電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
電子商務(wù)與物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)
電子商務(wù)與物流
實(shí)訓(xùn)總
電子商務(wù)與物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)
結(jié)班級:物流0902
姓名:單林婷(34)
電子商務(wù)與物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:201*年10月31日-201*年11月4日
總體目標(biāo):通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生能夠進(jìn)行網(wǎng)頁制作,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收
集與交換,網(wǎng)絡(luò)營銷,電子交易,物流信息管理,網(wǎng)絡(luò)采購和電子商務(wù)安全管理的操作。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
1、系統(tǒng)初始化:掌握企業(yè)在進(jìn)行期初建帳時(shí),如何進(jìn)行核算體系的建立及各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案
2、期初設(shè)置及余額:掌握企業(yè)在將來的業(yè)務(wù)處理時(shí),能夠由系統(tǒng)自動(dòng)生成的有關(guān)的憑證。在進(jìn)行期初建賬時(shí),應(yīng)如何設(shè)置相關(guān)業(yè)務(wù)的入賬科目。以及如何把原來的手工做賬時(shí),所涉及到的各業(yè)務(wù)的期末余額錄入至系統(tǒng)當(dāng)中
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3、銷售業(yè)務(wù)練習(xí):掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理銷售出庫業(yè)務(wù)及相關(guān)賬表查詢
4、采購業(yè)務(wù)練習(xí):掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理采購入庫業(yè)務(wù)及相關(guān)帳表查詢
5、庫存業(yè)務(wù)練習(xí):掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理庫存管理業(yè)務(wù)及相關(guān)賬表查詢
6、期末處理:掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件進(jìn)行各出入庫成本的計(jì)算及月底如何做好月末核算工作
7、建立網(wǎng)站:學(xué)會運(yùn)用dreamweaver8制作網(wǎng)站正文:
目前,電子商務(wù)正在迅速發(fā)展,而電子商務(wù)的發(fā)展是離不開物流的,為了更好的將電子商務(wù)和物流連接起來,也為了使物流更好的服務(wù)與電子商務(wù),我們進(jìn)行了維持一周的電子商務(wù)與物流的實(shí)訓(xùn),通過這次實(shí)訓(xùn),要能夠觸類旁通地學(xué)習(xí)使用其他商務(wù)軟件,提高學(xué)自己的操作技能,要會結(jié)合運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件和實(shí)際業(yè)務(wù)完成從建賬、供應(yīng)鏈采購、銷售、庫存等操作。還要制作一個(gè)具有商務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站。任務(wù)很大,我相信,只要自己努力,踏實(shí)做好每一步,認(rèn)真每一天,一定會順利的完成實(shí)訓(xùn),達(dá)到目標(biāo)要求。
實(shí)訓(xùn)大致分為兩個(gè)部分,即運(yùn)用用友軟件管理公司業(yè)務(wù)和制作網(wǎng)站。
用友軟件和我們以前其他實(shí)訓(xùn)所接觸到的軟件是不同的,主要區(qū)
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別在于界面的復(fù)雜和操作的復(fù)雜性。而且此次的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書也沒有明確每一步到底該如何操作,每一步都要自己用心思考,細(xì)心實(shí)操。
系統(tǒng)初始化設(shè)置其實(shí)算是一個(gè)很簡單的事,只要按照提示一步一步的完成就OK了,可能是由于自己對自己的評價(jià)過于高了,才會在老師講解的時(shí)候表現(xiàn)的很不耐煩,導(dǎo)致后來自己操作時(shí)犯小錯(cuò)誤。譬如在做編碼方案時(shí)忽略了一個(gè)編碼要填寫,結(jié)果導(dǎo)致在做貨物檔案時(shí)某類貨物編碼錯(cuò)誤,最后在老師的知道下,找出問題的根源,及時(shí)糾正,才解決。各系統(tǒng)啟用其實(shí)本質(zhì)是一個(gè)基礎(chǔ)資料的錄入,只要按照題目要求,找到相對應(yīng)的地方,確保錄入信息的正確就可以了。只要是要心細(xì),不漏資料。
初期設(shè)置和余額設(shè)置在前一部分的基礎(chǔ)上加入了數(shù)據(jù)錄入和處理,需要注意的是在保存?zhèn)單據(jù)后要審核,如果沒有審核就無法進(jìn)入下一個(gè)業(yè)務(wù)的操作。由于會計(jì)科目的調(diào)整使得部分會計(jì)科目的編碼有改動(dòng),這里要隨機(jī)改動(dòng),而不是盲目從題。
銷售業(yè)務(wù)算是整個(gè)系統(tǒng)是比較繁瑣的一部分,對操作的要求也有相對的提高。首先,出現(xiàn)問題的是報(bào)價(jià)單的制作和審核,這個(gè)問題仍是沒有得到解決,即使錄入了報(bào)價(jià)單,審核了,還是在銷售單生成時(shí)無法參照報(bào)價(jià)單生成,不知道哪里出了問題,這個(gè)待解決。在業(yè)務(wù)操作之前還要錄入一些新增的資料,由于時(shí)間的問題,很多都忘記了在哪里錄入基礎(chǔ)資料了,這是一種對系統(tǒng)不熟悉的表現(xiàn),自己還要加強(qiáng)對系統(tǒng)的熟悉。帳表查詢這部分,要求學(xué)會開銷售發(fā)票,開票分為一次開票和分開開票,應(yīng)該靈活處理。仍要注意的是記得審核單據(jù)。
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采購業(yè)務(wù)仍是要增加的貨物和客戶信息,在增加部門職員檔案時(shí),一定要確定錄入信息,不然在做題時(shí),該職員不會被系統(tǒng)識別。由于老師從第二部分便沒有先帶領(lǐng)我們先過一次題目,很多的不會的時(shí)候,我們都是自己自由討論,共同協(xié)助,一起探討完成的任務(wù)。時(shí)刻保持一顆勤學(xué)愛問的心也是相當(dāng)?shù)年P(guān)鍵。在最后開票結(jié)算的時(shí)候出了大問題,最后在和同學(xué)們一起討論時(shí),細(xì)心的她們才發(fā)現(xiàn)事情并不是很難,因?yàn)橛袀(gè)快捷鍵就在窗口上面,真是白忙了那么久了。庫存系統(tǒng)由于一開始沒有啟用,剛開始要記得啟動(dòng)。其他的就很簡單了,總之,整個(gè)實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵的是要時(shí)刻保持細(xì)心,有耐心。還有就是注意系統(tǒng)時(shí)間和軟件進(jìn)入時(shí)間的差別,不然起沖突是無法進(jìn)行業(yè)務(wù)的。
第二個(gè)部分是網(wǎng)站。我們宿舍的四個(gè)人共同建立了一個(gè)叫:知我星座的網(wǎng)站。網(wǎng)站只要是介紹12星座和一些星座的知識,為了使的網(wǎng)站具有商務(wù)性質(zhì),我們決定買一些有關(guān)星座的東西譬如:項(xiàng)鏈,書籍,公仔。每個(gè)人都有不同的任務(wù)分配,然后載匯總,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)模塊,我的主要任務(wù)是構(gòu)建網(wǎng)站基本框架,設(shè)計(jì)首頁,把各模塊布局定型。這是第一次接觸網(wǎng)站,只能憑借自己的感覺去做。我們只會簡單的插入表格,圖像,設(shè)置字體顏色,格式等等。如果要設(shè)計(jì)一個(gè)有點(diǎn)水準(zhǔn)的網(wǎng)站,光靠這些技術(shù)是不行的,所以我去圖書館借了兩本書,學(xué)會了一點(diǎn)點(diǎn)技巧,但是很多不會做。在網(wǎng)上搜了一些素材,至于代碼素材,真的不會用。很多時(shí)候都是問網(wǎng)友解決的。學(xué)會了,是插入空條,可以用插入背景代替插入圖片,因?yàn)楸尘吧峡梢詫懽帧S貌季执嬷苯硬迦氡砀,會更容易設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)…最后,在全組
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電子商務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
為提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),學(xué)校安排我們在機(jī)房進(jìn)行了持續(xù)一周的實(shí)習(xí)。
時(shí)間過得好快,一個(gè)禮拜的電子商務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這個(gè)禮拜都是在5418教室度過,每天面對的只是簡單的一臺電腦,但是實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化,將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
畢竟紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。這周的時(shí)間我沒有浪費(fèi),我相信自己。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。我們通過小組五個(gè)人對廠商,商場,物流,銀行,以及消費(fèi)者的角色輪換,完成了五輪的模擬操作。
在這五輪中,第一輪對每個(gè)人來說花費(fèi)時(shí)間最長,也可以說是最艱難的一次,可能也真的是萬事開頭難吧。很多工作在開始理論上學(xué)過覺得很簡單的,到實(shí)踐操作起來還是會覺得有一定的難度,遇到的困難也很多
第一輪我作為廠商,按照要求,先注冊好了之后進(jìn)入廠商的角色,然后找到了自己想要經(jīng)營的東西,接著在柜臺業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理,并下載企業(yè)網(wǎng)上證書,在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的發(fā)布,以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度,于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告,等待商場的訂貨。不久待商場注冊好,到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息,于是很快到我的店鋪向我詢假,通過合同的幾番修訂,最終我們以一個(gè)大家都能接受的價(jià)格簽訂了合同,于是我選擇了一個(gè)價(jià)格合適的物流公司發(fā)貨,很快的也收到了自己的第一筆資金。
第一輪過后,一切就變得順暢起來了,因?yàn)槲覀兾鍌(gè)小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了,于是就開始對下一輪的人進(jìn)行指導(dǎo),在很多方面,省了很多的時(shí)間,而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。
這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實(shí)際做起來才知道不那么簡單,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,不過,還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了,要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的語言來表達(dá),但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次實(shí)習(xí),讓我們對b2b這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺有了更加深入的了解和認(rèn)識,電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。
其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
在這次實(shí)習(xí)中,我們學(xué)到了很多:不僅包括組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù);訂單處理,企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)上支付;物流配送,就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中;售后服務(wù),b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
但是這次實(shí)踐中也存在著明顯的不足,比如說每次一遇到一些物流不夠迅速而導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)的缺失,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難的
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
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