2月第4周咨詢師總結(jié) 李寧

達(dá)博教育VIP個(gè)性化課外輔導(dǎo)

達(dá)博教育員工周工作總結(jié)

201*年2月第4周時(shí)間2月20日至2月27日總結(jié)人：李寧本周工作總結(jié)如下：本周工作總結(jié)如下：一、打市場提供的電話賽選出有意向的學(xué)生，并進(jìn)一步溝通、邀約面談的機(jī)會(huì)。二、明確小班開辦的形式及確定開課人數(shù)及開課的時(shí)間，給以前因價(jià)格問題沒報(bào)名的孩子及家長打電話，邀約面談及報(bào)名。三、接見直訪的家長，總結(jié)和家長交談的話術(shù)。四、和市場人員發(fā)宣傳單，宣傳單發(fā)給孩子效果好呢？還是應(yīng)該發(fā)給家長效果好？是在上學(xué)時(shí)發(fā)還是在放學(xué)時(shí)發(fā)效果好？在菜市場發(fā)是否有效果？希望市場人員有總結(jié)呀！五、下周工作計(jì)劃：每天打電話，篩選合適的家長，邀約促成面談的機(jī)會(huì)，接待前臺(tái)咨詢的家長和直訪的家長，盡快成單。交大分校：南二環(huán)東段西北新聞大廈A座3層62212233高新分校：科技路金橋國際廣場C座10層88892233北郊分校：鳳城一路御道華城A座6層86562233北大街分校：北大街宏業(yè)大廈6層62602233經(jīng)開分校：文景路菁華名門小區(qū)北側(cè)二樓86192233小寨分校：長安南路歐風(fēng)商務(wù)5層88662233紡織城分校：紡正街五環(huán)技校院內(nèi)83552233咸陽分校：人民中路銀都國際7層332122達(dá)博教育VIP個(gè)性化課外輔導(dǎo)

六、下周工作計(jì)劃：一、二、交大分校：南二環(huán)東段西北新聞大廈A座3層62212233高新分校：科技路金橋國際廣場C座10層88892233北郊分校：鳳城一路御道華城A座6層86562233北大街分校：北大街宏業(yè)大廈6層62602233經(jīng)開分校：文景路菁華名門小區(qū)北側(cè)二樓86192233小寨分校：長安南路歐風(fēng)商務(wù)5層88662233紡織城分校：紡正街五環(huán)技校院內(nèi)83552233咸陽分校：人民中路銀都國際7層332122達(dá)博教育VIP個(gè)性化課外輔導(dǎo)

交大分校：南二環(huán)東段西北新聞大廈A座3層62212233高新分校：科技路金橋國際廣場C座10層88892233北郊分校：鳳城一路御道華城A座6層86562233北大街分校：北大街宏業(yè)大廈6層62602233經(jīng)開分校：文景路菁華名門小區(qū)北側(cè)二樓86192233小寨分校：長安南路歐風(fēng)商務(wù)5層88662233紡織城分校：紡正街五環(huán)技校院內(nèi)83552233咸陽分校：人民中路銀都國際7層332122

擴(kuò)展閱讀：李寧店第四季度工作總結(jié)

201*年第四季度（10、11、12月份）工作總結(jié)

龔蕊

作為李寧專賣店分店的一名來說，我認(rèn)為店長的角色定位應(yīng)該是：一個(gè)店就象是一個(gè)家，店長就是這個(gè)家的家長。家長對(duì)內(nèi)要操心這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、方方面面都要照顧到；任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

首先必須認(rèn)清店長的工作職責(zé):

1．了解公司的經(jīng)營方針，依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。2．遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)3．負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)

反映員工動(dòng)態(tài)。

4．負(fù)責(zé)貨品管理、盤點(diǎn)，帳簿、報(bào)表制作，工資核算、商品交

接準(zhǔn)確。

5．負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊、調(diào)配、商品陳列。

6．及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時(shí)上報(bào)。7．每月月底提交工作總結(jié)，制定下月計(jì)劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題。

8．激發(fā)員工工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。9．工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何借口。店長的工作重點(diǎn):

作為一個(gè)有責(zé)任心的店長，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要

留心。店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前：

1．開啟電器及照明設(shè)備。2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。3．清點(diǎn)貨品，準(zhǔn)備、清點(diǎn)備用金。營業(yè)中：

1．控制賣場的電器及音箱設(shè)備。

2．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。3．維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。4．及時(shí)更換櫥窗、商品陳列。

5．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。8．及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。9．做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。營業(yè)后

1．核對(duì)貨品，填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表，記錄當(dāng)日簽單、開

發(fā)票金額。

2．營業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金。3．檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。

4．專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面

1．對(duì)公司的配貨款式、數(shù)量、時(shí)間等提出意見和建議2．處理有質(zhì)量問題的貨品或及時(shí)退換。

3．每周對(duì)店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致。先說銷售：由于我公司服裝的品牌的市場占有是較有強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶最大化市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場是以周邊居民區(qū)主要的為銷售群體，并且整個(gè)商場的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌藝名牌運(yùn)動(dòng)為主，如阿迪達(dá)斯，耐克等。銷售競爭中有較為強(qiáng)勢的競爭對(duì)手。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。比如，其他運(yùn)動(dòng)店推出新品陳列的時(shí)候，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的新品，他出什么，我克什么，如果，對(duì)方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個(gè)氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，

女T恤20%，因?yàn)槿绻�這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個(gè)貨場的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾�性極其重要。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄�(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

競品活動(dòng)的形成有三點(diǎn)：1、節(jié)假日的促銷；2、完不成商場保底的促銷3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售，降低庫存。競銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低競銷而給顧客帶來的品評(píng)印象折扣，每一次的競銷多要盡可能的給顧客

一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。人員方面：

這一季度店內(nèi)未出現(xiàn)較大的人員變更。在對(duì)人員管理方面我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)必須要做到：

1、對(duì)于店長要做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

2、對(duì)于店員要靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有主動(dòng)性和創(chuàng)作性，從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨

時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，積極認(rèn)真的完成每一個(gè)月和每一季度的任務(wù)。

友情提示：本文中關(guān)于《2月第4周咨詢師總結(jié) 李寧》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，2月第4周咨詢師總結(jié) 李寧：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《2月第4周咨詢師總結(jié) 李寧》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/607381.html

• 上一篇：陳曙光總結(jié)201*年心理咨詢師報(bào)考指南
• 下一篇：工作總結(jié)段鑫