如何制作一份優(yōu)秀的年終總結(jié)

如何制作一份優(yōu)秀的年終總結(jié)？201*-12-24來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)作者:標(biāo)簽:方法經(jīng)驗(yàn)制作年終總結(jié)專題導(dǎo)航

物流人年終職場(chǎng)攻略做總結(jié)、評(píng)績(jī)效、拿獎(jiǎng)金！

又到年關(guān)，與所有的公司一樣，物流人年終同樣需要面臨：總結(jié)、績(jī)效、年終獎(jiǎng)三大難題。話說知彼難，知己更難，所以萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)搜羅了物流行業(yè)各大職位的總結(jié)，有風(fēng)趣幽默的個(gè)性總結(jié)，也有業(yè)內(nèi)精英人士職業(yè)生涯的總結(jié)，另外績(jī)效考核如何做到公平公正亦令人頭疼，年終獎(jiǎng)[詳細(xì)]

摘要：每個(gè)人都應(yīng)該在一年即將結(jié)束之際給自己一份總結(jié),這總結(jié)除了工作內(nèi)容之外,還應(yīng)該包括健康情況、情感得失、人際拓展、學(xué)習(xí)充電等等,總結(jié)過去的一年自己完成了多少任務(wù),思考個(gè)人不足,并定下新一年的計(jì)劃。

又到年終總結(jié)時(shí),在事業(yè)單位工作了近五年的葉先生表示,年終總結(jié)年年寫,年年換湯不換藥,還打趣說自己“吹�！钡拿�病大概就是年終總結(jié)慣出來(lái)的說的比做的好聽。他今年不想寫“八股文”了,要想個(gè)別出心裁的寫法,但又怕不合格被領(lǐng)導(dǎo)退回來(lái),影響年終獎(jiǎng)金待遇。“有一年單位里有個(gè)年輕人文采特別好,年終總結(jié)寫得才華橫溢,但最終還是被領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情地退回來(lái)要求重寫。”他有點(diǎn)擔(dān)心。

跟葉先生一樣,很多職場(chǎng)人士都很困擾:一份合格甚至是優(yōu)秀的年終總結(jié)到底應(yīng)該具備哪些要素?如何寫出一份能為自己加分的總結(jié)呢?

不同類型企業(yè)總結(jié)風(fēng)格不同

在太和顧問的職場(chǎng)專家李洪濤看來(lái),不同類型的公司因其企業(yè)文化的區(qū)別對(duì)年終總結(jié)的要求都各有特點(diǎn),因此職場(chǎng)人士必須根據(jù)這不同要求來(lái)完成總結(jié)。他分析道,國(guó)有企業(yè)對(duì)總結(jié)的格式要求較高,且?guī)в幸欢ǖ恼�治任�?wù)性質(zhì);歐美外資企業(yè)則更看重?cái)?shù)據(jù)的表現(xiàn),注重工作效率,形式更接近周考核、月考核;日資企業(yè)要求必須突出個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);而民營(yíng)企業(yè)因其企業(yè)文化的多樣化,職場(chǎng)人士應(yīng)有針對(duì)性地完成自己的年終總結(jié)。

顧名思義,年終總結(jié)是對(duì)一年來(lái)個(gè)人職場(chǎng)上有何得失的總結(jié)歸納,同時(shí)計(jì)劃將來(lái),交由上級(jí)檢查個(gè)人工作成果的。對(duì)個(gè)人來(lái)說,年終總結(jié)是幫助梳理個(gè)人成績(jī)的工具,對(duì)上級(jí)來(lái)說,他需要的是一份條理清晰的工作報(bào)告。而如若像葉先生的同事一樣,將總結(jié)寫得像散文,卻沒有將所做工作清晰地反映出來(lái),勢(shì)必是吃力不討好的。

同時(shí),職場(chǎng)中還存在著兩種風(fēng)格截然不同的年終總結(jié)。一種是習(xí)慣于謙遜地把成績(jī)歸功于“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面,對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)往往在只是蜻蜓點(diǎn)水般地寫上一點(diǎn);另一種則是盡量吹噓夸大自己的工作成績(jī),以求吸引眼球,增加獎(jiǎng)金待遇。李洪濤表示,前者將自己淹沒在人群中,從不突出自己的成績(jī),使職場(chǎng)生活缺少可能的上升空間不說,如若遇到裁員潮,將會(huì)成為最受威脅的員工之一。而“說的比做的好聽”的后者可能在短期內(nèi)能獲得益處,但同時(shí)卻必須冒著被上級(jí)識(shí)破的危險(xiǎn),同樣是不理智的。一份優(yōu)秀的年終總結(jié)應(yīng)該做到格式規(guī)范,符合企業(yè)文化,并能實(shí)實(shí)在在突出個(gè)人成績(jī),同時(shí)避免吹噓夸大。用數(shù)據(jù)避免流水賬

大多總結(jié)者有這樣的煩惱,即按時(shí)間序列的方式寫總結(jié),很容易將總結(jié)寫成流水賬,枯燥的同時(shí)不能突出自己的成績(jī)。李洪濤建議,年終總結(jié)可以用結(jié)構(gòu)板塊為導(dǎo)向,結(jié)合表格、數(shù)據(jù)、案例等來(lái)說明成績(jī)。

在收集數(shù)據(jù)方面,市場(chǎng)銷售等工作崗位的數(shù)據(jù)來(lái)源較易獲得,而行政等工作的數(shù)據(jù)更多是靠個(gè)人平日積累收集而來(lái),需要花一定的時(shí)間整理歸納。在醫(yī)院康復(fù)科工作的黃醫(yī)生也有類似的煩惱,康復(fù)科不能像外科一樣通過計(jì)算手術(shù)數(shù)量來(lái)總結(jié)成績(jī),且康復(fù)訓(xùn)練病人有回診不規(guī)范的情況,康復(fù)情況也較難量化,加上平時(shí)工作中不注重積累記錄,數(shù)據(jù)收集是黃醫(yī)生寫總結(jié)頭痛的因素之一。因此李洪濤反復(fù)強(qiáng)調(diào),職場(chǎng)人士應(yīng)在平時(shí)養(yǎng)成個(gè)人總結(jié)歸納工作得失的習(xí)慣。

同時(shí),某些隱藏?cái)?shù)據(jù)也容易被總結(jié)者所忽略,比如像“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”等等,這些看似繁瑣的“小事”,都是可以收集整理來(lái)為自己所用,為年終總結(jié)錦上添花的。在整理數(shù)據(jù)方面,直觀、可視的圖表是最佳選擇,折線圖、餅形圖、條形圖等令成績(jī)一目了然,且對(duì)比鮮明,同時(shí)避免了年終總結(jié)枯燥無(wú)趣的毛病。

而針對(duì)企業(yè)管理層存在對(duì)部分職員工作成績(jī)的量化困難,李洪濤表示,企業(yè)負(fù)責(zé)人不妨嘗試類似薪酬調(diào)研等相關(guān)科學(xué)有效的管理工具來(lái)規(guī)范和完善員工管理制度。

談不足可延伸到相關(guān)領(lǐng)域

令職場(chǎng)人士感到頭痛的還有年終總結(jié)的最后一個(gè)板塊談?wù)剛�(gè)人工作上的不足以及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃設(shè)想。隔靴搔癢式地談不足太“虛偽”,深刻反省又有“陷害”自己的感覺,而對(duì)未來(lái)的規(guī)劃該從哪方面下筆,也是一大難題。

李洪濤向職場(chǎng)人士支招,這一板塊可以選擇延伸、融合的方式來(lái)談?wù)摗＜催m當(dāng)?shù)卦诳偨Y(jié)中思考自己的工作部門與其他部門的聯(lián)系上的不足之處,主動(dòng)將個(gè)人工作領(lǐng)域進(jìn)行延伸拓展融合,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),不失為一個(gè)聰明的做法。

對(duì)未來(lái)的規(guī)劃設(shè)想可以先從個(gè)人的工作領(lǐng)域展開,結(jié)合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和路徑,可適當(dāng)在總結(jié)中發(fā)表自己的看法,以彰顯個(gè)人主見,表現(xiàn)個(gè)人思考能力。

最后李洪濤還建議,每個(gè)人都應(yīng)該在一年即將結(jié)束之際給自己一份總結(jié),這總結(jié)除了工作內(nèi)容之外,還應(yīng)該包括健康情況、情感得失、人際拓展、學(xué)習(xí)充電等等,總結(jié)過去的一年自己完成了多少任務(wù),思考個(gè)人不足,并定下新一年的計(jì)劃。這份總結(jié)應(yīng)該更具體更嚴(yán)格,以督促改善自己的生活質(zhì)量,格式方面不妨可以參考工作總結(jié)中的圖表數(shù)據(jù)等要素。

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如何制作一份優(yōu)秀的年終總結(jié)？201*-12-24來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)作者:標(biāo)簽:方法經(jīng)驗(yàn)制作年終總結(jié)專題導(dǎo)航

物流人年終職場(chǎng)攻略做總結(jié)、評(píng)績(jī)效、拿獎(jiǎng)金！

又到年關(guān)，與所有的公司一樣，物流人年終同樣需要面臨：總結(jié)、績(jī)效、年終獎(jiǎng)三大難題。話說知彼難，知己更難，所以萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)搜羅了物流行業(yè)各大職位的總結(jié)，有風(fēng)趣幽默的個(gè)性總結(jié)，也有業(yè)內(nèi)精英人士職業(yè)生涯的總結(jié)，另外績(jī)效考核如何做到公平公正亦令人頭疼，年終獎(jiǎng)[詳細(xì)]

摘要：每個(gè)人都應(yīng)該在一年即將結(jié)束之際給自己一份總結(jié),這總結(jié)除了工作內(nèi)容之外,還應(yīng)該包括健康情況、情感得失、人際拓展、學(xué)習(xí)充電等等,總結(jié)過去的一年自己完成了多少任務(wù),思考個(gè)人不足,并定下新一年的計(jì)劃。

又到年終總結(jié)時(shí),在事業(yè)單位工作了近五年的葉先生表示,年終總結(jié)年年寫,年年換湯不換藥,還打趣說自己“吹�！钡拿�病大概就是年終總結(jié)慣出來(lái)的說的比做的好聽。他今年不想寫“八股文”了,要想個(gè)別出心裁的寫法,但又怕不合格被領(lǐng)導(dǎo)退回來(lái),影響年終獎(jiǎng)金待遇。“有一年單位里有個(gè)年輕人文采特別好,年終總結(jié)寫得才華橫溢,但最終還是被領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情地退回來(lái)要求重寫。”他有點(diǎn)擔(dān)心。

跟葉先生一樣,很多職場(chǎng)人士都很困擾:一份合格甚至是優(yōu)秀的年終總結(jié)到底應(yīng)該具備哪些要素?如何寫出一份能為自己加分的總結(jié)呢?

不同類型企業(yè)總結(jié)風(fēng)格不同

在太和顧問的職場(chǎng)專家李洪濤看來(lái),不同類型的公司因其企業(yè)文化的區(qū)別對(duì)年終總結(jié)的要求都各有特點(diǎn),因此職場(chǎng)人士必須根據(jù)這不同要求來(lái)完成總結(jié)。他分析道,國(guó)有企業(yè)對(duì)總結(jié)的格式要求較高,且?guī)в幸欢ǖ恼�治任�?wù)性質(zhì);歐美外資企業(yè)則更看重?cái)?shù)據(jù)的表現(xiàn),注重工作效率,形式更接近周考核、月考核;日資企業(yè)要求必須突出個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);而民營(yíng)企業(yè)因其企業(yè)文化的多樣化,職場(chǎng)人士應(yīng)有針對(duì)性地完成自己的年終總結(jié)。

顧名思義,年終總結(jié)是對(duì)一年來(lái)個(gè)人職場(chǎng)上有何得失的總結(jié)歸納,同時(shí)計(jì)劃將來(lái),交由上級(jí)檢查個(gè)人工作成果的。對(duì)個(gè)人來(lái)說,年終總結(jié)是幫助梳理個(gè)人成績(jī)的工具,對(duì)上級(jí)來(lái)說,他需要的是一份條理清晰的工作報(bào)告。而如若像葉先生的同事一樣,將總結(jié)寫得像散文,卻沒有將所做工作清晰地反映出來(lái),勢(shì)必是吃力不討好的。

同時(shí),職場(chǎng)中還存在著兩種風(fēng)格截然不同的年終總結(jié)。一種是習(xí)慣于謙遜地把成績(jī)歸功于“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面,對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)往往在只是蜻蜓點(diǎn)水般地寫上一點(diǎn);另一種則是盡量吹噓夸大自己的工作成績(jī),以求吸引眼球,增加獎(jiǎng)金待遇。李洪濤表示,前者將自己淹沒在人群中,從不突出自己的成績(jī),使職場(chǎng)生活缺少可能的上升空間不說,如若遇到裁員潮,將會(huì)成為最受威脅的員工之一。而“說的比做的好聽”的后者可能在短期內(nèi)能獲得益處,但同時(shí)卻必須冒著被上級(jí)識(shí)破的危險(xiǎn),同樣是不理智的。一份優(yōu)秀的年終總結(jié)應(yīng)該做到格式規(guī)范,符合企業(yè)文化,并能實(shí)實(shí)在在突出個(gè)人成績(jī),同時(shí)避免吹噓夸大。用數(shù)據(jù)避免流水賬

大多總結(jié)者有這樣的煩惱,即按時(shí)間序列的方式寫總結(jié),很容易將總結(jié)寫成流水賬,枯燥的同時(shí)不能突出自己的成績(jī)。李洪濤建議,年終總結(jié)可以用結(jié)構(gòu)板塊為導(dǎo)向,結(jié)合表格、數(shù)據(jù)、案例等來(lái)說明成績(jī)。

在收集數(shù)據(jù)方面,市場(chǎng)銷售等工作崗位的數(shù)據(jù)來(lái)源較易獲得,而行政等工作的數(shù)據(jù)更多是靠個(gè)人平日積累收集而來(lái),需要花一定的時(shí)間整理歸納。在醫(yī)院康復(fù)科工作的黃醫(yī)生也有類似的煩惱,康復(fù)科不能像外科一樣通過計(jì)算手術(shù)數(shù)量來(lái)總結(jié)成績(jī),且康復(fù)訓(xùn)練病人有回診不規(guī)范的情況,康復(fù)情況也較難量化,加上平時(shí)工作中不注重積累記錄,數(shù)據(jù)收集是黃醫(yī)生寫總結(jié)頭痛的因素之一。因此李洪濤反復(fù)強(qiáng)調(diào),職場(chǎng)人士應(yīng)在平時(shí)養(yǎng)成個(gè)人總結(jié)歸納工作得失的習(xí)慣。

同時(shí),某些隱藏?cái)?shù)據(jù)也容易被總結(jié)者所忽略,比如像“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”等等,這些看似繁瑣的“小事”,都是可以收集整理來(lái)為自己所用,為年終總結(jié)錦上添花的。在整理數(shù)據(jù)方面,直觀、可視的圖表是最佳選擇,折線圖、餅形圖、條形圖等令成績(jī)一目了然,且對(duì)比鮮明,同時(shí)避免了年終總結(jié)枯燥無(wú)趣的毛病。

而針對(duì)企業(yè)管理層存在對(duì)部分職員工作成績(jī)的量化困難,李洪濤表示,企業(yè)負(fù)責(zé)人不妨嘗試類似薪酬調(diào)研等相關(guān)科學(xué)有效的管理工具來(lái)規(guī)范和完善員工管理制度。

談不足可延伸到相關(guān)領(lǐng)域

令職場(chǎng)人士感到頭痛的還有年終總結(jié)的最后一個(gè)板塊談?wù)剛�(gè)人工作上的不足以及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃設(shè)想。隔靴搔癢式地談不足太“虛偽”,深刻反省又有“陷害”自己的感覺,而對(duì)未來(lái)的規(guī)劃該從哪方面下筆,也是一大難題。

李洪濤向職場(chǎng)人士支招,這一板塊可以選擇延伸、融合的方式來(lái)談?wù)�。即適當(dāng)?shù)卦诳偨Y(jié)中思考自己的工作部門與其他部門的聯(lián)系上的不足之處,主動(dòng)將個(gè)人工作領(lǐng)域進(jìn)行延伸拓展融合,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),不失為一個(gè)聰明的做法。

對(duì)未來(lái)的規(guī)劃設(shè)想可以先從個(gè)人的工作領(lǐng)域展開,結(jié)合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和路徑,可適當(dāng)在總結(jié)中發(fā)表自己的看法,以彰顯個(gè)人主見,表現(xiàn)個(gè)人思考能力。

最后李洪濤還建議,每個(gè)人都應(yīng)該在一年即將結(jié)束之際給自己一份總結(jié),這總結(jié)除了工作內(nèi)容之外,還應(yīng)該包括健康情況、情感得失、人際拓展、學(xué)習(xí)充電等等,總結(jié)過去的一年自己完成了多少任務(wù),思考個(gè)人不足,并定下新一年的計(jì)劃。這份總結(jié)應(yīng)該更具體更嚴(yán)格,以督促改善自己的生活質(zhì)量,格式方面不妨可以參考工作總結(jié)中的圖表數(shù)據(jù)等要素。

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