有活力，才有希望，才能健康發(fā)展和體現(xiàn)自我存在的價值。

其次，陽光心態(tài)能使我們智力正常、能夠控制自己的情緒并且心境良好，有助于人際關(guān)系、工作氛圍的提升。一個人即使知識再淵博，能力再強，也不可能在工作上做到面面俱到；一個人即使工作再能干，也不能完成所有的工作。一個企業(yè)有許多部門，部門與部門之間、部門內(nèi)部人員之間，少不了工作的相互協(xié)調(diào)和幫助，處理好同事之間的關(guān)系至關(guān)重要。在工作中保持陽光心態(tài)不但自己心情愉悅的工作，也能給別人帶來好的心情，可以這么說具有陽光心態(tài)是聯(lián)系同事之間的心理紐帶，是我們做好每項工作的前提條件。

三、學(xué)習(xí)陽光心態(tài)，要保持健康的、積極向上的心態(tài)，避免走向反極。

陽光心態(tài)是一種積極的、向上的心態(tài)，我們在平時的生活、工作中要避免走向反面，形成與世無爭的過激心態(tài)，消磨了與時俱進(jìn)意志。

我的心得不一定深刻，但是通過這段時間的學(xué)習(xí)，使我在工作和生活方面都有了新心態(tài)、新思想的灌輸，使我的思想得到了清洗和升華。感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們這些學(xué)習(xí)的機會，使我們的人生獲得了溫暖的陽光。以后我一定會珍惜每一次的學(xué)習(xí)機會，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種追求、一種修養(yǎng)、一種境界、一種品格，自我加壓、持之以恒，并且把這些新學(xué)到的東西用到實際工作中去，為聊建集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

5

陽光是溫暖的，愜意的，象征著光明，象征著生機，象征著希望，正是它，孕育了大地的絢麗多彩，造就了大自然的千姿百態(tài)。在陽光的照耀與"關(guān)懷"下，植物茁壯成長，動物繁衍生息。同樣，沐浴在陽光下的人們，總能感到心情舒暢，神清氣爽。陽光心態(tài),像陽光一樣的心態(tài)，顧名思義，它能給人以光明、溫暖，使人以積極正面的態(tài)度對待事物,尋找事物光明的一面，在生活、工作的同時，洋溢著愉快的心情。那么，怎樣的心態(tài)能算得上是陽光心態(tài)呢，在培訓(xùn)中，教授講的兩個詞語另我感悟深刻，記憶猶新。那就是操之在我，活在當(dāng)下。

操之在我。簡單的說，就是控制自己的情緒，把情緒的操縱權(quán)把握在自己手里。有兩句話說得很好，"如果你自己不傷害自己，別人不可能傷害你"；"棍子和石頭也許能夠打斷我的骨頭，但是，言語永遠(yuǎn)也不能傷著我"。結(jié)合工作，身為辦公室工作人員，每天都要接觸很多人，和各層次的人打交道，因此，搞好工作要時刻保持樂觀上進(jìn)的心態(tài)，擺正自己的位置，控制自己的情緒，用微笑面對工作，以誠待人，用理智辦事，像陽光一樣，使和你接觸的人感到溫暖，感到舒心，從而提高自己的感召力和親和力，使別人快樂的同時也給自己一份愉快的心情。同時，自己也要不斷在生活、工作中尋找快樂的事情，讓愉快的心情時刻圍繞著自己，做一個陽光使者，把陽光帶給大家。有這樣一個故事："有個脾氣很倔的老頭，生病了住在醫(yī)院里，他看什么都不順眼，經(jīng)常無理取鬧，辱罵護(hù)士，因此很多護(hù)士都不愿意去照顧他，但是，有一位護(hù)士小姐就很聰明，她始終用微笑面對老人，把老人的辱罵想象成對自己的贊美，不但很好的完成了自己的工作，還非常愉快高興，時間長了，老人覺得很沒趣，也感覺到這個小護(hù)士很好，就慢慢改變了先有的態(tài)度，兩人相處的很融洽"。我覺得，故事中的那個小姑娘把操之在我運用的淋漓盡致，在工作中尋找快樂，把陽光放在心里，即照耀了自己，又溫暖了別人。活在當(dāng)下，即以未來為導(dǎo)向，活在過程中，活在現(xiàn)在。有句話說的好：經(jīng)�；钤谶^去使人消沉，經(jīng)�；钤谖磥頃�產(chǎn)生焦慮。在現(xiàn)實生活中，我們即不能改變已往發(fā)生的事情，也無法預(yù)知將來要發(fā)生的事。因此，只有面對現(xiàn)實，才是客觀、明智的選擇。一個人對事情的認(rèn)識、看法以及自身的力量有限，很多事情都不以自己的意志為轉(zhuǎn)移。人生之路崎嶇不平，遇事有好有壞，遇到好的事情時，我們當(dāng)然可以鎮(zhèn)定自若,談笑風(fēng)生。但當(dāng)遇到不好的事情時，怨天尤人、埋怨過去、擔(dān)心未來，這些都不能解決問題，我們所要做的的，是保持陽光的、樂觀的心態(tài)，正視問題，沉著冷靜，針對當(dāng)前的形勢、情況，從多個角度分析，調(diào)動一切積極有利的因素，尋找事情好的一面，給自己萌發(fā)希望，樹立信心，從而尋得解決問題的辦法，提高自己解決問題的能力。在工作中，辦公室人員必要的素質(zhì)就是要有認(rèn)真的工作態(tài)度、良好的協(xié)調(diào)工作能力。我覺得，搞協(xié)調(diào)就是解決工作中方方面面的問題，維護(hù)企業(yè)大局穩(wěn)定發(fā)展前進(jìn)，這就要求我們要具備良好的心理素質(zhì)，時刻牢記活在當(dāng)下的思想，不斷提高自己解決問題的能力，做到臨危不亂，處事不驚，一切圍繞工作，一切服務(wù)于工作。

操之在我，活在當(dāng)下，這簡潔精辟的八個字，意義深遠(yuǎn)，我覺得，它道出了陽光心態(tài)的精髓。它告訴我們。要以一種陽光的、愉快的、積極的心態(tài)面對自己的生活、工作。這樣，我們的社會將會更加的豐富多彩，我們的人生才會更加的幸福美麗。來吧，同志們，讓我們大家一起，升起心中的太陽，擁有陽光心態(tài)，讓我們的生活、工作充滿陽光，愿快樂的心情始終圍繞在我們每個人的周圍

6

5月22日，有幸聽到吳維庫教授的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與陽光心態(tài)》對我感觸很深，受益菲淺，使我領(lǐng)悟到陽光心態(tài)既可以決定命運又可以成就未來：

首先應(yīng)該擁有寬容心態(tài)：成功型個性總是對別人有興趣和關(guān)心別人.他們體諒別人的困難和要求.一個人對別人寬容時,他也必須對自己寬容。學(xué)會不在你心中譴責(zé)別人,不要評價別人,不要因為他們的錯誤而責(zé)怪和憎恨他們。你覺得別人更有價值的時候，你就能發(fā)展一個更佳的和更合適的自我意象.對別人的寬容之所以是成功型個性的體現(xiàn),是因為那意味著這個人正視現(xiàn)實.

其次應(yīng)該擁有自信心態(tài)：自信建立在成功的經(jīng)驗之上。我們開始從事某種活動時,很可能缺乏信心，因為我們沒有從經(jīng)驗中知道我們會成功.成功孕育著成功，這個道理完全正確。一次小的成功可以成為巨大成功的基石。另一個重要的技巧,是養(yǎng)成記住過去的成功而忘卻失敗的習(xí)慣�；貞涍^去勇敢的時刻是恢復(fù)自信最有效的方法，而有很多人卻因為一兩次失敗而埋葬了美好的回憶。生動地回憶我們過去的成功和勇敢的時刻,是自信心動搖時極其有益的訓(xùn)練。

自己是命運的主人，自己主宰自己的心靈。是的，只有自己才是自己命運的主人，只有自己才能把握自己的心態(tài)，而自己的心態(tài)塑造著自己的未來，這是一條普遍的規(guī)律。我們能夠把扎根于人的心靈中的思想和態(tài)度是什么。我們能很快把貧窮的思想變成現(xiàn)實，也同樣能很快把富裕的思想變成現(xiàn)實。心態(tài)是我們真正的主人,它能使我們成功，也能使我們失敗。同一件事由具有兩種不同心態(tài)的人去做,其結(jié)果則必然相反,心態(tài)決定人的命運.不要因為我們的心態(tài)而使我們自己成為一個失敗者.要知道，成功永遠(yuǎn)屬于那些抱有積極心態(tài)并付諸行動的人.如果我們想改變自己的世界,首先就應(yīng)該改變自己的心態(tài)。心態(tài)是正確的,我們的世界也會是正確的；當(dāng)我們抱著積極心態(tài)時，遇到的一些困難與挫折便會在我們面前低頭。一個人的心態(tài)在某種程度上取決于自己對自己的評價，這種評價有一個通俗的名詞定位。在心中你給自己定位什么，你就是什么，因為定位能決定人生，定位能改變?nèi)松�。反過來說，就算你給自己定位了，如果不切實際，或者沒有一種健康良好的心態(tài)，也不會取得成功。人在煩惱的時候，可使意志變得狹窄，判斷力、理解力降低，甚至理智和自制力喪失，造成正常行為的瓦解。煩惱不僅使我們的心靈飽受煎熬，同時它還會摧毀我們的機體。條條大路通羅馬。其實，明確了自己的定位，消除自身的定位，消除自身的煩惱，也是容易做到的事。心態(tài)決定一切，人不一定每件事都會做，但要積極認(rèn)真去做每件事。

情緒對職業(yè)有著非常巨大的影響。該如何控制好情緒樹立陽光的工作心態(tài)？我們的目的就是要塑造陽光心態(tài)，把興趣和愉快這兩個好情緒調(diào)動出來，使大家經(jīng)常處于積極的情緒當(dāng)中。比如說，我現(xiàn)在不高興了，我就想辦法讓高興出來，就像從衣服口袋里把它掏出來一樣。想讓哪個情緒出來，就能自如地把它調(diào)動出來，能做到這一點是超人，我們不是超人，但會努力去做。因為心境具有兩極性，好的心情使你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，沉著、冷靜，締造和諧。陽光心態(tài)就是構(gòu)建和諧社會的一個基礎(chǔ)。差的心情使你向下，使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振。如果你的心情不好，就會跟別人發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關(guān)系就會緊張。

擁有陽光心態(tài)，就會擁有陽光般的生活。陽光是萬事萬物的能量之源，大自然因為有了陽光才美麗，很難想象，如果陽光消失，社會會變成什么樣子。人也一樣，總是向往美好的事物，追求美好，是每個人的愿望，所以，好和壞總是相對的，學(xué)會欣賞，尋找陽光，尊重別人，就是在尊重自己。擁有陽光心態(tài)，是必要的，是符合事物發(fā)展規(guī)律的。大自然因為有陽光而美麗，人們的生活也會因為擁有陽光心態(tài)而更精彩。擁有陽光心態(tài)，就會擁有陽光般的生活。最后祝愿大家擁有陽光心態(tài)，擁有陽光般的生活。

7

通過聽取吳教授精彩的演講，我學(xué)到了很多，感受很深，下面我談一談我的個人體會，還望大家多提寶貴意見。積極的心態(tài)能創(chuàng)造人生，消極的心態(tài)毀滅人生。只有樹立起積極的人生觀，價值觀，世界觀，才能獲得健康的人生，獲得有意義的人生，取得成功。記得我們剛步入工作崗位時，對前景充滿希望，工作也有無窮的動力，可是工作了一段時間之后，似乎就缺少激情，缺少動力，因為工作的機械性、重復(fù)性消磨了我們的意志，這時候心態(tài)的調(diào)整是非常重要的。舉一個很簡單的例子，我們每天都要干家務(wù)，如果你當(dāng)成是負(fù)擔(dān)，你會覺得很累，可是換個角度想想，這是在鍛煉身體，你會覺得很輕松。可見塑造陽光心態(tài)對人生的重要性是不言而喻的。塑造陽光心態(tài)要從以下幾點培養(yǎng)：一、要有一顆感恩的心。值得我們感恩的事情有很多，大自然讓我們享受了陽光、空氣、水，父母給予我們養(yǎng)育之恩，同事朋友之間的互相幫助。如果你有一顆感恩的心，你會獲得好心情，你會與您的家人，您的同事，您的朋友和諧相處，你會包容一切缺陷。這種積極的心態(tài)會讓你工作富有效率，因為你始終是快樂的。正所謂“愛人者恒人愛，敬人者恒人敬”。

二、要有積極向上的的心態(tài)。要熱愛工作，熱愛生活，用你的行動去影響你周圍的人，大家一起進(jìn)步，一起快樂。心態(tài)積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。沒有想不到的，只有做不到的。心有多大，舞臺就有多高。

三、要有自信的心態(tài)。自信是能力的表現(xiàn)，你只有相信自己，才能獲得事業(yè)和人生的成功。

四、要有承受挫折的心態(tài)。不經(jīng)歷風(fēng)雨，就看不見彩虹。世上的任何事情都不是一帆風(fēng)順的，磨難會增強你的閱歷，會培養(yǎng)你堅強的意志，會使你正確的對待人生。最后，祝我們集團(tuán)象陽光一樣照亮世界各地，我們的工程遍布世界各地。我們集團(tuán)走的更遠(yuǎn)，更高，更強。祝各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們工作快樂，天天陽光。

8

今天，我演講的內(nèi)容是，我對情商、影響力和陽光心態(tài)的理解；在5月22日聽了清華大學(xué)吳維庫教授做的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與陽光心態(tài)”，感觸頗深，其對情商與影響力，以及陽光心態(tài)的演講使我有茅賽頓開之感。下面我重點從這些方面談?wù)勎业睦斫夂腕w會。

情商是認(rèn)識情緒和管理情緒的能力，情商是使人成功的關(guān)鍵因素�，F(xiàn)代科研表明，人的成功商數(shù)可以概括為智商、情商和逆境商，它們對成功的貢獻(xiàn)率分別是15％、80％和5％，智商使人發(fā)現(xiàn)體會，情商使人利用機會，逆境商使人不輕易放棄機會，由此可見，情商是使人最為關(guān)鍵的影響。

智商包括內(nèi)智力和外智力，內(nèi)智力包括注意力、記憶力、觀察力、理解力、想象力等，外智力包括知識經(jīng)驗技能。逆境商包括信念、自信力、意志力、容挫力、樂觀性。逆境商高的人在艱難困苦的情況下，仍能看到未來的希望，越挫越勇，清代軍事家曾國藩曾說“屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)”，商場如同戰(zhàn)場，每個成功的企業(yè)家的成長過程都是如此，都會經(jīng)歷過挫折。

我剛參加工作不久，要盡快適應(yīng)社會�！耙粋�人前半生取決于智商，后半生取決于情商，”在我們建筑業(yè)內(nèi)體現(xiàn)非常明顯，一個學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的大學(xué)生，可能事業(yè)起步階段比較艱難，主要是不適應(yīng)社會。平庸與卓越在智商上差別不大，主要差在情商上。具有堅毅精神，有強烈的自信心和進(jìn)去精神，好勝、謹(jǐn)慎的人往往成為卓越者。那么如何提升情商呢？要從小事入手，從大事著眼。麥當(dāng)勞的締造者，雷克洛克說：“如果你關(guān)照了小事情，大事情自然會關(guān)照你”“安全無小事”一個質(zhì)量優(yōu)良大樓的建成，離不開我們安全部門的檢查，不要以為某個事情很小，我們就不重視他，忽略一件認(rèn)為很少的事情，對于我們建筑工程而言往往造成很大的損失。我應(yīng)努力做到遵守四個要點和提升五種能力提高自己的情商，在和別人交流的時候，我要遵守四個要點：第一，要知道自己的情緒，第二，要知道被人的情緒，要提升五種能力：第一，認(rèn)識自身情緒的能力，第二，妥善管理情緒的能力，第三，自我激勵的能力，第四，認(rèn)識他人情緒的能力，第五，人際關(guān)系的管理能力。思想決定行動，關(guān)鍵的是要把上述思想方法貫徹到實際中去，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

在重要的場合一定要會換位思考，先要對人有所了解，善待別人，多看到別人的優(yōu)點，對我來說，要有團(tuán)隊意識，要合作，要相互支持形成一個團(tuán)隊，同事之間要相互補臺，不要拆臺，否則就會倒臺，同事之間，偶爾做錯一件事，自信心受挫，急需別人扶一下，一般人的想法是他犯錯誤了，可把他抓住了，數(shù)落他一通，弄得他無地自容，就會對團(tuán)隊開始冷漠。情商高的人善解人意，心地高潔，會給人真誠的理解和慰籍。同事之間只有相互關(guān)懷，相互團(tuán)結(jié)，才能形成一個團(tuán)結(jié)。

換位思考，但不能錯位，我作為安全部門的一員，檢查工作時，不能違背原則，對待原則問題，應(yīng)毫不含糊。

人在逆境時要有自信。第一，要知道谷底原理，第二，要忘掉自我，忘掉自我就不會有失落感，第三，不能把面子看得太重。第四，要注意學(xué)習(xí)。第五，要打破頭腦中的思維禁錮。陽光心態(tài)就是努力提高自制力，該發(fā)火得時候發(fā)火，不該發(fā)火得時候決不發(fā)，比如工作中遇到一些不公平得事要學(xué)會用陽光心態(tài)處理，如吃虧時說：“吃虧是�！�，丟東西時說：“破財免災(zāi)”。如果能善于順應(yīng)他人得情緒，人際關(guān)系必然流暢，用吳教授得一段話講一下我得格言愿與打家共享。

生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而魂麗明快，生命對你我都一樣，如果你心情好，你會發(fā)現(xiàn)沙漠也為你唱歌，小草為為你起舞，如果你心情糟糕，你會發(fā)現(xiàn)開發(fā)得玫瑰在流淚，奔騰得小溪在哭泣。境由心造，像由心生，如果你認(rèn)為自己是不幸得，你也會找到無數(shù)得事實證明自己是不幸得，你可以把生命比作一道大餐，充滿酸甜苦辣咸，你選擇什么就會得到什么，你旋轉(zhuǎn)開心就會得到幸福，你選擇不幸就會痛苦，你選擇激情就會得到未來，因為激情創(chuàng)造未來。

友情提示：本文中關(guān)于《找準(zhǔn)心態(tài) 做好自己 員工培訓(xùn)心得體會》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，找準(zhǔn)心態(tài) 做好自己 員工培訓(xùn)心得體會：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《找準(zhǔn)心態(tài) 做好自己 員工培訓(xùn)心得體會》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/609567.html

• 上一篇：呼叫中心員工心理建設(shè)和8090后管理培訓(xùn)心得
• 下一篇：《陽光心態(tài)》培訓(xùn)心得--讓陽光普照心田