富民坤宏泰電力工程有限公司資料組201*年工作總結(jié)

富民坤宏泰電力工程有限公司資料組201*年

工作總結(jié)

過(guò)去的201*年中在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下及各部門(mén)共同協(xié)作配合，資料在201*年度取得了不小的進(jìn)步。較好地完成了201*年年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將資料組201*年度完成工作情況作如下總結(jié)：

一、201*年度完成工作情況（一）招投標(biāo)工作

在201*年中，我部門(mén)共完成富民縣、祿勸縣、嵩明縣、東川區(qū)共18個(gè)35kV及以下項(xiàng)目投標(biāo)工作，其中中標(biāo)項(xiàng)目7個(gè)，（散旦變改造工程、201*年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程10kV及以下項(xiàng)目施工、盛家塘變改造工程、富民縣201*年第三批農(nóng)電固定資產(chǎn)大修工程、富民供電有限責(zé)任公司10kV線路檢修維護(hù)工程、富民供電有限責(zé)任公司低壓線路檢修維護(hù)工程、富民供電有限責(zé)任公司公用變預(yù)防性試驗(yàn)工程）。

完成201*年度競(jìng)爭(zhēng)性談判項(xiàng)目26個(gè)，中標(biāo)10個(gè)項(xiàng)目（富民縣35kV北款線安全隱患整改工程、富民縣110kV北營(yíng)變電站負(fù)荷接入35kV富者線Π斷接入工程、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道0.4kV低壓線路絕緣化改造處理工程、城區(qū)所公用配電變壓器預(yù)防性檢修試驗(yàn)工程、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道10kV低壓線路絕緣化改造處理工程、縣城10kV配網(wǎng)桿號(hào)牌完善工程、10kV羅免開(kāi)關(guān)站、小松園開(kāi)關(guān)站檢修工程、10kV配變臺(tái)區(qū)絕緣化處理工程、201*年農(nóng)電固定資產(chǎn)大修10kV開(kāi)關(guān)站、配電室防火封堵工程、

201*年農(nóng)電固定資產(chǎn)大修35kV開(kāi)關(guān)站、配電室防火封堵工程）。（二）農(nóng)網(wǎng)工程

201*年中完成了富民縣201*年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程10kV及以下項(xiàng)目共11個(gè)單項(xiàng)竣工資料編制、監(jiān)理編制；35kV崇款線新建工程竣工資料編制、35kV散旦線改造工程竣工資料編制。完成201*年農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目開(kāi)工手續(xù)辦理。（三）、大修、技改工程

完成201*年度富民供電有限責(zé)任公司大修、技改、三項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)目竣工資料編制、收款工作，完成昆明供電局201*年度大修、技改工程收款工作。（四）合同管理工作

完成201*年度中承建的昆明供電局、富民供電有限責(zé)任公司項(xiàng)目合同簽定，完成三不指定客戶(hù)工程施工合同談判、簽定；完成公司勞務(wù)分包工程合同談判、簽定。

（五）所屬昆明供電局轄區(qū)內(nèi)間隔、設(shè)備施工工作

201*年度中完成大互通線間隔、金匯線間隔、北營(yíng)線間隔、冶練廠線間隔、北款線加裝線路避雷器、西邑開(kāi)I回線路停電、大營(yíng)開(kāi)I回線路停電、崇款線間隔共8個(gè)項(xiàng)目上報(bào)停電計(jì)劃、進(jìn)站施工許可手續(xù)辦理、工程項(xiàng)目施工管理工作。（六）低壓客戶(hù)工程

完成新裝戶(hù)表690戶(hù)竣工資料編制、收款工作；完成新裝動(dòng)力用戶(hù)34戶(hù)戶(hù)竣工資料編制、收款工作；完成戶(hù)表搬遷21戶(hù)竣工資料編制

返單工作。

（七）10kV及以上客戶(hù)工程

完成共94個(gè)（其中完成10kV線路架設(shè)17.44km，敷設(shè)電纜線路8.621km，新裝配變88臺(tái)，容量23935kVA）10kV及以上單項(xiàng)工程預(yù)付款收取，竣工資料編制、驗(yàn)收、反單工作。（八）檔案管理工作

201*年中進(jìn)一步細(xì)化了公司檔案管理工作，完善了201*年度移交檔案管理，及時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行了存檔、上架。細(xì)化檔案分類(lèi)管理，新增了合同臺(tái)帳管理工作。二、存在的不足以及改進(jìn)措施

201*年已經(jīng)結(jié)束，雖然我部門(mén)工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：1、缺乏溝通，與各級(jí)各部門(mén)協(xié)調(diào)力度不夠

在工作的過(guò)程中，由于我部門(mén)需要與上級(jí)管理部門(mén)及公司多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，便于工作開(kāi)展，由于不積極上級(jí)管理部門(mén)、公司各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我部門(mén)要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高跨部門(mén)的業(yè)務(wù)水平及效率。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中，特別是下達(dá)項(xiàng)目的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，致使工作內(nèi)容下達(dá)不清楚，公司

各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目施工不清楚，直接影響工程施工進(jìn)度。在以后的工作過(guò)程中，我部門(mén)要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

三、201*年工作計(jì)劃及完成工作計(jì)劃目標(biāo)的措施（一）201*年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)對(duì)201*年農(nóng)網(wǎng)工程施工管理，做好農(nóng)網(wǎng)工程開(kāi)工、計(jì)劃進(jìn)度、物資跟蹤管理，及時(shí)上報(bào)報(bào)表及編制竣工資料；

2、進(jìn)一步完善客戶(hù)工程竣工編制，及時(shí)上報(bào)客戶(hù)工程竣工資料，嚴(yán)格按照雙方簽定施工合同進(jìn)行工程預(yù)付款收��；

3、進(jìn)一步梳理201*年中未完工的大修、技改、三項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)目，做出可行的施工進(jìn)度計(jì)劃安排，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施跟蹤管理；4、按工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，參加項(xiàng)目談判、投標(biāo)工作；5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。（二）完成201*年工作計(jì)劃目標(biāo)的措施1、合同管理

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。2、客戶(hù)信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化

項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶(hù)的要求是我們

工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶(hù)的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén)，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

3、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，我部門(mén)要配合公司相關(guān)部門(mén)做好項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

資料組201*年1月4日

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××供電有限公司201*年工作總結(jié)

××供電有限公司201*年工作總結(jié)××供電有限公司在大理供電局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、在××縣委、縣政府的關(guān)心支持下，深入貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，以“對(duì)大理供電局負(fù)責(zé)，為××社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”為宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)網(wǎng)、省、局和××供電有限公司201*年工作會(huì)議精神。公司上下凝心聚力，開(kāi)拓奮進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)。

一、201*年主要工作完成情況（一）各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況

201*年，××供電有限公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與上年度同期相比增長(zhǎng)幅度較大，公司完成總購(gòu)電量××萬(wàn)千瓦時(shí)，比去年同期××萬(wàn)千瓦時(shí),增加××%；完成總售電量××萬(wàn)千瓦時(shí)，比去年同期××萬(wàn)千瓦時(shí)，增加××%；綜合線損率××%。綜合供電可靠率××%，城市（RS1）平均為××%，農(nóng)村（RS1）平均為××%；綜合電壓合格率為××%。電力銷(xiāo)售收入××萬(wàn)元，比去年同期××萬(wàn)元增加××%；上交稅收××萬(wàn)元，比去年同期××萬(wàn)元增加××%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)××萬(wàn)元，比去年同期××萬(wàn)元增加××%；電費(fèi)回收率××%。公司安全生產(chǎn)情況總體平穩(wěn)，截至12月31日，安全運(yùn)行××天。（二）加強(qiáng)安全生產(chǎn)

積極推進(jìn)安全生產(chǎn)體系化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極

工作總結(jié)

化解電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。狠抓安全生產(chǎn)管理。一是簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)及消防安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制。繼續(xù)抓好反習(xí)慣性違章，做好應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)及物資管理，加強(qiáng)應(yīng)急演練。二是進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)，積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，抓實(shí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，組織新招錄員工上崗前安全教育培訓(xùn)。三是嚴(yán)格考核機(jī)制，制定公司安全風(fēng)險(xiǎn)考核細(xì)則。扎實(shí)開(kāi)展春秋季安全大檢查，缺陷消缺率達(dá)100％，認(rèn)真組織制定“兩措”計(jì)劃、大修技改計(jì)劃，確保落實(shí)到位。四是強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察力度，確�；�建工程安全實(shí)施。五是編制并落實(shí)201*年度安全勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃8項(xiàng)，現(xiàn)已完成8項(xiàng)。按期對(duì)安全工器具進(jìn)行了定檢。六是對(duì)用戶(hù)進(jìn)行電力法規(guī)、法制、用電安全知識(shí)的宣傳，總共向用戶(hù)發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳資料7000余份，有效地提高了廣大居民用戶(hù)安全用電意識(shí)與認(rèn)識(shí)水平。

（三）全力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)

統(tǒng)籌好投資、基建、物資各環(huán)節(jié)的進(jìn)度計(jì)劃，城農(nóng)網(wǎng)、無(wú)電工程項(xiàng)目進(jìn)展順利。一是于6月23日順利完成35kv××變電站投運(yùn)，做好35kV××輸變電工程項(xiàng)目建設(shè)儲(chǔ)備及前期建設(shè)準(zhǔn)備工作，35kV××變電站已完成征地前期工作，待批復(fù)下發(fā)后正式動(dòng)工建設(shè)。二是完成××鎮(zhèn)“以電代柴”項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和招標(biāo)工作，工程投資××萬(wàn)，改造戶(hù)表××戶(hù)，目前工程施工

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已全面結(jié)束。三是201*年農(nóng)網(wǎng)和無(wú)電工程已基本完成竣工結(jié)算。201*年農(nóng)網(wǎng)共投資××萬(wàn)元，共計(jì)××個(gè)工程項(xiàng)目；完成戶(hù)表改造××戶(hù)，解決無(wú)電戶(hù)××戶(hù)。四是配合大理局完成了“十二五”農(nóng)村中低壓配電網(wǎng)改造升級(jí)規(guī)劃，通過(guò)了省公司評(píng)審，規(guī)劃投資××億元。五是完成201*年農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目和201*年無(wú)電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。工程項(xiàng)目投資總額××萬(wàn)元，目前工程項(xiàng)目已全面開(kāi)工。六是按照要求全力解決無(wú)電人口�！痢量h目前無(wú)電戶(hù)××戶(hù)，列入201*年無(wú)電項(xiàng)目××戶(hù)，列入201*年無(wú)電項(xiàng)目××戶(hù)，列入政府的“金太陽(yáng)”工程實(shí)施××戶(hù)。七是完成了《大理××供電有限公司生產(chǎn)調(diào)度綜合樓可行性研究報(bào)告》的編制、環(huán)評(píng)工作、用地意向等項(xiàng)目前期工作。目前正在進(jìn)行征地工作的后期手續(xù)，并開(kāi)始項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。

（四）抓實(shí)營(yíng)銷(xiāo)管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

完善營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)PMS系統(tǒng)各模塊全部上線運(yùn)行，目前系統(tǒng)運(yùn)行正常，各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展順利。認(rèn)真做好“三指定”專(zhuān)項(xiàng)治理工作，繼續(xù)鞏固客戶(hù)工程市場(chǎng)的規(guī)范化管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及變更用電等的各個(gè)環(huán)節(jié)的審核管理，簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)辦理的流程，客戶(hù)檔案已逐步建立和完善，進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)供用電合同的簽訂和管理，供用電合同的簽訂率100%。201*年新增10kV業(yè)擴(kuò)用戶(hù)31戶(hù)，累計(jì)增加容量××kVA；新增低壓用戶(hù)764戶(hù)，累計(jì)增加負(fù)荷5360kW。制定了保供電方案，圓滿(mǎn)完成了“春節(jié)”、政府“兩會(huì)”、高考、

工作總結(jié)

大運(yùn)會(huì)、國(guó)慶等重要活動(dòng)和節(jié)假日的保供電任務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，努力兌現(xiàn)南方電網(wǎng)公司“供電服務(wù)承諾”。聘請(qǐng)?zhí)丶s行風(fēng)監(jiān)督員，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，著力打造依法經(jīng)營(yíng)、廉潔高效的縣級(jí)供電企業(yè)新形象，得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可。不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，開(kāi)展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)六走進(jìn)”活動(dòng)，做好電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的意義真正落到實(shí)處。

（五）強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提升管理水平

為確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成，根據(jù)公司工作報(bào)告下發(fā)督辦工作通知單，分解細(xì)化69項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。明確以5-10年時(shí)間創(chuàng)建省內(nèi)管理先進(jìn)的縣級(jí)供電企業(yè)為目標(biāo)，圍繞縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，明確了5個(gè)工作機(jī)制，共梳理表單510份，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行有效整合，按季度召開(kāi)了基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)推進(jìn)會(huì)，動(dòng)態(tài)推進(jìn)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，提升基礎(chǔ)管理水平。

制定公司線損“四分”管理三年實(shí)施方案，按照五步法，完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理、臺(tái)帳圖表建立工作；加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核、收入成本費(fèi)用核算、合同管理、編制預(yù)決算等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，啟動(dòng)績(jī)效考核。重視經(jīng)營(yíng)成本控制，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)抄核收業(yè)務(wù)和線損管理，對(duì)“四率”指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、考核和獎(jiǎng)懲。完善信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、企業(yè)門(mén)戶(hù)信息系統(tǒng)上線運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存物資的清理處置，完

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成物資一體化信息系統(tǒng)上線工作。為確保順利完成全年工作目標(biāo)，推出“六定”（定重點(diǎn)、定領(lǐng)導(dǎo)、定部門(mén)、定目標(biāo)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲）措施，從而提高工作效率。

（六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)

進(jìn)一步鞏固“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成果，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)合作。積極參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn)班和對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷創(chuàng)新工作方式，通過(guò)走訪、基層座談會(huì)、員工肯談會(huì)等形式，踐行“一線工作法”。制定公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃和需求計(jì)劃。注重培訓(xùn)工作的嚴(yán)肅性、可操作性以及與教育培訓(xùn)目標(biāo)考核的配套性，努力推進(jìn)員工素質(zhì)整體提高，實(shí)施好員工素質(zhì)工程培訓(xùn)計(jì)劃。開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng)，通過(guò)GIS數(shù)據(jù)采集工作，對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)，員工整體綜合素質(zhì)得到提高。截止12月底，公司內(nèi)部及外送培訓(xùn)101期次，培訓(xùn)833人次，全員培訓(xùn)率達(dá)100%，全年培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%。

（七）加強(qiáng)黨群工作

深入貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等要求，抓好“四好”班子建設(shè)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和治企能力。深入開(kāi)展創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的領(lǐng)導(dǎo)班子，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極深入基層，深入一線，實(shí)現(xiàn)黨建與生產(chǎn)管理的有機(jī)融合。

工作總結(jié)

不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，現(xiàn)已完成大理州和云南電網(wǎng)公司文明單位的申報(bào)工作。繼續(xù)大力抓好新聞宣傳工作，建立突發(fā)新聞事件應(yīng)對(duì)機(jī)制，公司被大理供電局評(píng)為新聞宣傳“先進(jìn)集體”。開(kāi)展好勞動(dòng)技術(shù)技能大賽和其它助推職工業(yè)務(wù)技能提升的活動(dòng)。以“星帶星”“師徒結(jié)對(duì)”等形式，搭建平臺(tái)，提升員工技能素質(zhì)和創(chuàng)新能力，營(yíng)造學(xué)技術(shù)、強(qiáng)技術(shù)、當(dāng)標(biāo)兵的良好氛圍。公司被大理供電局評(píng)為“先進(jìn)黨支部”，在“黨小組建設(shè)年”活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)單位。三營(yíng)黨小組被評(píng)為“五星級(jí)黨小組”。

二、存在的問(wèn)題

（一）安全生產(chǎn)管理形勢(shì)依然嚴(yán)峻。隨著農(nóng)網(wǎng)改造的快速推進(jìn)和全面覆蓋，農(nóng)村供電網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)多面廣、分散性強(qiáng)、維護(hù)面大的特點(diǎn)越來(lái)越突出�？蛻�(hù)端安全用電意識(shí)淡薄，對(duì)供電企業(yè)的依賴(lài)性較強(qiáng)。

（二）基礎(chǔ)管理較薄弱、粗放，整體離“一體化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”要求還有一定差距。

（三）公司部分員工思想觀念和綜合素質(zhì)難以適應(yīng)一體化需要。

三、下一步的工作思路及主要工作

工作思路：深入宣貫落實(shí)南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹執(zhí)行大理供電局的各項(xiàng)工作部署，開(kāi)展“一體化、規(guī)范化”精益管理。以縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作為

××供電有限公司201*年工作總結(jié)

中心，促進(jìn)戰(zhàn)略有效落地，提升基礎(chǔ)管理水平，推動(dòng)公司科學(xué)、高效、和諧、快速發(fā)展。

（一）基礎(chǔ)管理

深刻領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)“集團(tuán)化管理模式、一體化管理制度”管理定位的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變觀念，上下銜接，突出抓好一體化、規(guī)范化管理，著力做好創(chuàng)先規(guī)劃和管理提升的落實(shí)，以縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)為載體，將基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作做深做實(shí)。持續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造力。不斷完善、優(yōu)化創(chuàng)先措施，抓實(shí)基礎(chǔ)管理、加強(qiáng)供電可靠性管理，努力提高電壓合格率，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，有力推進(jìn)信息化建設(shè)。

（二）安全生產(chǎn)管理

積極推進(jìn)安全生產(chǎn)體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化建設(shè)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作，有序、穩(wěn)步推進(jìn)公司安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)；加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍和物質(zhì)儲(chǔ)備管理，提高防突發(fā)應(yīng)急能力和水平；加強(qiáng)“兩票”和“配網(wǎng)安規(guī)”的培訓(xùn)，提高執(zhí)行力；加強(qiáng)對(duì)基層所站檢查、指導(dǎo)，加大對(duì)施工、檢修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。（三）營(yíng)銷(xiāo)管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

認(rèn)真做好發(fā)、用電市場(chǎng)分析，提高負(fù)荷預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，加強(qiáng)客戶(hù)需求側(cè)管理，做好負(fù)荷側(cè)應(yīng)急備用方案，切實(shí)樹(shù)立以

工作總結(jié)

客戶(hù)為中心的理念，縮短客戶(hù)停電時(shí)間，提高主動(dòng)服務(wù)能力。繼續(xù)加強(qiáng)汛期水電消納方式的探索研究，最大限度的消納汛期水電。建立客戶(hù)受電工程“三指定”專(zhuān)項(xiàng)治理日常機(jī)制，杜絕發(fā)生違法違規(guī)行為。開(kāi)展電價(jià)執(zhí)行和客戶(hù)檔案專(zhuān)項(xiàng)稽查活動(dòng)，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)，促進(jìn)客戶(hù)檔案工作規(guī)范化、制度化。繼續(xù)做好客服走訪工作，加強(qiáng)與客戶(hù)溝通，滿(mǎn)足客戶(hù)用電需求，進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。持續(xù)提高營(yíng)銷(xiāo)信息化應(yīng)用和計(jì)量管理水平。

（四）電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)

進(jìn)一步加強(qiáng)電網(wǎng)規(guī)劃工作，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)作用，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度、內(nèi)容、資金、管理、安全、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保投資安全、項(xiàng)目安全、干部安全，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目閉環(huán)管理。全力配合做好35kV右所變電站的建設(shè)工作。精心組織，按時(shí)、按質(zhì)完成農(nóng)網(wǎng)和無(wú)電工程年度目標(biāo)任務(wù)。按照規(guī)范統(tǒng)一的管控要求，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)外包隊(duì)伍管理。建立健全基建質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)基建、生產(chǎn)“零缺陷”對(duì)接。

（五）隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置，改善員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。著力增強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)伍、謀發(fā)展的能力。強(qiáng)化一體化管理意識(shí)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)。深入

××供電有限公司201*年工作總結(jié)

落實(shí)員工素質(zhì)工程，開(kāi)展多形式、多渠道職業(yè)化培訓(xùn)，不斷提升隊(duì)伍整體水平。

（六）黨群工作

加強(qiáng)基礎(chǔ)黨組織建設(shè)，健全黨群工作管理機(jī)制，推動(dòng)黨群工作管理步入學(xué)先進(jìn)、找差距、再提高、創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)黨群管理水平的持續(xù)提升，推進(jìn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和防控，完善廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系。堅(jiān)持以黨建帶工建、帶團(tuán)建，全面開(kāi)展群團(tuán)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。加強(qiáng)民主管理，大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大青年的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。努力爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)和云南電網(wǎng)公司文明單位。

××供電有限公司將在大理供電局、××縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心、落實(shí)責(zé)任、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，努力實(shí)現(xiàn)××電網(wǎng)的科學(xué)發(fā)展，為××經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！

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