學(xué)生會(huì)公關(guān)部禮儀培訓(xùn)活動(dòng)策劃書(shū)

BJFU

林學(xué)院學(xué)生會(huì)

活動(dòng)策劃書(shū)

活動(dòng)名稱：學(xué)生會(huì)新成員禮儀培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間：待定（分多次進(jìn)行）活動(dòng)地點(diǎn)：待定

【活動(dòng)名稱】：

學(xué)生會(huì)團(tuán)委辦公室

林業(yè)樓408-BJFU

學(xué)生會(huì)新成員禮儀培訓(xùn)

【活動(dòng)單位】：

北京林業(yè)大學(xué)林學(xué)院學(xué)生會(huì)

【活動(dòng)背景】

俗話說(shuō)“無(wú)禮則不立事無(wú)禮則不成國(guó)無(wú)禮則不寧�！倍Y儀是人際關(guān)系和發(fā)展的調(diào)節(jié)器，通過(guò)此次禮儀培訓(xùn)，使大一新干事們理解現(xiàn)代禮儀文明，掌握人際交往中的基本禮儀，塑造良好的個(gè)人形象，更容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，最終營(yíng)造一個(gè)和諧的校園環(huán)境。。

【參與對(duì)象】：

林學(xué)院學(xué)生會(huì)新成員

【活動(dòng)目的】：

學(xué)生會(huì)是學(xué)校中的組織結(jié)構(gòu)之一，是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，我們學(xué)生會(huì)成員的行為舉止必須嚴(yán)格要求。為了提高學(xué)生會(huì)新成員的素質(zhì)，提高學(xué)生會(huì)在廣大學(xué)生群眾心目中的形象，特開(kāi)展此禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。

【經(jīng)費(fèi)預(yù)算】：

暫無(wú)

【活動(dòng)內(nèi)容】：

一、宣傳策劃

1.前期宣傳:

a)用短信向?qū)W生會(huì)各部門(mén)成員發(fā)出通知2.活動(dòng)準(zhǔn)備:

a)安排規(guī)劃使用場(chǎng)地的布局等

b)對(duì)公關(guān)部成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),并熟悉掌握

二、會(huì)議內(nèi)容（分多次進(jìn)行，每次約30分鐘）

1.學(xué)生會(huì)公關(guān)部成員（已熟練掌握禮儀知識(shí)）對(duì)基礎(chǔ)禮儀、學(xué)習(xí)目的進(jìn)行講解（20分鐘）。

2.同學(xué)們自由交流。（10分鐘）。

學(xué)生會(huì)團(tuán)委辦公室

林業(yè)樓408-BJFU

3.培訓(xùn)內(nèi)容大致有：禮儀的概念及作用

禮儀的內(nèi)容----儀容、儀表稱謂禮儀交談聆聽(tīng)接物送物拒絕道歉辦公室禮儀電話禮儀服飾禮儀參加部門(mén)活動(dòng)禮儀重大活動(dòng)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席禮儀介紹、引導(dǎo)禮儀座位安排禮儀

三、后期收尾

林學(xué)院學(xué)生會(huì)

201*年09月07日

學(xué)生會(huì)團(tuán)委辦公室

林業(yè)樓408-

擴(kuò)展閱讀：公關(guān)部新生禮儀培訓(xùn)策劃書(shū)

廣東培正學(xué)院藝術(shù)團(tuán)公關(guān)部

新生禮儀培訓(xùn)策劃書(shū)

一、前言：

禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，作為廣東培正學(xué)院法學(xué)系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)公關(guān)部是整個(gè)系部的形象代表，我們有必要學(xué)好禮儀，做好新生的禮儀培作。

二、活動(dòng)目的：

讓大一新生了解更多禮儀知識(shí)，了解每個(gè)活動(dòng)禮儀要求，增強(qiáng)新生在日常工作中的基本禮儀和公關(guān)能力，從而進(jìn)一步提升部門(mén)的整體形象。

三、活動(dòng)時(shí)間：

201*年9月23日19：00-21:30

四、活動(dòng)地點(diǎn)：活動(dòng)中心418

五、活動(dòng)對(duì)象:藝術(shù)團(tuán)公關(guān)部大一新生六、活動(dòng)流程：

一個(gè)主講，負(fù)責(zé)示范的按講的做

1、儀容儀表：儀表指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)，在站禮儀中給別人的整體映像很重要。

頭發(fā)（一個(gè)作示范：男士1位，女士長(zhǎng)發(fā)1位、短發(fā)1位）儀容整潔最基本的要求是擁有整潔干凈的頭發(fā)。你可以留各式長(zhǎng)短發(fā)，但一定要注意：發(fā)型不要過(guò)于奇特，怪異的發(fā)型往往會(huì)暗示給別人一些不好的信號(hào)，比如說(shuō)特立獨(dú)行、難于配合、做事掌握不好分寸等。劉海請(qǐng)盡量保持在眉毛上方，盡量不要遮擋住眼睛，因?yàn)檫@樣會(huì)妨礙別人和你順暢的交流。盡量使用與發(fā)色對(duì)比不過(guò)分明顯的顏色，比如栗色或是絳紫色，或者稍微挑染一點(diǎn)暗色�？傊�，染發(fā)的總體原則是以既能夠展露個(gè)人氣質(zhì)，又不過(guò)分夸張搞怪為好。

化妝(現(xiàn)場(chǎng)示范化妝，帶好化妝工具，然后再找一位新生示范)以淡妝為主。（條件不允許下也可以省略）

手部手部要保持干凈、無(wú)斑點(diǎn)，手指不應(yīng)該有抽煙留下的尼古丁熏黃痕跡，修剪整齊，無(wú)凹凸不平的邊角。不論男女有一雙干凈修長(zhǎng)的手，修剪整齊的指甲很重要。有時(shí)候女生喜歡涂一些指甲油，但請(qǐng)注意指甲油的顏色必須以“暖色”為主。

儀表（工作人員需穿正裝，示范整理著裝，示范正確打領(lǐng)帶方式）。男士，正式的西裝，里面要穿硬領(lǐng)的長(zhǎng)袖襯衫，與西裝的顏色相協(xié)調(diào)，襯衫袖子露在西裝袖口外一厘米為宜。穿休閑西裝，里面可以搭配T恤衫或休閑襯衣，面料應(yīng)與西裝協(xié)調(diào)。休閑西裝的袖子一般比正式西裝的稍長(zhǎng)，不宜露出里面T恤衫或休閑襯衣的袖子，系好的領(lǐng)帶的下端至少不能在皮帶之上，領(lǐng)帶夾要夾在襯衫的第四五粒紐扣之間，使領(lǐng)帶與襯衣相對(duì)固定。穿西裝只能穿皮鞋，并且以黑色系帶皮鞋最為規(guī)范。鞋里面適合穿深色的棉襪，最忌諱白色或其他淺色襪，另外不能穿尼龍襪。襪子的長(zhǎng)度應(yīng)至腳踝上部，太短的襪子會(huì)使人坐下時(shí)裸露出太多腿上皮膚，顯得不夠雅觀，也不莊重。皮帶除了有固定褲子的作用，也承擔(dān)了很強(qiáng)的裝飾作用，在腰帶上不要夾任何物品，包括手機(jī)、打火機(jī)等，因?yàn)槲餮b是一種簡(jiǎn)潔而穩(wěn)重的服裝。

女士，要把襯衣揶進(jìn)裙子里，套裝上衣要扣好所有的扣子，套裝兜里不放過(guò)多的東西，衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié)，則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。需要穿肉色長(zhǎng)筒絲襪或連褲襪。搭配黑色的高跟鞋。另外鞋子不能過(guò)于花哨，更不要選擇露腳趾的鞋子。在從事禮儀活動(dòng)中不能佩戴夸張的配飾。

2、站姿：（示范男生女生基本禮儀站姿，讓新生學(xué)著做，讓他們堅(jiān)持十分鐘左右，并調(diào)整他們不正確的站姿和一些小動(dòng)作）

男士身體立直，抬頭、挺胸、收腹，下頜微收，雙目平視，兩腿分開(kāi)，兩腳平行，寬不過(guò)肩，雙手自然下垂貼近腿部或交叉于身后。女士女士的基本站姿：身體立直，抬頭、挺胸、收腹，下頜微收，雙目平視，面帶笑容。腳成丁字步，左腳腳跟緊貼右腳三分之二處，雙腿繃直，膝和腳后跟盡量靠攏，兩腳尖張開(kāi)距離為兩拳。手在體前交叉。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿：（準(zhǔn)備好十張凳子，示范男女生坐姿，讓新生輪流跟著做并逐個(gè)糾正）達(dá)到文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。女生：左手扶住椅子背的一角，左腳往后退一步，右手弄平裙子坐下，兩膝并攏，小腿并攏微微傾斜，腰背挺直，肩放松，手交叉置于右大腿上;男生：膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。只坐座位的２／３，不可坐滿座位，以示恭敬。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。

4、走姿：（兩個(gè)師兄師姐一組示范帶領(lǐng)嘉賓，然后讓新生分組練習(xí)，并糾正）看到嘉賓到來(lái)時(shí)，先微微的點(diǎn)一下頭，主動(dòng)走前去，伸出一只手（視嘉賓在自己哪邊而定）手肘成45度角，手掌往里稍微彎一點(diǎn)，說(shuō)一句：你好，這邊請(qǐng)，指引嘉賓到達(dá)規(guī)定的地方，宜走在嘉賓前半步。禮儀小姐走路不能隨意甩手，步幅也不宜過(guò)大。整個(gè)身體狀態(tài)也要處在站姿時(shí)的那種狀態(tài)上。特別要注意的是，走路的時(shí)候不能讓鞋子發(fā)出過(guò)大的噠噠聲，因此走路要輕，但不能因?yàn)樽呗份p就腳尖先著地，走出怪態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑。

5、簽到：（需要筆，本子，三人一組，一個(gè)扮演嘉賓兩個(gè)扮演簽到人員。）(1)

一般晚會(huì)都會(huì)邀請(qǐng)嘉賓到場(chǎng)觀看，為了解嘉賓的到場(chǎng)情況，還有對(duì)嘉賓身份的尊重，需要他們簽到。(2)

簽到需要兩個(gè)人，首先，當(dāng)帶領(lǐng)嘉賓的同事把嘉賓帶到時(shí)，先輕微的點(diǎn)一點(diǎn)頭，同時(shí)，把筆蓋打開(kāi)，雙手拿筆(一般筆頭在自己右手邊，方便嘉賓)，遞給嘉賓，另一個(gè)人則雙手撫平簽到本，然后伸出右手手掌指引嘉賓在哪個(gè)位置簽到，別人簽到的時(shí)候要有禮貌,注意"請(qǐng)""謝謝"等字眼。最后，當(dāng)嘉賓簽完后，用雙手把筆收回來(lái)。

6、帶嘉賓：

讓一個(gè)師姐和一個(gè)師兄示范帶人,找兩個(gè)大二的當(dāng)被帶的人。一個(gè)解說(shuō)員在旁解說(shuō)(注重解說(shuō)帶人時(shí)臉上的笑容)。之后找一個(gè)師弟和一個(gè)師妹分別示范一下,讓大家找出有沒(méi)有錯(cuò)誤,有錯(cuò)誤的話是哪里錯(cuò)了,該怎么解決。

7、打電話邀請(qǐng)禮儀：（先口頭講述打電話禮儀，然后訂一個(gè)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)等讓新生即場(chǎng)演練）要選擇好打電話的時(shí)間，要把握好通電話的時(shí)間長(zhǎng)度，要準(zhǔn)備好打電話的內(nèi)容，清晰明朗的聲音和端正的姿態(tài)，提示對(duì)方最好發(fā)信息。(1)電話接通時(shí)，首先說(shuō)“你好！請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎”，然后自報(bào)家門(mén)，比如我們是說(shuō)我是藝術(shù)團(tuán)公關(guān)部的干事。然后簡(jiǎn)潔說(shuō)明邀請(qǐng)的時(shí)間地點(diǎn)等重要信息。注意一定要禮貌

(2)電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以"再見(jiàn)"為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。電話通知

例如：你好，請(qǐng)問(wèn)你是XXX嗎？我是藝術(shù)團(tuán)公關(guān)部的XXX。我們將會(huì)在（時(shí)間）在（地點(diǎn)）舉辦_____活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)您有空參加嗎？現(xiàn)在我們有一份邀請(qǐng)函要送到你手中，請(qǐng)問(wèn)你什么時(shí)候方便？要送到哪里呢？（必須提前一天確認(rèn)，通話時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)，而且出于禮貌必須讓對(duì)方先掛電話）

8、派發(fā)邀請(qǐng)函禮儀：（口述并示范，一般是送給老師是適用）(1)敲門(mén):敲門(mén)時(shí)應(yīng)用右手的食指和中指敲門(mén),敲門(mén)的響度要適中，敲的太輕了別人聽(tīng)不見(jiàn)，太響了不禮貌而且會(huì)引起別人會(huì)反感。敲門(mén)時(shí)絕對(duì)不能用拳捶、不要“嘭嘭”亂敲一氣..如果遇到門(mén)是虛掩著的，也應(yīng)當(dāng)先敲門(mén)，得到主人的允許才能進(jìn)。

(2)如果老師在談話，應(yīng)等老師談話后再詢問(wèn)，首先要自我介紹，表明來(lái)意，簡(jiǎn)單介紹邀請(qǐng)函的內(nèi)容，若老師不能及時(shí)給予答復(fù)，就等次日在確認(rèn)是否參與。

(3)如果是打電話,首先自我介紹,要簡(jiǎn)單明了。

(4)一般情況下，邀請(qǐng)函都是派給老師或者某些社團(tuán)的師兄師姐。派發(fā)邀請(qǐng)函必須選擇在對(duì)方有空的時(shí)間段（如果對(duì)方是老師，時(shí)間盡量控制在早上10點(diǎn)到11點(diǎn)半，下午3點(diǎn)到4點(diǎn)半，把邀請(qǐng)函送到老師的辦公地點(diǎn)），萬(wàn)一對(duì)方不在辦公地點(diǎn)，可以巧妙的留下一張紙條，注明事宜和你的聯(lián)系方式。盡量不要請(qǐng)他人轉(zhuǎn)交。

9、控場(chǎng)：10、突發(fā)狀況：

七、人員安排：前期：

1、一個(gè)人負(fù)責(zé)申請(qǐng)教室;

2、一個(gè)人負(fù)責(zé)活動(dòng)前晚信息通知新生，并登記回復(fù)情況；3、負(fù)責(zé)主講的進(jìn)行練習(xí)（讓新生們感到專業(yè)點(diǎn)）；4、其余人員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備道具。活動(dòng)當(dāng)天：主講：站姿：坐姿：走姿：簽到：帶嘉賓：電話禮儀：派發(fā)邀請(qǐng)函：打領(lǐng)帶：控場(chǎng)：突發(fā)狀況：八、注意事項(xiàng)：

1、培訓(xùn)前期做好通知工作，務(wù)必通知到每一位要參加培訓(xùn)的新干事；2、要保證培訓(xùn)的效果，要多搞互動(dòng)多讓新生參與；3、注意工作態(tài)度，不讓新生覺(jué)得散漫。

4、培訓(xùn)期間，每個(gè)人都維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)好公共物品，保持場(chǎng)地干凈；

培正學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)公關(guān)部二一二年九月二十三日

友情提示：本文中關(guān)于《學(xué)生會(huì)公關(guān)部禮儀培訓(xùn)活動(dòng)策劃書(shū)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，學(xué)生會(huì)公關(guān)部禮儀培訓(xùn)活動(dòng)策劃書(shū)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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