201*年工作總結(jié)
201*年終工作總結(jié)報(bào)告
光陰似箭,春日漸進(jìn),我們告別忙碌而又充實(shí)的201*,信心滿滿地迎接201*年的到來(lái)!屈指算來(lái),我從201*年2月21日正式加入梅特勒-托萊多,至今已有一年的時(shí)間了。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧201*年的工作,有必要進(jìn)行一下總結(jié),因?yàn)檫@是我畢業(yè)后的第一份正式工作,也希望我的簡(jiǎn)單總結(jié)能對(duì)像我這樣剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生在瞬息變化的新形式下能盡快適應(yīng)環(huán)境的變換,以適應(yīng)自己的工作崗位而提供一些幫助。同時(shí),我也希望能通過(guò)這一年的工作總結(jié),找出一些好的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)吸取自己所犯的錯(cuò)誤,為來(lái)年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結(jié):一、工作回顧
回顧201*年的工作,感慨萬(wàn)千,用一個(gè)字概括就是:變!因?yàn)槲腋杏X(jué),在我正式加入梅特勒-托萊多以來(lái),一直在變化中適應(yīng)工作,也一直在變化中完善工作方法。
我被招進(jìn)來(lái)的時(shí)候還是實(shí)習(xí)生,自己的崗位是包裝發(fā)運(yùn)員,而且兼管幾個(gè)貨架的原材料。簡(jiǎn)單了解一下工作環(huán)境后我才知道,我要接替的人還有7天就要離開(kāi)公司,也就是說(shuō)我只有5天的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)工作流程,掌握工作方法和技巧。這讓我感覺(jué)有股無(wú)形的壓力突然間涌上心頭,5天?5天我能都學(xué)會(huì)嗎?我能通過(guò)部門(mén)主管的實(shí)習(xí)審核嗎?我心頭有些疑惑。
但我想,既來(lái)之則安之,有壓力就有動(dòng)力。我也就定下心來(lái)跟著我的前任學(xué)習(xí)工作流程和方法。和現(xiàn)在比,當(dāng)時(shí)的工作流程很簡(jiǎn)單,就是計(jì)劃員從單證員那拿到客戶訂單,然后計(jì)劃員根據(jù)訂單中所需的產(chǎn)品物料號(hào)找出和我們公司所對(duì)應(yīng)的原材料號(hào),并且打出生產(chǎn)計(jì)劃單,交給我。如果客戶所需要的產(chǎn)品,我們貨架上有,就可以直接用來(lái)包裝;如果沒(méi)有,計(jì)劃員會(huì)手寫(xiě)開(kāi)一張領(lǐng)料單,讓我去其它有這個(gè)物料的部門(mén)領(lǐng)取。然后把當(dāng)天包好的東西通過(guò)短泊交接給出口發(fā)運(yùn)區(qū)的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個(gè)工作流程的操作,第三天他開(kāi)始讓我操作整個(gè)流程,他從旁糾正。
在整個(gè)工作流程中,像原材料的包裝要求,貨原材料的庫(kù)存管理,以及日盤(pán)點(diǎn)等等,我都能輕松學(xué)習(xí)的和掌握?晌腋杏X(jué)有兩個(gè)地方運(yùn)作起來(lái)有些吃力:第一就是無(wú)法把物料號(hào)和實(shí)物很好的對(duì)應(yīng)起來(lái)。很多時(shí)候我拿著實(shí)物不知道它的號(hào),看著物料號(hào)不知道是什么東西,我也請(qǐng)教了我的前任該如何解決這個(gè)問(wèn)題,他說(shuō)他也是用了兩個(gè)多月的時(shí)間才把這個(gè)問(wèn)題解決的,剛開(kāi)始肯定是不太適應(yīng)的,需慢慢來(lái)。我心想怎么可能慢慢來(lái),我只有5天時(shí)間呀,現(xiàn)在有你在還好,你走之后,接下來(lái)的工作該怎么進(jìn)展呀,這樣下去勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致貨發(fā)不出去,或者發(fā)錯(cuò)貨的情況出現(xiàn)。
情急之下,我自己就手工做了一個(gè)每日領(lǐng)料清單出來(lái),把計(jì)劃員每天給的領(lǐng)料單手抄一份,每領(lǐng)到一個(gè)東西,我就把它的或形狀或樣式或顏色寫(xiě)在手抄的物料號(hào)旁邊。這樣即使我領(lǐng)回一大堆東西也能很快的根據(jù)訂單把原材料找出來(lái)包裝。
第二就是我對(duì)各個(gè)BU部門(mén)不熟悉。拿著領(lǐng)料單不知道去哪個(gè)部門(mén)領(lǐng)料,也不知道找誰(shuí)領(lǐng)。雖然這些時(shí)間長(zhǎng)了都可以解決的,但現(xiàn)在我缺的就是時(shí)間。所以我自己又畫(huà)了一個(gè)公司各個(gè)部門(mén)的平面示意圖,以及標(biāo)注了各個(gè)部門(mén)倉(cāng)管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天,雖然我感覺(jué)還有些壓力,但不像剛來(lái)時(shí)這么強(qiáng)烈了,從容多了?墒且簿驮诋(dāng)天,我的辦公電腦主機(jī)被嚴(yán)重?zé)龎牧。IT的人說(shuō)只能等著換電腦了。而且我一等就是半個(gè)月,這半個(gè)月中我和同事共用他的電腦,而且編碼打印機(jī)也從新連到來(lái)他的電腦上,更要命的是,我所有的電子數(shù)據(jù)都還沒(méi)來(lái)得及保存,我只好又從新做了一份每天的出庫(kù)臺(tái)帳,和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來(lái)的時(shí)候,公司已經(jīng)把電腦系統(tǒng)升級(jí)到Win8系統(tǒng)了,所以我的新電腦一送來(lái)就是Win8系統(tǒng),還好我對(duì)計(jì)算機(jī)有一定的了解,很快就把Win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。
又過(guò)了一個(gè)月,計(jì)服備件倉(cāng)庫(kù)被通知要搬到新的辦公地點(diǎn),緊接著國(guó)內(nèi)備件倉(cāng)庫(kù)搬走了,出口備件需再等一周才能搬,而原來(lái)整個(gè)計(jì)服備件倉(cāng)庫(kù)都已經(jīng)被弄的亂七八糟的,已經(jīng)無(wú)法再辦公了,所以這一周內(nèi)我沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn),來(lái)來(lái)回回又換了幾個(gè)辦公地點(diǎn)。等搬到了新的辦公環(huán)境,我已經(jīng)不再歸計(jì)服部了,而轉(zhuǎn)到了5月1號(hào)成立的倉(cāng)儲(chǔ)物料中心部門(mén)。我又開(kāi)始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍(lán)海項(xiàng)目順利上線而參加的各種技能培訓(xùn)。
雖然我的工作環(huán)境一直在變,但我很享受這種過(guò)程,我發(fā)現(xiàn)在這不停地各種變動(dòng)中我成長(zhǎng)了,由原來(lái)的種種不適應(yīng)帶的一些恐慌,變成了現(xiàn)在感覺(jué)非常興奮和刺激,我現(xiàn)在感覺(jué)能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)了,不再畏懼,更多的是期待。這讓我想起剛來(lái)公司面試時(shí),經(jīng)理問(wèn)我“你感覺(jué)學(xué)校和社會(huì)最大的不同是什么?”
我的回答是,最大的不同是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在學(xué)校,我們大多數(shù)都是被動(dòng)的接受老師教的東西,而不管到了社會(huì)上能不能用得上,能用到多少。而且缺乏危機(jī)意識(shí),感覺(jué)學(xué)不學(xué)沒(méi)多大關(guān)系,只要最后考試不掛科就行。所以,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)都是很有限的,更主要的是沒(méi)有懂得學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于自主學(xué)習(xí)!而社會(huì),卻是現(xiàn)實(shí)的。如果你沒(méi)有專業(yè)技能,沒(méi)有值得讓企業(yè)聘請(qǐng)你的閃光點(diǎn),你是很難在社會(huì)上立足的。更重要的是,21世紀(jì)是日新月異的時(shí)代,信息的變化是急速的,科技的進(jìn)步也是飛快的,如果你還像學(xué)校那樣被動(dòng)學(xué)習(xí),不主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收新的資訊,新的知識(shí),你就無(wú)法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問(wèn)題。每個(gè)時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)變的就是變!時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,你不順應(yīng)時(shí)代的變化而變化,你只有被淘汰!沒(méi)有拒絕改變,逃避困難這條路可選!
我想,我正在這樣做。尤其在SAP上線后,發(fā)現(xiàn)我培訓(xùn)時(shí)學(xué)的很多技巧卻和自己的工作不吻合,在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)我也及時(shí)改變策略,積極向SAP技術(shù)支持人員需求幫助,又重點(diǎn)學(xué)習(xí)了和我工作相關(guān)的一些技巧。而且又和每個(gè)BU的倉(cāng)管溝通了SAP上線后的領(lǐng)料流程。當(dāng)我逐漸摸清新的形勢(shì)下我的工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前,我只需要領(lǐng)料,打包,成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務(wù)的操作,而現(xiàn)在,除了原來(lái)的領(lǐng)料,打包沒(méi)變,其它的流程都發(fā)生變化了。我負(fù)責(zé)實(shí)物領(lǐng)料,但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)消料;我負(fù)責(zé)實(shí)物打包,但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)成品產(chǎn)成。而且,我也不再是原材料備件倉(cāng)管了,變成了現(xiàn)在的成品備件倉(cāng)管。
現(xiàn)在的流程經(jīng)幾次修改后,就變成了現(xiàn)在的工作流程(參見(jiàn)前面出口備件工作流程圖)。其中值得一提的是,在SAP上線一個(gè)多月后,我發(fā)現(xiàn)拆包返工的問(wèn)題依然存在,所以我和計(jì)劃員溝通協(xié)商,了解到,我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來(lái)批量打包的,有很多東西我會(huì)用合適的紙箱把它們打包在一個(gè)箱子里,但撿配卻是按銷售訂單來(lái)的。比如我把一種數(shù)量是10個(gè)的東西包在了一個(gè)箱子了,但撿配的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),這10個(gè)東西是兩個(gè)不同客戶各需要5個(gè)的,這時(shí)就只能拆包,再分開(kāi)打包了。所以這不僅增加了無(wú)效的工作量,還影響了撿配速度。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我又向SAP技術(shù)支持請(qǐng)教,原來(lái)有專門(mén)的口令是可以通過(guò)物料號(hào)查詢銷售訂單分配的,最后我建議計(jì)劃員在每次打排產(chǎn)表的時(shí)候再在每個(gè)物料后面標(biāo)注一下這個(gè)物料是分給幾個(gè)客戶的,每個(gè)客戶需要的數(shù)量。自從改動(dòng)到現(xiàn)在,就很少再出現(xiàn)拆包問(wèn)題了,備件撿配速度也明顯提升。二、工作指標(biāo)量化
SAP上線后,不僅規(guī)范了我們很多操作流程,而且也讓我們看到自己的工作表現(xiàn),也能為以后的工作起到指導(dǎo)作用。我認(rèn)為,通過(guò)數(shù)據(jù)可以更好的了解我SAP上線后的工作狀況:自SAP上線至今,我共撿配消料2355個(gè)數(shù)據(jù),成品產(chǎn)成1930個(gè)數(shù)據(jù);
數(shù)據(jù)漏消兩次,占總消料數(shù)據(jù)的0.85‰
客戶因包裝問(wèn)題投訴兩次,占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的1‰
因貼錯(cuò)標(biāo)簽錯(cuò)發(fā)貨一次,占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的0.5‰
三、工作中的不足
1.在5S方面需改進(jìn)。自己的辦公區(qū)域,和倉(cāng)庫(kù)區(qū)域,沒(méi)有時(shí)常留心打掃,都是在很臟很亂,影響自己正常時(shí)才會(huì)去刻意打掃。平時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習(xí)慣。
2.考勤方面。在201*年12月31號(hào)最后一天,因沒(méi)趕上班車(chē),遲到5分鐘。
3.工作不夠細(xì)致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細(xì)心,在操作系統(tǒng)時(shí)漏消兩個(gè)物料,為公司造成了不可避免的損失。還有一次,因錯(cuò)打一張標(biāo)簽,導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨。
4.包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點(diǎn),又是物流的起點(diǎn),它還具有保護(hù)商品,方便物流,促進(jìn)銷售和方便消費(fèi)等功能,所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒(méi)有對(duì)物品起到多大的保護(hù)作用而受到客戶投訴。這讓我感覺(jué)到,并不是客戶的要求高,而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應(yīng)有的功能。
四、工作總結(jié)
總結(jié)了一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還是存在不足,需要我在來(lái)年的工作中更加努力認(rèn)真。也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高,也會(huì)針對(duì)自己的崗位,深入學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)知識(shí),提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)提高自身素質(zhì),毫不動(dòng)搖的成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng),勤學(xué)習(xí)、善思考的人。201*,對(duì)我,對(duì)我們部門(mén)以及部門(mén)的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是嶄新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn)!我希望我們一起全力以赴地為公司為部門(mén)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
擴(kuò)展閱讀:201*年工作總結(jié) 安全資料員
年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,201*年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,下面是本人的個(gè)人年終總結(jié)現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝項(xiàng)目所有管理人員,本人才可以來(lái)到公司,來(lái)到項(xiàng)目上工作和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
作為一名安全資料員我很榮幸,榮幸的是我可以為公司付出自己的努力,付出自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,榮幸的是來(lái)到項(xiàng)目上可以獲得更多的鍛煉和取得更好的成績(jī),榮幸的是可以體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)本職工作如下:
1、負(fù)責(zé)安全保證資料和文明施工資料的管理,做好資料的收集、整理、審驗(yàn)、歸檔工作。使歸檔資料及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,確保歸檔資料達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、監(jiān)督檢查各類安全防護(hù)用品的購(gòu)買(mǎi)、使用及產(chǎn)品質(zhì)量情況。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)公司技安部門(mén)。
3、監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員持有效操作證件上崗。協(xié)助辦理操作證件的年審、換證、取證等項(xiàng)工作。
4、實(shí)施安全跟蹤管理,做到“一清、二查、三落實(shí)”。5、開(kāi)展安全、文明施工檢查,填寫(xiě)《文明施工安全檢查評(píng)分表》對(duì)存在的問(wèn)題填發(fā)《五定情況表》和《隱患通知書(shū)》,并按時(shí)復(fù)查。
6、負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計(jì)、上報(bào),參加工傷事故的調(diào)查、分析,提出防范措施。
7、參加工地安全和文明施工例會(huì),做好會(huì)議記錄。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理督促會(huì)議決議的落實(shí),同時(shí)將落實(shí)情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),并記錄在案。
上述是本人在遷安項(xiàng)目的工作表現(xiàn),望公司領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及不足之處給予批評(píng)。當(dāng)然上述工作都是我本職內(nèi)要完成的,作為一名剛進(jìn)入的新手來(lái)說(shuō),還存在著很多的不足。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為東裕公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),在新的一年中我決心再接再厲,更上一層樓,為未來(lái)努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
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