201*年度優(yōu)秀團隊競選書
優(yōu)秀團隊自薦書
-----安管部
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!
在忙碌中我們送走了201*年,迎來了充滿希望的201*年。過去的一年,安管部這個戰(zhàn)斗在第一線的特殊的團體,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和正確指導(dǎo)下,我們始終秉承公司超五星級服務(wù)理念結(jié)合實際工作不斷改革創(chuàng)新,在部門全體員工的辛勤付出和不懈努力下,克服了最初的崗位缺編人員減少、工作質(zhì)量不高、服務(wù)水平低等難題,忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,充分發(fā)揮了團隊作用,積極圓滿的完成了各項工作任務(wù);這一年來安管部以高質(zhì)量高標準的服務(wù)水平如同堅不可摧的盾牌般日夜守護著托斯卡那這片神圣的土地,為公司持續(xù)不斷發(fā)展壯大保駕護航。以此,安管部特申請201*年度“優(yōu)秀團隊”光榮稱號,特將團隊概況和團隊業(yè)績闡述如下:一.團隊概況
安管部隸屬于巴祥旺物管部,團隊人數(shù)53人,我們的使命是維護園區(qū)治安秩序和消防防范,給業(yè)主提供一個安全的居住環(huán)境和保障公司、業(yè)主財產(chǎn)安全;以打造一流安管服務(wù)團隊為核心不斷的進行服務(wù)創(chuàng)新,對部門日常工作制訂了一系列的措施,在原有的基礎(chǔ)上不斷進行培訓(xùn)、改革、創(chuàng)新、提升。在物管部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,團隊成員目標一致,工作主動積極,樂于學(xué)習、心態(tài)陽光,充滿活力。二.團隊主要業(yè)績
1.以公司成立高端物業(yè)服務(wù)公司的戰(zhàn)略目標為方針,結(jié)合部門實際按質(zhì)量體系標準制訂了安管部《運行手冊》《消防手冊》《應(yīng)急手冊》《培訓(xùn)手冊》等四大手冊;
2.配合人力行政進行人員招聘工作,招聘以擇優(yōu)錄用為基準,成果顯著,部門編制由最初的缺編狀態(tài)躍為滿編,人員身高及文化素質(zhì)明顯提高;
3.對本部門進行工作質(zhì)量、服務(wù)標準全方位進行整頓、培訓(xùn)、創(chuàng)新,培訓(xùn)效果明顯,部門人員服務(wù)水平飛躍提升,并將禮賓班打造成為業(yè)主、客戶提供星級服務(wù)標準的禮賓團隊;
4.制訂并實施了安管員工資級別調(diào)整方案達到加強安管部內(nèi)部管理,激發(fā)員工工作熱情,提升團隊整體素質(zhì)的目的,打破傳統(tǒng)的薪資模式,實行差異化級別管理,逐步落實“能上劣下”的管理機制,激發(fā)員工比、學(xué)、趕、幫、超的工作熱情,努力實現(xiàn)科學(xué)管理和提升高標準的服務(wù)質(zhì)量;
5.注重員工發(fā)展,遵循公司任人為賢的企業(yè)文化制訂了儲備干部制度,為公司持續(xù)發(fā)展壯大提供人才,同時達到增強安管隊伍對公司的忠誠度和使命感的目的;
6.注重公司卓越服務(wù)的理念,結(jié)合澳門考察學(xué)習的成果持續(xù)不斷對禮賓班進行接待服務(wù)禮儀和宴會接待方面的培訓(xùn)、創(chuàng)新;
7.結(jié)合園區(qū)安防實際情況,增設(shè)了電子巡更系統(tǒng),實現(xiàn)人防技防相結(jié)合,提高工作效率及安全防范;
8.為了使安管部能快速實現(xiàn)高要求高標準的工作質(zhì)量及保證服務(wù)水平不斷提升,成立了督導(dǎo)小組每天對各個崗位的工作進行檢查指導(dǎo);制訂了督導(dǎo)相關(guān)工作職責;
9.圓滿完成了八一建軍節(jié)的匯報活動與及中秋、國慶、綜合樓搬遷等一系列重大活動,充分展現(xiàn)了安管隊伍優(yōu)越的綜合素質(zhì)及戰(zhàn)斗力;10.每季度組織安管部所有員工積極進行消防實操和應(yīng)急事件模擬演練,確保在發(fā)生消防、應(yīng)急事件時能夠迅速控制;
11.立足部門職責嚴格各項制度落實,保證了年內(nèi)園區(qū)內(nèi)無治安事件無火災(zāi)事故發(fā)生;
12.每月組織本部門全體員工開實施月度考核,對工作質(zhì)量,服務(wù)水平等進行考核,查找問題并進行整改、創(chuàng)新,努力打造高標準、高素質(zhì)的安管服務(wù)團隊。
“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們相信,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體員工的共同努力下,我們的團隊會日完美。我們有責任、有決心更有信心把我們的團隊打造成一支綜合素質(zhì)過硬的團隊。競選重在參與,能否競選成功,這取決于我部團隊綜合素質(zhì)、工作質(zhì)量、服務(wù)水平、務(wù)實的工作和獨擋一面的工作能力,再多的豪言壯語也只不過是一瞬間的智慧與激情,無聲的行動、全心的投入才是真正的勇者。不管競選是否成功,在新的一年里我們將繼續(xù)保持優(yōu)良的工作作風,同時改進過去工作中的不足。在以后的工作里工作任務(wù)肯定將會更加艱巨而繁重,我們安管部一定全力以赴、敢為人先、勇爭一流,群策群力、再創(chuàng)佳績,打造一支高標準高績效的狼性團隊,用我們的忠誠與熱情為公司更加輝煌的明天而奮斗,以最大的付出爭取最好的成果!
安管部
二O一三年一月20日
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201*年度優(yōu)秀團隊評選方案
一、評選目的
對201*年度XX公司工作表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊給予獎勵,引導(dǎo)公司員工在下一年度增強團隊合作意識,遵守公司規(guī)章制度,提升團隊工作業(yè)績。二、參評范圍
以部門或處室為單位進行申報,每個部門限報一個參選名額。三、評選標準及數(shù)據(jù)來源(201*年度)
1.團隊紀律人力資源部提供
數(shù)據(jù)范圍:其中團隊成員違規(guī)考勤的次數(shù)、占比2.團隊穩(wěn)定性人力資源部提供數(shù)據(jù)范圍:團隊成員離職率3.認同企業(yè)文化4.團隊氛圍及精神風貌5.團隊業(yè)績6.外部協(xié)作7.參評人表現(xiàn)
3-7項數(shù)據(jù)由參評單位編制PPT匯報,由評選會評委打分確定四、評選流程
1.各部門向人力資源部申報參選團隊名稱2.公布團隊紀律、穩(wěn)定性等數(shù)據(jù)3.召開評選會,各團隊代表上臺競選4.評委評分(本部門不參與評分)6.現(xiàn)場統(tǒng)計、公布結(jié)果
7.在公司年會上對獲選的優(yōu)秀團隊進行表彰五、獎項設(shè)置
因已設(shè)置部門激勵經(jīng)費,故不再設(shè)置獎金,只是按各參評單位最終得分選出前三名為優(yōu)秀團隊,在公司年會上頒發(fā)“優(yōu)秀團隊”牌匾予以表彰。六、時間安排
1.201*年12月29日下班前將參評單位報人力資源部
2.201*年1月9日下班前各參評單位向人力資源部提交參評PPT(電子版)3.評選會時間:201*年1月11日
4.競選時間:每個團隊上臺競選時間限定為10分鐘以內(nèi)七、評選會地點:公司第一會議室
八、評委組成:各部門高級經(jīng)理(或其指派的人員1名)九、附件:評分表及競選材料PPT模板
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