GPS監(jiān)控人員職責(zé)
GPS監(jiān)控人員職責(zé)
1、熟悉并掌握GPS安全監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能和具體操作。2、隨時關(guān)注GPS系統(tǒng)使用情況,并在車輛出現(xiàn)超速、疲勞駕駛等違章行為時對駕駛員進(jìn)行及時提醒,防范和控制駕駛員在行駛途中的各類違章行為。在上班過程中不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和游戲。
3、在車輛發(fā)出劫警報告時,進(jìn)行報警確認(rèn),并進(jìn)行相應(yīng)的處理;有問題無法處理的,應(yīng)及時上報。
4、對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)GPS系統(tǒng)有故障的車輛,及時上報并下發(fā)維修單,保證GPS系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
5、監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)車輛駕駛員有違章行為的,按公司GPS管理規(guī)定處理并及時上報。
6、按規(guī)定采集車輛行駛記錄數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)的安全性、準(zhǔn)確性和完整性。對違規(guī)車輛月度明細(xì),應(yīng)交相應(yīng)管理部門審核處理,重要監(jiān)控信息要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7、GPS管理不得越權(quán)使用,也不得將使用權(quán)私自賦予他人。管理員嚴(yán)格按管理權(quán)限使用,如須授權(quán)相應(yīng)人員使用,應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可授權(quán)。
8、嚴(yán)格遵守公司24小時值班制度。
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GPS專職監(jiān)控人員崗位職責(zé)
一、堅守工作崗位,不遲到不早退,不得在電腦上玩游戲,炒
股票、聊天、不得在電腦上作與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁撤離職守、脫崗、串崗。
二、根據(jù)工作需要,認(rèn)真讀取每臺車車載視頻(GPS、3G視頻、
硬盤錄像機)監(jiān)控設(shè)備的各項數(shù)據(jù),同時做好日常監(jiān)控記錄。建立視頻監(jiān)控管理工作檔案,及時匯總視頻監(jiān)控統(tǒng)計資料。日志填寫清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、各項日報準(zhǔn)確完整。三、必須每天對全部營運車輛實行有效監(jiān)控,發(fā)送安全行車、
天氣變化、道路狀況及救援、調(diào)度等短信息。;對山區(qū)班線、夜行班線凌晨2:00時至5:00落地停靠休息以及雙休日、節(jié)假日的車輛運行情況要實施重點監(jiān)控。
四、及時處理車載視頻監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法行為和突發(fā)事
件。發(fā)現(xiàn)違章、違法現(xiàn)象。應(yīng)及時對違章車輛進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果報監(jiān)控中心,若連續(xù)出現(xiàn)違法行為的,要及時報告分管經(jīng)理并做好記錄。車輛發(fā)生事故就及時利用車載GPS設(shè)備查找、分析有關(guān)數(shù)據(jù),為調(diào)查事故原因提供依據(jù)。
五、發(fā)現(xiàn)安全隱患在及時通知相關(guān)車輛和人員限時排除無果
后,應(yīng)立即下發(fā)違規(guī)違法處罰單,在3個工作日內(nèi)跟蹤處罰固執(zhí)情況并報上級監(jiān)控管理平臺,收集整理歸檔。六、熟練掌握跟蹤監(jiān)控的項目與范圍,作到監(jiān)控數(shù)據(jù)真實可靠。七、將每旬的GPS安全監(jiān)控處理情況填表上報上一級監(jiān)控管理
中心,嚴(yán)格執(zhí)行日、旬、月監(jiān)控處理報表制度。
八、負(fù)責(zé)設(shè)備的管理、維修和使用。認(rèn)真維護(hù)車載視頻監(jiān)控設(shè)
備(GPS、硬盤錄像機、3G視頻監(jiān)控設(shè)備)系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確保車載監(jiān)控設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。
九、因車輛大修、轉(zhuǎn)讓過戶、停駛和報廢等原因造成GPS長時
間不在線的,監(jiān)控人員應(yīng)在兩個工作日內(nèi)書面報告監(jiān)控中心停止監(jiān)控,車輛投入使用須及時報告恢復(fù)監(jiān)控.十、及時解繳與車載視頻相關(guān)的各項費用.
十一、將GPS監(jiān)控人員名單,聯(lián)系電話(含手機)及駕駛?cè)?/p>
員變動情況及時報告上級監(jiān)控管理平臺。
十二、未認(rèn)真履行以上崗位職責(zé)的GPS專職監(jiān)控人員將咸運
集團(tuán)《車載GPS監(jiān)控管理辦法》和《車載視頻監(jiān)控管理辦法》的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
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