LED工作報告

工作報告

從201*年10月10日開始我網(wǎng)絡(luò)銷售部成立后開始正式開始到市場尋找客戶，開始走渠道，我也先后去了濰坊東營聊城三個地方去尋找客戶，但是結(jié)果不甚理想。因為各地的經(jīng)濟不同，市場也不同，各地產(chǎn)品的信息業(yè)不相同，也造就了不同的原因。各地市場情況：

濰坊的市場經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不錯，LED行業(yè)也比較發(fā)達，濰坊的路燈幾乎都是用的LED的產(chǎn)品，還有很多的量化用的也是LED的產(chǎn)品，這也造就了也個濰坊的一個LED生產(chǎn)廠家中微光電。也是濰坊LED最大的一個LED生產(chǎn)基地，政府扶持企業(yè)，這也帶動了很多的LED生產(chǎn)廠家的發(fā)展，所以濰坊對LED產(chǎn)品的接受程度還是不錯的，很多人都認可LED的產(chǎn)品，但是中微光電主要做的是路燈，其次還有些量化的產(chǎn)品，所以在LED商業(yè)照明等這些方面留下了空缺，很多生產(chǎn)廠家也看到了這一塊，所以有些濰坊本地LED生產(chǎn)廠家做像天花燈射燈筒燈LED燈管這些LED產(chǎn)品，不少燈具店也從廣東那邊弄了許多LED的產(chǎn)品，也有很多品牌的傳統(tǒng)燈具廠家也紛紛投入LED產(chǎn)品。

濰坊本地的這些產(chǎn)品的共同點都是便宜，像達美風(fēng)行、天成匯都、金帝豪、米格、芯銳光電等，這些LED的產(chǎn)品都比較便宜，3w的天花燈價格都在3045之間，進價在1528之間，利潤還是比較可觀。用的也都是國產(chǎn)的芯片，產(chǎn)品也不多，都是主要有天花燈、射燈、護欄管等，沒有LED燈管還有就是這些產(chǎn)品外觀做的都很好：外殼做

的都很漂亮，也很厚實，一眼看去就感覺很結(jié)實，給人一很耐用的感覺。電源用的也是很不錯的電源，差點的都是塑料的外殼，但是體積不小，好點的用的就是金屬外殼的電源，做的挺精致，很結(jié)實。再者，這些產(chǎn)品的包裝都很漂亮，讓人一看就感覺這個是高端貨。很多買LED天花燈的都對LED了解不是很多，所以看到外觀的這些情況，加上價格又不貴，所以這種LED的產(chǎn)品比較受歡迎，燈具店的老板也喜歡做這種產(chǎn)品。價格高一些的這些LED產(chǎn)品都是些在傳統(tǒng)燈具里有品牌效應(yīng)的。像雷士、嘉美、鉅豪、歐普等。但是像雷士、嘉美的產(chǎn)品價格并不是很高，雷士的3W天花燈價格在5060范圍內(nèi)，嘉美的燈管15w的價格200多一點。鉅豪的還有祈一這些價格就比較高，不過代理這些品牌的都對這些不是很感冒，客戶去了這些燈具店后，店主并不向買燈的推薦這些高檔的、高價的LED產(chǎn)品，他們本身就不去賣這些高端的LED產(chǎn)品。這個是濰坊的情況。

東營的情況和濰坊差不多相反，東營原來也有好幾天街用的是LED的路燈，但是后來政府部門把這些LED的路燈又換回了金鹵燈，也導(dǎo)致東營對LED的態(tài)度稍差，加上東營本身對LED的認可程度就低，所以東營LED的產(chǎn)品不是很多，也有的還在用草帽的燈珠，而且銷售情況還不錯，更多的是十幾二十幾的天花燈好做。東營的東亞燈具城里面有兩家有LED的燈管，但是整個東亞燈具城一年都沒賣出去一根LED的燈管。東營對LED的產(chǎn)品也不是非�？春谩＠墒�3W天花燈56元（銷售價）

秦朗3W天花燈98元15W燈管230元（銷售價）

雷士3W天花燈57元（銷售價）達美風(fēng)行3W天花燈42元（銷售價）祈一3W天花燈98（銷售價）

聊城屬于內(nèi)陸城市，發(fā)展沒有濰坊東營好，經(jīng)濟就比較差一些，對LED產(chǎn)品的接受程度也就更差一些，一般3W的天花燈價格在20左右的比較好做。有的燈具店介紹40多元的產(chǎn)品都要提前說這個是高端的LED產(chǎn)品，價格比較高。也就是說在聊城40多元的產(chǎn)品就屬于中高端的產(chǎn)品了，對于更加高端的產(chǎn)品接受程度就更低了。達美風(fēng)行3W天花燈45元（銷售價）

世紀(jì)亞明3W天花燈45元15W燈管140元（銷售價）雷士3W天花燈55元（銷售價）

青島是一個很發(fā)達的地方，相對于山東省來說，青島屬于一線城市，相對的LED產(chǎn)品的接受程度也很深，LED產(chǎn)品也非常普及，相對的LED產(chǎn)品的透明度也比較高，進貨的渠道也比較廣，包括在廣東、青島本地、臺灣等地方進貨，因為青島LED產(chǎn)品的透明度比較高，價格相對也比較低，從臺灣進的LED產(chǎn)品價格也不高，1.2米15w價格在130左右，用的是臺灣晶源的芯片，恒流源，鋁外殼，做工也很好，亮度也很好。青島本地產(chǎn)的LED產(chǎn)品價格比較便宜，在120左右，用的也是比較好的材料。從廣東進得LED產(chǎn)品價格也很低。而且在青島的燈具店老板看了我們的產(chǎn)品的外觀和所發(fā)的光以后，認為我們的產(chǎn)品沒有亮點，和他們做的產(chǎn)品區(qū)別不大，而我們的價格比他們所做的產(chǎn)品貴太多，沒有做的意向。

臨沂是一個批發(fā)的集中地，LED產(chǎn)品也很多，價格很低，有一個用的是臺灣晶源的芯片，整體做成了一個，沒有外掛的電源的3W天花燈進價15元。另外大多說的3W天花燈售價都在12~16元之間，用的是國產(chǎn)的LED芯片，比較好的芯片價格在30元左右。1.2米18W的LED燈管銷售價格在125元左右。

對于產(chǎn)品改進的想法：鑒于我了解的市場，我認為

1.

產(chǎn)品的價格應(yīng)該要降低，首要也是要降低生產(chǎn)成本，很多別的生產(chǎn)LED產(chǎn)品的廠家用的鋁殼都是自己生產(chǎn)，不是找人代工或者采購，這樣可以大大降低生產(chǎn)成本。2.

產(chǎn)品的外觀應(yīng)該多樣化，包括外殼的顏色、厚度芯片頭冠的地方是不是鏡面的等一些方面。很多的別的LED產(chǎn)品的外殼都有許多的樣式可以選，并且有許多的實物外殼可以給人一個直觀的感受，沒有實物的外殼也可以以圖冊的形式展出，給人一直觀的感受。3.

天花燈之類的電源外置的產(chǎn)品電源要用好的，用那個金屬外殼的，電源的分量也挺沉。4.

天花燈之類的產(chǎn)品分等級，比如分步同等級的天花燈，最高規(guī)格的用最好的芯片（日亞的芯片），用最好規(guī)格的外殼、電源，次一級的用薄一些的外殼，差一點的電源（臺灣晶源的芯片）等等。

工作重點：

很多燈具店代理的LED產(chǎn)品都是送展架和樣品，也有一些知識代銷，也是送展架和樣品，當(dāng)然，這些產(chǎn)品的價格比較低，樣品和展架的總價值不是很高，但是這給了客戶一定的信心。這些產(chǎn)品價格都非常低，像1米2的15W的燈管售價大概在120元160元，進貨價也就是在85120以內(nèi)。比較低的價格讓客戶認為更好做。而像歐普、雷士、三雄極光這種實力雄厚的企業(yè)都是直接在各地開出專賣店。銷售LED產(chǎn)品也都是借傳統(tǒng)燈具所打出的名氣來更好的銷售產(chǎn)品。

針對我公司的情況，客戶很認可我們的產(chǎn)品，都說我們的產(chǎn)品的亮度等各方面都做的很不錯，但是和那些普通的產(chǎn)品價格懸殊太大，客戶沒有信心也不想做我們的產(chǎn)品，認為賣不出去，認為做工程不會用這么貴的產(chǎn)品。所以，公司最好是在當(dāng)?shù)啬茏龅焦こ�，或者給別的單位供貨，從這里來吸引客戶，給客戶足夠的信心，讓他們明白夠賣出去，做工程可以用到，并且可以從中賺取很多的報酬。

通過降低成本降低價格，讓客戶感覺可以做，能賣出去，做工程能用的到，而且我們的價格降低以后還是比其他的產(chǎn)品質(zhì)量好很多，所以就會有客戶愿意代理我公司的產(chǎn)品。再者，把產(chǎn)品的外觀多樣化，包裝更精致，因為去燈具店買燈的客戶并不是都很懂燈，許多人也是根據(jù)外觀來判斷產(chǎn)品的好壞，這也是價格低的一些產(chǎn)品賣的很不錯的一個原因。

201*年12月14日

擴展閱讀：LED個人工作總結(jié)

無錫美普索特電子科技有限公司

工作總結(jié)

姓名:仝文杰日期：201*年3月3日

新的一年已經(jīng)來臨，來到無錫美普索特電子科技有限公司已經(jīng)快一個月了，在公司的這段時間跟李總學(xué)到了很多，對LED行業(yè)也有了進一步的了解，在技術(shù)上以及為人處事上也學(xué)到了很多。在此，我對從事的技術(shù)工作做了如下總結(jié)。

一、工作內(nèi)容（項目工程安裝、售后維護工作）

開始的一個星期主要做的是項目工程安裝，由于在無錫太古感知電能技術(shù)服務(wù)有限公司也從參加過項目工程的安裝，所以用了一兩天的時間安裝工作就上手了，雖然也遇上了一些小麻煩，幸好有薛師傅的悉心教導(dǎo)，而且還學(xué)會了如何使用打孔機，切割機等工器具，并跟薛師傅也學(xué)到了一些安裝方面的技術(shù)經(jīng)驗。在之后的幾個星期，跟隨李總到一些客戶那邊進行維護工作，因為第一次接觸LED顯示器，所以期間也遇到了一些麻煩，幸好有李總在一旁做指導(dǎo)。

二、項目工程安裝

1、LED安裝材料清單：

信號連接線、電源連接線、系統(tǒng)控制卡（裝載在電腦內(nèi)）、系統(tǒng)接受收卡（裝載在LED顯示屏內(nèi)）、臺式電腦（含DVI視頻輸出及串口）、單元模塊（根據(jù)客戶不同的需求）以及相關(guān)附屬配件。

2、LED顯示屏安裝步驟：

1.首先將切割好的型材拼接，也就是組裝好顯示屏的外框。市場上通用型材無非方形、圓形、但組裝方法是一樣的。

2.把外框架組裝完畢，將單元板擺放于框架內(nèi)（注意框架的正反面，有槽的一面是正面），這時候安裝背條的位置是相當(dāng)準(zhǔn)確的，避免錯一根而改全部的麻煩。3.背條固定完畢，將框架移開，安裝磁鐵。4.固定好單元板。

5.連接好排線、上下電源線。6.固定好電源和控制卡。

7.電源與單元板接線，注意正負極，建議使用雙色軟芯線。無錫美普索特電子科技有限公司

8.控制卡與單元板的排線連接（特別重要），連接之前請仔細看明白為止，顯示屏未固定在墻上之前，可以先通過測試按鈕或接臨時線來檢查顯示屏安裝是否正確。

三、售后維護工作

由于有相關(guān)的專業(yè)做基礎(chǔ)，再通過李總和陸師傅做指導(dǎo)，在根據(jù)李總給的資料以及上網(wǎng)所搜集的資料，進行分析和總結(jié)了一下售后維護工作中常見問題、故障原因以及處理方式，總結(jié)如下表：

1、顯示屏常見的故障：

故障現(xiàn)象故障原因1.控制主機是否開啟2.通訊線是否插好3.發(fā)送卡是否已插好1、整屏不亮或出現(xiàn)方格卡之間的數(shù)據(jù)線是否連好5.接收卡JP1或JP2開關(guān)位置不對2、每次啟動LED演播室時提示找不到控制系統(tǒng)COM口連接至數(shù)據(jù)發(fā)送卡之間的信號采集線沒有連接或電腦本身COM口已壞。檢查LED演播室里的設(shè)置3、整屏隔十六行數(shù)據(jù)閃或常亮1.檢查電腦與大屏之間的通訊線4、整屏畫面晃動或重影2.檢查多媒體卡與發(fā)送卡的DVI線。3.發(fā)送卡壞。打開LED演播室打開調(diào)試硬件設(shè)置（密碼168）系統(tǒng)設(shè)置，把行順序設(shè)置為+0或+1把通訊線重插或更換把DVI線沖插加固更換發(fā)送卡連接好該數(shù)據(jù)線或更換電腦故障分析處理1.打開主機2.把通訊線插好3.把發(fā)送卡重插發(fā)送卡之間數(shù)據(jù)線.5.調(diào)整好JP1，JP2開關(guān)位置4.多媒體卡與采集卡，發(fā)送4.連好多媒體卡與采集卡,2、驅(qū)動部分故障：

故障現(xiàn)象故障原因1.+5V電或GND是否供給2.+5V跟GND是否短路1、一單元板不亮3.138第五腿的OE信號是否有4.245相連的OE信號是否正常（斷路或短路）；2、一單元板上半部分或下半部分不亮或顯示不正常1.138的第5腿OE信號是否有；2.74HC595的第11、12腿1.把OE信號連上2.把SCLK、RCK信號連好故障分析處理1.給上+5V電或GND2.把短路的給斷開3.把OE信號供上4.把斷路的連好把短路的給斷開無錫美普索特電子科技有限公司

的信號是否正常；（SCLK、3.把斷路的連好把短路的斷RCK）（斷路或短路）4.雙排插針與245相連的SCLK、RCK信號是否正常；（斷路或短路）1.查看其所對應(yīng)模塊的行信號的管腳是否虛焊或漏焊；或4953所對應(yīng)的管腳是否斷3、一單元板上一行或相應(yīng)一個模塊的行不亮或不正常顯示開或與其它信號短路3.查看其行信號的上、下拉電阻是否沒焊或漏焊4.74HC138輸出的行信號與相對應(yīng)的TIP127或4953之間是否斷開或與其它信號短路1.查看模塊所對應(yīng)的兩行信4、一單元板有兩行同時亮（顯示文字時其中一行正常、一行常亮）號是否短路2.查看查看138的輸出腿、上下拉電阻和模塊管腳及TIP127的輸出腿是否短路1.查看輸入排針腳是否正常5、上半部分或下半部分紅色或綠色不亮或不正常顯示或與GND、+5V短路2.查看輸入排針到245之間的信號是否正常（短路或斷路）3.IC245壞1.把斷路的連好2.把短路的斷開3.更換1.把短路的斷開2.把短路的斷開1.把虛焊、漏焊的給焊好2.把斷路的連好把短路的斷3.把沒焊的給補上把漏焊的給焊好4.把斷路的連好把短路的斷開開3.相連的OE信號是否正常；4.把斷路的連好把短路的斷開2.查看其行信號與TIP127開

3、經(jīng)驗小結(jié)：

（1）、開關(guān)led顯示屏注意事項：

1.開關(guān)順序：

開屏?xí)r：先開機，后開屏。關(guān)屏?xí)r：先關(guān)屏，后關(guān)機。

(先關(guān)計算機不關(guān)顯示屏，會造成屏體出現(xiàn)高亮點，燒毀燈管，后果嚴(yán)重。)2．開關(guān)led顯示屏?xí)r，間隔時間要大于5分鐘。3．計算機進入工程控制軟件后，方可開屏通電。

4．避免在全白屏幕狀態(tài)下開屏，因為此時系統(tǒng)的沖擊電流最大。5．避免在失控狀態(tài)下開屏，因為此時系統(tǒng)的沖擊電流最大。無錫美普索特電子科技有限公司

A．計算機沒有進入控制軟件等程序；B．計算機未通電；B．控制部分電源未打開。

6．環(huán)境溫度過高或散熱條件不好時，應(yīng)注意不要長時間開屏。

7．led顯示屏體一部分出現(xiàn)一行非常亮?xí)r，應(yīng)注意及時關(guān)屏，在此狀態(tài)下不宜長時間開

屏。

8．經(jīng)常出現(xiàn)顯示屏的電源開關(guān)跳閘，應(yīng)及時檢查屏體或更換電源開關(guān)。

9．定期檢查掛接處的牢固情況。如有松動現(xiàn)象，注意及時調(diào)整，，重新加固或更新吊件。

10．根據(jù)顯示屏體、控制部分所處環(huán)境情況，避免蟲咬，必要時應(yīng)放置防鼠藥。(2)、控制部分的更改、變動注意事項

1．計算機、控制部分的電源線零、火不能反接，應(yīng)嚴(yán)格按原來的位置插接。如有外設(shè)，連接完畢后，應(yīng)測試機殼是否帶電。

2．移動計算機等控制設(shè)備時，通電前應(yīng)首先檢查聯(lián)接線、控制板有無松動現(xiàn)象。3．不能隨意改動通訊線、扁平聯(lián)接線的位置、長度。

4．移動后如發(fā)現(xiàn)短路、跳閘、燒線、冒煙等異常顯現(xiàn)時，不應(yīng)反復(fù)通電測試，應(yīng)及時

查找問題。

四、建議

1.在客戶軟件丟失的時候，可以視情況而定，如果是收費維護則可以上門去進行專門的維護，若非收費維護，則可以用QQ將軟件發(fā)送給客戶，然后在利用QQ軟件進行遠程控制設(shè)置參數(shù)，這樣既節(jié)省了時間也省下了一些不必要的開銷。（修改售后維護記錄表也是為這一步做基礎(chǔ)）

2.在進行售后維護時，盡量讓客戶簽字，并將售后維護記錄表填寫完整，一邊日后的二次資源的開發(fā)。

3.如果條件允許的話，則盡量給每個技術(shù)員和安裝人員配好工具包以及相應(yīng)的工具，并要求在進行安裝或維護工作之后要對自己的工器具進行盤點并清理施工現(xiàn)場。

4.在施工和售后工作完成之后要跟客戶做好交接，對因為施工或維護所變動的客戶的硬件和軟件設(shè)施進行歸為，做到不影響客戶的工器具、電腦等的正常使用。

5.在進行維護工作的時候，如果因為技術(shù)人員未準(zhǔn)備更換的硬件或軟件設(shè)施，則盡可能的不要讓客戶知道故障的原因，以防客戶自行更換解決。（如果是非收費客戶則無所謂）無錫美普索特電子科技有限公司

6.將每次項目安裝的方案以及客戶資料保存好，以防日后做維護的時候忘記了硬件和軟件的規(guī)格型號以及出廠廠家。

五、未來計劃

關(guān)于我未來的工作計劃，在管理，技術(shù)，銷售三個方面有了初步的設(shè)想。

1、在檔案管理方面，打算應(yīng)用office辦公軟件為工程技術(shù)部做一套完整的安裝和維護單，把資料分類匯總并做好存檔；制作一份完整的安裝和維修技術(shù)資料的培訓(xùn)范文；一份技術(shù)人員的工器具管理辦法。

2、在技術(shù)方面，加強學(xué)習(xí)LED顯示器的故障分析，跟薛師傅學(xué)習(xí)相關(guān)的安裝經(jīng)驗，學(xué)習(xí)有關(guān)LED顯示器的軟硬件的使用和檢測，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的軟硬件故障分析處理。了解多媒體無線發(fā)布系統(tǒng)的使用。抽時間考電工證。

3、多跟李總接觸客戶，學(xué)習(xí)李總跟客戶談判的技巧，時刻了解LED顯示器的市場變化趨勢，多跟客戶接觸并搞好關(guān)系，為日后走入市場推廣產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。

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