怎樣寫一份合格個(gè)人述職報(bào)告
怎樣寫一份合格個(gè)人述職報(bào)告一、什么是述職報(bào)告:述職報(bào)告是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位的干部,向黨委
或人大常委會,或主管領(lǐng)導(dǎo)部門、人事部門,或選區(qū)的選民或本單位的職工群眾,陳述自己在一定時(shí)期內(nèi)的工作實(shí)績、問題和設(shè)想的自我評述性的報(bào)告文書。這是在選用干部、考核干部,克服用人、看人上的主觀主義、官僚主義,提高干部政策、思想水平的有效工具,也是促進(jìn)和監(jiān)督干部忠于職守的有效手段。
二、述職報(bào)告的內(nèi)容(寫什么):述職報(bào)告最初是以總結(jié)或匯報(bào)形式出現(xiàn),逐漸形成了內(nèi)容和形式獨(dú)具特色的新體式。
述職報(bào)告的內(nèi)容主要是述職者陳述其在崗位上德、能、勤、績四個(gè)方面的表現(xiàn)。
1、德:政治品德(世界觀、愛國主義、堅(jiān)持基本原則等)、倫理道德(道德情操)(大公無私、犧牲精神、相容性)、職業(yè)道德(原則性、事業(yè)心、責(zé)任感、紀(jì)律性、政策性等)、個(gè)性心理品質(zhì)(行為動機(jī)、性格特征、興趣愛好等)。
2、能:才能(工作能力)。第一、一般工作能力。分析判斷能力(準(zhǔn)確性、預(yù)見性、周密性、敏感性、果斷性、條理性、靈活性、系統(tǒng)性);一般工作能力(口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、說服能力、啟迪能力、感染能力、自學(xué)能力、激勵(lì)能力、歸納能力等)。第二、特殊能力。專業(yè)性、綜合特征的能力。包括:組織領(lǐng)導(dǎo)能力(決策能力、用人能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力、計(jì)劃能力等),創(chuàng)造能力。
3、勤:組織紀(jì)律性、責(zé)任感、工作積極性、出勤率四個(gè)方面。
4、績:業(yè)績。工作成績、政績(工作指標(biāo)、工作效率、工作效益、工作方法)。
述職報(bào)告的文體特點(diǎn):自述性、自評性、報(bào)告性。
述職報(bào)告是從總結(jié)細(xì)化來的,也可以說是演化來的。因此帶有總結(jié)的特點(diǎn),也有明顯的區(qū)別?偨Y(jié)是供人參考,述職報(bào)告是為了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、員工了解自己任職期間德、勤、績、能情況,讓人審議是否稱職。
述職報(bào)告的寫法:(例文網(wǎng)上很多,就不舉例了)。
(一)標(biāo)題:文稱式標(biāo)題《述職報(bào)告》;
公文式標(biāo)題姓名+時(shí)限+文種名稱(&&&201*年度任何職務(wù)的述職報(bào)告);職務(wù)名稱+姓名+事由+文種名稱。
文章式標(biāo)題
《201*任職情況報(bào)告省人大&委主任&&&》(二)抬頭
書面報(bào)告抬頭:主送單位名稱;
口頭敘述抬頭:到會領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)稱呼。
(三)正文:開頭(導(dǎo)語確定基調(diào))、主體(工作實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會、教訓(xùn)、問題)
(四)結(jié)尾(結(jié)束語:“以上報(bào)告,請審閱”;“以上報(bào)告,請審查”;“特此報(bào)告,請審查”;“以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”)
(五)落款:述職人姓名和日期,或成文日期。署名可放標(biāo)題之下,也可放在成文之后。又:個(gè)人述職報(bào)告是個(gè)人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,一般在外企每個(gè)季度、年度是都要做的,尤其年終述職,對于營銷人與企業(yè)本身都顯得格外重要;但是內(nèi)企多執(zhí)行的不是太好,多以年度及季度工作總結(jié)代替,其實(shí)兩者并不能等同;最重要的區(qū)別就在于前者是以“交心”為主,即主要向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在先有的工作崗位上的任職狀況以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿望,而后者以“交數(shù)”為主,即一切讓數(shù)據(jù)說話,通過數(shù)據(jù)總結(jié)一段時(shí)期以來的工作得失以及下部市場工作計(jì)劃。分清了上述兩者的區(qū)別我們也就可以根據(jù)其側(cè)重點(diǎn)的不同來組織我們的年度述職報(bào)告了。首先是內(nèi)容的組織,個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的工作職位以及崗位職責(zé)來組織我們的報(bào)告內(nèi)容,他主要是在向領(lǐng)導(dǎo)傳輸一種我們?nèi)温殸顩r以及職位勝任狀況的個(gè)人信息。在這里一般應(yīng)當(dāng)將自己的崗位工作按照崗位、負(fù)責(zé)區(qū)域、工作內(nèi)容、時(shí)間等將自己的述職報(bào)告劃分為幾個(gè)階段,然后按階段分主題進(jìn)行工作匯報(bào)。其次是述職報(bào)告的結(jié)構(gòu),這部分一定要清晰而明了,它可以增加領(lǐng)導(dǎo)的注意力,具體匯報(bào)內(nèi)容又可以分為前言、崗位工作回顧、崗位發(fā)展展望、后續(xù)四個(gè)部分進(jìn)行闡述;前言主要是對自己整體任職工作狀況及發(fā)展方向的評估,更是對當(dāng)前工作職位的認(rèn)識,在這一部分一定要簡明扼要,切要注意避免“獨(dú)占風(fēng)頭”,把市場的成績?nèi)繗w功于自己,一定要體現(xiàn)出“成績是在領(lǐng)導(dǎo)及公司的支持下取得的”;崗位工作回顧是真正向領(lǐng)導(dǎo)展示自己銷售業(yè)績的部分,內(nèi)容一定要簡而精,既要將自己的銷售業(yè)績羅列出,又要清晰明了而不羅嗦,所以這部分內(nèi)容一定要學(xué)會歸類闡述,并按類尋找代表性銷售業(yè)績進(jìn)行陳述;另外這一部分還應(yīng)當(dāng)包括“市場問題及自我檢討”,人無完人,市場也絕對沒有不存在問題的市場,我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失,只有這樣才會使我們的述職報(bào)告顯得真實(shí),但這一部分的闡述一定要體現(xiàn)自己對市場及個(gè)人問題逐漸糾正、自我提升的過程;第三部分崗位工作展望,主要是針對自己在市場回顧中出現(xiàn)的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的思路與見解,以向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)自己勝任當(dāng)前職位乃至更高職位的能力;最后,后續(xù)部分是自己樹立的目標(biāo),是給領(lǐng)導(dǎo)看的,這是表決心的部分,可以以具體的崗位目標(biāo)來陳述也可以以幾句工作口號來闡述。再次,選擇一個(gè)非常合適的名字能夠使你的述職報(bào)告起到畫龍點(diǎn)睛的作用,我們應(yīng)當(dāng)避免直接使用“述職報(bào)告”以及“個(gè)人總結(jié)”之類的字眼,根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn),如果使用“×××區(qū)域×期間個(gè)人生意回顧”效果會更好一點(diǎn),而且能夠顯示出個(gè)人營銷功底的扎實(shí)性與專業(yè)性,另外再給你的述職報(bào)告加上一個(gè)合適的副標(biāo)題,那效果自然就不用提了。考試大提供最后是述職報(bào)告的形式,述職報(bào)告是給領(lǐng)導(dǎo)看的,所以普通的文字格式達(dá)不到讓領(lǐng)導(dǎo)形成印象的目的,最好能夠用幻燈片的形式進(jìn)行演示,這樣領(lǐng)導(dǎo)更樂意看,另外一定要加上一定的圖表進(jìn)行展示說明,這樣既能增加領(lǐng)導(dǎo)對述職內(nèi)容的印象,又避免了述職內(nèi)容的冗長羅嗦。如果掌握了上述方法,然后再加以對文字的潤色,一份出色的述職報(bào)告基本上就展現(xiàn)在了我們的面前,如果我們能夠再在適當(dāng)?shù)牡胤,加以一些推銷個(gè)人的品牌的“l(fā)ogo”,那就再好不過了例如在備注部分加上自己的人生格言、信念,然后順便推銷一下你的個(gè)人家園(個(gè)人博客),我想這篇述職報(bào)告就真正的成了一個(gè)向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)你個(gè)人品牌信息的橋梁了。最后需要說明的,如果你的述職報(bào)告作為個(gè)人工作生意回顧來總結(jié)的化,他將對你的職業(yè)生涯發(fā)展起到優(yōu)化促進(jìn)作用,即便領(lǐng)導(dǎo)沒有要求,也即使你不想讓領(lǐng)導(dǎo)看到,自己給自己做一份“個(gè)人工作生意回顧”性質(zhì)的述職報(bào)告也是對你職業(yè)生涯發(fā)展有百利而無一害。
擴(kuò)展閱讀:講話稿寫作如何把握領(lǐng)導(dǎo)意圖怎樣寫一份合格個(gè)人述職報(bào)告
“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,是中共“八大”開幕詞中膾炙人口的名言。毛澤東主席宣讀這篇201*來字的開幕詞時(shí),曾被34次熱烈的掌聲所打斷。據(jù)說,毛澤東對文稿的撰擬只是提了簡單的要求,時(shí)任秘書的田家英只用了一個(gè)通宵就寫出了初稿,并獲得了毛澤東的認(rèn)可。正是因?yàn)樘锛矣⑸羁填I(lǐng)會并準(zhǔn)確表達(dá)了毛主席的意圖,開幕詞才獲得了巨大的成功。文秘人員在講話稿寫作中應(yīng)怎樣捕捉領(lǐng)導(dǎo)思想的火花,深層次探究寫作意圖?筆者以為苦練自身悟性,摸準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思想脈搏,并發(fā)揮主觀能動性,是寫出切中主題、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的講話稿的有效途徑。
一、苦練“悟”功,領(lǐng)導(dǎo)意圖悟中來
大凡每次寫作之前,領(lǐng)導(dǎo)都要對寫作人員“暗授機(jī)宜”。在實(shí)際寫作中,領(lǐng)導(dǎo)意圖很多時(shí)候并非清晰明了,而多是一些大致的思路和感性的認(rèn)識。秘書正確領(lǐng)會這些思路和認(rèn)識,進(jìn)而上升為具有普遍指導(dǎo)意義的理論,需要苦練悟功,悟出領(lǐng)導(dǎo)意圖。一是學(xué)做“關(guān)門領(lǐng)導(dǎo)”,換位思考去領(lǐng)會。領(lǐng)導(dǎo)講話稿是為領(lǐng)導(dǎo)寫的,也要由領(lǐng)導(dǎo)去講。領(lǐng)導(dǎo)想講什么,秘書怎樣知道?面對領(lǐng)導(dǎo)交代寫作任務(wù)的只言片語,很多文秘人員無所適從。實(shí)踐中,我們覺得及時(shí)換位思考是深刻領(lǐng)會寫作意圖,迅速進(jìn)入寫作狀態(tài),提高文稿質(zhì)量的有效方法。這里說的換位思考是指秘書人員寫作前要調(diào)整心態(tài),從思想上努力將自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的位置,嘗試做“關(guān)門領(lǐng)導(dǎo)”。站在領(lǐng)導(dǎo)的高度,就要注意研究上級的政策,了解本部門、本行業(yè)的工作情況,通盤考慮全局性的工作進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。在此基礎(chǔ)上,提出做好工作的方略和措施。思想上真正進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài),就與領(lǐng)導(dǎo)坐在了一條板凳上,領(lǐng)導(dǎo)在想什么?哪些工作需要加強(qiáng)?什么措施最得力?思路豁然開朗,就容易產(chǎn)生與領(lǐng)導(dǎo)不謀而合的功效,這樣寫出的講話稿定位準(zhǔn)確,才“像”領(lǐng)導(dǎo)講話。二是甘當(dāng)“外腦”,參謀輔助勤領(lǐng)悟。秘書可以領(lǐng)導(dǎo)的口氣寫講話、發(fā)文件,但秘書總是秘書,他在領(lǐng)導(dǎo)工作中所起的作用始終是輔助性的。一些重要的決定和重大的決策,都是由領(lǐng)導(dǎo)拍板,秘書只是在幫助領(lǐng)導(dǎo)收集材料、查找依據(jù)、核實(shí)情況中發(fā)揮作用。很多時(shí)候,秘書工作表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分,因此有人將秘書工作稱為領(lǐng)導(dǎo)的外腦。由于秘書貼近領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)特殊性,很多文秘人員成了領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,直接見證或間接參與了領(lǐng)導(dǎo)決策的過程,這對領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖無疑是有益的。領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成是有過程的,需要經(jīng)過深思熟慮、反復(fù)醞釀,最后才能形成明確的意圖。秘書一般都在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,對領(lǐng)導(dǎo)的行為和思想都有較多的了解,要做一名合格的文秘人員,只是對領(lǐng)導(dǎo)的喜好、習(xí)慣有所了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要善于觀察領(lǐng)導(dǎo)言行,在幫助領(lǐng)導(dǎo)搜集資料、梳理思路、分析歸納的過程中,對領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議性幫助。毛澤東重視秘書,雖然多數(shù)文稿他都親自起草,但他對秘書的要求是能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)“提意見”。能夠在領(lǐng)導(dǎo)面前提意見,實(shí)際上就是參與領(lǐng)導(dǎo)決策,只不過這種參與是建立在占有大量材料的基礎(chǔ)上的,帶有意向性的,供參謀和采納的建議。歷史上很多著名的領(lǐng)導(dǎo)人秘書都以不同的方式參與了領(lǐng)導(dǎo)決策的過程,對領(lǐng)導(dǎo)的管理工作產(chǎn)生了重要影響。文秘人員在參謀輔助中要甘當(dāng)“外腦”,改變“撥一撥、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”的被動工作方式,變應(yīng)付為積極主動,對講話稿寫作來說,是非常重要的。三是學(xué)會“投石問路”,協(xié)調(diào)溝通探意圖。有時(shí),領(lǐng)導(dǎo)安排的寫作任務(wù),沒有明確指出寫作主題和意圖,領(lǐng)導(dǎo)意圖只在“鐵扇公主”肚子里,人心隔肚皮,沒有真功夫是很難“悟”到的。富有經(jīng)驗(yàn)的文秘人員多采取以下辦法,一是根據(jù)會議主題和上級有關(guān)要求,結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實(shí)際,推測領(lǐng)導(dǎo)近期考慮的主要問題。二是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)近來不同場合講話的特點(diǎn),抓住領(lǐng)導(dǎo)的思想傾向,加上自己對會議的分析思考,揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖。三是要做“有心人”,記錄領(lǐng)導(dǎo)的那些看似零碎的言語,進(jìn)行綜合分析,捕捉領(lǐng)導(dǎo)思想的火花,探尋領(lǐng)導(dǎo)的思想脈絡(luò)。經(jīng)過了以上的分析和推測,在縝密考慮之后,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣鳎梢跃V目的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)寫作思路,聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,這樣就逐漸接近了領(lǐng)導(dǎo)思路,進(jìn)一步了解了寫作意圖,大的返工就得到了有效避免。二、準(zhǔn)確表達(dá),全面落實(shí)寫作意圖領(lǐng)會寫作意圖只是寫作的前期工作,講話稿寫得怎么樣還要看表達(dá)效果。很難說一篇寫作意圖很明確,而表達(dá)不準(zhǔn)確或流于形式的文稿,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,引起與會人員的重視,從而推動工作的開展。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,進(jìn)行準(zhǔn)確表達(dá),筆者以為文秘人員除了要具有扎實(shí)的文字功底、深厚的理論素養(yǎng)外,還要注意以下幾個(gè)問題。
一是寫作意圖要以一貫之。寫作意圖是文稿的主題,全篇都要緊緊圍繞主題展開,任何時(shí)候都不可偏離。在對初稿的修訂過程中,特別是多人參與修訂時(shí),不僅要有“文章不厭千回改”的思想,還要有堅(jiān)定的觀點(diǎn)立場,那就是堅(jiān)持寫作意圖不動搖。對一篇文稿,眾人看過,可謂仁者見仁、智者見智,有時(shí)礙于領(lǐng)導(dǎo)面子,多會違心地聽從,而且很多修訂意見并非切中要害,有的甚至提出一些難以落實(shí)的意見。經(jīng)過多人改過后的稿子,很多時(shí)候是面目全非,有時(shí)還傷及了筋骨,甚至動搖了寫作意圖。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)意圖也有一個(gè)不斷完善的過程,但在修改文稿的過程中,要改變原意的話,就要進(jìn)行認(rèn)真的斟酌了。如果確實(shí)是對文稿主旨的提升,需要進(jìn)行細(xì)致的論證方可更換主題;如果只是一般的改變說法,或者是變換角度,則變更寫作意圖是不妥的。因此文秘人員要堅(jiān)持寫作立場,除了在寫作中認(rèn)真貫徹外,修改中的堅(jiān)持也是非常必要的。
二是突出實(shí)際問題。講話是領(lǐng)導(dǎo)施政的重要方式,領(lǐng)導(dǎo)通過講話貫徹落實(shí)上級精神,指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作,推動工作開展。只有把領(lǐng)導(dǎo)的思想、寫作意圖與現(xiàn)實(shí)工作結(jié)合起來,才能指導(dǎo)實(shí)踐,這樣寫出的講話稿才可以說是準(zhǔn)確把握了領(lǐng)導(dǎo)意圖。這就要求文秘人員首先掌握上級精神,將上級精神在工作部署中予以落實(shí);其次是了解基層情況,特別要對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作了如指掌,文稿寫作中做到如數(shù)家珍,不說外行話;再次是要廣泛收集具有典型意義的經(jīng)驗(yàn)、做法,善于發(fā)現(xiàn)各種傾向,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上提出工作建議。做到這些,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級的文件精神、政策規(guī)定;加強(qiáng)調(diào)研,了解民情、社情、國情;開動腦筋,思考對策,找尋落實(shí)上級政策與推動實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn),這樣才能將領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實(shí)處?荚嚧缶庉嬚
三是瞄準(zhǔn)對象“看菜下飯”。不同的會議有不同的聽眾,講話要發(fā)揮作用,就要提高針對性。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)講話的場合和與會人員的情況,準(zhǔn)確地確定領(lǐng)導(dǎo)講話的方式、角度和口氣。對上的工作匯報(bào)和對下的工作部署,對象不同,講話的內(nèi)容也就不同,即使兩次部署相同的工作,每次部署也要有不同的側(cè)重點(diǎn)。我們經(jīng)常參加一些會議,發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡即席講話,脫稿講的雖然就是幾句,會場效果卻很好,與會人員記憶特別深,說到底就是這幾句話的針對性特別強(qiáng)。講話稿的寫作要善于使用口頭語言,使聽眾能夠聽得進(jìn)、記得深。人家愿意聽,領(lǐng)導(dǎo)的意圖才有落實(shí)的可能,否則講話不分場合,語言無滋臘味,要讓大家去落實(shí),可就難了。
三、發(fā)揮創(chuàng)造性,努力實(shí)現(xiàn)寫作意圖
文秘人員要處理好遵命寫作與發(fā)揮能動性的關(guān)系,才能創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)寫作意圖。一是遵循領(lǐng)導(dǎo)意圖,而不拘泥于領(lǐng)導(dǎo)。在文稿的起草過程中,要堅(jiān)持遵循與超越的原則,就是要遵循領(lǐng)導(dǎo)寫作意圖,尊重領(lǐng)導(dǎo)意見,而不拘泥于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地進(jìn)行寫作。只有投入了巨大的精力,付出了艱辛的勞動,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的滿意。如果只是敷衍塞責(zé),人云亦云,是難以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的。何況每個(gè)人都有自己的講話風(fēng)格,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)口味,模仿領(lǐng)導(dǎo)口氣,都需要對自己的語言進(jìn)行改造,務(wù)求達(dá)到貌離而神似。這是一種很高的境界,沒有足夠的時(shí)間,研究領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,與領(lǐng)導(dǎo)溝通磨合,很難寫出令領(lǐng)導(dǎo)滿意的稿件。
二是主動思考,不因循守舊。寫作意圖要與上級精神統(tǒng)一起來,與具體實(shí)際相結(jié)合,才能真正解決實(shí)際問題。在貫徹上級精神和與具體實(shí)際相結(jié)合的過程中,要善于挖掘領(lǐng)導(dǎo)思想的深刻內(nèi)涵和閃光點(diǎn),積極探索解決問題的辦法和策略,將領(lǐng)導(dǎo)的理念落實(shí)到實(shí)際工作中,這離不開文秘人員積極主動的思考。任何被動和偷懶,都會影響寫作意圖的全面實(shí)現(xiàn),因此說接受了寫作任務(wù),你想不創(chuàng)造是不可能的,除非你不想寫出領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料。
三是勇于創(chuàng)新,不固步自封。文秘人員對領(lǐng)導(dǎo)意圖的落實(shí)過程,不是簡單的執(zhí)行過程,而是對領(lǐng)導(dǎo)意圖的再提煉、再升華、再創(chuàng)造過程。通過文秘人員的創(chuàng)造性工作,使領(lǐng)導(dǎo)的意圖更加完善、豐富和全面,更具有可操作性,更能夠解決實(shí)際問題。
廣大文秘人員只有潛心研究領(lǐng)導(dǎo)工作,深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,解放思想、克服盲從和畏懼心理,以創(chuàng)新精神獨(dú)辟蹊徑,才能撰寫出更多符合上級精神、貼近工作實(shí)際、推動工作進(jìn)展的講話稿。講話稿達(dá)到了這些要求,秘書就把握了寫作意圖,領(lǐng)導(dǎo)是會滿意的鏜床的分類提高車刀耐用度的竅門
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立銑刀的作用干式加工硬質(zhì)合金個(gè)人述職報(bào)告是個(gè)人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,一般在外企每個(gè)季度、年度是都要做的,尤其年終述職,對于營銷人與企業(yè)本身都顯得格外重要;但是內(nèi)企多執(zhí)行的不是太好,多以年度及季度工作總結(jié)代替,其實(shí)兩者并不能等同;最重要的區(qū)別就在于前者是以“交心”為主,即主要向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在先有的工作崗位上的任職狀況以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿望,而后者以“交數(shù)”為主,即一切讓數(shù)據(jù)說話,通過數(shù)據(jù)總結(jié)一段時(shí)期以來的工作得失以及下部市場工作計(jì)劃。分清了上述兩者的區(qū)別我們也就可以根據(jù)其側(cè)重點(diǎn)的不同來組織我們的年度述職報(bào)告了。首先是內(nèi)容的組織,個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的工作職位以及崗位職責(zé)來組織我們的報(bào)告內(nèi)容,他主要是在向領(lǐng)導(dǎo)傳輸一種我們?nèi)温殸顩r以及職位勝任狀況的個(gè)人信息。在這里一般應(yīng)當(dāng)將自己的崗位工作按照崗位、負(fù)責(zé)區(qū)域、工作內(nèi)容、時(shí)間等將自己的述職報(bào)告劃分為幾個(gè)階段,然后按階段分主題進(jìn)行工作匯報(bào)。
其次是述職報(bào)告的結(jié)構(gòu),這部分一定要清晰而明了,它可以增加領(lǐng)導(dǎo)的注意力,具體匯報(bào)內(nèi)容又可以分為前言、崗位工作回顧、崗位發(fā)展展望、后續(xù)四個(gè)部分進(jìn)行闡述;前言主要是對自己整體任職工作狀況及發(fā)展方向的評估,更是對當(dāng)前工作職位的認(rèn)識,在這一部分一定要簡明扼要,切要注意避免“獨(dú)占風(fēng)頭”,把市場的成績?nèi)繗w功于自己,一定要體現(xiàn)出“成績是在領(lǐng)導(dǎo)及公司的支持下取得的”;崗位工作回顧是真正向領(lǐng)導(dǎo)展示自己銷售業(yè)績的部分,內(nèi)容一定要簡而精,既要將自己的銷售業(yè)績羅列出,又要清晰明了而不羅嗦,所以這部分內(nèi)容一定要學(xué)會歸類闡述,并按類尋找代表性銷售業(yè)績進(jìn)行陳述;另外這一部分還應(yīng)當(dāng)包括“市場問題及自我檢討”,人無完人,市場也絕對沒有不存在問題的市場,我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失,只有這樣才會使我們的述職報(bào)告顯得真實(shí),但這一部分的闡述一定要體現(xiàn)自己對市場及個(gè)人問題逐漸糾正、自我提升的過程;第三部分崗位工作展望,主要是針對自己在市場回顧中出現(xiàn)的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的思路與見解,以向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)自己勝任當(dāng)前職位乃至更高職位的能力;最后,后續(xù)部分是自己樹立的目標(biāo),是給領(lǐng)導(dǎo)看的,這是表決心的部分,可以以具體的崗位目標(biāo)來陳述也可以以幾句工作口號來闡述。再次,選擇一個(gè)非常合適的名字能夠使你的述職報(bào)告起到畫龍點(diǎn)睛的作用,我們應(yīng)當(dāng)避免直接使用“述職報(bào)告”以及“個(gè)人總結(jié)”之類的字眼,根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn),如果使用“××區(qū)域××期間個(gè)人生意回顧”效果會更好一點(diǎn),而且能夠顯示出個(gè)人營銷功底的扎實(shí)性與專業(yè)性,另外再給你的述職報(bào)告加上一個(gè)合適的副標(biāo)題,那效果自然就不用提了?荚嚧筇峁
最后是述職報(bào)告的形式,述職報(bào)告是給領(lǐng)導(dǎo)看的,所以普通的文字格式達(dá)不到讓領(lǐng)導(dǎo)形成印象的目的,最好能夠用幻燈片的形式進(jìn)行演示,這樣領(lǐng)導(dǎo)更樂意看,另外一定要加上一定的圖表進(jìn)行展示說明,這樣既能增加領(lǐng)導(dǎo)對述職內(nèi)容的印象,又避免了述職內(nèi)容的冗長羅嗦。
如果掌握了上述方法,然后再加以對文字的潤色,一份出色的述職報(bào)告基本上就展現(xiàn)在了我們的面前,如果我們能夠再在適當(dāng)?shù)牡胤,加以一些推銷個(gè)人的品牌的“l(fā)ogo”,那就再好不過了例如在備注部分加上自己的人生格言、信念,然后順便推銷一下你的個(gè)人家園(個(gè)人博客),我想這篇述職報(bào)告就真正的成了一個(gè)向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)你個(gè)人品牌信息的橋梁了。最后需要說明的,如果你的述職報(bào)告作為個(gè)人工作生意回顧來總結(jié)的化,他將對你的職業(yè)生涯發(fā)展起到優(yōu)化促進(jìn)作用,即便領(lǐng)導(dǎo)沒有要求,也即使你不想讓領(lǐng)導(dǎo)看到,自己給自己做一份“個(gè)人工作生意回顧”性質(zhì)的述職報(bào)告也是對你職業(yè)生涯發(fā)展有百利而無一害
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