安管員工作權(quán)限
安管員工作權(quán)限和處置問題規(guī)程
1目的
通過明確規(guī)定安管員在崗位工作中可能遇到各類問題時(shí)處置的方法,原則以及權(quán)限,以保證安管員在實(shí)際工作中遇到類似的事件能采取正確迅速有效的處理措施,防止出現(xiàn)問題時(shí)處置不當(dāng)。2適用范圍
安管員工作中遇到問題時(shí)處理的方法。3職責(zé)
3.1安委辦負(fù)責(zé)制定安管員工作權(quán)限和處置問題的原則方法。3.2各安管隊(duì)長(zhǎng)/班長(zhǎng)指導(dǎo)各崗位人員執(zhí)行本規(guī)程。
3.3安管員依照本規(guī)定處理發(fā)生的日常事故及突發(fā)事件。4實(shí)施程序
4.1安管人員處理問題的原則
依法辦事,執(zhí)行政策,不徇私情,以理服人,不同性質(zhì)的問題采鄧不同的方法進(jìn)行處理。4.2安管人員處理問題的方法
4.2.1可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順有不可逆。4.2.2控制事態(tài)發(fā)展,緩解矛盾,逐級(jí)匯報(bào)情況。4.3應(yīng)急事件處置權(quán)限
4.3.1在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人,放火,搶劫,盜竊,強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留,關(guān)押,審訊,沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力。
4.3.2對(duì)發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有責(zé)任保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供真實(shí)情況,但無勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
4.3.3按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入小區(qū)。4.3.4按照規(guī)定,制止手續(xù)不全的車輛駛出停車場(chǎng)。
4.3.5按照規(guī)定,限制未辦理放行手續(xù)的大,中型物品搬離轄區(qū)。
4.3.6對(duì)出放轄區(qū)的可疑人員,車輛及其所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證,但無人身搜查權(quán)。
4.3.7在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)。
4.3.8落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
4.3.9對(duì)攜帶匕首,三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤查監(jiān)視,并報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
4.3.10對(duì)違反《治安管理處罰條例》的人,有權(quán)勸阻,制止和批評(píng)教育,但無處罰的權(quán)力。
4.3.11對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進(jìn)行監(jiān)視,檢查,報(bào)告,但無權(quán)偵察,扣押,搜查。
4.3.12對(duì)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行安全防范檢查,提出合理化的整改意見。
4.3.13安管員處理不了的應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班員或隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)處理不了的,應(yīng)立即上報(bào)主任。4.3.14安管員在工作中按以上權(quán)限范圍內(nèi)處理的任何事都要詳細(xì)記錄并上報(bào)。4.4典型安全事件處置辦法與原則。4.4.1刑事案件的處置方法
4.4.1.1迅速向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,同時(shí),將情況報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),詳情見《治安事故應(yīng)急處理辦法和預(yù)案》;
4.4.1.2保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序;4.4.1.3向目擊者或周圍群眾了解案件,事故的經(jīng)過,重要內(nèi)容做出記錄;
4.4.1.4及時(shí),準(zhǔn)確地向公安人員匯報(bào)案件或事故發(fā)生的經(jīng)過情況,并協(xié)助公安人員開展工作。
4.4.2偷盜與搶劫的處置方法
4.4.2.1接報(bào)后迅速趕往案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),并制止犯罪和抓獲犯罪分子。
4.4.2.2如犯罪分子正在作案應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,設(shè)法制服罪犯,發(fā)出信號(hào),召集附近安管員和群眾支援。
4.4.2.3對(duì)逃跑的罪犯,要問清人數(shù),衣著,面貌,身體特征,所用交通工具及特征,及時(shí)報(bào)告公安部門和安全部門;
4.4.2.4有固定現(xiàn)場(chǎng)的,要保護(hù)好再場(chǎng),沒有固定現(xiàn)場(chǎng)的,保存犯罪分子遺留的物品,特別是作案工具,要避免破壞指紋痕跡。4.4.3打架斗毆的處置方法
4.4.3.1立即勸阻打斗,勸散圍觀人群和收繳打斗用的兇器。如有打傷人等報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。
4.4.3.2如雙方不聽勸阻,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場(chǎng)面難以控制,應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。如有傷者送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院搶救;
4.4.3.3協(xié)助公安人員勘查打斗現(xiàn)場(chǎng),收繳各種打架斗毆工具,辯認(rèn)為首分子。4.4.3.4提高警惕,防止壞人利用混亂之機(jī),進(jìn)行破壞或偷竊活動(dòng)。4.4.4酒醉/精神病處置方法
4.4.4.1對(duì)正要滋事的這類人,要及時(shí)予以制止,不要讓其破壞社會(huì)治安秩序,如屬于瘋子,要報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)設(shè)法收容起來;對(duì)認(rèn)識(shí)的應(yīng)通知其單位或家屬將其帶回。
4.4.4.2如屬行兇打人的醉漢,有威脅他人安全的行為,為避免損失,要設(shè)法制服,并報(bào)告或送交公安機(jī)關(guān)處理;4.4.5對(duì)聚眾鬧事的處置方法
控制,穩(wěn)住領(lǐng)頭者;疏散圍觀者;迅速報(bào)告有關(guān)部站及公安,平息事件;協(xié)助客戶單位處理問題;防止事態(tài)擴(kuò)大。
4.4.6遇形跡可疑人員的處理方法
留心觀察,注意其行為發(fā)展,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,做好控制工作。4.4.7對(duì)轄區(qū)范圍突然停電的處理方法
4.4.7.1遇夜間突然停電或守護(hù)燈光突然熄滅,特別加強(qiáng)門衛(wèi)和要害部位的守護(hù),在照明恢復(fù)前,嚴(yán)格控制人員進(jìn)出。
4.4.7.2立即通知領(lǐng)班或者上級(jí)配備足夠的照明工具。4.4.8高空拋物的處理方法
4.4.8.1發(fā)現(xiàn)有高空拋物現(xiàn)象,應(yīng)迅速辨認(rèn)拋物方向,樓層號(hào)碼,位置。4.4.8.2迅速報(bào)告管理處和相關(guān)部門,并看管好證物。4.4.8.3如有傷亡者,應(yīng)立即送就近醫(yī)院并報(bào)警。4.4.9臺(tái)風(fēng),暴雨水浸的處理方法
4.4.9.1張貼警示通告,提示進(jìn)出人員做好防范工作。4.4.9.2準(zhǔn)備足夠的雨具,沙包,警戒線等工具。4.4.9.3嚴(yán)密監(jiān)視,嚴(yán)防不法分子趁火打劫。
4.4.9.4保護(hù)好易遭受破壞重要設(shè)施,必要時(shí)派專人看守。
4.4.9.5過后組織人員檢查受損情況并做好統(tǒng)計(jì),上報(bào)相關(guān)部門修復(fù)。5質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
5.1組織安管隊(duì)伍(隊(duì)員)學(xué)習(xí)本規(guī)程。5.2安管隊(duì)伍(隊(duì)員)在工作中要認(rèn)真執(zhí)行處理問題的方法,原則,報(bào)告流程和權(quán)限的規(guī)定。
擴(kuò)展閱讀:安管員崗位職責(zé)
保安員崗位職責(zé)、職權(quán):
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好駐店的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,消除各種安全隱患。
2、負(fù)責(zé)查驗(yàn)出入店人員所攜帶的物品,制止易燃、易爆等危險(xiǎn)品及異味物品進(jìn)入酒店,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)盤查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)進(jìn)行不間斷的巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)立即采取措施排除隱患,并做好記錄。
4、負(fù)責(zé)員工及客人各類車輛的統(tǒng)一擺放及保衛(wèi)工作。5、負(fù)責(zé)協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)處理店內(nèi)各在糾紛。
6、協(xié)助駐總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)店內(nèi)突發(fā)性事件及緊急情況的處理。7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。職權(quán):
1、有權(quán)對(duì)駐店員工進(jìn)店進(jìn)行檢查。2、有權(quán)對(duì)酒店各部門收尾工作進(jìn)行檢查。3、有權(quán)對(duì)酒店各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查。
4、有權(quán)對(duì)危害酒店人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為進(jìn)行果斷制止。安管員的素質(zhì)要求
思想素質(zhì)要求:1、敬業(yè)愛店、忠于職守。2、熱心服務(wù)、禮貌待人。3、清正廉潔、奉公守法。4、反應(yīng)迅速、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。業(yè)務(wù)素質(zhì)要求:
1、在酒店或服務(wù)待業(yè)做過保安或安全工作,熟悉酒店保安工作。2、熟悉酒店的安全設(shè)施、結(jié)構(gòu)通道、各種電源和設(shè)備開關(guān)。3、熟悉消防知識(shí)和受過消防培訓(xùn),有一定的消防經(jīng)驗(yàn)或基礎(chǔ)。4、有一定的擒拿格斗技能。5、懂得車輛指揮的方法和手勢(shì)。6、有一定的“滅四害”知識(shí)和能力。保安員日工作流程
班次時(shí)間7:50-8:00早班8:00-9:009:00-10:0010:00-10:30工作內(nèi)容及具體要求接班,填寫接班表并檢查各部位的設(shè)施設(shè)備。做好顧客接待工作(電話接待),并負(fù)責(zé)總臺(tái)警衛(wèi)工作。晨會(huì)結(jié)束后,對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備和電器線路重點(diǎn)防范區(qū)域進(jìn)行檢查。在指定位置就餐。10:30-12:30重點(diǎn)在酒店大門處執(zhí)勤,嚴(yán)防可疑人員進(jìn)入酒店,指揮車輛擺放。12:30-13:30重點(diǎn)在二樓及三樓執(zhí)勤,做好顧客餐中的安全保衛(wèi)工作。13:30-15:5015:50-16:0015:50-16:0016:00-16:3016:30-20:0020:00-21:00指揮酒店用餐客人車輛離開,酒店員工下班后做好店內(nèi)各部位的巡視工作。做好與中班的交班工作。接班,填寫接班表并檢查各部位的設(shè)施設(shè)備。在指定位置就餐。就餐完畢后,負(fù)責(zé)門口執(zhí)勤,調(diào)配車輛停放,防止可疑人員進(jìn)入酒店,適時(shí)開啟招牌燈。店內(nèi)巡視,檢查各重點(diǎn)防范區(qū)域安全狀況。重點(diǎn)做好收尾檢查工作。主要對(duì)餐廳各包廂、廚房設(shè)備及消防設(shè)施、設(shè)備和電器線路、中班21:00-23:50電源開關(guān),插座進(jìn)行檢查,督促各部門員工如無特殊情況要求在23:00前必須離店,并做好員工離店時(shí)的檢查工作。對(duì)部分打牌的顧客00:00前有禮貌的進(jìn)行清場(chǎng),督促客人離店時(shí)帶好隨身物品,并開并做好檢查工作。在21:00時(shí)關(guān)閉中央空調(diào)循環(huán)系統(tǒng),在22:30關(guān)閉招牌燈。23:50-00:0023:50-00:0000:00-7:50晚班7:50-8:00做好與晚班的交班工作。接班,填寫接班表并檢查各部位的設(shè)施設(shè)備。店內(nèi)值勤,每間隔半個(gè)小時(shí)對(duì)店內(nèi)重點(diǎn)安全防范區(qū)域巡查一次,不得在包廂看電視,不得私自用餐,不得離崗、睡崗、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。最后交班前檢查,填寫好交班表,與早班接班保安員做好移交工作。
消防應(yīng)急預(yù)案表
程序工作步驟1、發(fā)現(xiàn)火情立即向保安隊(duì)報(bào)警,報(bào)警時(shí)講明起火具體地點(diǎn)、燃燒何物、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名、身份、所屬部門;鹎閳(bào)警2、如有可能應(yīng)先滅火,同時(shí)報(bào)總經(jīng)理、保安隊(duì),并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),如火情緊急,保安人員應(yīng)在報(bào)警后立即使用輕便滅火器滅火。3、發(fā)現(xiàn)火情時(shí)絕對(duì)不能高聲喊“著火了”,如火勢(shì)無法控制,迅速報(bào)“119”報(bào)警電話;鹎榇_認(rèn)火情通報(bào)指揮救火各部門負(fù)責(zé)人、保安員在發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)立即確認(rèn)火情勢(shì)態(tài),便于采取有針對(duì)的救火行動(dòng)?偱_(tái)迅速電話通知有關(guān)部門、總經(jīng)理、保安隊(duì)。1、成立臨時(shí)救火領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)。2、組織指揮救火。3、根據(jù)火情決定是否發(fā)布疏散命令。1、酒店義務(wù)消防員接通知后直到現(xiàn)場(chǎng),聽取情況和任務(wù)分配。義務(wù)消防員2、各隊(duì)員按救火程序使用滅火器滅火。3、將滅火情況、進(jìn)展隨時(shí)報(bào)告指揮部。1、如火情較大向“119”報(bào)警后,保安隊(duì)負(fù)責(zé)維持秩序、疏散客同專業(yè)消防隊(duì)配合人、疏導(dǎo)車輛以便消防車順利到位。2、保安隊(duì)派人引導(dǎo)消防隊(duì)到火情現(xiàn)場(chǎng)。3、專業(yè)消防隊(duì)到場(chǎng)后,將指揮權(quán)交出,主動(dòng)介紹火災(zāi)情況并根據(jù)其要求協(xié)助做好撲救工作。1、全面疏散后,注意清點(diǎn)自己的人員,檢查是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域,防止遺漏。善后處理2、火災(zāi)撲滅后,應(yīng)及時(shí)更換壞的消防設(shè)備,并使消防設(shè)備恢復(fù)正常。3、保安隊(duì)負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)重新配備輕便滅火器。1、當(dāng)火情在酒店自己組織力量,可以撲救時(shí)不驚動(dòng)消防機(jī)關(guān)。2、實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí),將顧客按一路縱隊(duì)排列有序從消防通道疏散。注意事項(xiàng)3、保安隊(duì)、義務(wù)消防員負(fù)責(zé)檢查疏散情況,包括:衛(wèi)生間、包廂、辦公室等是否有未聽到疏散通知的人員,是否有行動(dòng)不便的客人等,當(dāng)檢查完所有包廂及公共區(qū)域并證實(shí)沒有人后,應(yīng)立即隨其他人一道撤離。
酒店治安管理工作
酒店是人員往來頻繁的場(chǎng)所,由于人員復(fù)雜,因而做好酒店的治安管理相當(dāng)重要。
1、餐廳治安管理工作:
(1)當(dāng)班保安員做好巡查工作,隨時(shí)保持高度的警惕性。
(2)嚴(yán)密注視進(jìn)出酒店的客人情況,防止不法分子混水摸魚進(jìn)行盜竊和混吃混喝等活動(dòng)和不法行為。
(3)發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧┎⒓皶r(shí)處理。
2、車場(chǎng)、車輛安全管理工作。車場(chǎng)、車輛管理的好壞直接關(guān)系到酒店的利益及顧客的滿意度。因此必須保證酒店車場(chǎng)及顧客車輛的安全。
(1)安管員必須著裝整齊、舉止文雅、禮貌待人;
(2)堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,如有違者,按遲到或早退處理。脫崗時(shí)間超過半小時(shí)者,按曠工半日處理。
(3)指揮安排車輛停放,做好車場(chǎng)巡查工作,若因指揮不當(dāng),造成顧客車輛受損,由當(dāng)班保安承擔(dān)損失。
(4)認(rèn)真看清各車主的外貌特征,對(duì)有疑問者,嚴(yán)加查問、發(fā)現(xiàn)有犯罪行為者立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并采取相關(guān)措施,確定必要時(shí)可報(bào)警。
(5)泊車時(shí)發(fā)現(xiàn)撞車,擦車現(xiàn)象,先勸其停車,然后勸說雙方妥善解決,以免事件的擴(kuò)大;同時(shí)泊車后應(yīng)察看車輛外觀,是否有刮傷痕跡,避免不必要的損失(特別是新車、高檔車)。(6)發(fā)現(xiàn)盜車現(xiàn)象,采取相關(guān)措施制止并及時(shí)報(bào)警。
(7)車輛離開時(shí),需指揮其安全倒車,直到車輛安全上路為止。
(8)保安員在維護(hù)好車場(chǎng)車輛秩序的前提下,應(yīng)看護(hù)好停放的車輛,防止不應(yīng)有的損失。若因保安員擅離崗位或看護(hù)時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),造成顧客車輛受損,當(dāng)班保安員按責(zé)任大小酌情承擔(dān)損失。
(9)保證車道暢通,保持車場(chǎng)衛(wèi)生清潔。對(duì)車場(chǎng)臟亂者,對(duì)當(dāng)班保安每次處以5元罰款。
3、防破壞的措施及處理辦法:
(1)防偷、防搶的措施及處理辦法:
①在日常工作中,保安員加強(qiáng)總臺(tái)、大廳、餐廳、車場(chǎng)等場(chǎng)所的巡視、檢查,注意發(fā)現(xiàn)可疑人員,采取防范措施。
②在日常工作中,一旦發(fā)現(xiàn)店內(nèi)顧客被盜、被搶等事件,應(yīng)在第一時(shí)間迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行調(diào)查處理,并視情況緊急程度決定向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
③保安隊(duì)接報(bào)案后,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下導(dǎo)速調(diào)查嫌疑人,將其控制做好調(diào)查筆錄,視情況進(jìn)行內(nèi)部處理或移交公安機(jī)關(guān)處理。
(2)防投毒事件的措施及處理辦法:
①投毒防范重點(diǎn)是食物及開水,防范圍包括廚房、開水房、倉(cāng)庫(kù)、餐廳(含包廂)的食品、開水存放處及設(shè)施。
②保安員加強(qiáng)對(duì)廚房、餐廳的巡查,嚴(yán)禁無關(guān)人員外出廚房生產(chǎn)重地,對(duì)滯留廚房、開水房的無關(guān)人員問明原因,禮貌勸其離開。
③服務(wù)員及工作人員發(fā)現(xiàn)可疑人員迅速報(bào)告經(jīng)理及保安員,采取措施控制嫌疑人,保安員進(jìn)行調(diào)查、詢問、查明事實(shí),并酌情處理。
(3)防擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序的措施:
擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序,主要是指發(fā)現(xiàn)精神病人或醉酒客人或其它原因在酒店內(nèi)滋生事端、無理取鬧或有意鬧事,破壞酒店的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),影響酒店的聲譽(yù)。出現(xiàn)上述情況可采取:
外圍防范:
①保安員、服務(wù)員重點(diǎn)控制酒店前門、后門、車場(chǎng)及其它公共區(qū)域,對(duì)可疑人員進(jìn)行查問。
②可采用看來人神色是否正常、衣著穿戴是否整潔、聞來人身上是否有酒氣或異常氣味,進(jìn)行交談看來人談吐是否顛三倒四,頭腦是否清醒如有異常現(xiàn)象,應(yīng)立即控制,并妥善處理。
內(nèi)部處理:由各行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé),保安員積極做好各項(xiàng)配合工作,如迅速帶到無客區(qū),查明身份,控制事態(tài)等。
4、突發(fā)事件的處理:
突發(fā)事件是指偶然、突發(fā)性的事件,因其事件的突如其來,不可預(yù)知,難以預(yù)知,如處理不當(dāng),不及時(shí),將造成較大,較惡劣的影響。突發(fā)事件包括偶然火災(zāi)、突發(fā)安全事故、突發(fā)人員傷亡、食品安全事故等。
突發(fā)事件的處理:
(1)如出現(xiàn)突發(fā)事件,要保持鎮(zhèn)靜,不得心慌神亂。
(2)事件發(fā)生后,要立即上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)積極組織搶救,及時(shí)處理以免延誤處理時(shí)機(jī)。
(3)突發(fā)事件發(fā)生后,要注意現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù),無關(guān)人員嚴(yán)禁破壞現(xiàn)場(chǎng)。(4)保安員接到通知后需5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)聽從指揮調(diào)遣,如有違者,對(duì)保安員罰款5元。保安員工作要求
(一)保安員上崗執(zhí)勤規(guī)定:
1、保安員上崗執(zhí)勤時(shí),必須堅(jiān)守崗位,儀容端正,精神飽滿,時(shí)刻保持警惕,密切注視周圍環(huán)境及發(fā)生的情況。
2、上崗時(shí)不準(zhǔn)喝酒、看書報(bào)、打瞌睡或與他人閑聊。3、發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理或行政人事部領(lǐng)導(dǎo)。
4、密切注視負(fù)責(zé)守護(hù)的設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理或行政人事部領(lǐng)導(dǎo)。
5、熟悉酒店內(nèi)消防器材的位置及使用方法,了解水電、煤氣開關(guān)和總開關(guān)的位置。
6、不擅自移動(dòng)和啟用保護(hù)崗位內(nèi)的一切設(shè)施。
7、熟記總經(jīng)理及餐廳部、廚房部、行政人事部負(fù)責(zé)人及保安主管的電話號(hào)碼和公安機(jī)關(guān)的有關(guān)電話號(hào)碼。
8、在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)的情況和問題要做好安全臺(tái)帳記錄,未處理完的一般情況或問題要移交下班處理。
(二)安管員交接班規(guī)定:
1、準(zhǔn)時(shí)交接班,雙方在值班登記本上簽名。
2、交班人員要把當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況、發(fā)生的問題、處理情況逐一詳細(xì)登記,書寫要清楚。
3、交班人員交班時(shí)應(yīng)負(fù)責(zé)清理值班場(chǎng)地的衛(wèi)生。
4、交班人員要等接班人員到崗后才能下班,否則作離崗處理。接班人員不準(zhǔn)時(shí)上崗時(shí),按保安員獎(jiǎng)懲條例處理。
5、交班人員交班時(shí),必須把相關(guān)的物品完好交接。
6、接班人在接班時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解上一班情況,對(duì)上一班交辦的事情要抓緊去辦。
7、接班人員接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查崗位各種設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)損壞或缺少的,應(yīng)立即報(bào)告,并及時(shí)弄清原因,明確責(zé)任。
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