車場(chǎng)收銀員崗位職責(zé)

車場(chǎng)收銀員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收銀工作，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向顧客提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、按公司規(guī)定向客人收取停車費(fèi)用。

4、熟悉收費(fèi)系統(tǒng)的操作性能，掌握各項(xiàng)功能的設(shè)置及使用。5、驗(yàn)票和輸入計(jì)費(fèi)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求收費(fèi)能夠快速又準(zhǔn)確無誤。6、在讀票機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)入口崗位并做好手動(dòng)收費(fèi)的工作。7、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交，做到賬款相符。8、備用金必須每班核對(duì)，每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用。

9、應(yīng)注意錢款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜及關(guān)好門窗，不得擅離崗位。10、上班時(shí)，不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作。

11、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)，防止偽鈔收入，否則照值賠付。

12、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。13、熟悉電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作。

14、愛護(hù)收費(fèi)操作系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)作不正常，應(yīng)立即通知車場(chǎng)主管或設(shè)備部人員處理。

15、不得在收費(fèi)崗?fù)で芭c非工作人員閑談，非工作人員不許進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)ぁ?6、不得使用電腦做其他與收銀無關(guān)的工作。

17、每日負(fù)責(zé)填寫收費(fèi)日?qǐng)?bào)表，每班交接一定要明確清楚的根據(jù)交接制度執(zhí)行。與主管配合，處理未交費(fèi)或交費(fèi)后超時(shí)的情況。

18、在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)以管理中心規(guī)章制度為前提，確保車道通暢為

先，靈活掌握處理方式，如不能解決，可通知主管或上級(jí)到場(chǎng)處理。19、每月15號(hào)3點(diǎn)至5點(diǎn)（晚班3點(diǎn)，早班下班后）于辦公室召開收銀員例會(huì)和培訓(xùn)，排休人員按晚班時(shí)間到會(huì)。不得以任何理由缺席！眾源物業(yè)宣

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車場(chǎng)收銀員工作崗位職責(zé)

一、行為準(zhǔn)則：

1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛本崗工作。

2、上崗要求儀表整潔，精神飽滿，工作期間必須穿著統(tǒng)一工服，佩戴工牌，進(jìn)入停車場(chǎng)內(nèi)要求穿反光背心。

3、服從車場(chǎng)主任排班，嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到，不早退，不得利用工作之便順路辦私事。

4、使用文明禮貌用語，優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的為業(yè)主提供服務(wù)。5、團(tuán)結(jié)友愛，協(xié)助各部門做好本職工作。二、工作要求：

1、每日上班前檢查電腦、稅控機(jī)、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔、保管工作。

2、提前備好零錢及發(fā)票、收據(jù)，并為各個(gè)收費(fèi)口配其備用金及時(shí)租發(fā)票。

3、收取、核對(duì)、檢查各個(gè)收費(fèi)口的時(shí)租收入，審核當(dāng)日時(shí)租報(bào)表的現(xiàn)金與時(shí)租票及已用發(fā)票存根是否相符。

4、掌握本車場(chǎng)業(yè)主和車位情況，并對(duì)即將到期月租客戶做出續(xù)費(fèi)提醒。

5、收取業(yè)主月租車位費(fèi)，為業(yè)主提供做卡、續(xù)費(fèi)、延期服務(wù)，同時(shí)為業(yè)主開據(jù)發(fā)票或收據(jù)。6、收銀員在收費(fèi)結(jié)算時(shí)應(yīng)唱收唱付、吐字清晰，應(yīng)將錢和票據(jù)一起交給業(yè)主，并提醒業(yè)主保存好收費(fèi)單據(jù)，以備日后查詢、退費(fèi)用。

7、將每天收到的現(xiàn)款、開出的票據(jù)匯總做當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表，并且登記業(yè)主檔案資料。做到票款相符、表單一致，認(rèn)真核對(duì)無誤后，將當(dāng)天收入存入銀行。每日下班前做好POS機(jī)的結(jié)賬工作。

8、收銀員每天下午準(zhǔn)時(shí)將收入日?qǐng)?bào)表及銀行存款單交收銀領(lǐng)班審核簽收。要求上報(bào)財(cái)務(wù)的客戶資料必須準(zhǔn)確、無誤。

9、內(nèi)部職工首次辦理車位繳費(fèi)，必須有其所在單位人事確認(rèn)，并按照相關(guān)手續(xù)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方能辦理。

10、每日隨收入日?qǐng)?bào)表及時(shí)上報(bào)車位優(yōu)惠表、車位斷租表、車位調(diào)整表。

11、嚴(yán)格按照發(fā)票管理要求開具發(fā)票、收據(jù)，不得虛開、多開發(fā)票，對(duì)于業(yè)主的不合理要求，要給予耐心的解釋與拒絕。

12、月末按時(shí)上交當(dāng)月收入月報(bào)匯總表、業(yè)主客戶資料表、IC卡盤點(diǎn)表。13、配合財(cái)務(wù)部提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并有義務(wù)協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行各種財(cái)務(wù)工作。14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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