考勤員工作流程
班級考勤員工作流程
職務(wù):班級考勤員考勤對象:班級全體同學
考勤范圍:上課出勤,校、院、班級集體活動工作職責:
1、認真學習《學生管理手冊》考勤制度。
2、認真執(zhí)行考勤管理制度,做好學生的考勤記錄工作,做到不漏一日、不遺漏一人。
3、每周對班級考勤情況進行統(tǒng)計,用標準符號記錄學生考勤,并對缺勤等情況進行標注。
4、每周在班會上公布一周的考勤情況。
5、每周周五下午把本周考勤表上報班主任,并對特殊考勤情況做出說明和匯報。
6、對學生考勤真實性負責,不徇私。7、將考勤及時上報學生管理室。
8、積極配合學生管理室對考勤情況的檢查。目的:為確保班級進行有秩序的學習管理而制定適用范圍:適用于濰柴職業(yè)學院各級各班學生的考勤。
責任:各班班主任、考勤員日常工作:
1、每周到學生管理室領(lǐng)考勤表
2、在下一周的周二下午3:40前把考勤表交于學生管理室,以方便下一步考勤的統(tǒng)計。(交表超期者,每人次每次扣2分)
3、出勤時間為每周周一至周五,每天6節(jié)課?记趩T要認真做好每節(jié)課的課堂考勤工作,并填寫《考勤記錄表》
4、對于請假同學要按規(guī)定做好記錄,交表時要附帶假條、病假要有正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)出示的病例;事假寫明原因,根據(jù)考勤制度由班主任、學生管理室主任、校長簽名。
5、凡教學計劃所開課程都要實行考勤,學生要根據(jù)學校規(guī)章制度要求按時上課和參加教學活動,不得遲到、早退、曠課,因故不能出勤的學生必須履行相關(guān)請假手續(xù),凡未請假、請假未準、超過假期者,均以曠課論處(具體扣分事項詳見《學生管理手冊》)(注意:所報情況必須屬實,如有不實,視為考勤員失職,每人每次扣5分,并全校進行公示)。
6、每月做好本班考勤情況的總結(jié)分析工作。根據(jù)各自班級工作實際,細化工作方法,切實把考勤的各項工作落到實處,力求考勤制度的實效。
擴展閱讀:新沃爾瑪人力資源部考勤員工作流程調(diào)查報1
沃爾瑪人力資源部考勤員工作流程調(diào)查報告
一、零售業(yè)巨頭沃爾瑪(一)沃爾瑪公司簡介
沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前,沃爾瑪在全球開設(shè)了超過7,000家商場,員工總數(shù)190多萬人,分布在全球14個國家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。沃爾瑪(WAL-MART)是全球500強榜首企業(yè)。
(二)沃爾瑪在中國
沃爾瑪1996年進入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。經(jīng)過十一年的發(fā)展,沃爾瑪目前已經(jīng)在全國共55個城市開設(shè)了104家商場,包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購物廣場99家、山姆會員商店3家,社區(qū)店2家。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過50,000個就業(yè)機會。作為一個出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進入中國就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動,十二年累計向各種慈善公益事業(yè)捐獻了超過3,600萬元的物品和資金。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展,并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個環(huán)節(jié),同時沃爾瑪也鼓勵合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計劃的一部分,共同致力于中國的環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。
與在世界其它地方一樣,沃爾瑪在中國始終堅持公司的優(yōu)良傳統(tǒng),即專注于開好每一家店,服務(wù)好每一位顧客。始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國每開設(shè)一家商場,均會為當?shù)匾胂冗M的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時,幫助提高當?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進當?shù)亟?jīng)濟的共同繁榮。
沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅持本地采購,提供更多的就業(yè)機會,支持當?shù)刂圃鞓I(yè),促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達到95%以上,與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。201*年8月,在由上海商情-供應(yīng)商滿意度測評辦公室中心發(fā)布的《201*供應(yīng)商滿意度調(diào)查報告》中,沃爾瑪問鼎多項滿意度最高指標,再次被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場”。此外,沃爾瑪每年直接采購中國商品出口金額約為90億美元,估計間接采購金額也超過90億美元。
二、沃爾瑪人力資源部考勤員的工作流程(一)各分區(qū)部門情況
我在人力資源部是學習薪資福利C&B考勤員一職的,作為一位考勤員,在工作方
面必須要認真和謹慎。而我要做的第一件事是熟悉整個賣場的分區(qū)、分區(qū)下的部門、部門的主管和分區(qū)的副總。如下表:
表1分區(qū)Softline部門男女裝童裝清潔紙品HBAHardline家電玩具五金家居床品鞋部Fresh鮮食分區(qū)Food食超部門干貨煙酒夜班凍品收貨部索賠熟食面包果蔬肉類海鮮后區(qū)分區(qū)FE前臺部門前臺主管迎賓服務(wù)臺大單收銀區(qū)現(xiàn)金房UPCAP工程部促銷部總經(jīng)辦HR
只有先熟悉了賣場的這些分區(qū)、部門、部門的主管與分區(qū)的副總,才能在學習考勤時起到一個幫助的作用,才能在遇到有關(guān)考勤問題時可以及時打電話給到管理層來解決。
在了解了以上這些之后,我就要學習每周的大致工作流程。(二)周一的工作流程
周一,到公司之后,先是到員工通道崗拿一周的考勤例外簽到表并去復(fù)印一份,再整理看看有沒有員工交過來的調(diào)班申請表或是假期申請單。有的話就立即輸入電腦系統(tǒng)中,然后開始一天的緊張工作。收卡鐘數(shù)據(jù),系統(tǒng)里收數(shù)據(jù)再output保存一下,然后DataOutput打上周的考勤報告?记趫蟾娲虺鰜碇蟀褜W生工的考勤報告和夜班津貼申報表都附在后面按一個一個部門裝訂好,按分區(qū)放在一起發(fā)放到主管手上且讓其簽收。主管不在的話,就交給分區(qū)經(jīng)理或經(jīng)常做考勤的員工簽收;旧,當考勤報告從三樓發(fā)到一樓這樣一圈走下來后,他們做的考勤報告也陸陸續(xù)續(xù)返還到人力資源部了。而我在他們交過來時只要先過目一下考勤報告上有沒有制表人和副總簽字,每一條考勤例外是否解釋到位,這些都解釋到位了就收下。接著我就開始核考勤報告,一條一條核下去,碰到立即性要解決的問題馬上打電話去解決,其他就先在本子上記下。大概在兩點左右,我會查考勤報告的份數(shù),看是否還有部門沒有交過來的,若的確是還有未交部門就打電話給主管或經(jīng)理催交。
(三)周二的工作流程
周二,先是處理周一在本子上記下的問題,接著就是倒核考勤報告。因為有的員工工牌忘帶時會在AP崗簽到,但有些做考勤的員工碰到漏刷卡也不會去查考勤例外簽到表,就大概寫個時間,所以我必須拿著考勤例外簽到表去倒核一遍。隨后我在電腦中的專有表格里錄入夜班津貼、加班情況、考勤例外與餐補,如果有員工交過來醫(yī)療報銷單的,也在此時一并輸?shù)簟?/p>
(四)周三的工作流程
周三,到公司的第一件事還是處理本子上未解決的事,打一遍電話給到主管或是員工本人來解決此事。然后把有關(guān)各部門每周加班情況表做出來發(fā)到總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理與資產(chǎn)保護部AP經(jīng)理,員工休息日加班需要補休的表制作出來發(fā)給各部門主管手上,讓他們在考勤截止日之前補休完。學生工統(tǒng)計工時表完成后查看是否有學生超過一周規(guī)定工時的,中專學歷規(guī)定的工時為每周不超過30小時,大;虼髮R陨蠈W歷規(guī)定的工時為每周不超過40小時。中專學歷月統(tǒng)計總工時不超過120小時,大專或大專以上學歷月統(tǒng)計總工時不超過166.64小時,若有的話匯報給人事部經(jīng)理。考勤報告上的漏刷卡名單在紙上整理出來,去賣場里找員工簽字確認,若員工不在找主管簽。但是員工要是上班遲到或早退,用餐超時這種情況,那就一定要讓員工本人簽字確認。把核好需要待attend的假單錄入電腦假單統(tǒng)計表Attend201*里,并查看簽字等是否到位。一般性假單是簽到副總,除了半年假與無薪假是一定要簽到總經(jīng)理才生效。
(五)周四的工作流程
周四,拿著考勤報告和漏刷卡名單去賣場找員工簽字。按分區(qū)整理員工排班表,未交的打電話給部門讓他們立即交上來,在系統(tǒng)worktable里輸入員工的排班和調(diào)班申請表。
(六)周五的工作流程
周五,先去賣場把漏刷卡的考勤報告再追簽一遍,簽好后回來整理假期申請單。把新交的假期申請單按病假、年假與其他假分門別類理出來,且去假單統(tǒng)計表Attend201*里核實他們請的假是否生效屬實,最后去系統(tǒng)里輸請假單情況。然后查看是否有新交過來的調(diào)班申請表,有的話馬上輸入系統(tǒng)中。
其實每一周的工作流程基本上都是相似的,但有時會碰到及時性的工作而你必須先要把及時性的工作完成后才能做其他事情。如一有學生工或全職工離職,就必須停下手上的任何工作去給他們做離職結(jié)算,離職結(jié)算做好后,我習慣性會在自己本上記一筆。然后是做員工離職后的后續(xù)工作:Jobecode的刪除1、先在電腦的Jobcode文件中的在職界面去Cope員工的部門、工牌號、離職日期及員工號到新Excle表里,再去Cope相符的內(nèi)容過去,打印表格。2、在職界面中把該員工的整行內(nèi)容剪切到Leave界面中,切換在職界面,把在職總數(shù)做一下修改,保存3、去Smart系統(tǒng)里刪
除該員工的Jobcode,當中需要注意離職日期與解聘日期的區(qū)別,離職日期就是該員工的最后工作日,而解聘日期是離職日期的后面一天,最后把打印的這張紙存檔。另外一提的是員工轉(zhuǎn)職中的轉(zhuǎn)職日期與解聘日期的區(qū)別,轉(zhuǎn)職日期是等于員工的解聘日期,而最后工作日就是轉(zhuǎn)職日期的前面一天。還有編碼的區(qū)分,離職為63,轉(zhuǎn)職為83。Attend假期記錄的修改,把Attend201*表中的年假記錄與其他記錄剪切到Leave201*表中并保存。員工考勤系統(tǒng)的刪除,這個是要等員工離職的那一Walmart周考勤報告打出來后才能刪除。
三、對于工作中問題的提出與解決(一)考勤周期引起的工資問題
在我工作的這段時間內(nèi),我起初就發(fā)現(xiàn)了Wal-mart有個很特別的考勤周期。1.Walmart周
六日一二三四五
2.Walmart月(考勤周期)
(1)一般情況下:是上月26日當月25日
(2)特殊情況:應(yīng)工資發(fā)放日的提前而提前(由區(qū)域發(fā)郵件來決定)這與其他單位是很不同的,而這特別的地方也會引起一些問題的發(fā)生。沃爾瑪工資計算的發(fā)放周期是每月1日30(31)日,考勤周期不同于工資計算發(fā)放周期。雖然工資的計算以員工在這段考勤周期內(nèi)是否出現(xiàn)任何考勤的例外為參考,但工資還是發(fā)滿一個月的,至于考勤截止日之后有什么例外都會在下給月內(nèi)扣回。如,三月份的考勤周期截止日為3月21日,一位員工在上個月的考勤截止日到這個月的考勤截止日之間都沒什么考勤例外發(fā)生,那么他會拿到整月的工資(從3月1日到3月末)?墒,這位員工就在3月23日請了一天的無薪假,其他都很正常,那么該員工4月份的工資可以拿到整個月可還是會扣掉3月23日一天的工資。這時,碰到一個喜歡鬧的員工,他就會跑來向你問為什么他4月份沒有出現(xiàn)例外,工資卻少了呢?這種相似的例子還是挺多的?偠灾龅竭@種問題,我一向都是先跟員工講明公司上月與當月的考勤截止日,還有拿出該員工的考勤翻到有例外并扣錢的地方給他看。這時,員工才算明白過來。
(二)夜班津貼的申報
夜班津貼的申報是該員工每天從22:00至第二天凌晨04:30之間開始上班,并且連續(xù)上滿1個班次(8小時)且當中沒有遲到、早退、請假及補休的,才被認可享有夜班津貼。雖然我們跟員工也一直強調(diào)過正確的夜班申報,但當我在核員工返還的考勤時還是發(fā)現(xiàn)他們會做錯。如,員工有時在自己上班遲到或早退5分鐘以上時,他會故意不去刷卡而在AP崗簽到。這樣,做考勤的員工他會很容易疏忽掉,以為工卡
沒刷上就直接給那為員工報夜班津貼了。還有一種就是員工有休息日加班補休時間的,員工有時也會把夜班津貼報上去,因為他會認為是上滿時間的,這補休是管理層要求要補休掉的,不然該員工還是會上下去直到下班。這就是一個觀念上的誤區(qū)了,我們在給員工做加班時,他們只要有一分鐘加班且管理層批準了,我都會給報上去。沃爾瑪追求的就是一個實事求是,所以不管是補休也好抑或是請假,只要沒上滿一個班次就是不能申報夜班津貼。
(三)調(diào)班申請表
填寫調(diào)班申請表的錯誤率還挺高的,一般員工只要在填寫工號、姓名、調(diào)班日期、班次代碼及調(diào)班原因正確無誤,并由副總簽字批準即可。真要出錯的地方一是調(diào)班日期寫錯,二是調(diào)班申請表上的原班次與我們收到的員工排班表上的不一致,這一種是班次代碼記錯誤寫,另一種是交給我們的員工排班表與留在主管身邊的一份有出入。還有是跨周調(diào)班,跨周調(diào)班往往是員工對其先加班與后補休的不理解,他就單純地認為這就是調(diào)班啊!完全沒有從根本上去理解我們所允許的調(diào)班范圍是針對Walmart周來執(zhí)行。員工只要是在這范圍內(nèi)調(diào)班,且要保證有兩天的排休,我們都是認可的。值得提一提的是一個事后調(diào)班,雖然我們現(xiàn)在已取消事后調(diào)班,不允許在考勤報告打出來后主管還拿著事后調(diào)班申請表過來。但如遇非常特殊情況像老板突然巡店等,就需填寫情況說明,報到總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理審批,方可生效。
(四)醫(yī)療報銷單
其正確填寫方法是填寫員工本人的基本信息、體檢費金額、并附體檢發(fā)票原件,而這筆體檢費用是隨當月工資發(fā)放。注:體檢報銷費用限額為85元,報銷有效期為體檢之后3個月內(nèi)。員工在填寫醫(yī)療報銷單時大致上是沒問題的,但不包括少許的員工。填寫錯誤程度還算可以接受的是員工的體檢報銷費用在限額以外了,這個我可以在員工交過來時直接跟員工處理。還有一種是員工附在醫(yī)療報銷單后面的發(fā)票為復(fù)印件,拿復(fù)印件來報銷是不生效的,而我也會第一時間就告訴員工應(yīng)該要附發(fā)票的原件,若員工無法提供發(fā)票原件的話,是不能給報銷的。錯誤程度較離譜可笑的是,員工填寫內(nèi)容越過了限,應(yīng)該由人力資源部填寫的內(nèi)容員工也順帶填了上去,這我也只能讓員工重填一張了。
(五)假期申請單
所有假期均要填寫假期申請單,而假期申請單規(guī)范的填法是填寫本人基本信息、假期類別、請假日期、請假天數(shù)、請假事由,并附上相關(guān)有效證明。假期又分為兩種類別假:工作日類別假與連續(xù)日類別假。工作日類別假有年假、病假、無薪假3種。連續(xù)日類別假有長病假(醫(yī)療期)、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假與計劃生育假7種。而我就挑有問題的幾種來說明一下。
1、年假(工作日類別假)可休天數(shù),見下表:
表2
工作年限管理層非管理層1-3年4-6年7-10年10年以上12天14天16天18天10天12天14天16天
員工每工作滿12個月,即可享有年假。年假的有效期為一年,從員工工作滿周年起到員工滿另一個周年止。員工休年假必須提前兩周向公司申請,還有年假的最小申請單位是0.5天。注:沃爾瑪有個人性化的地方,那就是當員工從入職日起算工作滿半年就可休半年假,但是半年假一定需要總經(jīng)理簽字批準。到至今為止,我還是會碰到員工請了半年假卻沒有總經(jīng)理簽字的。遇到這樣的情況,我一般當員工交來時就會順便問一下是否請的半年假啊,或去Attend201*里幫他們看一下是年假還是半年假。還有就是休假天數(shù)寫錯,他們會把自己的本休與要請年假的天數(shù)都加在一起,這個會讓人進入一個誤區(qū),認為員工休的天數(shù)就是那么多,當輸入電腦中時就會輸錯了。實則不然,所以最后往往是我核好假單后幫他們天數(shù)改掉,但改掉后都會打電話通知員工一聲。
2.病假(工作日類別假)
每月有一天的有薪病假,可休有薪病假按月累計,但累計不超過12天。申請半天的有薪病假可以沒有證明書,但需副總經(jīng)理以上人員的簽字批準,所以,當員工交過來的4小時有薪病假沒有符合要求簽字時我們都不會收下。而員工申請4小時以上的病假時須附上醫(yī)院蓋章后的病假建休單及病歷卡復(fù)印件。如果員工交的是區(qū)級以下醫(yī)院開的建休單我們都會要求上面另外有醫(yī)生敲的急診章。員工交過來沒有敲急診章的非常多,有的是因為員工不怎么請病假就不知道讓醫(yī)生要敲急診章,而我們只能讓員工去醫(yī)院補敲。在當月考勤日截止之前,員工還是無法提供假單及有效證明的,一律視為無薪假或礦工。
3.陪產(chǎn)假(連續(xù)日類別假)
符合上海市計劃生育法律法規(guī)中關(guān)于其配偶符合晚育規(guī)定的男職工可獲得晚育護理假,以更好地照顧家庭。根據(jù)上海市計劃生育法律法規(guī)的規(guī)定,配偶晚育的已婚男性員工可享受晚育護理假3天。而晚育護理假應(yīng)在配偶分娩之日起一個月內(nèi)領(lǐng)取并休完,如遇法定節(jié)假日順延。但是必須要提供結(jié)婚證復(fù)印件和小孩的出生證明,還要一次性連續(xù)休完,不能拆開休。有時會有員工提前休假的,但我們都是以孩子出生日來算起的,所以在孩子出生日之前休的,我都會建議員工休年假,因為請無薪假會影響年底的雙薪。
4.哺乳假(連續(xù)日類別假)
女員工在子女滿1周歲前每個工作日有1小時有薪病假,不可累計休息,只可每個工作日領(lǐng)取。休哺乳假需提供小孩出生證明即可。
休哺乳假的方式有以下四種:
1每天晚上班一個小時;○
2每天早下班一個小時;○
3每天中午多用餐一個小時;○
4每天晚上班半個小時,早下班半個小時!
每種休假方式至少休1個月,當休假方式有變化時,需再提交假期申請單。其實在我收到假單查看員工填的假單時,會發(fā)現(xiàn)她們在請假天數(shù)那一欄上就寫了一個小時,沒有細寫是每天早下班一個小時或每天晚上班一個小時等等。這樣我在核考勤報告時容易出現(xiàn)錯誤,員工可以這周這樣一個方式,下一周另一個方式。因此,我們在收到員工假期申請單時第一關(guān)就要把守好,沒問題了才能收下。
結(jié)束語
從9月1日在沃爾瑪實習至今,我學到了很多在書本上學不到的知識和技能。這些恰恰是我人生中不可多得的財富。而這筆寶貴的財富不僅豐富了我的閱歷,也開拓了我的視野,讓還沒有完全從學校畢業(yè)的我真實的感受到了其重要性。我也非常珍惜可以在人力資源部實習的機會,不停地像海綿吸水一樣吸收知識與學習提高自己的能
力,一點一點地積累著。我始終相信憑著自己的努力總有一天可以打出自己的一片天。
在沃爾瑪我也很慶幸自己遇到了一位悉心教導我的好師傅,包括其他人力資源部的同事,她們同樣給了我很多幫助。當我在某方面有不足時,教我C&B考勤的師傅總會婉轉(zhuǎn)地告訴我并讓我能及時改進。她從不吝于教我知識和技能,總是希望我能多學點,可以在工作上完全獨當一面。這樣,就算我到了其他單位發(fā)展也能有個很好的基礎(chǔ)在,不怕被其他競爭者比下去了。因此我也非常努力地學習,對邁出學校的大門到真正踏入社會這段轉(zhuǎn)型期間充滿了信心。而且我深深地感受到了無私的付出和辛勤的工作都是值得的,畢竟我學到的東西別人是搶不掉的。
致謝
本論文能順利地完成可以說離不開我的師傅,也離不開我的指導老師江少文江老師。從論文題目的選定、論文的內(nèi)容、論文的格式以及多次的修改,其實都凝聚著他們的新血和汗水。正是有了他們的悉心幫助和認真指導,使我能夠很好的掌握和運用所學到的知識及技能。并在論文中得以體現(xiàn),也使我的畢業(yè)論文順利完成了。在此向他們表示深深的感謝和崇高的敬意。在三年的專科學習和生活期間,也始終感受著班主任和各導師的精心指導和無私的關(guān)懷,我受益匪淺。
向上海工會管理職業(yè)學院經(jīng)管系的全體老師和沃爾瑪人力資源部的領(lǐng)導表示由衷的謝意。感謝他們?nèi)陙淼男燎谠耘嗪桶肽甓鄟韺ξ业闹笇А?/p>
參考文獻
[1]關(guān)于沃爾瑪-martchina.com/walmart/index.htm。[2]沃爾瑪百貨有限公司,百度百科。[3]人力資源培訓,薪資福利篇沃爾瑪內(nèi)部培訓資料。
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