洞橋衛(wèi)生院科主任考核標(biāo)準(zhǔn)

科主任考核標(biāo)準(zhǔn)

科室：月份：

考核內(nèi)容每月及時(shí)做好本科室行風(fēng)及醫(yī)療質(zhì)量自查工作，并及時(shí)上交行風(fēng)及醫(yī)療質(zhì)量考核小組,每月及時(shí)上交科室排班表按時(shí)參加科主任會(huì)議和職工大會(huì),并在參加科主任會(huì)議后及時(shí)將會(huì)議精神傳達(dá)到科內(nèi)每一位成員。每二月至少召開一次科務(wù)會(huì)議。各種資料齊全。（含院部發(fā)文、通知、上報(bào)資料、排班考勤等）上報(bào)及時(shí)。按規(guī)定參加行政值班，及時(shí)做好行政值班登記。發(fā)生緊急情況應(yīng)及時(shí)到位并處理。行政值班手機(jī)保持通暢。做好增收節(jié)支，資產(chǎn)管理到位，確保存衛(wèi)生院資產(chǎn)安全完整分值考核辦法10分查計(jì)劃總結(jié)考核標(biāo)準(zhǔn)缺一項(xiàng)扣5分，質(zhì)量不高或上報(bào)不及時(shí)酌情扣1-3分未及時(shí)上交排班表的扣2分。扣分情況得分10分查會(huì)議簽名冊(cè)及會(huì)議記錄缺一人次扣1分，少一次科務(wù)會(huì)扣2分，會(huì)議精神傳達(dá)不到位每次扣3分，未傳達(dá)一次扣5分。10分查對(duì)有關(guān)資料缺一種扣2分，上報(bào)不及時(shí)每次扣2分10分查平時(shí)及行政值班記錄未按規(guī)定參加行政值班發(fā)現(xiàn)一次扣4分，未及時(shí)做好行政值班記錄的發(fā)現(xiàn)1次扣2分。行政值班手機(jī)不通或無(wú)人接聽查實(shí)一次扣5分，因此而造成后果的另行處理,單位有事未及時(shí)到位的扣5分。查平時(shí)發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)現(xiàn)象一次扣2分10分遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不遲到不早退，合理安排科室成員上班，保證醫(yī)療工作正常開展，但盡量將應(yīng)休的休完，因特殊情況產(chǎn)生的長(zhǎng)工應(yīng)及時(shí)向院部提交申請(qǐng)報(bào)告，科主任休息期間應(yīng)保持通訊順暢按規(guī)定參加繼續(xù)教育、各類培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)和各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)扎實(shí)有效的組織開展本科室學(xué)習(xí)活動(dòng)。要求每二月組織一次科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求有學(xué)習(xí)筆記做好本科室的服務(wù)禮儀，提升服務(wù)內(nèi)涵，各項(xiàng)服務(wù)工作到位，未發(fā)生病人投訴事件，如發(fā)生投訴，科主任應(yīng)及主動(dòng)協(xié)調(diào)解決做好院長(zhǎng)參謀工作，服從院部管理院部和全院職工對(duì)科主任滿意度90%以上，各科間協(xié)調(diào)良好。10分查平時(shí)及平時(shí)抽查發(fā)現(xiàn)未遵守醫(yī)院規(guī)章制度的按有關(guān)規(guī)章制度扣罰，休息期間無(wú)故通訊聯(lián)系不上的扣2分。不能合理排班的扣5分。10分查學(xué)習(xí)記錄和學(xué)分無(wú)故未參加各項(xiàng)繼續(xù)教育的發(fā)生一次扣2分10分查科室學(xué)習(xí)記錄學(xué)習(xí)未達(dá)標(biāo)的發(fā)現(xiàn)一次扣4分10分結(jié)合平時(shí)服務(wù)禮儀不達(dá)標(biāo)每人次扣2分，病人投訴能積極協(xié)調(diào)并妥善解決此一項(xiàng)不扣分，但年度內(nèi)本科室發(fā)生二次以上病人投訴，則每次扣5分。10分10分結(jié)合平時(shí)由院部組織測(cè)定，科內(nèi)成員占50%正副院長(zhǎng)占30%其他人員占20%對(duì)院部指派的各種任務(wù)無(wú)正當(dāng)理由推托或不能及時(shí)完成的每次扣5分。滿意度90%以上的加5分，每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣1分，協(xié)調(diào)不到位扣2分本考核細(xì)則適用于防疫科、藥房、檢驗(yàn)科、婦產(chǎn)科、財(cái)務(wù)科、注射室等科主任。

考核內(nèi)容有科室年度計(jì)劃、年度工作總結(jié)并做到及時(shí)上報(bào)院部。能按時(shí)保質(zhì)保量完成衛(wèi)生局與院部下達(dá)的任務(wù)與指令及時(shí)上交科室排班表按時(shí)參加科主任會(huì)議和職工大會(huì)。及時(shí)對(duì)本科室人員傳達(dá)院務(wù)精神。各種資料齊全。（含院部發(fā)文、通知、上報(bào)資料、排班考勤等）及時(shí)將各科要求上報(bào)的資料收集并上報(bào)院長(zhǎng)。醫(yī)務(wù)科設(shè)備檔案完整，辦公室檔案管理規(guī)范，能及時(shí)完成檔案歸檔工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科做好各種資料臺(tái)帳，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)及考核，保質(zhì)保量安排好體檢工作。按規(guī)定參加行政值班，及時(shí)做好行政值班登記。發(fā)生緊急情況應(yīng)及時(shí)到位并處理。行政值班手機(jī)保持通暢。、職能科室主任考核標(biāo)準(zhǔn)

分值考核辦法10分查計(jì)劃總結(jié)，結(jié)合平時(shí)工作情況科室：月份：

考核標(biāo)準(zhǔn)缺一項(xiàng)扣5分，質(zhì)量不高或上報(bào)不及時(shí)酌情扣1-3分未及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)扣2。造成后果的另行處理。未及時(shí)上交排班表的扣2分。缺一人次扣1分，議精神傳達(dá)不到位每次扣3分，未傳達(dá)一次扣5分。缺一種扣2分，上報(bào)不及時(shí)每次扣2分，各種檔案資料未及時(shí)歸檔扣2分，檔案不齊全扣2分。各項(xiàng)工作不力扣2分�？鄯智闆r得分10分查會(huì)議簽名冊(cè)及會(huì)議記錄查對(duì)有關(guān)資料10分10分查平時(shí)及行政值班記錄未按規(guī)定參加行政值班發(fā)現(xiàn)一次扣4分，未及時(shí)做好行政值班記錄的發(fā)現(xiàn)1次扣2分做好增收節(jié)支，資產(chǎn)管理到位，確保存衛(wèi)生院資產(chǎn)安全完整遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不遲到不早退，按排班表正常上班，休息期間應(yīng)保持通訊順暢按規(guī)定參加繼續(xù)教育、各類培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)和各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)參加衛(wèi)生局召開的會(huì)議，會(huì)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議情況。院辦主任能組織好職工大會(huì)、科主任會(huì)議等各類會(huì)議，并接待好來(lái)客來(lái)訪，將各類通知及時(shí)通知相關(guān)人員。并做好會(huì)議記錄。醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)能定期組織職工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)分登記。辦公室抓好各科室的服務(wù)禮儀，提升服務(wù)內(nèi)涵。醫(yī)務(wù)科能及時(shí)妥善解決各類醫(yī)療投訴事件做好院長(zhǎng)參謀工作，服從院部管理各項(xiàng)工作開展能在職工中起好帶動(dòng)作用院部和職工對(duì)職能科室滿意度90%以上，分管各項(xiàng)工作在全區(qū)前三名的加10分，后三名扣10分10分10分查平時(shí)查平時(shí)及平時(shí)抽查發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)現(xiàn)象一次扣2分發(fā)現(xiàn)未遵守醫(yī)院規(guī)章制度的扣2分，休息期間無(wú)故通訊聯(lián)系不上的扣2分無(wú)故未參加各項(xiàng)繼續(xù)教育的發(fā)生一次扣2分未及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議情況的扣2分。10分查學(xué)習(xí)記錄和學(xué)分10分查會(huì)議記錄，及組織會(huì)議情況。未及時(shí)組織會(huì)議的扣2分10分結(jié)合平時(shí)外來(lái)人員投訴服務(wù)禮儀不達(dá)標(biāo)的每次扣2分。醫(yī)務(wù)科未能及時(shí)處理投訴事件的發(fā)生一次扣2分對(duì)院長(zhǎng)指派的各種任務(wù)無(wú)正當(dāng)理由推托或不能及時(shí)完成的每次扣3-5分，質(zhì)量不佳的扣2分。每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣1分，協(xié)調(diào)不到位扣2分。滿意度在90%以上的加5分。10分附加分結(jié)合平時(shí)由院部組織測(cè)定科內(nèi)成員占30%正副院長(zhǎng)占30%其他占40%本考核細(xì)則適用于辦公室、醫(yī)務(wù)科、（門診科主任）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科主任。

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大豐市三龍中心衛(wèi)生院臨床科室主任月考核標(biāo)準(zhǔn)

考核月份：月考核時(shí)間：年月日考核要素分值考核主體科室紀(jì)律管理崗位責(zé)任職業(yè)道德質(zhì)量管理醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)指標(biāo)病案書寫服務(wù)質(zhì)量醫(yī)保誠(chéng)信專業(yè)規(guī)范培訓(xùn)與繼續(xù)教育物價(jià)政策科室考核其他工作測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)簽字扣分及理由確認(rèn)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格值班、交接班、備班、請(qǐng)假、調(diào)班及上下班制度；違反程序，不及時(shí)履行相關(guān)手續(xù)，發(fā)現(xiàn)1次扣1分。嚴(yán)格按照正常程序辦理外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等手續(xù)者滿分；發(fā)現(xiàn)一次外出未按程5分序辦理相關(guān)手續(xù)扣2分；發(fā)現(xiàn)兩次無(wú)分。廉潔行醫(yī)者滿分；吃請(qǐng)受禮、向患者索要紅包發(fā)現(xiàn)1次無(wú)分；推諉、私自外轉(zhuǎn)病人、院辦及分管5分院外行醫(yī)及介紹診療項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)一次無(wú)分；接受藥品、器械回扣提成無(wú)分。（并按有關(guān)院長(zhǎng)規(guī)定處理）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，輸血管理，醫(yī)院感染管理，合理抗生素使用者滿分;以上項(xiàng)目20分分管院長(zhǎng)一項(xiàng)不合格者扣除5分。（查相關(guān)資料，不健全酌情扣分）�？剖夷軌蝽樌�完成醫(yī)療工作滿分；發(fā)現(xiàn)1次醫(yī)療糾紛，經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量管理小組界定存在10分分管院長(zhǎng)醫(yī)療缺陷無(wú)分。按時(shí)完成各項(xiàng)常規(guī)工作和院辦布置的各項(xiàng)工作�？浦魅蚊恐懿榉恐辽�1次，每次不達(dá)5分分管院長(zhǎng)標(biāo)均扣2分。甲級(jí)病案率≥90%，處方合格率≥98%，每項(xiàng)下降一個(gè)百分點(diǎn)扣1分，發(fā)現(xiàn)1例丙級(jí)病10分分管院長(zhǎng)歷無(wú)分�？苾�(nèi)沒有投訴滿分；發(fā)現(xiàn)1次有效投訴在科室解決的扣2分；發(fā)現(xiàn)1次投訴需醫(yī)院予院辦及分管5分以調(diào)節(jié)處理的扣3分；發(fā)現(xiàn)2次以上院級(jí)投訴或發(fā)現(xiàn)1次院外或需醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償院長(zhǎng)的無(wú)分。醫(yī)保、合管辦嚴(yán)格掌握醫(yī)保、新農(nóng)合病人出入院標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真核實(shí)患者身份，醫(yī)保、新農(nóng)合合理用藥5分及分管院長(zhǎng)滿分；發(fā)現(xiàn)1次違規(guī)行為扣2分；發(fā)現(xiàn)2次違規(guī)行為無(wú)分。積極組織相關(guān)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和三基訓(xùn)練學(xué)習(xí)活動(dòng)，要做到有組織、有備課、10分管院長(zhǎng)有記錄、有簽到，根據(jù)情況安排院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。查相關(guān)記錄不能完成不得分。（三基考核不合格按有關(guān)規(guī)定處理）科室嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策者滿分；科室未按規(guī)定執(zhí)行，造成漏收、少收、欠費(fèi)，根據(jù)情5分財(cái)務(wù)科況扣分。藥占比達(dá)標(biāo)不扣分，每超過1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。對(duì)本人管理的科室成員的工作質(zhì)量、出勤情況、職業(yè)道德、崗位目標(biāo)等有相關(guān)考核數(shù)10院辦據(jù)、書面記錄等。沒有相關(guān)考核資料或考核結(jié)果與院辦、分管院長(zhǎng)考核不符酌情扣分。5分院辦根據(jù)市衛(wèi)生局和醫(yī)院的安排，完成相關(guān)指令性工作。5分院辦及分管院長(zhǎng)院辦及分管院長(zhǎng)

大豐市三龍中心衛(wèi)生院護(hù)士長(zhǎng)月考核標(biāo)準(zhǔn)

考核月份：月考核時(shí)間：年月日考核要素分值考核主體科室紀(jì)律管理崗位責(zé)任職業(yè)道德質(zhì)量管理醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)指標(biāo)護(hù)理質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量專業(yè)規(guī)范培訓(xùn)與繼續(xù)教育物價(jià)政策科室考核其他工作

測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格值班、交接班、備班、請(qǐng)假、調(diào)班及上下班制度；違反程序，不及時(shí)履行相關(guān)手續(xù)，發(fā)現(xiàn)1次扣1分。嚴(yán)格按照正常程序辦理外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等手續(xù)者滿分；發(fā)現(xiàn)一次外出未按程序辦理相關(guān)手續(xù)扣2分；發(fā)現(xiàn)兩次無(wú)分。廉潔行醫(yī)者滿分；吃請(qǐng)受禮、向患者索要紅包發(fā)現(xiàn)1次無(wú)分；推諉、私自外轉(zhuǎn)病人、院外行醫(yī)及介紹診療項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)一次無(wú)分；接受藥品、器械回扣提成無(wú)分。（并按有關(guān)規(guī)定處理）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，輸血管理，醫(yī)院感染管理，床頭交接班制度，積極組織并參加重患搶救；以上項(xiàng)目一項(xiàng)不合格者扣除5分。（查相關(guān)資料，不健全酌情扣分）。科室能夠順利完成醫(yī)療工作滿分；發(fā)現(xiàn)1次醫(yī)療糾紛，經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量管理小組界定存在醫(yī)療缺陷無(wú)分。按時(shí)完成各項(xiàng)常規(guī)工作和院辦布置的各項(xiàng)工作。每天查看病人一次，全面掌握重點(diǎn)病人護(hù)理工作的執(zhí)行情況，每次不達(dá)標(biāo)均扣1分�；�礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%，危重病人護(hù)理合格率達(dá)到90%，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)到95%，急救藥品、器械合格率達(dá)到100%。科內(nèi)沒有投訴滿分；發(fā)現(xiàn)1次有效投訴在科室解決的扣2分；發(fā)現(xiàn)1次投訴需醫(yī)院予以調(diào)節(jié)處理的扣3分；發(fā)現(xiàn)2次以上院級(jí)投訴或發(fā)現(xiàn)1次院外或需醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臒o(wú)分。積極組織相關(guān)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和三基訓(xùn)練學(xué)習(xí)活動(dòng)，要做到有組織、有備課、有記錄、有簽到，根據(jù)情況安排院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。查相關(guān)記錄不能完成不得分。（三基考核不合格按有關(guān)規(guī)定處理）科室嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策者滿分；科室未按規(guī)定執(zhí)行，造成漏收、少收、欠費(fèi)，根據(jù)情況扣分。（并按有關(guān)規(guī)定處理）�？鄯旨袄碛珊炞执_認(rèn)5分5分5分20分10分5分10分5分院辦及分管院長(zhǎng)院辦及分管院長(zhǎng)院辦及分管院長(zhǎng)分管院長(zhǎng)分管院長(zhǎng)分管院長(zhǎng)分管院長(zhǎng)院辦及分管院長(zhǎng)院辦及分管院長(zhǎng)分管院長(zhǎng)和財(cái)務(wù)科院辦院辦105分105分對(duì)本人管理的科室成員的工作質(zhì)量、出勤情況、職業(yè)道德、崗位目標(biāo)等有相關(guān)考核數(shù)據(jù)、書面記錄等。沒有相關(guān)考核資料或考核結(jié)果與院辦、分管院長(zhǎng)考核不符酌情扣分。根據(jù)市衛(wèi)生局和醫(yī)院的安排，完成相關(guān)指令性工作。

大豐市三龍中心衛(wèi)生院醫(yī)技科室主任月考核標(biāo)準(zhǔn)

考核月份：月考核時(shí)間：年月日考核要素分值考核主體科室紀(jì)律管理崗位責(zé)任職業(yè)道德5分5分5分院辦及分管院長(zhǎng)院辦及分管院長(zhǎng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)扣分及理由簽字確認(rèn)質(zhì)量管理醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量專業(yè)規(guī)范培訓(xùn)與繼續(xù)教育物價(jià)政策科室考核其他工作20分10分10分10分1010分105分嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格值班、交接班、備班、請(qǐng)假、調(diào)班及上下班制度；違反程序，不及時(shí)履行相關(guān)手續(xù)，發(fā)現(xiàn)1次扣1分。嚴(yán)格按照正常程序辦理外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等手續(xù)者滿分；發(fā)現(xiàn)一次外出未按程序辦理相關(guān)手續(xù)扣2分；發(fā)現(xiàn)兩次無(wú)分。廉潔行醫(yī)者滿分；吃請(qǐng)受禮、向患者索要紅包發(fā)現(xiàn)1次無(wú)分；推諉、私自外轉(zhuǎn)病人、院辦及分管院外行醫(yī)及介紹診療項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)一次無(wú)分；接受藥品、器械回扣提成無(wú)分。（并按有關(guān)院長(zhǎng)規(guī)定處理）嚴(yán)格崗位職責(zé)，保證科室工作質(zhì)量和醫(yī)療安全，執(zhí)行醫(yī)療核心制度，醫(yī)院感染管理，分管院長(zhǎng)積極組織并參加重患搶救；以上項(xiàng)目一項(xiàng)不合格者扣除5分。（查相關(guān)資料，不健全酌情扣分）�？剖夷軌蝽樌�完成檢驗(yàn)、檢查工作滿分；發(fā)現(xiàn)1次醫(yī)療糾紛，經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量管理小組界分管院長(zhǎng)定存在醫(yī)療缺陷無(wú)分。按時(shí)完成各項(xiàng)常規(guī)工作和院辦布置的各項(xiàng)工作。值班及時(shí)到崗率100%，不拖延檢查或推分管院長(zhǎng)諉病人，做好門診日志的登記工作。科內(nèi)沒有投訴滿分；發(fā)現(xiàn)1次有效投訴在科室解決的扣2分；發(fā)現(xiàn)1次投訴需醫(yī)院予院辦及分管以調(diào)節(jié)處理的扣3分；發(fā)現(xiàn)2次以上院級(jí)投訴或發(fā)現(xiàn)1次院外或需醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償院長(zhǎng)的無(wú)分。積極組織相關(guān)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和三基訓(xùn)練學(xué)習(xí)活動(dòng)，要做到有組織、有備課、醫(yī)保、合管辦有記錄、有簽到，根據(jù)情況安排院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。查相關(guān)記錄不能完成不得分。（三及分管院長(zhǎng)基考核不合格按有關(guān)規(guī)定處理）科室嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策者滿分；科室未按規(guī)定執(zhí)行，造成漏收、少收、欠費(fèi)，根據(jù)情分管院長(zhǎng)況扣分。（并按有關(guān)規(guī)定處理）。對(duì)本人管理的科室成員的工作質(zhì)量、出勤情況、職業(yè)道德、崗位目標(biāo)等有相關(guān)考核數(shù)院辦據(jù)、書面記錄等。沒有相關(guān)考核資料或考核結(jié)果與院辦、分管院長(zhǎng)考核不符酌情扣分。財(cái)務(wù)科根據(jù)市衛(wèi)生局和醫(yī)院的安排，完成相關(guān)指令性工作。

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