郵政員工科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為*提供現(xiàn)代化郵政服務(wù)

科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

近期，在中共*縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，在縣郵政局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆三中全會(huì)等中央、省、市、縣委的相關(guān)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了上級(jí)郵政部門對(duì)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要文件精神和相關(guān)要求，加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、豐富內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和基本要求的理解和認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)我縣郵政局貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的生動(dòng)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和思考。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生著風(fēng)起云涌的變化。面對(duì)復(fù)雜多變

的形勢(shì)，縣郵政局深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持“降本增效”的發(fā)展方向，用信息化手段貫穿于郵政企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，在搶抓發(fā)展機(jī)遇中拓展市場(chǎng)，實(shí)施結(jié)構(gòu)

調(diào)整，重視損益核算，堅(jiān)持降本增效，轉(zhuǎn)變收入增長(zhǎng)方式，致力于為

實(shí)施五大戰(zhàn)略，建設(shè)生態(tài)、富庶、和諧*承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，致力于為*經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù)。

一、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面提升服務(wù)水平。

*縣位于大別山腹地、皖西南邊陲，是大別山區(qū)唯一的純山區(qū)縣，有“八山一水半分田，半分道路和莊園”之稱，由于地理環(huán)境的影響，經(jīng)濟(jì)比較落后。面對(duì)服務(wù)面積廣、人員素質(zhì)較低、交通不便利、經(jīng)濟(jì)環(huán)境落后等一系列問(wèn)題，縣郵政在上級(jí)主管部門的統(tǒng)一部署下，深入實(shí)踐發(fā)展觀，始終堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨和“快速、準(zhǔn)確、

安全、方便”的方針，注重社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的共同提高，緊緊把握時(shí)限這條主線，不斷地求新、求變、求快，狠抓規(guī)范化服務(wù)，先后開(kāi)展了創(chuàng)建“文明行業(yè)”、創(chuàng)建“星級(jí)規(guī)范服務(wù)窗口”、“誠(chéng)信窗口”和“人民滿意的支局所”等活動(dòng)，加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)人員

服務(wù)技能培訓(xùn)，加大了明察暗訪和服務(wù)監(jiān)督考核力度，增加了人員投入和硬件投入，使業(yè)務(wù)受理方便快捷，窗口服務(wù)文明規(guī)范，投訴渠道暢通無(wú)阻，服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。通過(guò)借助社會(huì)力量強(qiáng)化服務(wù)

監(jiān)督，組織社會(huì)監(jiān)督員公正客觀地評(píng)價(jià)郵政服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，郵政服務(wù)水平得到有效提升。

二、堅(jiān)持以人為本，大力營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍

一是建立了和諧的干群關(guān)系以及和諧的員工關(guān)系。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和進(jìn)取精神，講黨性、重品行、作表率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效、執(zhí)行到位的工作觀念，廉潔自律，積極推進(jìn)觀念、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)創(chuàng)新，深入基層，加強(qiáng)與員工的溝通和交流。逐步建立了順暢的民意溝通機(jī)制、有效的矛盾調(diào)處機(jī)制、完善的監(jiān)督機(jī)制和嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制，始終與職工群眾心連心，切實(shí)做到風(fēng)雨同舟，和衷共濟(jì)。通過(guò)崗位練兵、集中學(xué)習(xí)、參觀見(jiàn)學(xué)等方式提高員工的技能和綜合素質(zhì)，滿足員工職業(yè)發(fā)展訴求。通過(guò)推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立能上能下的用人機(jī)制，拓寬員工晉升渠道，建立健全依靠人、理解人、關(guān)心人、提高人、激勵(lì)人的制度措施。積極創(chuàng)建和諧職工小家，積極組織職工為困難職工捐款獻(xiàn)愛(ài)心，幫扶困難職工，通過(guò)這些形式，大大改善了一線職工的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，提高了職工業(yè)余文化生活質(zhì)

量，增強(qiáng)了基層組織的凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)普遍服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量保證意識(shí)、市場(chǎng)第一意識(shí)、效益意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)等企業(yè)精神，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)員工樹(shù)立主人翁意識(shí)，倡導(dǎo)民主管理，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，培養(yǎng)具有現(xiàn)代文明意識(shí)的、復(fù)合型的高素質(zhì)員工隊(duì)伍；優(yōu)化郵政經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)場(chǎng)所，為員工提供優(yōu)美的工作環(huán)境，營(yíng)造融洽的工作氛圍。深入開(kāi)展“送溫暖”、建職工小家等活動(dòng)，切實(shí)改善職工尤其是一線職工生產(chǎn)生活條件，努力為職工辦實(shí)事，開(kāi)展好職工文化體育活動(dòng)；進(jìn)一步健全職工互助保障體系，及時(shí)有效地開(kāi)展困難職工救助活動(dòng)。建立健全企業(yè)利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制，大力營(yíng)造規(guī)范有序、公正合理、互利共贏的和諧發(fā)展氛圍。

三、創(chuàng)新發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，開(kāi)辟貧困山區(qū)郵政發(fā)展與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合的新途徑。

（一）立足縣情，為*縣高山蔬菜、茶葉、蠶桑等特色經(jīng)濟(jì)出口提供現(xiàn)代化速遞物流服務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷服務(wù)方式，研發(fā)電子商務(wù)服務(wù)。依托獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的郵運(yùn)網(wǎng)、信息網(wǎng)和投遞網(wǎng)，做好家家購(gòu)、代收貨款等的配套服務(wù)，讓廣大*用戶盡享現(xiàn)代購(gòu)物新時(shí)尚。

（二）充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)等重要郵政資源，加大“兩區(qū)一商”市場(chǎng)和中小企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。*“兩區(qū)一商”有蓮云經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、長(zhǎng)寧工業(yè)區(qū)兩大工業(yè)區(qū)，更有被稱為“市場(chǎng)在國(guó)際、工廠在農(nóng)村”的絎縫被產(chǎn)業(yè)，汽配電子產(chǎn)業(yè)，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁農(nóng)特產(chǎn)品加工企業(yè)等各類中小

企業(yè)。在省公司的統(tǒng)一部署下，結(jié)合*特點(diǎn)，認(rèn)真研究客戶的需求特性，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)，促進(jìn)郵政產(chǎn)品與客戶需求的有效對(duì)接，真正實(shí)現(xiàn)郵政與客戶的共贏發(fā)展，為*經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供特色周到的服務(wù)。

（三）為弘揚(yáng)縣域經(jīng)濟(jì)文化貢獻(xiàn)力量。*地處吳頭楚尾，文化歷史悠久，文化資源豐富。*是革命老區(qū)，紅色文化資源十分豐富；*司空山二祖寺是中華佛教禪宗二祖祖庭，是中華禪宗文化的發(fā)祥地，禪宗文化影響深遠(yuǎn);“*高腔”、黃梅戲等地方戲曲文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。我們應(yīng)發(fā)揮郵政商函廣告的宣傳優(yōu)勢(shì)，密切關(guān)注重大宣傳活動(dòng)，為我縣實(shí)施“文化活縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

總之，把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為企業(yè)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的品質(zhì)能力，才是學(xué)習(xí)的最終目的。我會(huì)將科學(xué)發(fā)展觀作為自己日常工作的行動(dòng)指南，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極思考，不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在縣委政府和上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，縣郵政局會(huì)一如既往地努力為*實(shí)施五大戰(zhàn)略，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù)。

（作者工作單位：*縣郵政局）

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實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

單位:外國(guó)語(yǔ)學(xué)院姓名:王文采

黨的十六屆三中全會(huì)明確提出，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是我黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這一重要思想不僅對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對(duì)包括財(cái)政工作在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第一階段的自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、交流討論、講座等學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步加深了我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。下面，結(jié)合支部組織的學(xué)習(xí)和自己閱讀的科學(xué)發(fā)展觀文獻(xiàn)資料，談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得體會(huì)。進(jìn)一步深化了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解

科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的嶄新的思維理念，是在立足社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情，總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐，借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求的基礎(chǔ)上提出的。它是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展觀的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

在全黨開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨的十七大做出的戰(zhàn)略決策。黨的十七大提出在全黨開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，就是要在世情、國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化的條件下，更好地用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系這一馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝和統(tǒng)一全黨思想，動(dòng)員全黨更好地為實(shí)現(xiàn)黨的十七大提出的宏偉藍(lán)圖和行動(dòng)綱領(lǐng)而團(tuán)結(jié)奮斗。深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求更是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要內(nèi)容之一�？茖W(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵極為豐富，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域，既有生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)問(wèn)題，又有生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑問(wèn)題；既管當(dāng)前，又管長(zhǎng)遠(yuǎn)；既是重大的理論問(wèn)題，又是重大的實(shí)踐問(wèn)題，體現(xiàn)出鮮明特點(diǎn)概括為：第一要求是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

總之，科學(xué)發(fā)展觀的提出，是理論創(chuàng)新的一個(gè)突出成果，體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握，對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對(duì)我們把握大局，做好各項(xiàng)工作，具有非常重要的意義。做好第一階段的學(xué)習(xí)是踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)

通過(guò)深入地學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《科學(xué)發(fā)展觀簡(jiǎn)明綱要》等相關(guān)理論，十七大、十七屆三中全會(huì)、省委十一屆五次全會(huì)及市委十一屆六中全會(huì)精神和胡錦濤總書記的講話，我感到只有用科學(xué)發(fā)展觀武裝全黨，統(tǒng)一思想、凝聚力量，認(rèn)清形勢(shì)、把握大局，與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新，才能使我們每一個(gè)黨員都成為學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的先鋒。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，只有把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透，深入基層、深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究時(shí)才能有的放矢，開(kāi)展實(shí)際案例分析才能有所遵循，圍繞科學(xué)發(fā)展進(jìn)行解放思想討論才能有所突破，才能真正做到轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，對(duì)事關(guān)財(cái)政事業(yè)科學(xué)發(fā)展全局的重大問(wèn)題用發(fā)展的眼光去思考，以科學(xué)的態(tài)度去實(shí)踐。明確自身職責(zé)，結(jié)合實(shí)際工作，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐探索

科學(xué)發(fā)展觀是在總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，實(shí)踐性是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)特征。結(jié)合研究生的實(shí)際，特別是研究生面臨并亟待解決的問(wèn)題，我進(jìn)一步深化了對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。目前隨著國(guó)家不斷擴(kuò)大研究生招生數(shù)量,研究生學(xué)習(xí)條件,就業(yè)前景和學(xué)生自身學(xué)習(xí)熱情與科研方法也成為倍受關(guān)注的問(wèn)題.作為一個(gè)學(xué)語(yǔ)言的研究生,研究生生活的最初我們很容易迷失,陷入理論嚴(yán)重脫離實(shí)踐的困境.迷惑于書本上知識(shí)太尷尬抽象而實(shí)踐的東西又得從零做起.眼高手低,把自己無(wú)意識(shí)的擺在某種高度可能是我們最大的問(wèn)題.但認(rèn)真思考,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)研究生階段不過(guò)是人生又一端充實(shí)提高自己的黃金時(shí)間,身心自由地學(xué)習(xí)理論,并要實(shí)踐性地把書本上的大道理和生活中的小事情聯(lián)系起來(lái),付諸實(shí)踐,才是學(xué)習(xí)的最終目的.開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，關(guān)鍵要在“踐行”二字上下功夫。作為黨員干部，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自我，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)工作，為財(cái)政事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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