201*年醫(yī)療安全教育工作總結(jié)

201*年醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全管理工作總結(jié)

為了更好的為患者提供高質(zhì)量的、快捷安全的醫(yī)療服務(wù)，我科分別于今年3月、6月、9月、12月份在全科范圍內(nèi)開展了《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)德-醫(yī)術(shù)-醫(yī)療安全》專題講座、醫(yī)療糾紛案例分析討論等進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。特別是以醫(yī)療糾紛案例分析討論為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，主講老師結(jié)合周邊醫(yī)院或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，使全科醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療相關(guān)法律規(guī)定、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識，使他們樹立良好的工作態(tài)度和無私奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻以病人的利益為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，竭誠為病患者服務(wù)。在診療護(hù)理工作中能夠更加標(biāo)準(zhǔn)、更加合理、更加規(guī)范、更加安全。

另外，為了更好的遵照執(zhí)行國家藥管理局的《病歷書寫基本規(guī)范》。我們對醫(yī)院《201*年醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理活動(dòng)計(jì)劃》的具體安排作了相應(yīng)調(diào)整，決定在全科開展對最新公布并施行的《病歷書寫基本規(guī)范》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，從門（急）診病歷書寫內(nèi)容及要求到住院病歷的住院病案首頁、入院記錄、病程記錄、手術(shù)同意書、麻醉同意書、輸血治療知情同意書、特殊檢查（特殊治療）同意書、病危（重）通知書、醫(yī)囑單，輔助檢查報(bào)告單、體溫單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、病理資料等病歷內(nèi)容的書寫。使病歷書寫應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范，以提高我科病歷書寫質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

總之，全科醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持以“以人為本”為核心價(jià)值內(nèi)容的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和“全心全意為人民”的服務(wù)宗旨，在院領(lǐng)導(dǎo)正確的引導(dǎo)下，開展了有計(jì)劃、有組織、有總結(jié)分析的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理培訓(xùn)活動(dòng)，使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

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201*年醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全教育工作總結(jié)

在過去的一年里，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照上級主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，在全院范圍開展了醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的教育培訓(xùn)工作。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進(jìn)、提高水平的總體原則，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院全面、穩(wěn)定發(fā)展為總體目標(biāo)。

醫(yī)務(wù)科組織安排全體醫(yī)護(hù)人員開展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育活動(dòng)，擬定每次教育活動(dòng)主題，邀請專家、院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主講，整編學(xué)習(xí)資料、安排具體活動(dòng)形式、針對全院不同類別工作人員特點(diǎn)安排不同的知識培訓(xùn)活動(dòng)。

201*年的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全教育活動(dòng)的重點(diǎn)安排在《醫(yī)師執(zhí)業(yè)法》、《醫(yī)療處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療質(zhì)量管理》上，分批分階段組織了全院員工學(xué)習(xí)。針對醫(yī)院臨床科室、各功能科室反應(yīng)的實(shí)際情況，醫(yī)務(wù)科還分別組織了其他的知識講座和培訓(xùn)；（如：抗菌藥物的臨床使用、如何開出合格的處方等等、）組織了全員的醫(yī)師進(jìn)行三基考試；新進(jìn)醫(yī)師進(jìn)行了基本醫(yī)療操作的培訓(xùn)，和廣大臨床一線的醫(yī)師護(hù)士一起研究分析、幫助大家解決工作中的難題。

不可否認(rèn)，本年度的教育活動(dòng)還是存在很多不足，比如，內(nèi)容不夠系統(tǒng)、形式不夠豐富、相關(guān)的質(zhì)量安全問題學(xué)習(xí)的不夠深入、研究的不夠全面等等。由于醫(yī)院就診的患者持續(xù)增多，全院醫(yī)務(wù)人員的任務(wù)重，臨床工作的時(shí)間緊等，導(dǎo)致集中教育學(xué)習(xí)安排受限。教育學(xué)習(xí)主要靠全院醫(yī)務(wù)工作者提高認(rèn)識、充分自律。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的教育培訓(xùn)工作，經(jīng)常通過院周會、辦公室會議向各科室、各部門傳達(dá)醫(yī)療質(zhì)量安全教育的重要性和必要性。

綜上所述，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，全院職工積極響應(yīng)、

積極參與，本年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全教育工作，按照年初制定的計(jì)劃開展的很順利，我們將用今年總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年的教育工作，爭取收到更好的成效。

醫(yī)務(wù)科201*.1.20

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