突泉縣天都賓館節(jié)能減排實施方案
突泉縣天都賓館節(jié)能減排實施方案
當(dāng)今社會,人們不斷追求經(jīng)濟的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,但在這個過程中,人們的生存空間遭到了嚴重破壞。人們不得不選擇一種既滿足發(fā)展需要,又能保護環(huán)境的發(fā)展方式,即可持續(xù)發(fā)展。為此本酒店持制定節(jié)能減排方案,確保五年內(nèi)能源消耗下降百分之二十。
一、酒店實施節(jié)能降耗工作的意義(一)微觀意義:降低成本負擔(dān)
酒店經(jīng)營中產(chǎn)生的消耗主要包括:一是日常消耗;二是設(shè)施設(shè)備運行中的能源消耗,這兩個方面總稱為酒店的能耗。一般酒店的能源消耗有兩大方面:水和電,其中以電為主。電力消耗中空調(diào)耗能就占總能耗的一半。酒店作為能源消耗大戶,節(jié)約使用能源、降低基本耗損,意味著降低酒店經(jīng)營成本,提高營業(yè)利潤。我國的酒店能耗狀況與發(fā)達國家相比,水平偏高。因此,在節(jié)能降耗、降低成本負擔(dān)方面,我國酒店將大有可為。
(二)宏觀意義:促進可持續(xù)發(fā)展
眾所周知,酒店是能耗大戶和污染大戶。許多酒店至今還在使用破壞臭氧層的制冷劑,還有相當(dāng)數(shù)量的酒店在洗滌、餐飲用水等方面超標排放,對環(huán)境造成了嚴重的影響。賓館酒店不僅要使目標群體滿意,更要承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,這也是目標市場逐步走向消費理性化的必然要求。因此,酒店行業(yè)的節(jié)能降耗,不僅對實現(xiàn)酒店個體的經(jīng)濟利益有重大作用,而且對行業(yè)和全社會的可持續(xù)發(fā)展意義深遠。
二、酒店實施節(jié)能降耗的措施
(一)、“大飯店”也要“算小賬”,才能做到環(huán)保節(jié)能。如以前,客人用剩下的小肥皂大都會被當(dāng)垃圾扔掉,要把客房淘汰下來的小肥皂都收齊,用粉碎機加工后,洗飯店員工的工服,這樣既衛(wèi)生,又環(huán)保節(jié)能。要用3年時間,把所有配電機組都換成了既節(jié)能又環(huán)保的設(shè)備;從客房到公共區(qū)域全部使用了節(jié)能燈.
(二)、減少部分一次性客用品(6小件)的擺放,能不放的一定不放,如剃須刀等并非人人都用的物品;洗浴液、洗發(fā)液改大包裝容器取代小瓶或小袋式。
(三)空調(diào)節(jié)能
為節(jié)約用電,酒店應(yīng)該加大了對空調(diào)的管理檢查維修保養(yǎng),加大對空調(diào)風(fēng)管的除塵力度,確保風(fēng)道暢通無阻,減少用電量;并制定空調(diào)溫度和開戶空調(diào)開關(guān)的時間,將原來預(yù)訂房間提前到一個小時開空調(diào),改為提前20分鐘開空調(diào),并采取措施,限定房內(nèi)空調(diào)的最低溫度數(shù),在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,做好節(jié)能工作。
(1)夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)不得低于26攝氏度,全面檢討酒店范圍內(nèi)各區(qū)域空調(diào)的設(shè)溫度和實際溫度的情況。
(2)要求各個部門將營業(yè)場所的空調(diào)溫度設(shè)成26攝氏度,并根據(jù)環(huán)境溫度和客人的需求適當(dāng)調(diào)節(jié),經(jīng)常測量實際的環(huán)境溫度,將采集的數(shù)據(jù)記錄在案作為參考。
(3)加裝空調(diào)主機的變頻自動控制系統(tǒng)。三、其他節(jié)能改造
1、加強能源計量儀表的配備。在洗衣房、廚房等相對獨立的重點耗能區(qū)域安裝計量表。
2、加裝鍋爐余熱回收設(shè)備。
3、對酒店的設(shè)備定期進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即進行整改,力求消除因為硬件的原因而導(dǎo)致的能源浪費現(xiàn)象。
四、制度節(jié)能措施1.建立制度
針對能源的使用和控制,制訂專門的《酒店節(jié)能制度》,在這個制度的基礎(chǔ)上,每個部門制訂“節(jié)能操作標準和程序”和“區(qū)域節(jié)能控制表”,明確定出節(jié)能工作的標準和程序,以便于日常運作及相關(guān)部門自身的管理和監(jiān)控;同時,對酒店的燈光照明的開關(guān)時間、燈光的亮度、空調(diào)的溫度和風(fēng)量等制訂了詳細的量化標準,針對春夏秋冬不同的季節(jié)、淡旺季、白天和黑夜、晴天和雨天、營業(yè)時間和非營業(yè)時間進行設(shè),對此,我們可以采取如下制度:
(1)首先要對節(jié)能降耗工作給予足夠的重視
明確要求全體員工都重視起來,進行全員貫徹,有必要成立以第一領(lǐng)導(dǎo)為主任的節(jié)能委員會,設(shè)立專職部門為節(jié)能管理辦公室,具體負責(zé)企業(yè)的所有節(jié)能降耗工作的全面開展,并督導(dǎo)節(jié)能工作的實施。
(2)制定嚴格的節(jié)能降耗實施細則
諸如人走燈關(guān)、水關(guān)、空調(diào)關(guān)、電腦關(guān)等這樣的“一走四關(guān)”措施,對于能源設(shè)備使用進行能源設(shè)備所屬區(qū)域部門管理的原則,即能耗設(shè)備在哪個區(qū)域放就由這個區(qū)域的管理部門負責(zé)節(jié)能管理,使節(jié)能降耗工作責(zé)任到部門,同時要求各部門設(shè)立專職節(jié)能降耗管理員,責(zé)任到人,使酒店內(nèi)的所有員工都行動起來,在全酒店建立起來全員節(jié)能意識。
(3)定期實施召開節(jié)能降耗例會制度
與酒店的經(jīng)營成本分析結(jié)合起來,對酒店的每月能耗使用情況進行通報,由節(jié)能管理辦公室對本月的實際能耗消耗量進行分析,同時由節(jié)能管理辦公室每月對酒店內(nèi)所有區(qū)域進行節(jié)能檢查,并對節(jié)能降耗違規(guī)的檢查情結(jié)果予以通報和處罰,嚴格約束員工在工作中使用能耗的行為。
2.實施定期不定點的檢查
實行值班經(jīng)理、值班員工、保安和行政總值輪流參與的每日三班聯(lián)合檢查,對酒店各營業(yè)區(qū)域節(jié)能工作的執(zhí)行情況,對水、電、柴油、煤氣、蒸汽等能源使用情況進行全面的監(jiān)督和控制;對任何區(qū)域出現(xiàn)的違反酒店節(jié)能規(guī)定的個案及時糾正制止。
3.違規(guī)處罰
在日常的檢查中一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的情況,由檢查人員發(fā)出《節(jié)能違規(guī)單》,違規(guī)情況確認以后,對當(dāng)事部門采取“三級連坐”的處罰。處罰的目的是以榮辱感引起全體員工的重視。此外,酒店工程部每月統(tǒng)計耗能情況及違規(guī)情況,并向全酒店公布月度節(jié)能總結(jié)報告。
五、推行綠色營銷渠道
培養(yǎng)員工綠色意識先要糾正兩種認識偏差:一是旅游業(yè)是無煙工業(yè),不會污染環(huán)境;二是環(huán)境投資會增加酒店的負擔(dān),影響酒店的經(jīng)濟效益。創(chuàng)建綠色酒店先期需要較大的投資,高額的投入就又使得酒店綠色產(chǎn)品和服務(wù)的價格偏高,這對于酒店經(jīng)營者和消費者都難以承擔(dān),酒店的綠色之路看似是賠錢的買賣,但事實卻并非如此。實施綠色營銷,首先要樹立綠色營銷觀念。酒店主要負責(zé)人應(yīng)率先認識保護環(huán)境的重要性以及實施綠色文化營銷的必要性,對員工進行宣傳教育,培養(yǎng)員工綠色意識,使之形成綠色營銷觀念。綠色文化營銷概念的形成,是隨社會經(jīng)濟發(fā)展而產(chǎn)生的,對廣大員工來說仍然是一個比較新穎的概念。斯格威大酒店要把綠色文化營銷納入軌道,就應(yīng)當(dāng)讓員工頭腦中形成綠色文化營銷這一概念,并在此基礎(chǔ)上建立綠色營銷的意識,自覺遵從它,這是酒店開展綠色文化營銷的必由之路。
1、“綠色客房”指講究環(huán)保的客房,客房內(nèi)的物品應(yīng)盡量包含“綠色”因素,譬如:在洗手間的安裝方面,采用低流量沖水馬桶和特別制作的淋浴噴頭、水龍頭,并適當(dāng)采用太陽能設(shè)計;酒店的建筑墻面墻體可以采用“綠色”涂料;床上用品,床單毛巾等布草最好是純天然的棉織品或亞麻織品;肥皂宜選用純植物油脂皂;使用綠色環(huán)保型的空調(diào)、冰箱;對塑料、金屬、玻璃制品進行循環(huán)使用,可制成野餐車、標示牌等等。對客房進行一系列的“綠色改造”。同時引導(dǎo)客人成為資源的節(jié)約者、環(huán)境的保護者。客房內(nèi)的物品要盡可能地反復(fù)使用,把一次性使用變?yōu)槎啻畏磸?fù)使用或調(diào)劑使用;延長物品的使用期,推遲重時間,凡能修理的就不要換新的,決不輕易丟掉廢舊物品,將有些用品及其包裝當(dāng)作一種日常生活器具來設(shè)計,而不是用完一扔了之。
2、培養(yǎng)綠色意識,引導(dǎo)綠色消費,樹立綠色形象酒店是高消費的場所,人們往往將酒店與揮霍浪費和過度地追求物質(zhì)享受聯(lián)系在一起。嚴重的環(huán)境問題正在改變著人們傳統(tǒng)的思想觀念。依靠過度消耗自然資源、講究排場、追求奢華的物質(zhì)享受的消費模式已經(jīng)逐漸遭到否定。揮霍和浪費自然資源,只能加劇環(huán)境的惡化,阻礙人類文明的進程。開展綠色服務(wù),提供綠色食品,引導(dǎo)客人進行綠色消費,這對樹立公眾的環(huán)保意識,具有十分重要的意義。
總之,我們要從酒店各設(shè)備的運行管理及酒店相關(guān)制度方面著手,采取一些行之有效的節(jié)能降耗的改造措施,對酒店能源費用的降低起到了實質(zhì)性的作用,以促進酒店的可持續(xù)發(fā)展。力爭五年內(nèi)賓館的能源消耗下降百分之十。
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突泉縣龍興酒店節(jié)能減排實施方案
當(dāng)今社會,人們不斷追求經(jīng)濟的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,在這個過程中,人們的生存空間遭到了嚴重破壞。人們不得不選擇一種既滿足發(fā)展需要,又能保護環(huán)境的發(fā)展方式,即可持續(xù)發(fā)展。為此本酒店持制定節(jié)能減排方案,確保五年內(nèi)能源消耗下降百分之二十。
一、酒店實施節(jié)能降耗工作的意義(一)微觀意義:降低成本負擔(dān)
酒店經(jīng)營中產(chǎn)生的消耗主要包括:一是日常消耗;二是設(shè)施設(shè)備運行中的能源消耗,這兩個方面總稱為酒店的能耗。一般酒店的能源消耗有兩大方面:水和電,其中以電為主。電力消耗中空調(diào)耗能就占總能耗的一半。酒店作為能源消耗大戶,節(jié)約使用能源、降低基本耗損,意味著降低酒店經(jīng)營成本,提高營業(yè)利潤。我國的酒店能耗狀況與發(fā)達國家相比,水平偏高。因此,在節(jié)能降耗、降低成本負擔(dān)方面,我國酒店將大有可為。
(二)宏觀意義:促進可持續(xù)發(fā)展
眾所周知,酒店是能耗大戶和污染大戶。許多酒店至今還在使用破壞臭氧層的制冷劑,還有相當(dāng)數(shù)量的酒店在洗滌、餐飲用水等方面超標排放,對環(huán)境造成了嚴重的影響。根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的理論,人類生存和發(fā)展不應(yīng)在破壞后人生存、發(fā)展的基礎(chǔ)上進行,也就是說,發(fā)展要有“節(jié)制”,充滿“理性”,產(chǎn)品的產(chǎn)出不能以破壞后人環(huán)境質(zhì)量為代價,況且能源儲存是有限的,不可能無限地永遠使用。酒店的產(chǎn)品也是如此,它不僅要使目標群體滿意,更要承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,這也是目標市場逐步走向消費理性化的必然要求。因此,酒店行業(yè)的節(jié)能降耗,不僅對實現(xiàn)酒店個體的經(jīng)濟利益有重大作用,而且對行業(yè)和全社會的可持續(xù)發(fā)展意義深遠。
二、酒店實施節(jié)能降耗的措施(一)工程技術(shù)節(jié)能措施
1.照明節(jié)能根據(jù)市場需求、節(jié)能相關(guān)方針政策,酒店應(yīng)用緊湊型熒光燈取代白熾燈,細管熒光燈取代粗管熒光燈,金屬鹵化燈和高壓鈉燈取代高壓汞燈,同時控制改善電能質(zhì)量,提高電能利用率。
2.中央空調(diào)節(jié)能酒店消耗電能量最大的設(shè)備是中央空調(diào)系統(tǒng),為節(jié)約用電,酒店應(yīng)該加大了對空調(diào)的管理檢查維修保養(yǎng),加大對空調(diào)風(fēng)管的除塵力度,確保風(fēng)道暢通無阻,減少用電量;并制定空調(diào)溫度和開戶空調(diào)開關(guān)的時間,將原來預(yù)訂房間提前到一個小時開空調(diào),改為提前20分鐘開空調(diào),并采取措施,限定房內(nèi)空調(diào)的最低溫度數(shù),在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,做好節(jié)能工作。酒店工程部細心研究了店內(nèi)外空氣走向,盡量做到將空調(diào)風(fēng)力保持在穩(wěn)定的氣流內(nèi),在大堂等公共區(qū)域懸掛溫濕度計,定時檢查溫濕度。為了節(jié)能我們對空調(diào)可以采取如下措施:
(1)夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)不得低于26攝氏度,全面檢討酒店范圍內(nèi)各區(qū)域空調(diào)的設(shè)溫度和實際溫度的情況。(2)要求各個部門將營業(yè)場所的空調(diào)溫度設(shè)成22攝氏度,并根據(jù)環(huán)境溫度和客人的需求適當(dāng)調(diào)節(jié),經(jīng)常測量實際的環(huán)境溫度,將采集的數(shù)據(jù)記錄在案作為參考。(5)加裝空調(diào)主機的變頻自動控制系統(tǒng)。
3.其他節(jié)能改造
(1)加強能源計量儀表的配備。在洗衣房、廚房等相對獨立的重點耗能區(qū)域安裝計量表。
(2)加裝鍋爐余熱回收設(shè)備。
(3)對酒店的設(shè)備定期進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即進行整改,力求消除因為硬件的原因而導(dǎo)致的能源浪費現(xiàn)象。
(二)制度節(jié)能措施1.建立制度
針對能源的使用和控制,制訂專門的《酒店節(jié)能制度》,在這個制度的基礎(chǔ)上,每個部門制訂“節(jié)能操作標準和程序”和“區(qū)域節(jié)能控制表”,明確定出節(jié)能工作的標準和程序,以便于日常運作及相關(guān)部門自身的管理和監(jiān)控;同時,對酒店的燈光照明的開關(guān)時間、燈光的亮度、空調(diào)的溫度和風(fēng)量等制訂了詳細的量化標準,針對春夏秋冬不同的季節(jié)、淡旺季、白天和黑夜、晴天和雨天、營業(yè)時間和非營業(yè)時間進行設(shè),對此,我們可以采取如下制度:
(1)首先要對節(jié)能降耗工作給予足夠的重視
明確要求全體員工都重視起來,進行全員貫徹,有必要成立以第一領(lǐng)導(dǎo)為主任的節(jié)能委員會,設(shè)立專職部門為節(jié)能管理辦公室,具體負責(zé)企業(yè)的所有節(jié)能降耗工作的全面開展,并督導(dǎo)節(jié)能工作的實施。
(2)制定嚴格的節(jié)能降耗實施細則
諸如人走燈關(guān)、水關(guān)、空調(diào)關(guān)、電腦關(guān)等這樣的“一走四關(guān)”措施,對于能源設(shè)備使用進行能源設(shè)備所屬區(qū)域部門管理的原則,即能耗設(shè)備在哪個區(qū)域放就由這個區(qū)域的管理部門負責(zé)節(jié)能管理,使節(jié)能降耗工作責(zé)任到部門,同時要求各部門設(shè)立專職節(jié)能降耗管理員,責(zé)任到人,使酒店內(nèi)的所有員工都行動起來,在全酒店建立起來全員節(jié)能意識。
(3)定期實施召開節(jié)能降耗例會制度
與酒店的經(jīng)營成本分析結(jié)合起來,對酒店的每月能耗使用情況進行通報,由節(jié)能管理辦公室對本月的實際能耗消耗量進行分析,同時由節(jié)能管理辦公室每月對酒店內(nèi)所有區(qū)域進行節(jié)能檢查,并對節(jié)能降耗違規(guī)的檢查情結(jié)果予以通報和處罰,嚴格約束員工在工作中使用能耗的行為。
2.實施定期不定點的檢查
實行值班經(jīng)理、值班、保安和行政總值輪流參與的每日三班聯(lián)合檢查,對酒店各營業(yè)區(qū)域節(jié)能工作的執(zhí)行情況,對水、電、柴油、煤氣、蒸汽等能源使用情況進行全面的監(jiān)督和控制;對任何區(qū)域出現(xiàn)的違反酒店節(jié)能規(guī)定的個案及時糾正制止。
3.違規(guī)處罰在日常的檢查中一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的情況,由檢查人員發(fā)出《節(jié)能違規(guī)單》,違規(guī)情況確認以后,對當(dāng)事部門采取“三級連坐”的處罰。處罰的目的是以榮辱感引起全體員工的重視。此外,酒店工程部每月統(tǒng)計耗能情況及違規(guī)情況,并向全酒店公布月度節(jié)能總結(jié)報告。
(三)推行綠色營銷渠道
培養(yǎng)員工綠色意識先要糾正兩種認識偏差:一是旅游業(yè)是無煙工業(yè),不會污染環(huán)境;二是環(huán)境投資會增加酒店的負擔(dān),影響酒店的經(jīng)濟效益。創(chuàng)建綠色酒店先期需要較大的投資,高額的投入就又使得酒店綠色產(chǎn)品和服務(wù)的價格偏高,這對于酒店經(jīng)營者和消費者都難以承擔(dān),酒店的綠色之路看似是賠錢的買賣,但事實卻并非如此。實施綠色營銷,首先要樹立綠色營銷觀念。酒店主要負責(zé)人應(yīng)率先認識保護環(huán)境的重要性以及實施綠色文化營銷的必要性,對員工進行宣傳教育,培養(yǎng)員工綠色意識,使之形成綠色營銷觀念。綠色文化營銷概念的形成,是隨社會經(jīng)濟發(fā)展而產(chǎn)生的,對廣大員工來說仍然是一個比較新穎的概念。斯格威大酒店要把綠色文化營銷納入軌道,就應(yīng)當(dāng)讓員工頭腦中形成綠色文化營銷這一概念,并在此基礎(chǔ)上建立綠色營銷的意識,自覺遵從它,這是酒店開展綠色文化營銷的必由之路。
(四)開發(fā)綠色市場,提供綠色服務(wù)1.創(chuàng)辦“綠色餐廳”
要創(chuàng)辦“綠色餐廳”,酒店可以選擇自己的蔬菜基地,使用“綠色”蔬菜,設(shè)綠色餐廳,并在餐廳內(nèi)設(shè)無煙區(qū),在餐桌上放無煙標志和綠色食譜;制定一套與之相配套的綠色酒店餐飲服務(wù)規(guī)程;依據(jù)季節(jié)的不同,在涼熱菜上嚴把衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),對海鮮湖魚類也有一系列的質(zhì)檢標準。嚴把食品進貨渠道,不食用珍稀野生動植物及益鳥、益獸。畜禽產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有防疫部門的檢測證明,嚴格按照綠色食品要求加工原材料,推出“綠色美食節(jié)”等宣傳綠色菜肴,引導(dǎo)客人適量點菜,主動征求客人意見為其提供打包和存酒服務(wù),讓客人吃上放心菜。在定價中,讓利銷售、良心定價等價格策略也要取代原有的“大價”斬客或壓價競銷等價格策略。這樣,酒店既會得到客人的好評,也開發(fā)了酒店的綠色市場。
2.開發(fā)“綠色客房”
“綠色客房”指講究環(huán)保的客房,客房內(nèi)的物品應(yīng)盡量包含“綠色”因素,譬如:在洗手間的安裝方面,采用低流量沖水馬桶和特別制作的淋浴噴頭、水龍頭,并適當(dāng)采用太陽能設(shè)計;酒店的建筑墻面墻體可以采用“綠色”涂料;床上用品,床單毛巾等布草最好是純天然的棉織品或亞麻織品;肥皂宜選用純植物油脂皂;使用綠色環(huán)保型的空調(diào)、冰箱;對塑料、金屬、玻璃制品進行循環(huán)使用,可制成野餐車、標示牌等等。對客房進行一系列的“綠色改造”。同時引導(dǎo)客人成為資源的節(jié)約者、環(huán)境的保護者?头績(nèi)的物品要盡可能地反復(fù)使用,把一次性使用變?yōu)槎啻畏磸?fù)使用或調(diào)劑使用;延長物品的使用期,推遲重時間,凡能修理的就不要換新的,決不輕易丟掉廢舊物品,將有些用品及其包裝當(dāng)作一種日常生活器具來設(shè)計,而不是用完一扔了之。
3.培養(yǎng)綠色意識,引導(dǎo)綠色消費,樹立綠色形象
酒店是高消費的場所,人們往往將酒店與揮霍浪費和過度地追求物質(zhì)享受聯(lián)系在一起。嚴重的環(huán)境問題正在改變著人們傳統(tǒng)的思想觀念。依靠過度消耗自然資源、講究排場、追求奢華的物質(zhì)享受的消費模式已經(jīng)逐漸遭到否定。揮霍和浪費自然資源,只能加劇環(huán)境的惡化,阻礙人類文明的進程。開展綠色服務(wù),提供綠色食品,引導(dǎo)客人進行綠色消費,這對樹立公眾的環(huán)保意識,具有十分重要的意義。
總之,我們要從酒店各設(shè)備的運行管理及酒店相關(guān)制度方面著手,采取一些行之有效的節(jié)能降耗的改造措施,對酒店能源費用的降低起到了實質(zhì)性的作用,以促進酒店的可持續(xù)發(fā)展。
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