精防自查報告(年度總結)

精神病防治康復工作自查報告

201*年，是國家、省、市精神病防治康復工作“十二五”規(guī)劃的第一年，我站的精神病防治康復工作在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)殘聯(lián)的正確領導下，共同努力，密切合作，積極工作，進一步加強了對精神病人的醫(yī)療巡診以及戶外監(jiān)控，使登記在冊的精神病人得到有效的管理、康復，精神病防治康復工作取得了新的進步�，F(xiàn)將我社區(qū)衛(wèi)生服務站201*年精神病防治康復工作自查情況總結如下。

一、精神病管理、康復基本情況

據統(tǒng)計，截止201*年09月01日止，我社區(qū)共有登記在冊并建立全國精防統(tǒng)一表卡的精神病患者46名，精神病人檢出率為6.51‰；被監(jiān)護病人46人，監(jiān)護率100%；經治療康復病情穩(wěn)定、癥狀緩解的46人，顯好率100%；生活能自理、參與家務和生產勞動的37人，社會參與率80.43%；有肇事行為的精神病人0人次，肇事率0.00%。精神病人的檢出率、監(jiān)護率、顯好率、社會參與率、肇事率均達標。在疾病分類方面，登記在冊的精神分裂癥患者有26人，占56.52%；腦器質性精神障礙患者8人，占17.39%；心境障礙患者3人，占6.52%；中、重度精神發(fā)育遲滯患者9人，占19.56%。其中重癥精神病患者38人，占82.61%；按創(chuàng)建“精神疾病醫(yī)院-社區(qū)一體化示范區(qū)”要求已全部實行電腦錄入，并每月進行疾病情況表卡3的錄入更新。

二、工作成績和做法

（一）政府牽頭，領導重視，強化宣傳

上級領導對精神病防治康復工作十分重視，經常過問精神病防治康復工作情況，下基層視察、聽取工作匯報。各上級部門緊密協(xié)調發(fā)動社會各界對病人進行防治康復，擴大并強化精神病防治康復宣傳工作力度。使我們基層的精防工作做起來更得心應手，分別以“3.21世界睡眠日”、“10.10世界精神衛(wèi)生日”為主題搞了精神病防治康復宣傳、咨詢、義診活動，接受心理咨詢、義診達百余人次，發(fā)放宣傳健教資料300余份，取得良好的社會效應。在日常的健康教育中加深群眾對精神病治療、康復過程的了解，消除老百姓對精神病人的歧視、恐懼，使精神病人能夠在一個寬容、和諧的社區(qū)里生活。

（二）健全完善精防技術網絡建設，明確職責

幾年前在市、區(qū)精防專家的指導幫助下，完成了創(chuàng)建“精神疾病醫(yī)院-社區(qū)一體化示范區(qū)”要求的電腦錄入管理重癥精神病患者資料工作，并建檔管理，每月進行一次疾病情況表卡3的錄入更新。

廣州市把精防工作列入社區(qū)衛(wèi)生服務工作的考核必備項目，推行“精神病防治康復工作規(guī)范化管理”系統(tǒng)工程，對精康工作進行科學的評估與監(jiān)控，要求人員到位，工作到位。為適應新的形式和發(fā)展需要，我站精防醫(yī)生與天河區(qū)精康辦簽訂了《天河區(qū)精防醫(yī)生責任狀》。

（三）繼續(xù)開展線索調查，排查疑似病人，為新發(fā)病人建卡由于我社區(qū)衛(wèi)生服務站地處城鄉(xiāng)結合部，常駐人口不斷增加，人口流動性也增大。不時有病人外遷，同時又有部分外地流入本區(qū)病人尚待發(fā)現(xiàn)，為此我們應該與街道、居委精防專干密切聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)、登記新病人，對病歷資料及時歸檔、整理。同時，我們要把工作做到

實處，對既往登記的疑似病人及時入戶甄別，如非登記范疇堅決予以撤卡。201*年新發(fā)現(xiàn)病人1人并登記建卡。

（四）加強業(yè)務培訓

為切實提高精防醫(yī)生的業(yè)務水平，我站精防醫(yī)生準時參加各級專業(yè)機構組織的精防醫(yī)療技術知識培訓班和表卡管理培訓及例會。取得了《廣州市社區(qū)精神病防治醫(yī)師》培訓班結業(yè)證書，培訓合格率達到100%。

三、存在問題與努力方向

盡管201*年我們做了一些工作并得到了上級主管部門的認肯，但也存在著一些問題。一是精防醫(yī)生兼職過多，訪視工作未能完全落實；二是醫(yī)療機構與街道、居委會精防干部溝通欠缺。使精防工作不落實，不積極、主動去發(fā)現(xiàn)可疑病人，對轄區(qū)內病人情況也不甚了解，擔心醫(yī)生上門訪視會得罪病人，出現(xiàn)推搪、敷衍現(xiàn)象，令醫(yī)生工作難以開展；三是沒有培訓指導好居委精防專干如何及時發(fā)現(xiàn)、排查病人，如何填寫好各種精防表卡；四是沒有指導好病人家屬自身的監(jiān)護責任，使精防社區(qū)工作責任不明確。這些問題的存在在一定程度上影響到了我站精神病防治康復工作的開展，需要我們積極認真加以解決。明年工作努力的方向是要求做到“四個進一步”：（一）進一步加強領導，明確職責

認真落實管理職能，切實加強部門、單位之間尤其是街道、居委、精防醫(yī)生三方的溝通、協(xié)調、配合與合作，做到既能各司其職，各負其責，又能密切聯(lián)系，綜合管理，不斷提高管理能力和水平。

（二）進一步加強制度的建設

建立健全管理責任制，完善考核機制，加強人員培訓，保持工作的連續(xù)性，做到“三到位”，即管理到位、人員到位、工作到位。（三）進一步加大宣傳教育的力度

依托社區(qū)，強化健康教育工作，普及精神疾病防治知識，讓心理衛(wèi)生知識深入千家萬戶，把知識交給群眾，讓精神病人及其家屬自覺配合、支持我們的工作。

（四）進一步強化組織管理和技術指導，全面完成各項工作任務

強化規(guī)范化管理，扎實工作，切實提高精防工作的檢出率、監(jiān)護率、顯好率、社會參與率，降低肇事率，提高康復的數量和質量，按精神病防治康復工作“十二五”規(guī)劃的要求，高質量全面完成好各項工作指標和任務，力爭201*年精神病防治康復工作全面躍上新臺階。

擴展閱讀：新精防考核

附件2：西安市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）公共衛(wèi)生工作考核細則（C1表）

考核項目：重性精神疾病管理考核時間：考核單位：考核人員：考核項目1.組織管理考核內容分值20分考核方法評分標準無工作制度、工作職責、工作計劃、實施行政管理有工作制度、工作職責、工作計劃、實施方案、患者登記管理底冊，資料管理分類明細，資料年度歸檔4分查看資料方案不得分，患者登記管理底冊未按病種、區(qū)域建立扣1分，未按資料管理規(guī)范扣1分。配備精神衛(wèi)生專干一名，衛(wèi)生服務站有兼職一名組織形式建立重性精神疾病管理治療服務網絡。4分查看本級文件未設不得分4分查看文件無網絡不得分；服務網絡底冊信息不齊全扣3分。查看現(xiàn)場查看資料無精神衛(wèi)生辦公室扣2分，辦公自動化不全扣1分，無資料專柜扣1分，未設心理咨詢室扣1分，未培訓扣3分，無培訓資料扣1分，無例會記錄少一次扣0.1分基本設施設有精神衛(wèi)生辦公室，辦公自動化（電腦），資料專柜，設心理咨詢室，設施齊全對三級精神衛(wèi)生服務網絡人員開展重性精神疾病防治知識培訓有計劃并實施，每年12學時，每月參加區(qū)精神衛(wèi)生例會4分培訓4分2.患者登記管理40分在本轄區(qū)常住人口中（連續(xù)居住時間在半年以上的），使用《行為開展線索調查。異常人員線索調查問題清單》，發(fā)現(xiàn)的疑似患者，首先在征得監(jiān)護人同意后（有地方立法規(guī)定的除外），將發(fā)現(xiàn)的疑似患者的情況填10分入《重性精神疾病線索調查登記表》，報縣精神衛(wèi)生防治技術管理和指導機構。并及時組織協(xié)調對疑似患者的診斷復核工作。一人一檔。建檔的病種有精神分裂癥、分裂情感性障礙、偏執(zhí)性精神病、雙相（情感障礙）、癲癇所致精神障礙、精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙。基礎建檔檔案中，必有應填寫《個人基本信息表》《重性精神疾病患者個人信息補充表》《重性精神疾病患者隨訪服務記錄表》，可有（縣）級精神衛(wèi)生防治技術管理和指導機構轉發(fā)簽收的《出院信息單》、《重性精神疾病應急醫(yī)療處置記錄單》復印件。檔卡由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專人、專柜保管。網絡登記指定的數據質控員應及時將‘在管患者信息’直報錄入《國家重性精神疾病數據收集分析系統(tǒng)》10分網絡查看10分抽查5份患者檔案料。現(xiàn)場瀏覽信息系統(tǒng)重性精神疾病患者管理率達60%，（重性精神疾病患者管理率=所有登記在冊的確診重性精神疾病患者數/（轄區(qū)內15歲及以上人口總數×患病率）×100％），未達扣2分，未按要求建檔每人次扣1分，扣完為止。未保密管理扣1分直報率：‘在管患者信息’直報率達100%，未報扣10分，每少報一例扣1分；查看資料。未開展扣5分無《重性精神疾病線索調查登記表》扣2分社區(qū)衛(wèi)生服務中心按病種、區(qū)域建立患者登記管理底冊。通知重性精神疾病管理治療服務網絡人員開展對患者規(guī)范管理。任務落實5分查看資料患者規(guī)范管理率80%（患者規(guī)范管理率＝每年按照規(guī)范要求進行管理的患者數/所有登記在冊的確診患者數×100%）未達標每降低10%扣2分未建管理底冊扣1分。。每月底對遷入、遷出或死亡患者等有變動時均要將時間、地點、報表原因注明及時建卡或銷卡，填報《重性精神疾病失訪（死亡）患者登記表》，每月報縣精神衛(wèi)生防治技術管理和指導機構。3.患者規(guī)范管理40每少一次參加區(qū)精神衛(wèi)生例會扣0．5分未定期培訓指導扣2分無隨訪的不得分未定期隨訪評估2分。隨訪執(zhí)行內容少一項扣1分，扣完為止。隨訪表格填寫不全扣2分5分查看資料。查閱資料，未按要求管理扣2分。參與培訓在區(qū)精神衛(wèi)生防治技術管理和指導機構指導下，定期隨訪患者，指導患者服藥。每月參加區(qū)精神衛(wèi)生例會社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主，衛(wèi)生服務站參與做好患者基礎管理，5分查看記錄資料隨機抽查5名患者隨隨訪治療與康復指導根據患者的病情給予相應的危重情況緊急處理和分類干預；每年至少4次定期隨訪患者，1次健康檢查；指導監(jiān)護人督促患者按時按量服藥，督促患者按時復診。對患者及其家屬進行有20分訪資料查看雙向轉診登記針對性的健康教育和生活技能訓練等康復指導，對家屬提供心理支持和幫助，向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構轉診疾病復發(fā)患者，全面，協(xié)助精神衛(wèi)生醫(yī)療機構開展重性精神疾病患者應急醫(yī)療處置。。隨訪后24小時內責任人完成隨訪記錄表資料隨機抽查5隨訪表及時入檔扣5分隨訪表及時入檔，網絡報告社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責在管患者隨訪信息當月錄入《國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)》。15名患者資料現(xiàn)場瀏覽患者網絡報告

隨訪信息未當月錄入扣10分，每少報一例扣1分。

西安市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）公共衛(wèi)生工作考核細則（C-2表）

考核項目：重性精神疾病管理；考核時間：；考核單位：；考核人員：；考核項目1.組織管理考核內容分值20分考核方法評分標準無工作制度、工作職責、工作計劃、實施行政管理有工作制度、工作職責、工作計劃、實施方案、患者登記管理底冊，資料管理分類明細，資料年度歸檔4分查看資料方案不得分，患者登記管理底冊未按病種、區(qū)域建立扣1分，未按資料管理規(guī)范扣1分。配備精神衛(wèi)生專干一名，衛(wèi)生服務站有兼職一名組織形式建立重性精神疾病管理治療服務網絡。4分查看本級文件未設不得分4分查看文件無網絡不得分；服務網絡底冊信息不齊全扣3分。查看現(xiàn)場無精神衛(wèi)生辦公室扣2分，辦公自動化不全扣1分，無資料專柜扣1分，未設心理咨詢室扣1分，基本設施設有精神衛(wèi)生辦公室，辦公自動化（電腦），資料專柜，設心理咨詢室，設施齊全4分培訓2.患者登記管理對三級精神衛(wèi)生服務網絡人員開展重性精神疾病防治知識培訓有計劃并實施，每年12學時，每月參加區(qū)精神衛(wèi)生例會在本轄區(qū)常住人口中（連續(xù)居住時間在半年以上的），使用《行為4分40分查看資料未培訓扣3分，無培訓資料扣1分，無例會記錄少一次扣0.1分開展線索調查。異常人員線索調查問題清單》，發(fā)現(xiàn)的疑似患者，首先在征得監(jiān)護人同意后（有地方立法規(guī)定的除外），將發(fā)現(xiàn)的疑似患者的情況填10分入《重性精神疾病線索調查登記表》，報縣精神衛(wèi)生防治技術管理和指導機構。并及時組織協(xié)調對疑似患者的診斷復核工作。一人一檔。建檔的病種有精神分裂癥、分裂情感性障礙、偏執(zhí)性精神病、雙相（情感障礙）、癲癇所致精神障礙、精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙。查看資料。未開展扣5分無《重性精神疾病線索調查登記表》扣2分抽查5份患者檔案10分料。現(xiàn)場瀏覽信息系統(tǒng)重性精神疾病患者管理率達60%，（重性精神疾病患者管理率=所有登記在冊的確診重性精神疾病患者數/（轄區(qū)內15歲及以上人口總數×患病率）×100％），未達扣2分，未按要求建檔每人次扣1分，扣完為止。未保密管理扣1分基礎建檔檔案中，必有應填寫《個人基本信息表》《重性精神疾病患者個人信息補充表》《重性精神疾病患者隨訪服務記錄表》，可有（縣）級精神衛(wèi)生防治技術管理和指導機構轉發(fā)簽收的《出院信息單》、《重性精神疾病應急醫(yī)療處置記錄單》復印件。檔卡由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專人、專柜保管。網絡登記指定的數據質控員應及時將‘在管患者信息’直報錄入《國家重性精神疾病數據收集分析系統(tǒng)》社區(qū)衛(wèi)生服務中心按病種、區(qū)域建立患者登記管理底冊。通知重性精神疾病管理治療服務網絡人員開展對患者規(guī)范管理。10分網絡查看直報率：‘在管患者信息’直報率達100%，未報扣10分，每少報一例扣1分；患者規(guī)范管理率80%（患者規(guī)范管理率＝每年按照規(guī)范要求進任務落實5分查看資料行管理的患者數/所有登記在冊的確診患者數×100%）未達標每降低10%扣2分未建管理底冊扣1分。。每月底對遷入、遷出或死亡患者等有變動時均要將時間、地點、報表原因注明及時建卡或銷卡，填報《重性精神疾病失訪（死亡）患者登記表》，每月報縣精神衛(wèi)生防治技術管理和指導機構。3.患者規(guī)范管理405分查看資料。查閱資料，未按要求管理扣2分。每少一次參加區(qū)精神衛(wèi)生例會扣0．5分未定期培訓指導扣2分無隨訪的不得分參與培訓在縣精神衛(wèi)生防治技術管理和指導機構指導下，定期隨訪患者，指導患者服藥。每月參加縣精神衛(wèi)生例會5分查看記錄資料隨機抽隨訪治療與康復在鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神衛(wèi)生專干的指導下，以村衛(wèi)生室為主，做好患者基指導礎管理，根據患者的病情給予相應的危重情況緊急處理和分類20分查5名患未定期隨訪評估2分。干預；每年至少4次定期隨訪患者，1次健康檢查；指導監(jiān)護人督促患者按時按量服藥，督促患者按時復診。對患者及其家屬進行有針對性的健康教育和生活技能訓練等康復指導，對家屬提供心理支持和幫助，向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構轉診疾病復發(fā)患者，全面，協(xié)助精神衛(wèi)生醫(yī)療機構開展重性精神疾病患者應急醫(yī)療處置。。隨訪后24小時內責任人完成隨訪記錄表，隨訪表當月上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院入檔網報，者隨訪資料查看雙向轉診登記資料隨訪執(zhí)行內容少一項扣1分，扣完為止。隨訪表格填寫不全扣2分隨機抽查隨訪表及時入檔扣5分隨訪表及時入檔，網絡報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責在管患者隨訪信息當月錄入《國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)》。155名患者資料隨訪信息未當月錄入扣10分，每少報一例現(xiàn)場瀏覽扣1分�；颊呔W絡報告

附件4：

西安市重性精神疾病信息管理

工作手冊

我們管理的目標：

信息及時、信息準確、信息完整。我們的服務理念：

應治盡治應管盡管

我們管理的模式：

分級負責、屬地管理

目錄

一、職責篇

1.精防機構的系統(tǒng)管理職責2.業(yè)務管理員職責3.數據質控員職責4.直報用戶職責二、制度篇

1、用戶與權限管理制度2、用戶賬號密碼管理制度3、系統(tǒng)安全管理制度二、工作流程篇1、系統(tǒng)工作總流程圖2、在管患者報告流程圖3、非在管患者報告流程圖4、精神衛(wèi)生工作報表流程圖

精防機構的系統(tǒng)管理職責

1.協(xié)助同級衛(wèi)生行政部門制訂本地區(qū)重性精神疾病基本數據收集分析方案

2.負責系統(tǒng)的本級業(yè)務管理和權限管理

3.負責本級的系統(tǒng)用戶安全管理。未經同級衛(wèi)生行政部門批準，不得擅自擴大系統(tǒng)使用與查詢范圍和權限。

4.承擔系統(tǒng)的本級數據質量控制、匯總與統(tǒng)計分析，并形成相關報表定期報送同級衛(wèi)生行政部門5.組織開展本級培訓等。

6.市級精防機構承擔本轄區(qū)非在管患者應急醫(yī)療處置月報表的匯總及網絡報告任務

7.縣級精防機構負責本轄區(qū)應急處置單的匯總和信息分流工作。

業(yè)務管理員職責

1.各級業(yè)務管理員分別負責管理下級業(yè)務管理員、本級用戶和直報用戶。

2.各級業(yè)務管理員負責建立系統(tǒng)用戶賬號、分配權限。3.省、市級業(yè)務管理員負責為下級業(yè)務管理員和本級用戶建立賬號并授予角色

4.縣級業(yè)務管理員負責為直報用戶和本級用戶建立賬號并授予角色。

5.省、市級業(yè)務管理員承擔下級業(yè)務管理員及本級用戶的操作培訓、技術指導和日常管理任務。

6.縣級業(yè)務管理員承擔直報用戶及本級用戶的操作培訓、技術指導和日常管理任務。

7.各級業(yè)務管理員負責本轄區(qū)內的系統(tǒng)安全。

8.各級業(yè)務管理員負責保管用戶信息及各種原始表單。9.各級業(yè)務管理員負責定期檢查用戶賬號使用情況，必要時關閉用戶賬號或取消相關角色。

10.各級業(yè)務管理員每月檢查用戶權限系統(tǒng)一次，數據質控員職責

1.負責本級信息審核、基本數據錄入及質量管理。2.負責本級重性精神疾病信息分析相關數據安全，每季月末備份基本數據及統(tǒng)計分析結果一次。

3.省級數據質控員負責每年3月1日前錄入上一年1月1日-12月31日期間衛(wèi)生行政部門負責采集匯總上報的全省重性精神疾病管理治療工作基本情況、工作機構及人員情況、重性精神疾病患者危險行為發(fā)生情況及解鎖情況前本省錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)。4.地市級數據質控員負責每月10日前錄入上個月本轄區(qū)內非在管患者的應急醫(yī)療處置匯總情況，

5.區(qū)縣級數據質控員負責在2周內本轄區(qū)網絡報告的基本數據進行審核，對可疑信息應及時返回責任報告單位核實。6.區(qū)縣級精防機構每隔2周對轄區(qū)內的系統(tǒng)網絡報告信息進行查重，

直報用戶職責

1.負責患者個案信息錄入及報告

2.負責在管患者進行網絡登記管理。根據責任報告人填寫的建檔及隨訪表格，錄入至國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)中。建檔信息及時錄入，隨訪信息本月錄入。3.負責基本數據的準確、及時及完整。對紙質表格進行錯項、漏項、邏輯錯誤檢查，確保信息準確。對可疑信息應核實后再行錄入。

4.負責對失訪后再次納入管理或其他信息有變化的患者，及時進行系統(tǒng)信息更新。5.負責及時刪除重復信息。

6.負責本用戶的安全管理，做到賬號、密碼不泄露

用戶與權限管理制度

1.各級業(yè)務管理員是用戶管理職責的唯一責任人，為相關用戶開設賬號并分配權限。對用戶進行合理授權。如需特殊操作權限，應逐級向國家級業(yè)務管理員申請

2.所有系統(tǒng)用戶信息采用實名制登記，按照單人單號原則創(chuàng)建用戶賬號。

3.需使用系統(tǒng)進行網絡直報或數據管理，需填寫用戶申請表，經本單位主管領導簽字批準后，交予本級精防機構業(yè)務管理員，申請開通賬號。

4.所有基層醫(yī)療機構責任報告單位均須開設相應的直報用戶賬號，用戶申請表經本單位領導簽字批準后，交所在縣(區(qū))精防機構業(yè)務管理員，申請開通直報用戶賬號。

5.業(yè)務管理員填寫《國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)用戶申請回執(zhí)》，應經本單位主管領導審核簽字后為申請單位創(chuàng)建用戶，并將申請回執(zhí)反饋給申請單位。用戶申請表由業(yè)務管理員存檔。

6.用戶賬號命名規(guī)則為“用戶類型首字母縮寫-所在省/市/縣區(qū)名稱首字母縮寫-用戶姓名全拼”出現(xiàn)同一區(qū)縣用戶姓名拼音相同的情況，按申請順序，在賬號后加阿拉伯數字。7.用戶有效期設置以2年為限。如需繼續(xù)使用，由業(yè)務管理員延長其使用期限，延長的期限最長不超過2年。

用戶賬號密碼管理制度

1.各級業(yè)務管理員應妥善保管用戶信息及各種原始表單；定期檢查用戶賬號使用情況，必要時關閉用戶賬號或取消相關角色。

2.業(yè)務管理員建立用戶賬號分配初始密碼，并單獨告知用戶本人。重設下級業(yè)務管理員賬號密碼，每次重設生效后應及時告知下級業(yè)務管理員，如實記錄重設原因并留檔備查。3.用戶在初次使用系統(tǒng)時，應立即更改初始密碼。用戶密碼設置不得少于8位，須使用數字、字母、符號混合編制，并每月變更1次。

4.用戶調離崗位時，應及時向所屬業(yè)務管理員報告，業(yè)務管理員應及時注銷該用戶賬號。

5.各級業(yè)務管理員應相對固定，必須交接工作時，應與接班者及本單位負責人現(xiàn)場核對賬號信息、密碼以及當時系統(tǒng)中的各類用戶信息及文檔，核查無誤后方可進行工作交接，并形成書面交接報告，由交接雙方及單位負責人簽字。交接前須報告上級業(yè)務管理員，交接完成后上級業(yè)務管理員及時停用原業(yè)務管理員賬號并啟用新業(yè)務管理員賬號。

系統(tǒng)安全管理制度

1.用戶必須遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，不得參加任何網絡非法組織和發(fā)布任何反動言論；保守國家及單位機密，不得對外散布、傳播本系統(tǒng)內部信息。

2.用戶必須使用符合衛(wèi)生部規(guī)定的安全網絡環(huán)境，專機專用。不得使用公共場所的計算機登陸系統(tǒng)。用戶應在運行本系統(tǒng)的計算機上安裝殺毒軟件、防火墻，定期殺毒；禁止安裝、運行含有病毒、惡意代碼、木馬的程序，禁止運行黑客程序及進行黑客操作。

3.各級業(yè)務管理員應每月檢查用戶權限系統(tǒng)，如已發(fā)生數據泄露，應立即上報本級衛(wèi)生行政部門及上級精防機構。情況嚴重時應立即向中國疾控中心精神衛(wèi)生中心和中國疾控中心公共衛(wèi)生監(jiān)測與信息服務中心報告。

4.用戶密碼每月變更1次，用戶不得將賬號、密碼泄露給他人。

5.發(fā)現(xiàn)賬號密碼泄露時，應于24小時內通知本級業(yè)務管理員，應暫停該用戶的使用權限。恢復該用戶的報告權限，同時書面記錄并留檔備查

6.業(yè)務管理員賬號發(fā)生泄露，應立即報告上級業(yè)務管理員。上級業(yè)務管理員應暫停其用戶權限，核查系統(tǒng)賬號管理及數據安全，采取必要的補救措施，確認系統(tǒng)安全后方可恢復其賬號功能。系統(tǒng)工作總流程圖

省級審核省衛(wèi)生行政部門國家級審核國家級精防機構日常管理協(xié)助管理患者危險行為發(fā)生及解鎖情況、工作機構及人員情況、工作開展情況和重性精神疾病管理治療項目實省級精防機構施情況等精神衛(wèi)生工作報表《重性精神疾病患者出院信息單》《重性精神疾病應急醫(yī)療處置記錄單》指導工作國家重性精神地市級精防機構24小時內轉交復印件本轄區(qū)非在管患者應急處置信息疾病基本數據收集分析系統(tǒng)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構同級精防機構復印件轉交縣區(qū)級精防機構對基層醫(yī)療單位上報將轄區(qū)內在管患者應急處置信息轉交相應基層醫(yī)療單位填報信息進行質控、查重轄區(qū)內在管患者基本信息基層醫(yī)療機構（社區(qū)衛(wèi)生服務中心/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）轄區(qū)內在管患者隨訪信息在管患者報告流程圖

在管患者個案信息在管患者：指轄區(qū)內納入基本公共衛(wèi)生服務管理的居家患者。

審核紙質材料填寫基層醫(yī)務人員國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)錄入數據質控員非在管患者報告流程圖

精神衛(wèi)生醫(yī)療機構填寫社區(qū)衛(wèi)生服務中心/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者常住地非在管患者：包括未納入管理但接受應急醫(yī)療處置的患者、拒絕納入管理的患者等轄區(qū)內隨訪、上報流程建檔登記同在管患者管理非在管患者應急處置信息《重性精神疾病應急醫(yī)復印件同級精防機構信息分流轄區(qū)外療處置記錄單》24小時內國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)匯總上報錄入轉交縣（區(qū)）級精防機構每月10日前市級精防機構精神衛(wèi)生工作報表流程圖

省級衛(wèi)生國家級精防機構

收集、填寫行政部門精神衛(wèi)生工作報表省級審核國家重性精神疾病基本數據收集分析系統(tǒng)國家級審核形成統(tǒng)計報表系統(tǒng)自動生成省級審核未通過，重新核對省級精防機構每年3月1日前錄入國家級審核未通過，重新核對填報

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