醫(yī)院競價推廣-201*工作總結及201*工作計劃
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201*工作總結及201*工作計劃
制作人:溫建國
一、201*年度完成工作業(yè)績時間7.20-7.318.1-8.319.1-9.3010.1-10.3111.1-11.3012.1-12.15
消費預約到院預約成本到院成本到院轉化率1、業(yè)績回顧
①從市場零基礎的情況下,開始打造品牌。每月開拓了新患者近名(具體數(shù)據(jù)見上表統(tǒng)計)②10~12月份業(yè)績超過了之前7~9月的同期業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見上表統(tǒng)計)
③推廣策略問題基本解決。市場推廣已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
2、業(yè)績分析
正面因素:
調(diào)整推廣思路,對推廣病種進行重點化,比例化。推廣費用得以控制,10~12月份業(yè)績超過了之前7~9月的同期業(yè)績。
增加了競價帳戶和開發(fā)了新病種,提升了品牌的影響力。這也是10~12月份業(yè)績上升的重要因素之一。對于初期推廣策略遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“以提升項目業(yè)績?yōu)榈谝辉瓌t”,有效依據(jù)處理的指導思路,從而使問題得以解決,提升了項目業(yè)績。
負面因素:
醫(yī)院的品牌定位終端權威,但包裝缺乏優(yōu)勢,推廣的醫(yī)院專家、醫(yī)院技術,對業(yè)績的拉動力不大。
項目輔助推廣人員對醫(yī)院的品牌定位理解不夠,患者群體不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端權威的品牌思路開拓,降低了部分工作效率!
推廣形式單一,品牌展現(xiàn)少。造成品牌的市場影響力低。
推廣病種比較獨立,無關聯(lián),然而,多為“一站式綜合描述”與市場?葡啾,品牌專業(yè)性、權威性較低,影響整體推廣的轉化率。
二、201*年度工作計劃
1、業(yè)績/宣傳目標
業(yè)績目標:完成年度到診6550人;
宣傳目標:在推廣年度內(nèi)樹立專業(yè)品牌地位,在市場內(nèi)具有一定知名度;
初步計劃201*年度業(yè)績/宣傳目標主要分為四個季度進行:
①第一季度:以醫(yī)院品牌,100%就診滿意度為基礎,提升患者來院就診率。
②第二季度:以開拓患者,擴大品牌影響力為主。根據(jù)病種進行獨立站建設,進行“單病種多帳戶推廣策
略”增加市場占有率。設想每月業(yè)績提升20%。③第三季度:以“十一”“中秋”雙節(jié)帶來無限的患者,作為后半年一個良好的開端。④第四季度:就是年底了,這個時候以全力打造品牌權威性,維持業(yè)績?yōu)橹鳌J紫,要逐步了解推廣中有
損失的患者,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性的整改,力爭在維持業(yè)績的基礎有所提升。2、推廣策略闡述表
目標操作責任權重完成時間123456789101112月月月月月月月月月月月月配合部門
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