社區(qū)營銷的簡(jiǎn)單方案
社區(qū)營銷的簡(jiǎn)單方案
XX證券XXXXX營業(yè)部駐電力小區(qū)營銷活動(dòng)方案201*-8-6
社區(qū)開發(fā)及社區(qū)客戶資源連鎖開發(fā)對(duì)一個(gè)證券營業(yè)部來說是十分重要也十分必要的,而利用國家電網(wǎng)為我們大股東的背景優(yōu)勢(shì),積極挖掘電網(wǎng)系統(tǒng)的客戶及其所涵蓋的客戶資源對(duì)我部來說是一種戰(zhàn)略性資源,這些資源的開發(fā)價(jià)值是多方面的。
為了能有力的加強(qiáng)我部在電力系統(tǒng)的親情度和知名度,盡可能的將大股東的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,現(xiàn)根據(jù)公司統(tǒng)一安排,結(jié)合營銷部已有的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),特制定本次營銷活動(dòng)方案,本方案主要執(zhí)行部門在營銷部,其他部門應(yīng)當(dāng)提供必要的支持。
一、活動(dòng)目的:
公司在國家電網(wǎng)入駐以后,無論從資本實(shí)力還是市場(chǎng)效應(yīng)都有本質(zhì)的變化。本次營銷活動(dòng)的主要目的就是向廣大電力系統(tǒng)職工宣傳我部與國家電網(wǎng)的關(guān)系,充分宣傳“XX證券,我們自己的證券”,利用國家電網(wǎng)作為我部大股東背景的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)我部與廣大電力系統(tǒng)的聯(lián)系,提高我部在電力系統(tǒng)中開拓業(yè)務(wù)的能力。在與電力住宅小區(qū)物管進(jìn)行良好溝通的基礎(chǔ)上,到住宅小區(qū)中進(jìn)行駐點(diǎn)宣傳,同時(shí)推出我部具有競(jìng)爭(zhēng)力的營銷優(yōu)惠措施,盡最大的可能爭(zhēng)取電力系統(tǒng)員工或家屬來我部開戶進(jìn)行證券交易。
二、活動(dòng)對(duì)象:
本次活動(dòng)的針對(duì)性很強(qiáng),主要是省電力公司的職工及其家屬,由于電力公司屬于收入較高的人群,他們多數(shù)都具有較好的經(jīng)濟(jì)收入,因此對(duì)各種投資信息會(huì)有較大興趣,同時(shí)由于這些電力職工能夠接觸的人群十分廣泛,更有助于將我部的品牌、營銷措施等帶到各種層次的人群,使本次活動(dòng)效果有效的延伸。
三、活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍。經(jīng)過多方面的考慮和研究,在與省電力公司物業(yè)管理的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上,我們將本次活動(dòng)方案的實(shí)施地點(diǎn)選擇在江西省電力公司最主要的四個(gè)住宅小區(qū):省電力公司住宅小區(qū)、湖畔明珠苑小區(qū)以及永外正街住宅小區(qū)。
1、青山湖湖畔明珠苑小區(qū):位于湖濱東路上。在小區(qū)的3棟和4棟之間有一個(gè)大葡萄架,架下有椅子可供使用。該位置位于整個(gè)小區(qū)的中心,容易受到各棟用戶的關(guān)注。由于有大葡萄架的遮擋,即使在天氣較熱的情況下也可以展開工作。
2、省電力公司居民小區(qū):位于湖濱東路66號(hào)。小區(qū)緊鄰湖邊,有三幢大樓。人口較多。從居住環(huán)境來看,人口素質(zhì)較高,而且有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看,擺放駐點(diǎn)的位置很多,可以考慮在1棟單元門口或大門入口院子中的幾棵大樹下。
3、永外正街電力小區(qū):位于永外正街246號(hào)省電力科學(xué)研究院內(nèi)。在進(jìn)院左邊的7棟位置附件有一個(gè)通道,通道比較陰涼,而且在通道上有宣傳欄和廣告窗,非常適合展開宣傳工作,而且由于這個(gè)通道是通向內(nèi)院的必經(jīng)路,因此,在此駐點(diǎn)可以使宣傳受眾面擴(kuò)大。
4、市電力公司疊山路小區(qū):位于疊山路南昌市供電局隔壁,該小區(qū)是一個(gè)較老的電力小區(qū),居住人員很多。在小入口門衛(wèi)處可以考慮設(shè)置駐點(diǎn),進(jìn)行橫幅的懸掛和宣傳單的發(fā)放。
本次活動(dòng)的時(shí)間安排10個(gè)工作日,具體為:201*年8月日(星期)至201*年8月日(星期)。為了提高活動(dòng)的成效性,同時(shí)充分考慮到電力系統(tǒng)工作時(shí)間因素與天氣因素,我們將每日的主要工作時(shí)段安排為上午至,下午至。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1.人數(shù)與分工:每個(gè)駐點(diǎn)的人員為2-3人組成,著裝要正式。其中1-2人可安排在小區(qū)入口出發(fā)放宣傳單,同時(shí)引導(dǎo)客戶至駐點(diǎn)位置,與客戶進(jìn)行更深入的接觸。另1-2人則主要在駐點(diǎn)上為客戶進(jìn)行介紹。
2.道具的準(zhǔn)備:每個(gè)駐點(diǎn)需要準(zhǔn)備可折疊桌椅一套、宣傳折頁若干、張貼海報(bào)數(shù)張、橫幅、客戶信息調(diào)查表等。由于天氣較為炎熱,還需要準(zhǔn)備些礦泉水。
五、活動(dòng)內(nèi)容安排:
a)懸掛橫幅:橫幅可以活躍駐點(diǎn)氣氛,吸引客戶注意,同時(shí)快速提示客戶活動(dòng)的內(nèi)容,以利于客戶快速了解本次活動(dòng)的主題。因此橫幅宣傳非常重要。每個(gè)駐點(diǎn)必須懸掛宣傳橫幅。橫幅懸掛在駐點(diǎn)的上方,紅底白字,內(nèi)容為“XX證券,我們自己的證券”。橫幅尺寸為:X。b)設(shè)置易拉寶:易拉寶也是非常有效的宣傳手段。每個(gè)駐點(diǎn)放置2個(gè)易拉寶宣傳架,內(nèi)容我們盡量設(shè)計(jì)得力求吸引“眼球”。通過易拉寶可以向客戶展示XX證券的大股東背景,業(yè)務(wù)涵蓋的范圍以及本次活動(dòng)提供的優(yōu)惠措施等。其具體內(nèi)容見附件1。.
c)張貼海報(bào):貼海報(bào)可以讓電網(wǎng)小區(qū)的客戶隨時(shí)了解我們此次活動(dòng)的安排,同時(shí)也可以通過海報(bào)使客戶了解我們此次活動(dòng)的提供給客戶的優(yōu)惠措施,這樣能夠有效的吸引部分有意向的客戶。我們把它張貼到路邊或者小區(qū)里的宣傳欄或報(bào)刊欄、電梯等顯眼處。海報(bào)的具體內(nèi)容主要就是我們本次活動(dòng)的時(shí)間和活動(dòng)期間的優(yōu)惠措施以及禮品贈(zèng)送等。參見附件1。
d)散發(fā)宣傳單:發(fā)放宣傳單有利于客戶詳細(xì)了解公司的情況,增強(qiáng)客戶對(duì)本次駐點(diǎn)營銷的信任度,從而愿意在駐點(diǎn)進(jìn)行更加詳盡的詢問,提高營銷的成功率。本次駐點(diǎn)發(fā)放的宣傳單主要有兩種,其主題是第三方存管業(yè)務(wù)的介紹以及我部與工行辦理第三方存管業(yè)務(wù)的流程以及工行電話銀行轉(zhuǎn)賬的流程示意圖。另外還包含有了我部電話委托、網(wǎng)上交易的示意圖。
本次宣傳單的發(fā)放安排為:在駐點(diǎn)固定地方由客戶自由索取和有1-2人在小區(qū)交通要道派發(fā)這些宣傳折頁同時(shí)進(jìn)行的方式。發(fā)放折頁是可以以口頭的形式向客戶作簡(jiǎn)單介紹,對(duì)于有興趣的客戶則直接引導(dǎo)客戶至駐點(diǎn)位置,與客戶進(jìn)行更深入的接觸。
e)現(xiàn)場(chǎng)演示:現(xiàn)場(chǎng)演示是吸引客戶的十分有效的手段。在駐點(diǎn)提供我們網(wǎng)上交易系統(tǒng)給現(xiàn)場(chǎng)的客戶進(jìn)行演示講解,在演示過程中同時(shí)介紹我們本次活動(dòng)的提供的優(yōu)惠措施以及我們公司的交易的優(yōu)勢(shì),主要包括:24小時(shí)委托下單、全國通買通賣、免費(fèi)短信服務(wù)等,以更大程度上方便客戶對(duì)我們有深入的了解,加強(qiáng)客戶來我部交易的信心。
f)現(xiàn)場(chǎng)咨詢:提供客戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢能夠最大程度的活躍駐點(diǎn)的氣氛,拉近與客戶間的距離。在駐點(diǎn)的營銷人員要耐心解答客戶的詢問,對(duì)于客戶提出的建議或意見要有紙質(zhì)記錄。
g)填寫客戶意向調(diào)查表:對(duì)于有意向客戶可要客戶填寫客戶意向調(diào)查表,這樣就有機(jī)會(huì)讓客戶留下姓名、電話等個(gè)人信息,為以后的營銷行為做鋪墊。而針對(duì)興趣較濃厚的客戶,我們要向其介紹我們公司的優(yōu)勢(shì)和一些增值服務(wù)以及本次活動(dòng)的優(yōu)惠措施,用專業(yè)的話術(shù)打動(dòng)客戶,盡最大可能爭(zhēng)取客戶確定來我部開戶,實(shí)現(xiàn)營銷成功。
本次駐點(diǎn)營銷的相關(guān)資料
活動(dòng)的主題:
“XX證券,我們自己的證券”
宣傳要點(diǎn):
1.我們的大股東是國家電網(wǎng),與電網(wǎng)是一家人。2.本次活動(dòng)中辦理深A(yù)、滬A股東代碼卡完全免費(fèi);3.辦理轉(zhuǎn)托管、撤銷指定的費(fèi)用全部由我部報(bào)銷;4.開戶或者辦理轉(zhuǎn)托管有專人專車陪同協(xié)助辦理;5.開立資金賬戶就有禮品送(金龍魚調(diào)和油)
6.我們有免費(fèi)的咨詢指導(dǎo)以及理財(cái)短信服務(wù),即使你沒有時(shí)間我們也會(huì)幫你關(guān)注股市,給您即時(shí)指導(dǎo)的。
在電網(wǎng)小區(qū)展開營銷活動(dòng)的開發(fā)過程中,應(yīng)注意以下問題:*在對(duì)方不愿意接受宣傳資料或?qū)Υ瞬桓信d趣的情況下,不要硬塞。*在保證發(fā)放質(zhì)量的前提下,盡可能的讓收到資料的人群受中范圍廣。
*在小區(qū)中開發(fā)一般我們無法直接立即開戶,所以取得客戶資料就顯得尤為重要。應(yīng)盡可能的利用營業(yè)部的相關(guān)資源和優(yōu)勢(shì),如開戶、轉(zhuǎn)托管有專人專車陪同協(xié)助辦理,開戶均贈(zèng)送調(diào)和油(升,價(jià)值元)等。
*駐點(diǎn)宣傳的基本工作要做得仔細(xì),如橫幅懸掛是否平整、、宣傳折頁的剩余量是否足夠等等。*駐點(diǎn)人員一定要和物管人員搞好關(guān)系,遵守電網(wǎng)小區(qū)的規(guī)章制度。
附件一:XX證券宣傳單附件一:
XX證券有限責(zé)任公司前身為蔚深證券有限責(zé)任公司,1995年經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立,1996年4月15日在深圳正式開業(yè),201*年經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司完成了增資擴(kuò)股并將公司名稱由蔚深證券變更為XX證券。目前,XX證券注冊(cè)資本為12億元,國家電網(wǎng)公司為公司第一大股東。
為慶祝全球500強(qiáng)(第26位)企業(yè)國家電網(wǎng)公司入主XX證券有限公司,同時(shí)為回報(bào)各位股民對(duì)XX證券公司的支持與厚愛,XX證券于201*年8月1日至201*年10月30日之間特推出以下活動(dòng)內(nèi)容:
凡在活動(dòng)期間開戶或轉(zhuǎn)托管至我部的客戶,均可享受我部提供的多項(xiàng)優(yōu)惠措施:1、免費(fèi)辦理深A(yù)、滬A股東代碼卡;
2、辦理轉(zhuǎn)托管、撤銷指定的費(fèi)用全部由我部報(bào)銷;3、轉(zhuǎn)托管由專人專車陪同協(xié)助辦理,
4、所有開戶者均贈(zèng)送調(diào)和油(升,價(jià)值元)5、專人為您提供免費(fèi)咨詢指導(dǎo)以及理財(cái)短信服務(wù)!
擴(kuò)展閱讀:如何策劃操作論壇營銷
如何策劃操作論壇營銷
來源:貝貝社區(qū)
中小企業(yè)開展論壇營銷首先要明確什么是論壇營銷,論壇營銷的概念很簡(jiǎn)單關(guān)鍵是你的理解,不同人站在不同的立場(chǎng)他們可能對(duì)論壇營銷的理解是不一樣的。
論壇營銷:網(wǎng)站推廣“中小企業(yè)利用論壇這種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展企業(yè)的營銷活動(dòng)就是論壇營銷”,這個(gè)是簡(jiǎn)單的定義,非常的簡(jiǎn)單。但是你是怎么理解這句簡(jiǎn)單的話呢?
中小企業(yè)的普遍理解是:論壇營銷就是在論壇里發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息的帖子,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),這個(gè)是目前為止中小企業(yè)最為認(rèn)同的方法,普遍認(rèn)為論壇營銷就是在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息。而這種說法是很片面和狹隘的。
論壇營銷既然借助的平臺(tái)是論壇,網(wǎng)絡(luò)推廣那么論壇營銷應(yīng)該具有論壇這種平臺(tái)的特點(diǎn),先說一下論壇這種平臺(tái)的特點(diǎn),論壇也可以叫做社區(qū)、BBS意思是電子公告牌。論壇平臺(tái)的最大特點(diǎn)就是互動(dòng)、交流。
從論壇的特點(diǎn)可以看出論壇營銷互動(dòng)、交流的重要性,網(wǎng)絡(luò)營銷比如你在某個(gè)論壇策劃一個(gè)專題,如果沒有人參加或者回帖那么你的專題一點(diǎn)作用不起,所以論壇營銷中的提倡的是互動(dòng)和交流。
中小企業(yè)操作論壇營銷的基礎(chǔ)步驟:第一、中小企業(yè)首先要有在全國各大知名專業(yè)性網(wǎng)站的注冊(cè)賬號(hào)即馬甲。
第二、中小企業(yè)的馬甲每個(gè)論壇要不低于10個(gè),這個(gè)是保證前期炒作的條件。
第三、中小企業(yè)要在各大型論壇有專門的人員管理賬號(hào)、發(fā)布帖子,回帖等。
第四、中小企業(yè)策劃的題目要新穎,也就是有創(chuàng)意性,要有一定的創(chuàng)意性才會(huì)吸引讀者。
第五、中小企業(yè)策劃的題目要有一定的吸引眼球性,即標(biāo)題要一定的號(hào)召性、吸引讀者。
第六、中小企業(yè)策劃的內(nèi)容一定要具有一定的水準(zhǔn),網(wǎng)友看了之后覺得有話要說才行。
第七、中小企業(yè)人員要積極參加回復(fù)、鼓勵(lì)其他網(wǎng)友回復(fù),也可以用自己的馬甲回復(fù)。
第八、中小企業(yè)人員要正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖,不要讓事件朝相反方向發(fā)展。
第九、中小企業(yè)要仔細(xì)監(jiān)測(cè)其帶來的效果。同時(shí)注意改進(jìn)。
第十、中小企業(yè)要及時(shí)和論壇管理員溝通交流,熟悉各大論壇的管理員和版主有助于論壇營銷的開展。
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