關(guān)于外貿(mào)電子煙公司成立電子商務(wù)部的工作計(jì)劃書

關(guān)于外貿(mào)電子煙公司成立電子商務(wù)部的工作計(jì)劃書

由于XXX電子煙公司成長(zhǎng)發(fā)展的需要，特成立新部門電子商務(wù)部。電子商務(wù)部隸屬于業(yè)務(wù)部，電子商務(wù)部成立之后，將致力于公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣與運(yùn)營(yíng)、公司官方網(wǎng)站的管理和電子商務(wù)員工的培訓(xùn)等項(xiàng)具體工作。

隨著以后部門的發(fā)展，本部門的職能將更加完善。以前由于沒(méi)有專人來(lái)做此項(xiàng)工作，是由業(yè)務(wù)部的人員負(fù)責(zé)的，部門職能存在交叉混亂顯現(xiàn)，現(xiàn)在成立電子商務(wù)部，部門職能分工將更加清晰，工作質(zhì)量也會(huì)有更好的保障。電子商務(wù)部一定在以前工作基礎(chǔ)上，把工作做到更好。

現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一、前期工作重點(diǎn)：

1、電腦和網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)

1)合理安排整理工作流程制定相關(guān)規(guī)范:對(duì)本部門的工作流程進(jìn)行合理安排和操作規(guī)范。公司員工一律使用用戶賬戶使用電腦，以防更改電腦配置，如IP等，避免給網(wǎng)絡(luò)管理帶來(lái)麻煩。

2)及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件的維護(hù)，盡可能的在其出現(xiàn)故障的時(shí)候做到能及時(shí)解決就及時(shí)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的也要在最短時(shí)間內(nèi)解決，做到網(wǎng)絡(luò)專人管理。

2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣運(yùn)營(yíng)方面

1）公司已經(jīng)在阿里巴巴和made-in-china上上線運(yùn)營(yíng)，逐步進(jìn)入正軌。為以后產(chǎn)品的推廣以及市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道；經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況以及公司多方面考慮，盡管人數(shù)很少，但是內(nèi)部分工需要明確，注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、等將不斷加以提高和完善。

3）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了順應(yīng)形勢(shì)，我們應(yīng)該多組織促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，促銷對(duì)的銷售發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。

3、公司網(wǎng)站管理

全面加強(qiáng)公司網(wǎng)站更新，網(wǎng)站的建設(shè)和推廣是電子商務(wù)部的工作重點(diǎn)，每月定期發(fā)布各類信息。主要是產(chǎn)品的推廣，關(guān)鍵詞的使用競(jìng)價(jià)排名等，每天都要有產(chǎn)品發(fā)布與更新，主要

是關(guān)鍵詞的更新，確保客戶搜到我們產(chǎn)品的可能性更大，了解市場(chǎng)客戶需求，客戶可能會(huì)用哪些詞來(lái)搜索到我們的產(chǎn)品。

產(chǎn)品展示圖片的設(shè)計(jì)，個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品展示圖片非常重要，給人的感覺(jué)必須要高清的，能看清楚產(chǎn)品的材質(zhì)的，給客戶以真實(shí)的感覺(jué)，這產(chǎn)品實(shí)在，發(fā)布產(chǎn)品設(shè)計(jì)統(tǒng)一。產(chǎn)品的詳細(xì)參數(shù)，需要清楚明白，真正想要買東西的客戶往往只關(guān)注這2種，一個(gè)產(chǎn)品圖片，直觀感覺(jué)，一個(gè)詳細(xì)參數(shù)，為了讓客戶的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化成詢盤必須讓我們的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖片更具有吸引力。當(dāng)然產(chǎn)品的詳細(xì)描述也很重要，初步涉入電子煙的推廣，描述這塊需要加強(qiáng)，搜集推廣優(yōu)秀的網(wǎng)站產(chǎn)品描述用語(yǔ)，加以修改，然后運(yùn)用。

4、電子商務(wù)員工的培訓(xùn)

目前只1人，只是就自己所了解的電子商務(wù)作以下培訓(xùn)，當(dāng)然以后需要更新加以完善

1）新進(jìn)職員熟悉公司組織架構(gòu)與各部門人員，以及公司內(nèi)部聯(lián)系方式，電話，內(nèi)部使用軟件，以及公司上班時(shí)間獎(jiǎng)懲制度等。

2）公司產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn)熟悉公司的產(chǎn)品，以及公司產(chǎn)品的推廣營(yíng)銷模式。推廣平臺(tái)操作培訓(xùn)，和公司網(wǎng)站相關(guān)操作培訓(xùn)。

3）待以上熟悉之后明確人員分工，負(fù)責(zé)欄目，培訓(xùn)本部職員電腦使用的相關(guān)知識(shí)，以及每日工作內(nèi)容，和相關(guān)注意事項(xiàng)。

4）加強(qiáng)本部員工溝通，為更好的工作溝通是必要的，所以本部招聘所需的人需要健談能更快的適應(yīng)新的環(huán)境。

二、目前工作中存在的問(wèn)題：

1、電腦和網(wǎng)絡(luò)管理方面

1）電腦、外設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等資產(chǎn)沒(méi)有管理起來(lái)，沒(méi)有相應(yīng)的資產(chǎn)管理制度和流程，導(dǎo)致資源不能合理利用。

2)員工使用電腦沒(méi)有限制，員工統(tǒng)一使用用戶賬戶使用電腦，系統(tǒng)管理員設(shè)置密碼。2、阿里巴巴網(wǎng)站營(yíng)銷方面

1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，品種增減、價(jià)格制定、數(shù)量規(guī)格等等的設(shè)置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上，沒(méi)有設(shè)計(jì)平時(shí)化的語(yǔ)言，也沒(méi)能夠找到打動(dòng)買家的關(guān)鍵性語(yǔ)言關(guān)鍵詞等。價(jià)格制定上，部分價(jià)格制定的過(guò)低或者過(guò)高，未能成功吻合買家心理，因?yàn)檫^(guò)低和過(guò)高都能夠?qū)е沦I家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成自己的文字特色。產(chǎn)品的展示設(shè)計(jì)，需要更新，風(fēng)格統(tǒng)一�？梢岳�用別人的描述語(yǔ)，不能利用別人的設(shè)計(jì)圖，涉及侵權(quán)。

2）品牌及產(chǎn)品很難精確定位。由于種種原因，我們的常規(guī)產(chǎn)品還沒(méi)有成功打造爆款，單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個(gè)品種有一個(gè)人氣寶貝，否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。從開(kāi)發(fā)到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過(guò)程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無(wú)論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個(gè)方面將會(huì)加大力度。關(guān)于特色產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是低成本、高售價(jià)和難模仿，我們的很多產(chǎn)品滿足第一個(gè)條件，但是對(duì)于第二和第三個(gè)條件常常是心有余而力不足，售價(jià)方面來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品成本問(wèn)題，他只關(guān)注你的產(chǎn)品價(jià)格是否具有足夠的吸引力，所以價(jià)格如何既高又合理，是需要我們?cè)诔浞质袌?chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)研究的問(wèn)題。公司推廣自己的品牌，品牌需要產(chǎn)品作為載體，所以歸根結(jié)底還是要推廣自己的產(chǎn)品。

三、201*年工作重點(diǎn)和計(jì)劃

一、概述

201*年電子商務(wù)部工作分為2大塊，一是電腦和網(wǎng)絡(luò)管理、二、產(chǎn)品推廣網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在前面工作基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)新局面。

二、工作重點(diǎn)和計(jì)劃1、電腦和網(wǎng)絡(luò)管理

1)加強(qiáng)設(shè)備的檢修和保養(yǎng),對(duì)潛在有威脅的設(shè)備進(jìn)行及早處理。設(shè)備根據(jù)電腦IP標(biāo)號(hào)，使用管理員的員工電腦重做系統(tǒng)，或者取消其管理員權(quán)限，監(jiān)督公司員工電腦的使用。

2)改善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)備份份機(jī)制進(jìn)行升級(jí),對(duì)重要數(shù)據(jù)再此進(jìn)行異地自動(dòng)備份。

3)完善工作流程和操作規(guī)范,配合各部門完善和監(jiān)督操作的獎(jiǎng)懲措施.從數(shù)據(jù)管理,病毒防范管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作流程開(kāi)始規(guī)范。

4）在繼續(xù)完善以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高部門綜合素質(zhì)水平,學(xué)習(xí)并引入各種的技術(shù).提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率.

2、阿里巴巴網(wǎng)站上公司頁(yè)面的管理

1）對(duì)阿里巴巴上面電子煙產(chǎn)品進(jìn)行全面分析了解，主要內(nèi)容有：有無(wú)自主品牌，有無(wú)QS認(rèn)證，產(chǎn)品數(shù)量，品種情況，單品價(jià)格，月銷量（商城店統(tǒng)計(jì)總銷量），文字描述，促銷情況，品牌差異化情況等。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)本公司效果進(jìn)行評(píng)估，數(shù)據(jù)要形成書面報(bào)表，主要有：年銷量、月銷量、日/月訪客數(shù)，平均成交筆數(shù)，成交轉(zhuǎn)化率，單品人氣排名，直通車投入情況，阿里巴巴成交情況等。

2）全面加強(qiáng)阿里巴巴網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求。今年將

重點(diǎn)增加和推廣公司自主品牌的新產(chǎn)品，其次將根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷推出中高檔新品；對(duì)于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品種，將加強(qiáng)推廣，精心設(shè)計(jì)。深入學(xué)習(xí)優(yōu)秀網(wǎng)店的語(yǔ)言技巧，在模仿中提高；其次將仔細(xì)研究買家的實(shí)際需求，使其與產(chǎn)品賣點(diǎn)相結(jié)合，形成特有的語(yǔ)言特色。減少過(guò)于正規(guī)的表述，增加平時(shí)化語(yǔ)言，推進(jìn)情感營(yíng)銷理念。重點(diǎn)和阿里溝通協(xié)直通車產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣事宜；另外，綜合考慮承受能力以后，將適當(dāng)增加推廣預(yù)算。達(dá)到產(chǎn)品一天24小時(shí)的在線推廣。將充分研究別家較優(yōu)秀網(wǎng)店的產(chǎn)品描述語(yǔ)，重點(diǎn)在自己推廣的產(chǎn)品上加以利用，

3）全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。公司的市場(chǎng)主要是在國(guó)外，所以有必要了解一些國(guó)外的網(wǎng)站利用所知的渠道發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，達(dá)到推廣的目的，如阿里巴巴、made-in-china等等。公司廣告投入主要用直通車推廣競(jìng)價(jià)付費(fèi)以及公司自己網(wǎng)站管理的設(shè)計(jì)維護(hù)費(fèi)用。

4）優(yōu)化阿里公司主頁(yè)界面給人醒目的視覺(jué)效果，讓人一眼記住公司的品牌4、公司網(wǎng)站的日常更新和維護(hù)

做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到網(wǎng)站更具專業(yè)化。更新維護(hù)不僅僅只局限于簡(jiǎn)單的更換文字稿，而是將企業(yè)的商業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向充分考慮進(jìn)去，再結(jié)合現(xiàn)有的網(wǎng)站規(guī)劃結(jié)構(gòu)，迅速做出相應(yīng)的改進(jìn)。力求企業(yè)的每一個(gè)新產(chǎn)品的推廣和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，都能及時(shí)的發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)最具有潛力的市場(chǎng)。完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，加強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。

針對(duì)我公司的網(wǎng)站，日常維護(hù)更新工作主要包括：

1）監(jiān)控網(wǎng)站整體運(yùn)行正常，一旦出現(xiàn)異常，立即解決，解決不了的第一時(shí)間聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理，確保公司網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的健康的運(yùn)行。

2）主要是每個(gè)網(wǎng)站的產(chǎn)品更新和新聞信息的更新，其他欄目偶爾的個(gè)別調(diào)整。與設(shè)計(jì)人員配合多拍產(chǎn)品照片，設(shè)計(jì)修改之后整理分類，便于網(wǎng)站產(chǎn)品的更新。3）在線交流和留言郵箱的管理，保證每天查看郵箱，遇到客戶留言，及時(shí)進(jìn)行處理，確保每天在線，及時(shí)解決咨詢者的問(wèn)題。

以上是工作初步擬定的工作計(jì)劃，如有不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正！

XXX電子煙公司電子商務(wù)部201*-12-24

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農(nóng)業(yè)電子商務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

目錄

第一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要.................................................................................................................3

一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容...........................................................................................................................3二、項(xiàng)目發(fā)展前景...................................................................................................................3三、核心運(yùn)營(yíng)模式...................................................................................................................4四、可行性分析.......................................................................................................................4五、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)...........................................................................................................................5六、項(xiàng)目收益...........................................................................................................................5七．項(xiàng)目總結(jié)...........................................................................................................................6第二部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃詳述...............................................................................................................7

第一章公司概況.....................................................................................................................7

公司簡(jiǎn)介...........................................................................................................................7第二章調(diào)查分析...................................................................................................................8

一、背景...........................................................................................................................8二、實(shí)踐流程...................................................................................................................9三、分析總結(jié).................................................................................................................10第三章市場(chǎng)分析...................................................................................................................13

一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀.....................................................................................13二、目標(biāo)市場(chǎng)分析.........................................................................................................15三、市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì).....................................................................................................16第四章競(jìng)爭(zhēng)分析.................................................................................................................17

一、中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類.................................................................................................17二、五力分析.................................................................................................................18三、SWOT分析..........................................................................................................19四、競(jìng)爭(zhēng)分析總結(jié).......................................................................................................21

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第五章運(yùn)營(yíng)方案.................................................................................................................22

一、公司理念.................................................................................................................22二、公司目標(biāo).................................................................................................................22三、發(fā)展戰(zhàn)略.................................................................................................................23四、業(yè)務(wù)與盈利模式.....................................................................................................23第六章網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施.....................................................................................................27

一、網(wǎng)站總體設(shè)計(jì).........................................................................................................27二、具體功能介紹.........................................................................................................28三、售后服務(wù).................................................................................................................30四、總結(jié).........................................................................................................................30第七章網(wǎng)絡(luò)推廣方案.........................................................................................................32

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析.........................................................................................................32二、目標(biāo)群體分析.........................................................................................................32三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo).................................................................................................34四、網(wǎng)站營(yíng)銷.................................................................................................................35五、整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策劃與實(shí)施方案...................................................................39第八章投資分析.................................................................................................................47

一、投資環(huán)境特點(diǎn).........................................................................................................47二、資本運(yùn)作.................................................................................................................48第九章財(cái)務(wù)可行性分析.....................................................................................................51

一、企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)結(jié)構(gòu)圖.............................................................................................51二、主要財(cái)務(wù)假設(shè)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)估.............................................................................51三、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表.........................................................................................................52第十章風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避...................................................................................................54

一、政策風(fēng)險(xiǎn).................................................................................................................54二、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)...............................................................................................................54三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)...............................................................................................................55四、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn).................................................................................................................56五、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn).........................................................................................................56六、影響因素結(jié)構(gòu)圖...................................................................................................58結(jié)束語(yǔ):...................................................................................................................................59

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第一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要

一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

本項(xiàng)目主要針對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。

二、項(xiàng)目發(fā)展前景

1、有利的外部宏觀環(huán)境

國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活，電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。

2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)

產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題，以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。

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三、核心運(yùn)營(yíng)模式

1、技術(shù)優(yōu)勢(shì)

以Quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫(kù)或?qū)Ｓ盟阉饕�擎發(fā)出查詢請(qǐng)求，對(duì)得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來(lái)，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺(tái)，或根據(jù)客戶自己對(duì)信息的需求，將90%的站點(diǎn)添加為數(shù)據(jù)源，同時(shí)向多個(gè)數(shù)據(jù)源發(fā)出請(qǐng)求，并對(duì)查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。

2、成本優(yōu)勢(shì)

通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)信息進(jìn)行更新整合，保持信息的時(shí)效性，對(duì)服務(wù)器容量要求較低，硬件費(fèi)用低。與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作簡(jiǎn)化了渠道，有針對(duì)性地對(duì)手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷成本最小化。3、銷售商優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對(duì)食品加工廠，大中小型超市。4、運(yùn)作模式優(yōu)勢(shì)

如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識(shí)已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚洌�可以借鑒已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，如顧客強(qiáng)調(diào)新鮮的特點(diǎn)，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià)，同時(shí)讓農(nóng)民得到更多的利潤(rùn)，節(jié)約了銷售的中間成本。

四、可行性分析

1、我國(guó)電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，跨越時(shí)間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時(shí)溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。

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2、可盈利性：在二級(jí)代理商，三級(jí)代理商不存在的情況下，農(nóng)民，一級(jí)代理商和消費(fèi)者都能獲得最大程度的實(shí)惠。我們作為電子商務(wù)平臺(tái)收取一定的中間服務(wù)費(fèi)。

3.農(nóng)村配備大學(xué)生村官，具備人才基礎(chǔ)

4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券，憑券在指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮農(nóng)產(chǎn)品，降低的成本支出，如郵費(fèi)等，也極大的減少了網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

五、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

1、建立一種交易平臺(tái)。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購(gòu)所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購(gòu)量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過(guò)農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達(dá)雙贏的局面。

2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié),最大化讓利農(nóng)民；同時(shí)可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問(wèn)題。

3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個(gè)多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。

4、真正做到有用的信息及時(shí)交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷，高效，讓農(nóng)民們及時(shí)有效的掌握市場(chǎng)信息，調(diào)節(jié)生產(chǎn)，能有效地避免價(jià)格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象

5、便于政府及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場(chǎng)需要的農(nóng)產(chǎn)品。

六、項(xiàng)目收益

1.廣告費(fèi)

向申請(qǐng)發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費(fèi)用2.中間服務(wù)費(fèi)

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在買家賣家之間，我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務(wù)費(fèi)，并退還余下保證金。

3.物流服務(wù)費(fèi)

與物流公司長(zhǎng)期合作，平臺(tái)上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費(fèi)用。

4.信息服務(wù)費(fèi)

同時(shí)我們還能夠把這些完善，及時(shí)的市場(chǎng)信息與政府分享，與政府達(dá)成協(xié)議，可以向政府收取一定的信息采集費(fèi)用

七．項(xiàng)目總結(jié)

中國(guó)作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，一直以來(lái)，國(guó)家對(duì)于三農(nóng)問(wèn)題都十分重視�？墒怯捎谵r(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息不能完全了解，造成信息不對(duì)稱，以及蔬果銷售渠道不暢通，幾乎完全被中間商（也就是我們所說(shuō)的菜販）掌控，導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。農(nóng)業(yè)市場(chǎng)，農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價(jià)格持續(xù)上漲，形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。本公司作為一個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，利用大學(xué)生村官和居委會(huì)幫助農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng)，解決城市居民買菜難買菜貴的問(wèn)題。

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第二部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃詳述

第一章公司概況

公司簡(jiǎn)介

姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺(tái)，運(yùn)用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，響應(yīng)國(guó)家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，旨在中國(guó)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場(chǎng)，解決農(nóng)民“賣菜難、菜價(jià)賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，提高居民生活水平。

所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，是指以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，城市居民通過(guò)專門人員統(tǒng)一訂購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人(大學(xué)生村官)根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。通過(guò)這種方式來(lái)減少中間環(huán)節(jié)，從而使居民購(gòu)買的菜的價(jià)格比農(nóng)業(yè)市場(chǎng)便宜很多，農(nóng)民賣出的菜價(jià)也比一般收購(gòu)價(jià)有所提高。此種模式主要也是來(lái)應(yīng)對(duì)近兩年來(lái)“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。

公司實(shí)行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，在農(nóng)村通過(guò)大學(xué)生村官入股制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖；在城市通過(guò)居委會(huì)入股制，實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購(gòu)買，同時(shí)在超市、大型餐館、學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺(tái)建設(shè)，短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)為重心，逐步拓展服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，乃至形成覆蓋全國(guó)的模式化經(jīng)營(yíng)，形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)為核心的發(fā)展公司。

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第二章調(diào)查分析

一、背景

所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，可以這樣簡(jiǎn)單的理解：以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，小區(qū)居民通過(guò)專門人員統(tǒng)一訂購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。通過(guò)這種方式來(lái)減少中間轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié)，從而使居民買到的菜的價(jià)格比市場(chǎng)便宜很多，相應(yīng)的，農(nóng)民賣出的菜的價(jià)格自然也可以比一般收購(gòu)價(jià)有所提高。此種模式主要也是來(lái)應(yīng)對(duì)近兩年來(lái)“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。為了探究上述模式的可行性，在進(jìn)行了將近一個(gè)月的準(zhǔn)備工作之后，蘇州大學(xué)“情系農(nóng)業(yè)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)于8月上旬分別在鹽城，宿遷，淮安，常州，江陰，蘇州六地開(kāi)展了廣泛的調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)受到了當(dāng)?shù)卣�府和群眾的歡迎和積極配合，最后各地均完成了預(yù)定的調(diào)查任務(wù)并獲得了初步的調(diào)研成果�，F(xiàn)總共收回有效問(wèn)卷807份，其中村官132份，農(nóng)民301份，城鎮(zhèn)居民374份。本次調(diào)研活動(dòng)主要就農(nóng)產(chǎn)品流通市場(chǎng)的三方面做了調(diào)研，即生產(chǎn)者，組織者和消費(fèi)者，分別對(duì)應(yīng)于調(diào)研對(duì)象中的農(nóng)民，村官和城鎮(zhèn)居民�；顒�(dòng)的主要方式為問(wèn)卷調(diào)查，但在現(xiàn)實(shí)調(diào)查過(guò)程中，尤其是對(duì)農(nóng)民和普通城鎮(zhèn)居民的調(diào)查比較多地采用了訪談的形式。這種面對(duì)面的交流形式也為我們的調(diào)查員更好地獲取信息提供了基礎(chǔ)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)走向一個(gè)又一個(gè)的高峰。但是，在這個(gè)高速發(fā)展的進(jìn)程中，有著不利于經(jīng)濟(jì)合理健康發(fā)展的因素與大多數(shù)民眾息息相關(guān)的物價(jià)問(wèn)題。本次課題旨在研究和探討關(guān)于建立電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，以期減少甚至去除農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)，從而達(dá)到提高農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格、降低城市居民的買菜價(jià)格。

今天的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道幾乎完全被中間商（也就是我們所說(shuō)的菜販）掌控。他們已經(jīng)有了一個(gè)比較完整的銷售渠道，而且是一個(gè)很牢固的利益鏈。所以，他們對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的收購(gòu)量是很大的。長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)民們已經(jīng)很是習(xí)慣了這種農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，盡管他們始終并且堅(jiān)定地知道菜販的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們這些辛勤勞作的人�！安速v傷農(nóng)”是近期以來(lái)倍受關(guān)注的現(xiàn)象，因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低農(nóng)民很有可

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能選擇去種植其他作物，這就會(huì)造成誰(shuí)都不愿看到的景象農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格更高。但是，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的通常會(huì)有一些看似怪異卻又甚是平常的現(xiàn)象如農(nóng)產(chǎn)品的收購(gòu)價(jià)格低得讓農(nóng)民虧到身心憔悴，但是在市場(chǎng)上他們廉價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品卻仍和往常一樣的價(jià)格。所以，人們不約而同地想到是誰(shuí)在中間賺取這個(gè)讓農(nóng)民傷心欲絕的血汗錢。雖然，很多人都希望菜價(jià)能夠保持在一個(gè)合理的水平，也有人為此做出了些許努力，但都是無(wú)濟(jì)于事。

如今，借助于電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)格的下降已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。網(wǎng)上購(gòu)物已是許多年輕人的平常之舉。因此，在降低農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的想法中一種通過(guò)類似于團(tuán)購(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式萌生了及建立農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，讓社區(qū)的居民可以根據(jù)自己的需要集中訂購(gòu)所需的農(nóng)產(chǎn)品，而農(nóng)民則根據(jù)城市居民的訂購(gòu)量直接將貨發(fā)給城市居民。在這種平臺(tái)的上，農(nóng)戶和城市居民直接交易，可到達(dá)雙方共贏的局面。但其中存在的問(wèn)題，需要進(jìn)一步分析和解決。

二、實(shí)踐流程

1．探討現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端。

針對(duì)目前市場(chǎng)上存在的產(chǎn)銷不平衡、收益難保證的現(xiàn)象，我隊(duì)將在江蘇省范圍內(nèi)挑選具有代表性的城市進(jìn)行調(diào)研，對(duì)于現(xiàn)有市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行包括跟蹤走訪.問(wèn)卷采樣等多種形式的調(diào)查。

2．探究電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)實(shí)際應(yīng)用的實(shí)際應(yīng)用

找出實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者雙贏的途徑也是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息，優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié)，提升交易效率。目前，電子商務(wù)已經(jīng)在社會(huì)各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展，但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。我們講走訪大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商，就觀念上對(duì)于電子商務(wù)這一新型途徑的接受，流通環(huán)節(jié)中電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的弊端等問(wèn)題，對(duì)他們進(jìn)行采訪和跟蹤調(diào)查。3．探討聯(lián)手大學(xué)生村官抱團(tuán)取暖的可行性

針對(duì)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)普遍存在的“小農(nóng)戶與大市場(chǎng)”的矛盾，我們必須讓零散的農(nóng)民小戶抱團(tuán)取暖，才能切實(shí)保障農(nóng)民的利益。對(duì)于如何聯(lián)手廣大農(nóng)民朋友，我隊(duì)

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提出了聯(lián)手大學(xué)生村官的構(gòu)想。我隊(duì)將走訪幾個(gè)典型地區(qū)，深入農(nóng)村，了解真實(shí)的農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)于大學(xué)生村官或是農(nóng)村掌握信息手段的人員進(jìn)一步走訪調(diào)查。

在做完以上調(diào)查之后，我隊(duì)將在知名企業(yè)和指導(dǎo)老師的幫助下，整合資料，完善調(diào)查報(bào)告。希望能夠以電子商務(wù)手段，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，減免冗雜的中間手續(xù)，真正的授益于民，使農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易步入農(nóng)民穩(wěn)定增收、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。

三、分析總結(jié)

（一）居民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論：

居民所反映問(wèn)題：菜價(jià)越來(lái)越貴，國(guó)家控制菜價(jià)的政策不了解，國(guó)家政策措施效果不理想。

居民們意見(jiàn)：居民對(duì)我們提出的電子商務(wù)的模式表現(xiàn)出了濃厚的興趣，大家表示都很愿意接受這樣一種模式。但是農(nóng)產(chǎn)品便宜了質(zhì)量也得保證，他們才會(huì)愿意接受這樣的新模式。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：農(nóng)村電子商務(wù)模式能否可行，還取決于農(nóng)民和村官的實(shí)際情況的。

（二）農(nóng)民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論：

隨著國(guó)家對(duì)“三農(nóng)問(wèn)題”一而再再而三的表達(dá)重視以及中國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家不斷加強(qiáng)對(duì)三農(nóng)問(wèn)題的研究，同時(shí)在政策和經(jīng)濟(jì)上給予農(nóng)民很大的優(yōu)惠。然而這些研究主要集中在農(nóng)業(yè)人才的培養(yǎng)，農(nóng)村城鎮(zhèn)化問(wèn)題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村保險(xiǎn)制度，農(nóng)業(yè)出口問(wèn)題，糧食安全問(wèn)題，農(nóng)村農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，農(nóng)村金融體系的建立。對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)的建立卻是鮮有提及。農(nóng)村電子商務(wù)到底是否能在中國(guó)實(shí)際中可行，多數(shù)學(xué)者專家都只是停留在理論的層面，還是亟待和農(nóng)民的進(jìn)一步交流和探討，更多聽(tīng)取農(nóng)民的建議。我們對(duì)來(lái)自江蘇省蘇州，江陰華西村，鹽城，淮安，宿遷的200多農(nóng)產(chǎn)品瓜果種植大戶和生產(chǎn)合作社進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研針對(duì)目前農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的不和諧因素，通過(guò)對(duì)目前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的制約因素的探討，給出對(duì)策性建議，以期電子商務(wù)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)和諧的作用發(fā)揮應(yīng)有作用。

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