物業(yè)房管員工作計劃201*

工作計劃

我是----物業(yè)的一名房管員，在201*年工作的基礎上，我總結工作經(jīng)驗，找出不足之處，我將以更加務實的工作態(tài)度，積極配合其他部門的工作，從自身做起，加強業(yè)務水平，提高工作效率，第一時間完成經(jīng)理下達的工作任務，為廣大業(yè)主服好務，特制定201*年工作計劃如下：1、保修維修工作

根據(jù)業(yè)主報修內容及時聯(lián)系相關施工單位，并跟蹤檢查維修進度，將維修結果第一時間通知業(yè)主復查、驗收，對不合格的及時返修，保證讓業(yè)主對物業(yè)服務滿意。

2、交房驗房及空房查驗工作

我負責1#、2#、5#、7#、13#、15#、27#樓的房管工作，共697套房子，從12年10月31號到現(xiàn)在已交房563戶、正在裝修的134戶、裝修竣工的89戶。對剩下的134戶空房定期查驗，對有工程問題的房子及時聯(lián)系維修。3、裝修檢查工作

針對裝修期間的施工垃圾采取了一系列措施和監(jiān)督，裝修垃圾必須裝袋并編號，監(jiān)督裝修人員運送到裝修垃圾指定地點，禁止裝修人員把裝修垃圾隨意亂倒和用電梯運送裝修材料及垃圾。4、日常巡查工作

每天對負責區(qū)域的公共部位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，及時上報，及時處理，降低安全隱患。

5、催收物業(yè)費、電梯費、停車費等工作

這項工作對物業(yè)來說是重中之重，因為它是物業(yè)收入的主要來源，所以要認真對待，這也檢查我們房管人員平時的工作是否到位的一個標準，我相信只要我認真工作，熱情為業(yè)主服務，業(yè)主一定也會支持我的工作的。

總之適應了物業(yè)這份工作，我雖不是銅牙利齒，但喜歡從溝通中了解每個業(yè)主，不能怠慢每一名業(yè)主，要把心態(tài)放平穩(wěn)，不管是溝通難還是業(yè)主有意刁難，只要用心溝通還是有效果的，只要心誠，爭取贏得廣大業(yè)主的支持與配合。歲月流轉，新的一年悄然而至，希望在新的一年里請領導和同事多指正、多批評，多溝通，多配合，同時我深信在全體領導的支持下201*年的工作一定能干的更好，我們201*年的收獲，更是碩實累累。

201*.2.

擴展閱讀：201*物業(yè)管理年工作計劃

物業(yè)管理中心201*年工作計劃

物業(yè)中心的工作重點是校園環(huán)境衛(wèi)生、教學及辦公區(qū)域的室內公共衛(wèi)生的保潔，在201*年的工作中做好以下工作：

1、總體目標要求。在鞏固201*年的工作成績的基礎上，做好檔案建設工作，在更高、更新的起點上做好服務、管理工作，以達到物業(yè)中心繼續(xù)發(fā)展的需求。

2、以節(jié)約和安全為目標實現(xiàn)管理工作的精細化。一切從節(jié)約出發(fā)，合理的利用人力、物力資源，盡可能的為集團創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。安全方面，在強化預防措施的基礎上，實現(xiàn)崗位管理責任制，誰管理誰負責的原則，做好安全防范工作。

3、加強學習和培訓工作。不定期的組織員工學習相關的業(yè)務知識，進一步提高隊伍素質和創(chuàng)新發(fā)展的能力。開展工作目標、任務責任、規(guī)章制度、安全應急反應等方面內容的綜合培訓，樹立隊伍自我憂患意識，努力做好本職工作。

物業(yè)管理中心

二○一二年十二月十日

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