32 - 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板V0.0.1

編號(hào)版本GD-MG-00V0.0.1軟件開發(fā)部項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板

軟件開發(fā)部201*年8月軟件開發(fā)部項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板

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版本號(hào)V0.0.1修改日期編寫評(píng)審批準(zhǔn)修改內(nèi)容草稿201*.08.08鄭美良軟件開發(fā)部項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板

目錄

1概述...........................................................................................................................1

1.1項(xiàng)目概況.........................................................................................................11.2項(xiàng)目目標(biāo).........................................................................................................12項(xiàng)目結(jié)果...................................................................................................................1

2.1產(chǎn)品、服務(wù)或成果.........................................................................................12.2主要功能和性能.............................................................................................12.3基本流程.........................................................................................................12.4進(jìn)度.................................................................................................................22.5費(fèi)用.................................................................................................................23項(xiàng)目評(píng)價(jià)...................................................................................................................2

3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià).........................................................................................23.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià).........................................................................................23.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià).........................................................................................33.4對(duì)項(xiàng)目過程的評(píng)價(jià).........................................................................................34缺陷與處理...............................................................................................................35經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)...............................................................................................................3

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1概述

1.1項(xiàng)目概況

標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的起源、立項(xiàng)原因；

標(biāo)識(shí)項(xiàng)目投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機(jī)構(gòu)。

1.2項(xiàng)目目標(biāo)

標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的目標(biāo)，分條細(xì)列。

2項(xiàng)目結(jié)果

2.1產(chǎn)品、服務(wù)或成果

說明最終制成的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或研究成果。

2.2主要功能和性能

逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能，對(duì)照可行性分析(研究)報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容，說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過了。

2.3基本流程

用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。

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2.4進(jìn)度

列出原計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，明確說明實(shí)際進(jìn)度是提前了，還是延遲了，分析主要原因。

2.5費(fèi)用

列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)用支出費(fèi)用的對(duì)比，包括：a.工時(shí)，以人月為單位，并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì)；

b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，區(qū)別CPU時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間；c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。

明確說明，經(jīng)費(fèi)是超過了，還是節(jié)余了，分析主要原因。

3項(xiàng)目評(píng)價(jià)

3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)

給出實(shí)際生產(chǎn)效率，包括：

a.程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù)；b.文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)。并列出原計(jì)劃數(shù)作所對(duì)比。

3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)

說明在測(cè)試中檢查出來的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率，即每千條指令(或語(yǔ)句數(shù))中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃，要同這些計(jì)劃相比較。

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3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)

給出在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。

3.4對(duì)項(xiàng)目過程的評(píng)價(jià)

給出項(xiàng)目過程管理方面的評(píng)價(jià)，可以分別描述以下內(nèi)容：

整體過程評(píng)價(jià)范圍控制評(píng)價(jià)進(jìn)度控制評(píng)價(jià)成本控制評(píng)價(jià)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)價(jià)

4缺陷與處理

分別列出在需求評(píng)審階段、設(shè)計(jì)評(píng)審階段、代碼測(cè)試階段、系統(tǒng)測(cè)試階段和驗(yàn)收測(cè)試階段發(fā)生的缺陷及處理情況。

5經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。

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目錄

1項(xiàng)目概述...................................................................................................................1

1.1項(xiàng)目目標(biāo).........................................................................................................11.2可交付成果.....................................................................................................11.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).........................................................................................................11.4假設(shè)與約束.....................................................................................................12項(xiàng)目組織...................................................................................................................1

2.1組織結(jié)構(gòu).........................................................................................................12.2職責(zé)分配.........................................................................................................23項(xiàng)目管理計(jì)劃...........................................................................................................4

3.1管理目標(biāo)和優(yōu)先級(jí).........................................................................................43.2范圍管理計(jì)劃.................................................................................................43.3進(jìn)度管理計(jì)劃.................................................................................................53.4成本管理計(jì)劃（對(duì)外需刪除）.....................................................................63.5質(zhì)量管理計(jì)劃.................................................................................................73.6人力資源管理計(jì)劃.........................................................................................73.7溝通計(jì)劃.........................................................................................................73.8采購(gòu)計(jì)劃.........................................................................................................83.9風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃.........................................................................................................84其它...........................................................................................................................9

4.1項(xiàng)目的問題處理流程.....................................................................................94.2項(xiàng)目的變更控制辦法.....................................................................................95附件...........................................................................................................................96附件一：軟件開發(fā)計(jì)劃...........................................................................................9

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1項(xiàng)目概述

1.1項(xiàng)目目標(biāo)

簡(jiǎn)要綜述項(xiàng)目的目標(biāo)、發(fā)布的產(chǎn)品、主要工作活動(dòng)、主要工作制品、關(guān)鍵里程碑、所需資源、進(jìn)度和預(yù)算等。必要的情況下，還應(yīng)描述該項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的關(guān)系。

1.2可交付成果

列出主要的可交付產(chǎn)品、交付日期、交付地點(diǎn)和滿足項(xiàng)目協(xié)議條款所需的質(zhì)量。

1.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

軟件：功能性與非功能性指標(biāo)（性能、安全性、質(zhì)量等）的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

文檔：文檔種類、內(nèi)容、數(shù)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)：安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.4假設(shè)與約束

2項(xiàng)目組織

2.1組織結(jié)構(gòu)

描述項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)，可以層次結(jié)構(gòu)圖形式。示例：

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2.2職責(zé)分配

指定主要項(xiàng)目活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，建議用責(zé)任分配矩陣表述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。

示例：

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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任分配矩陣

▲負(fù)責(zé)●協(xié)助○審核△咨詢

WBS角色1.1.1業(yè)務(wù)11.1需求訪談1.1.2業(yè)務(wù)21.需求分析1.2新系統(tǒng)定義1.2.2業(yè)務(wù)21.3需求規(guī)格說明書2.基本設(shè)計(jì)○▲▲●1.2.1業(yè)務(wù)1○○▲▲●●項(xiàng)目經(jīng)理？○架構(gòu)師？▲程序員高一高二中一中二中三●測(cè)試員王五3.詳細(xì)設(shè)計(jì)4.編程及單元測(cè)試5.系統(tǒng)測(cè)試6……軟件開發(fā)部項(xiàng)目管理計(jì)劃模板

3項(xiàng)目管理計(jì)劃

3.1管理目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)

描述管理本項(xiàng)目的基本原則、目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。

3.2范圍管理計(jì)劃

描述項(xiàng)目的WBS和WBS字典。創(chuàng)建WBS的基本原則：

1)某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該且只應(yīng)該在WBS中的一個(gè)地方出現(xiàn)。2)WBS中某項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項(xiàng)的總和。3)一個(gè)WBS項(xiàng)只能由一個(gè)人負(fù)責(zé)，其他人只能是參與者。4)WBS必須與實(shí)際工作中的執(zhí)行方式一致。

5)應(yīng)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極參與創(chuàng)建WBS，以確保WBS的一致性。6)每個(gè)WBS項(xiàng)都必須文檔化，確保準(zhǔn)確理解已包括和未包括的工作范圍。7)WBS必須在維護(hù)項(xiàng)目工作內(nèi)容的同時(shí)，能夠適應(yīng)變更。8)WBS的工作包的定義不超過40小時(shí)，建議在4~8小時(shí)。9)WBS的層次不超過10層，建議在4~6層。

WBS示例：

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3.3進(jìn)度管理計(jì)劃

描述項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃；

建議以帶有里程碑的甘特圖的形式展示。示例：

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3.4成本管理計(jì)劃（對(duì)外需刪除）

1.項(xiàng)目總成本計(jì)劃序號(hào)成本分類1項(xiàng)目外部采購(gòu)（或分包）成本2項(xiàng)目?jī)?nèi)部采購(gòu)（或分包）成本3項(xiàng)目人員成本4其他計(jì)劃費(fèi)用5風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留成本6項(xiàng)目總成本2.項(xiàng)目外部采購(gòu)（或分包）成本計(jì)劃采購(gòu)合同合同金額批號(hào)編號(hào)外部采購(gòu)金額合計(jì)相供應(yīng)商關(guān)WBS計(jì)劃金額采購(gòu)內(nèi)容簡(jiǎn)述采購(gòu)內(nèi)容簡(jiǎn)述負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人備注3.項(xiàng)目?jī)?nèi)部采購(gòu)（或分包）成本計(jì)劃WBS內(nèi)部采購(gòu)金額責(zé)任部門編號(hào)外部采購(gòu)金額合計(jì)4.項(xiàng)目人員成本計(jì)劃序號(hào)姓名技能水平負(fù)責(zé)WBS12總?cè)藬?shù)工時(shí)合計(jì)5.其他計(jì)劃費(fèi)用序號(hào)費(fèi)用項(xiàng)金額1會(huì)議費(fèi)2打印、裝訂費(fèi)3差旅費(fèi)4加班費(fèi)5餐飲費(fèi)6團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)7……

-6-

預(yù)計(jì)工時(shí)費(fèi)率成本小計(jì)成本合計(jì)用途說明軟件開發(fā)部項(xiàng)目管理計(jì)劃模板

3.5質(zhì)量管理計(jì)劃

項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃?rùn)z查內(nèi)容

相關(guān)WBS編號(hào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查方式評(píng)審抽查測(cè)試檢查人員3.6人力資源管理計(jì)劃

描述需要的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及到位時(shí)間、釋放時(shí)間；描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的安排（培訓(xùn)、聚會(huì)等）

3.7溝通計(jì)劃

圖中實(shí)線箭線表示項(xiàng)目中的正式的溝通渠道，虛線箭線表示非正式的溝通，非正式的溝通渠道不限于此。

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會(huì)議安排

項(xiàng)目會(huì)議頻次計(jì)劃時(shí)間項(xiàng)目?jī)?nèi)部啟動(dòng)會(huì)議項(xiàng)目客戶啟動(dòng)會(huì)議項(xiàng)目周例會(huì)項(xiàng)目階段性審查會(huì)議項(xiàng)目?jī)?nèi)部總結(jié)會(huì)議項(xiàng)目客戶總結(jié)會(huì)議臨時(shí)會(huì)議定期報(bào)告報(bào)告名稱發(fā)布時(shí)間發(fā)布人接收人項(xiàng)目周報(bào)項(xiàng)目月報(bào)

計(jì)劃參與人員報(bào)告主要內(nèi)容3.8采購(gòu)計(jì)劃

序號(hào)12

采購(gòu)項(xiàng)目規(guī)格型號(hào)數(shù)量采購(gòu)時(shí)間交貨時(shí)間3.9風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總表1.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)事件1232.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控清單序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)事件123發(fā)生概率是否發(fā)生影響應(yīng)對(duì)效果預(yù)防措施殘留風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步措施軟件開發(fā)部項(xiàng)目管理計(jì)劃模板

4其它

4.1項(xiàng)目的問題處理流程

預(yù)先約定項(xiàng)目實(shí)施過程中問題的報(bào)告、評(píng)估、執(zhí)行、評(píng)價(jià)、記錄和信息發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)流程。

直接面向客戶的項(xiàng)目，應(yīng)注意與客戶方的最高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人達(dá)成一致并貫徹、執(zhí)行該流程。

4.2項(xiàng)目的變更控制辦法

預(yù)先約定項(xiàng)目實(shí)施過程中變更的申請(qǐng)、評(píng)估、審核、批準(zhǔn)、執(zhí)行、確認(rèn)和信息發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)流程。

直接面向客戶的項(xiàng)目，應(yīng)注意與客戶方的最高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人達(dá)成一致并貫徹、執(zhí)行該流程。

5附件

6附件一：軟件開發(fā)計(jì)劃

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