業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得

管理人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得

“一年之計在于春”，在這春意盎然、充滿生機的季節(jié)里安裝公司為我們進行了為期5天的管理人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)提高我們這些管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識，為我們今年的工作增添新的能量！雖然時間短暫而匆忙，但通過5天的學習我們了解了集團公司及安裝公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略和方向，對質(zhì)量、安全、環(huán)境及職業(yè)健康一體化管理體系有了新的認識；對施工中合同管理、成本的控制、財務(wù)的管理以及特種設(shè)備的管理等等都有了新的了解！

通過這幾天的學習我認識到以下幾點！

首先，管理人員是企業(yè)的核心中堅力量，要實現(xiàn)公司“低成本、零缺陷”發(fā)展戰(zhàn)略，管理人員起著舉足輕重的作用！我作為一名常年處在施工一線的管理人員，我的一舉一動一言一行都代表的公司的形象；提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人覺悟，增強業(yè)務(wù)能力是每一個管理者必須要具備的最基本的能力；通過這幾天的學習和引導(dǎo)，我要增強學習意識，不僅要養(yǎng)成每天學習的習慣還要帶動員工學習，為創(chuàng)造學習型企業(yè)營造良好的氛圍！

其次，每一項工程合同的實施、成本的控制以及項目的管理都與管理人員的能力和水平有著直接的關(guān)系。管好每一個項目也是我們管理人員一直追逐的目標，在如今市場競爭混亂、低價中標突顯的環(huán)境下，如何實現(xiàn)低成本高效益是我們管理人員始終思考和研究的方向。我們要嚴管理嚴控制中實現(xiàn)精細化管理，時刻完善和健全項目管理體制，及時總結(jié)項目管理經(jīng)驗，才能獲得最大的效益。最后，項目管理人的思想覺悟影響著團隊的合作水平，作為基層項目管理人員要積極倡導(dǎo)廉政之風，提高自身思想覺悟水平，保持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴。

五天的學習時間是短暫的，五天的培訓(xùn)也是不夠的；但是五天的學習培訓(xùn)為我們今后的工作學習起到了引導(dǎo)和啟發(fā)作用，我會積極的心態(tài)，在今后的工作中加強學習，努力提高，為企業(yè)的發(fā)展做應(yīng)有的貢獻。

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冬季業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學習心得體會

本人于201*年6月進入本公司黑龍江項目部實習。從事和學習技術(shù)管理工作。通過了近半年的工作和學習，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足，無論是在理論知識還是工作經(jīng)驗方面都相差甚遠。201*年2月1日公司開展了201*年冬季培訓(xùn)活動，這對于我來說是一次非常好的學習機會。以下我對這次學習情況做以簡單的總結(jié)。

這次學習的內(nèi)容主要有：“十二五規(guī)劃的指導(dǎo)思想”“目標與保障措施”“質(zhì)量管理體系”“安全生產(chǎn)法律法規(guī)”“環(huán)境問題”“信息管理”“項目施工管理”和“勞務(wù)分承包管理”等其它業(yè)務(wù)知識管理工作。

經(jīng)過了短短一周的培訓(xùn)學習，首先通過這次實習最大的收獲就是如何應(yīng)對實踐中出現(xiàn)的問題。比如：“在環(huán)境因素下的排放污染和可能出現(xiàn)的各種意外事故的應(yīng)對，過程監(jiān)視、風險源控制等”。通過了這次短暫的學習，使我加深了對理論知識的理解。吸取了不少的工作經(jīng)驗。明確了公司在十二五發(fā)展中的詳細計劃，了解了公司的管理體系，更重要的是通過項目施工管理的學習增強了責任心，提高了管理意識。另外通過學習加強了我對過程控制的認識，比如：“從項目目標、資源配備、原材料采購、生產(chǎn)過程、監(jiān)視測量、改進等”。知道了一些與學校不同的問題。作為一名技術(shù)人員不論以后做什么工作都要認真對待，從嚴要求自己。其次，通過這次學習使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次學習對我的工作能力都有一定的幫助。

再次，通過學習對有關(guān)的資料也有了一定的認識，知道什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，比如：“施工現(xiàn)場的施工簽證的辦理工作要及時、全面、完整、完善等”。這些是我以前沒有接觸過的。

另外，通過近半年的工作和學習和201*年冬季培訓(xùn)學習工作中雖然學到了不少知識。但還存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，沒有交往經(jīng)驗；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)開展、理論水平和組織管理能力上還需努力提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上還相差甚遠。這些不足，有待于在以后的工作中努力改進和提高。

在今后的學習和工作中，還需虛心向其它同志學習，借鑒好的工作方法和管理經(jīng)驗，努力學習理論知識、專業(yè)技能、不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。不斷總結(jié)自己的優(yōu)點和不足，揚長避短不斷不斷改進。進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

總結(jié)人：畢穎婷

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