中藥飲片購(gòu)銷存管理制度

中藥飲片購(gòu)銷存管理制度

1.目的：加強(qiáng)中藥飲片經(jīng)營(yíng)管理，確�？茖W(xué)、合理、安全、準(zhǔn)確地經(jīng)營(yíng)中藥飲片，杜絕銷售假藥、劣藥

2.范圍：中藥飲片的進(jìn)銷存

3.責(zé)任人：全體員工

4.內(nèi)容

4．1中藥飲片購(gòu)進(jìn)管理

a)所購(gòu)中藥飲片必須是合法的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品

b)所購(gòu)中藥飲片應(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)

c)購(gòu)進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件

d)該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入

4．2中藥飲片驗(yàn)收管理

a)驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收

b)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查

c)驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢查

d)驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容；實(shí)施批準(zhǔn)文管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)

e)驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年

4．3中藥飲片儲(chǔ)存與陳列管理

a)應(yīng)按照中藥飲片儲(chǔ)存條件的要求專庫、分類儲(chǔ)存，按溫濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)庫中，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放b)中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施

c)中藥飲片應(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施，按季度對(duì)飲片全部巡檢一遍。夏防季節(jié)，即每年5～9月份，每月要將全部飲片檢查一遍

d)中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行裝斗復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，并做好記錄

e)中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過篩，定期清理格斗，飲片斗前應(yīng)寫正名、正字，防止混藥

f)飲片上柜應(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的裝斗原則

g)每天應(yīng)校對(duì)所有衡器，工作完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持柜櫥內(nèi)外清潔，無雜物

h)中藥飲片代客加工的場(chǎng)所、工具、人員應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生條件

i)不合格中藥飲片的處理按有關(guān)制度執(zhí)行處理，嚴(yán)禁不合格藥品上柜銷售；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量管理員，并采取有效措施

4．4中藥飲片的調(diào)配、銷售管理

a)嚴(yán)把飲片銷售質(zhì)量關(guān)，銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范，并做到計(jì)量準(zhǔn)確，配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過加工炮制的中藥品種

b)中藥飲片必須醫(yī)師開具的處方銷售，經(jīng)處方審核人員審核后方可調(diào)配和銷售，調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查

c)中藥處方調(diào)劑員、審核員應(yīng)嚴(yán)格按處方內(nèi)容配藥、銷售，對(duì)處方所列藥品不得擅自更改

d)對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配銷售，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷售

e)嚴(yán)格按配方、發(fā)藥操作規(guī)程操作，堅(jiān)持一審方、二核價(jià)、三開票、四配方、五核對(duì)、六發(fā)藥的程序

f)按方配制，稱準(zhǔn)分勻，總貼誤差不大于±2%，分貼誤差不大于±5%。處方配完后，應(yīng)先自行核對(duì)，無誤后簽字交處方復(fù)核員復(fù)核，嚴(yán)格審查無誤簽字后方可發(fā)給顧客

g)應(yīng)對(duì)先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兌服等特殊用法單包注明，并向顧客交待清楚，并主動(dòng)耐心介紹服用方法h)配方營(yíng)業(yè)員不得自帶配方，對(duì)鑒疑問的處方不配，并向顧客講清情況

i)本藥店不允許銷售配方用毒性中藥飲片

j)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，按規(guī)定價(jià)格計(jì)價(jià)，嚴(yán)禁串規(guī)、串級(jí)，開具合法的銷售發(fā)票，發(fā)票項(xiàng)目填寫全面，字跡清晰

4．5中藥飲片代客加工

a)代客煎藥、打粉、制丸、熬膏、切片等必須按處方配料，按劑型加工

b)加工客料，要按營(yíng)業(yè)員交來的重量逐符復(fù)秤登記編號(hào)，加工成品必須符合各種劑型的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

c)接到代客加工藥料后，嚴(yán)格按照醫(yī)師處方要求和藥品特性，并按交貨日期保質(zhì)保量完成任務(wù)，加工完畢后，立即將處方、發(fā)票、成品、訂單一并送交營(yíng)業(yè)員，以利顧客及時(shí)取藥

d)其他零藥加工按照處方或顧客需要處理

e)凡需特殊處理的飲片應(yīng)按規(guī)定處理，需另包的飲片應(yīng)在小包上注明煮煎服用方法

4．6顧客反饋的藥品質(zhì)量問題應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，詳細(xì)記錄，及時(shí)解決

4．7違反上述相關(guān)規(guī)定的，視情況嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰

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中藥飲片購(gòu)、銷、存管理制度

文件名稱：起草部門：備注：

編號(hào)：起草人：起草日期：審閱人：批準(zhǔn)日期：批準(zhǔn)人：執(zhí)行日期：為加強(qiáng)中藥飲片管理，體現(xiàn)中藥治病特色，發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，特制定本制度。1、中藥飲片采購(gòu)

（1）應(yīng)向具有合法證照的供貨單位購(gòu)入中藥飲片。

（2）所購(gòu)中藥飲片應(yīng)有包裝。包裝上除應(yīng)有品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期外，實(shí)

施文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)有批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。

（3）購(gòu)進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)檢部門原印章的《進(jìn)口藥材批件》

及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。（4）該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。2、中藥飲片銷售

（1）中藥配方營(yíng)業(yè)員應(yīng)思想集中，嚴(yán)格按處方要求配藥，售藥。（2）配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過加工炮制的中藥品種。

（3）不合格藥品的處理按不合格藥品處理制度執(zhí)行。嚴(yán)禁不合格藥品上柜銷

售。

（4）對(duì)處方所列藥品不得擅自更改，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕

調(diào)配銷售，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷售。（5）嚴(yán)格按配方、發(fā)藥操作規(guī)程操作。

（6）按方配制，稱準(zhǔn)分勻，計(jì)量準(zhǔn)確。處方配完后，應(yīng)先自行核對(duì)，無誤后簽

字交復(fù)核員復(fù)核，嚴(yán)格審查無誤簽字后方可發(fā)給顧客。

（7）應(yīng)對(duì)先煎、后下、包煎、分煎、煬化、兌服等特殊用法單包注明，并向顧

客交待清楚，并主動(dòng)耐心介紹服用方法。

（8）配方營(yíng)業(yè)員對(duì)鑒別不清、有疑問的處方，向顧客講清情況。

（9）配方前必須校對(duì)所有衡器，配方完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持櫥柜內(nèi)外清潔，

無雜物。

（10）違反上述規(guī)定，配錯(cuò)方、售錯(cuò)藥者，按有關(guān)規(guī)定依據(jù)情節(jié)輕重，處以經(jīng)濟(jì)、

行政、刑事處罰。3、中藥飲片儲(chǔ)存與陳列的管理

（1）中飲片必須定期采取養(yǎng)護(hù)措施，每季度全部倉儲(chǔ)飲片檢查一遍，每月將陳

列飲片檢查一遍，并根據(jù)中藥飲片的性質(zhì)進(jìn)行烘烤、翻曬等養(yǎng)護(hù)措施。出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即采取補(bǔ)救措施，并立即報(bào)告質(zhì)量管理員。

（2）中藥飲片上柜必須執(zhí)行先進(jìn)先出，易變先出原則，不合格飲片一律不得上

柜。飲片斗前寫正名、正字。

（3）中藥飲片裝斗前應(yīng)做質(zhì)量復(fù)核，過篩后裝斗，不得錯(cuò)斗、串斗，及時(shí)清理

格斗，防止混藥。

（4）中藥飲片配方場(chǎng)所及加工間每天一小掃，每周一大掃，工作完畢要關(guān)好水、

電、氣、門窗，確保環(huán)境衛(wèi)生、安全。

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