職工之家工作總結(jié)

職工之家工作總結(jié)

“驀然回首，欣喜萬分”。近幾年來，我行工會在上級行工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在支行黨支部的支持、關(guān)心下，堅持以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認真學習、貫徹《工會法》，堅持改革和創(chuàng)新，組織職工積極參加支行的建設(shè)和改革，有計劃、有步驟、有重點地開展建設(shè)職工之家活動，促進了支行兩個文明建設(shè)的發(fā)展，逐步推進了支行的民主管理，提高了全行職工的服務(wù)水平和整體素質(zhì)，增強了支行的市場競爭力。在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下組織全行職工團結(jié)進取、奮力開拓，為支行榮獲省市級文明單位、省行風建設(shè)先進集體做出了應(yīng)有的貢獻。

一、加強工會組織自身建設(shè)，建立一支有活力的工會工作班子

工會組織是支行黨支部和行政聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，充分發(fā)揮工會職能，做好職工之家建設(shè)工作，搞好工會班子建設(shè)是關(guān)鍵。因此，支行黨支部非常重視工會組織的自身建設(shè)，提出要建立一支有思想、有能力、有活力的工會班子。

 （轉(zhuǎn)載自新世紀范本網(wǎng)，請保留此標記，免費提供下載。）;首先，及時調(diào)整充實工會領(lǐng)導(dǎo)班子，把有朝氣、有素質(zhì)、有能力的員工選拔到工會領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，提高工會班子的活力。在現(xiàn)屆工會班子中，一副行長兼任工會主席，參與工會日常管理工作，而且5名工會委員分布在各個專業(yè)，有相當?shù)娜罕姶�表性，得到了全體職工代表的擁護。

其次，加強工會骨干隊伍建設(shè)。組織工會骨干培訓(xùn)，認真學習《工會法》的有關(guān)內(nèi)容和文件精神，積極參與行里舉行的各項活動，提高自身的政治素養(yǎng)和各項工作技能。再次，加強工會組織的作風建設(shè)。組織工會骨干深入群眾，聽取意見，改進工作方法，做好下情上達，密切干群關(guān)系。

另外，堅持吐故納新，注意發(fā)展新成員。我行成立了4個工會小組，注重培訓(xùn)職工中

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。的工會積極分子，使各個工會小組活動開展得有聲有色，激發(fā)了全體員工的工作熱情。二、凝聚力量，鍛造和建設(shè)一支優(yōu)秀的員工隊伍。1、積極開展勞動競賽，提高職工的各項工作技能。

組織職工開展各種形式的勞動競賽，崗位練兵，是工會工作的挈入點。提高職工的素質(zhì)是對職工權(quán)益的最大維護，提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力是工會對支行工作的最大參與。

正是出于這種思路，工會圍繞支行各階段的工作重點，適時組織開展各種勞動競賽，配合分行開展“開門紅”“百日攬存”“技術(shù)比武”等競賽活動。通過這些活動，極大地調(diào)動了職工工作積極性，形成了廣大職工比、學、趕、幫、超的良好氛圍，有力地促進支行各項工作開展。

在開展勞動競賽的同時，我們注意對職工思想動員，通過召開職代會、職工座談會、個人走訪等形式正面教育引導(dǎo)職工關(guān)注支行業(yè)務(wù)經(jīng)營，使大家認識到提高經(jīng)營效益，不僅是向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的需要，而且關(guān)系到每個職工的切身利益，從而增強大家的緊迫感和危機感，形成人人關(guān)注經(jīng)營的群體意識和團結(jié)拚搏的工作精神，并發(fā)動職工獻計獻策，今年我們共收到職工提出的合理化建議50多條，經(jīng)過匯總、梳理和分類，把有價值的建議向上級行和支行黨支部、行政匯報，相當部分“建議”得到了較好的采納和落實。2、與時俱進，增強職工職業(yè)道德水平的提高。

銀行是一個高風險的行業(yè)，對職工的職業(yè)道德有著相當搞的要求。近年來，銀行內(nèi)部員工作案的例子屢見不鮮，無不給我們職工道德教育敲響了警種。我行根據(jù)自身的特點，按照“治標與治本相結(jié)合、人員管理與制度管理相結(jié)合、分工負責與逐級落實相結(jié)合”的原則，分網(wǎng)點組織職工系統(tǒng)地學習內(nèi)控管理辦法，并以實際的案例教育職工遵紀守法。我行還積極開展“我為內(nèi)控進一言”活動，提高了員工的自我保護和防范風險意識，進一

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。步確保了全行各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康穩(wěn)定運行。3、堅持抓好服務(wù)管理工作，努力提升服務(wù)水準

二零零三年至今，為加強服務(wù)工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，工會制定了服務(wù)管理工作實施意見，認真學習了省、市分行行長會議精神，以創(chuàng)新服務(wù)為宗旨，結(jié)合我行具體實際，堅持以客戶為中心，以規(guī)范為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為目標，及時查找、解決服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高各個層次的服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揮員工的積極性，努力更新觀念，統(tǒng)一思想，規(guī)范服務(wù)，提高整體的服務(wù)水平，并獲得了客戶的好評。一是成立服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責支行服務(wù)工作的組織、落實、協(xié)調(diào)及考核；二是印發(fā)服務(wù)標準，如，《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)實施細則》、《服務(wù)違章處罰試行辦法》等，并組織員工進行學習；三是落實服務(wù)工作檢查制度，實行獎懲分明的激勵機制；四是督促員工積極練兵，努力提高業(yè)務(wù)水平；五是特意聘請市分行專管服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)做動員報告，使得員工真正從思想上、意識上提高對文明服務(wù)的認識；六是美化環(huán)境，為客戶營造一個輕松優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境。為貫徹落實好服務(wù)工作實施意見，支行工會組織開展了對文明服務(wù)實施細則、規(guī)范要求、違章處罰辦法等相關(guān)文件資料的學習活動，在學習貫徹的基礎(chǔ)上，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組人員又對各網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)狀況進行了檢查，促使我行員工的服務(wù)意識不斷增強，服務(wù)水平不斷提高。在市分行組織的服務(wù)工作明察暗訪中，支行的服務(wù)工作得到了檢查人員的贊揚。

三、堅持實施“青藍工程”，促進青年職工迅速成長。

我行每年都要招進一批年輕的員工，這些員工活動能力強，知識結(jié)構(gòu)先進，為我行增添了新的活力。但是新員工年紀輕，生活閱歷淺，實踐能力相對較弱，為了幫助這些青年職工迅速成長，成為我行的業(yè)務(wù)骨干，工會干部經(jīng)常找新員工談話，認真了解新員工的思想狀況和生活困難，關(guān)心他們的每一步成長，并通過自身說法使得新員工樹立“行

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。興我榮、行衰我恥”的思想，克服了剛進行時好高鶩遠、燥動不安、耐挫能力差等不良情緒，在思想上迅速成長。

工會不僅加強了新員工的思想素質(zhì)，提高了教師的職業(yè)道德水平，同時更注重培養(yǎng)新員工的實際操作能力。工會創(chuàng)造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設(shè)水平。青年員工座談會上，工會主席就要求全體職工要立足崗位成才，通過自學、函授等方法提高文化素質(zhì)，通過具體工作實踐提高能力水平。

首先，工會根據(jù)我行的具體實際，采用“老幫青”的方法，讓經(jīng)驗豐富的老職工與羽翼未豐的新職工結(jié)成對子，一幫一，手把手的教新員工，指導(dǎo)他們迅速掌握各項技能，并安排新員工在一些重要崗位進行鍛煉和工作，在近幾年的實踐中，原來的新員工都已經(jīng)成為了各個崗位的業(yè)務(wù)骨干，把理論和實踐很好的結(jié)合起來，為我行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

其次，在老職工幫助新職工迅速成長的同時，工會也鼓勵老員工向新員工學習新知識，新技能，提高老職工的理論水平和業(yè)務(wù)水平。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，金融服務(wù)手段日新月異，知識更新逐步加快，而老員工對新知識的接受能力相對較弱，新員工的到來為老員工解了燃眉之急，“老幫青”的同時有力“青幫老”，新員工提高了業(yè)務(wù)技能，老員工也輕松的學會了新知識、新技能，新老員工在相互的幫助下一起成長。一份辛勞，一份收獲，我行在今年的全市工行系統(tǒng)比武中，新老員工在各項技能比武中都取得了優(yōu)異的成績。

四、營造和諧溫馨的工作氛圍，把工會建成溫暖的職工之家、我行領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不把職工的事情放在心上，經(jīng)常了解職工們的需求，把職工的身心健康，幸福生活作為頭等大事去抓。作為工會組織更應(yīng)該把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。送給每一位職工。一年來為職工們改善辦公條件，關(guān)注食堂的伙食情況，為職工們購買生活用品提高福利待遇，在酷暑中為員工們送上解暑藥……這一切使的我們行形成了一個和諧的團結(jié)的集體。、我行始終把關(guān)心職工的生活作為建“家”的一項重要工作內(nèi)容，并切實地付之于行動，如對離退休老同志，做到逢年過節(jié)比慰問，家中有困難比訪問，身體欠佳比詢問，并堅持每月請老同志到支行來，聽取他們的意見建議，實實在在地為他們解決一些實際問題，及時解決他們生活中遇到的困難。、對在職職工做到政治上愛護，生活上關(guān)心，真心實意地為職工辦實事，解決他們在生活、工作中的后顧之憂。如職工因病住院，行領(lǐng)導(dǎo)、工會干部工作再忙也要擠出時間前往看望慰問等，這些小事，職工倍感工行大家庭的溫暖，也激發(fā)了大家的工作熱情。五、豐富職工的業(yè)余活動，加強精神文明建設(shè)

為豐富員工的業(yè)余生活，工會組織于年初就制定了一系列健康有益的文體活動。如開展“三八節(jié)”女職工野外放風箏比賽、組織女職工業(yè)余健美操活動，及組織女職工參加市分行健美操比賽和男職工參加市分行籃球比賽，并取得了健美操比賽一等獎、籃球比賽第五名的好成績。這些活動的開展，營造出蓬勃生機的生活工作氛圍，從而增強了職工的集體觀念和企業(yè)凝聚力。

我行還經(jīng)常召開讀書座談會，推薦一些好書給員工，鼓勵員工在工作之余不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的文化素養(yǎng)，提倡“活到老、學到老”的積極的生活態(tài)度，使得員工在工會的指引下不斷進步，不斷提高。六、立足明天，再度輝煌

我行的“職工之家”建設(shè)在省市分行工會的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過全行職工的共同努力，取得了一定的成績。但是，我們也清醒地認識到工作是永無止境的，我們將虛心地向先進

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。單位學習，統(tǒng)一思想，提高認識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，再接再厲，不斷努力，在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行工會職能，不斷完善和強化工會的職能機構(gòu)，規(guī)章制度、活動方式、工作方法，創(chuàng)造特色，積極開展和探索“職工之家”建設(shè)活動，為支行的兩個文明建設(shè)發(fā)揮更大的作用。

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擴展閱讀：“職工之家”創(chuàng)建活動的總結(jié)

“職工之家”創(chuàng)建活動的總結(jié)

為了實現(xiàn)學校的可持續(xù)發(fā)展，促進學校工會工作上檔升位，四年來，全校上下緊緊圍繞保持“先進職工之家”的創(chuàng)建目標，牢固樹立“建家就是建�！钡闹笇�(dǎo)思想，精心策劃總體創(chuàng)建方案，積極拓寬創(chuàng)建工作形式，學校教育教學管理有效加強，教職工精神面貌煥然一新,“職工之家”已經(jīng)成為教職工最為親密、最為信賴的美好家園。下面，僅從六個方面匯報我校保持“先進職工之家”創(chuàng)建的情況：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，創(chuàng)建工作信心十足。

自開展保持“先進職工之家”創(chuàng)建活動以來，學校黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)始終把建家與建校有機結(jié)合起來，專門成立了以單位一把手為組長、工會主席為副組長、工會委員為成員的“先進職工之家”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，同時注重做好教職工的思想發(fā)動工作，激活教職工的參與熱情，營造了創(chuàng)建氛圍，完善了創(chuàng)建機構(gòu)，明確了創(chuàng)建目標，落實了創(chuàng)建任務(wù)，保證了創(chuàng)建投入。

行政和工會經(jīng)常深入到教職工當中，了解和分析教職工對建家的看法和認識,并多次組織召開座談會和茶話會，傾聽群眾的想法，集思廣益，吸納教職工群眾對建家工作的建議,每學期定期向教職工通報建家活動的實施進展情況，通過各種雙向互動的方式，達到了領(lǐng)導(dǎo)重視、教職工關(guān)心的良好創(chuàng)建效果。

二、精心組織，競賽活動卓顯成效

為了加速我校青年教師的快速成長，培養(yǎng)一批有影響力的省、市、縣級骨干教師，培育我校辦學品牌，在學校的統(tǒng)一安排、有關(guān)職能處室的積極參與下，我校每年都開展了形式多樣的教育教學崗位練兵和技能競賽，包括每年的新進教師匯報課、教學能手競賽、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能手競賽、課件制作大賽、優(yōu)質(zhì)課競賽等學期賽、專業(yè)賽。學校教育、教學、管理、服務(wù)各條戰(zhàn)線都涌現(xiàn)出大量的工會活動積極份子、教學能手、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能手、課件制作能手、教書育人先進個人、教育創(chuàng)新能手等。

為了豐富教職工的業(yè)余文化生活，學校工會每年定期舉辦教職工球類運動會、教職工趣味運動會等群眾喜聞樂見的文體活動，利用元旦、三.八、五.一、七.一、中秋、重陽、國慶、一二.九等重大節(jié)日，參與學校組織的詩歌朗誦和歌詠比賽，根據(jù)教職工的業(yè)余愛好，組建了教職工俱樂部，設(shè)立了釣魚、書畫、太極拳、健身操、乒乓球等8個興趣小組，并定期開展各項活動，達到了強身健體、凝聚人心的目的。

各項活動的開展促進了學校精神文明建設(shè)，我校精神文明建設(shè)碩果累累。

三、行政支持，民主管理漸入佳境

加強民主管理、推行校務(wù)公開，離不開行政的支持和理解。行政一把手親自參與民主管理，有力推動了該項工作的快速發(fā)展。在推行校務(wù)公開工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組力爭多種形式公開校務(wù)，最大限度地讓廣大教職工知校情、參校政、監(jiān)校事，從體制上保證好教職工當家作主的權(quán)利。凡涉及到教職工關(guān)心的熱點、難點問題以及關(guān)系到教職工切身利益的重大事項必須通過教代會審議后實施。同時，在顯著位置建立了規(guī)范性的校務(wù)公開欄，定期公布校務(wù)、廣泛接受監(jiān)督。

為充分發(fā)揮廣大干部教職工的聰明智慧，工會每年在全校范圍內(nèi)開展一次“我為實中獻良策”合理化建議活動。為提高合理化建議活動質(zhì)量，鼓勵教職工為學校發(fā)展出謀劃策，合理化建議匯總后，及時提交校務(wù)會議認真評審，予以落實。

在民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部形成制度基礎(chǔ)上，支部、處室、工會小組、年級組也相繼建立了二、三級民主管理網(wǎng)絡(luò)。我校堅持每學年由教代會對中層以上干部進行德、能、勤、績方面的民主評議，測評結(jié)果在校內(nèi)進行通報。

為了幫助教職工解決后顧之憂，充分利用我校專業(yè)人才富集的優(yōu)勢，建立了教職工法律援助中心，聘請校內(nèi)有律師資格的教師向和平為法律顧問，對勞動報酬、工休和請假、勞動保險、勞動保護等方面的爭議及時進行處理。校工會堅持以預(yù)防為主、事前把關(guān)的勞動爭議工作方針，積極做好關(guān)系到教職工切身利益的各項工作，使教職工的利益得以保障，勞動爭議調(diào)解率達到100%。建立了普法教育渠道，利用文明學校開辦了周課、月課，并積極參加縣司法部門舉辦的各類法律培訓(xùn)班，用法律來武裝頭腦，提高自身懂法意識。通過各種形式的普法教育，全校干部教職工學法、用法、懂法蔚然成風，教職工隊伍內(nèi)未出現(xiàn)一例違法違紀現(xiàn)象，綜治工作連年受到縣綜治委的肯定。

系列舉措融洽了干群關(guān)系，調(diào)動了教職工的工作能動性，教職工當家作主和民主監(jiān)督的權(quán)利得到充分體現(xiàn)。全校98%以上的教職工對民主管理工作感到滿意。

四、設(shè)施完備，文化氛圍生機勃發(fā)

建好職工之家，軟硬件設(shè)施是關(guān)鍵。在創(chuàng)建“縣級模范職工之家”成功的基礎(chǔ)上，我校著力繼續(xù)搞好“市級先進職工之家”硬件設(shè)施建設(shè)。我們按照市級先進職工之家的創(chuàng)建標準，對“閱覽室”、“教職工俱樂部”等文體活動中心原有的硬件設(shè)施進行逐項自查，逐項摸底，投入201*0余元添置設(shè)備，組織全校教職工利用業(yè)余時間進行文體活動，球類活動采取了請進來與走出去相結(jié)合的辦法，經(jīng)常性與外單位進行友誼賽，達到了增進友誼、提高技能、擴大影響的目的。形式多樣的文體活動，不僅陶冶了情操，開拓了視野，而且使教職工的身體素質(zhì)、思想道德素質(zhì)都有了明顯的提高，營造了一個充滿生機與活力的學校文化氛圍。近年來，還配合縣退休教師協(xié)會組織退休教職工加入到健身行列，退休教職工的各項文體活動得到了長足進展。

五、穩(wěn)定大局，解困途徑健全有效

我校工會一貫注重維護女工合法權(quán)益，成立了女教職工委員會，女工的同工同酬、“四期”和特殊保護權(quán)益等政策得到認真的貫徹和落實，行政在定期組織的教職工健康檢查中，特地為女教職工增加了環(huán)檢和婦科檢查項目。在女教職工的選拔任用上堅持做到任人唯賢、唯才是用，良好的權(quán)益保障氛圍為女教職工在學校建功立業(yè)中提供了有利條件。

實施送溫暖工程是學校為教職工群眾排憂解難辦實事的一項“政治任務(wù)”。學校工會專門成立了困難教職工幫扶中心，制定了送溫暖工程具體實施辦法，每年的春節(jié)期間，工會都要牽頭對退休教職工進行慰問，并重點走訪家住邊遠農(nóng)村、家境困難、身患疾病的退休教職工，為他們送去黨組織、學校和“教職工之家”的溫暖；06年來，工會共慰問生病住院教職工76人次，并為生病住院的困難教職工發(fā)放互助保障金23000余元，參與辦理紅白喜事15次，節(jié)假日工會都要對相關(guān)群體送去家的溫暖；學校工會還組織教職工對貧困生、貧困教職工幫扶救助，僅201*年就為貧困學生捐款21000元，為救助貧困教職工家屬捐款45000余元，充分體現(xiàn)了職工之家的溫暖；為解決教職工后顧之憂，工會促成學校廣辟門路，新辦后勤產(chǎn)業(yè)，共解決教職工家屬48人次就業(yè)。為了激勵一線教職工為學校發(fā)展多作貢獻，201*年起，每年都組織一線教職工業(yè)務(wù)能手和中層以上干部外出考察學習。

六、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，制度建設(shè)突飛猛進

我校工會能按工會規(guī)定按期召開會員大會、會員代表會、教職工代表大會，依法選舉工會主席和工會委員，選舉結(jié)果及時上報縣總工會批準。目前，我會按規(guī)定換屆選舉產(chǎn)生了新的委員會，配備了工會主席、組織委員、宣傳委員、經(jīng)審委員、業(yè)務(wù)委員、文體委員、財經(jīng)委員、生活委員、女工委員，校工會單獨對外掛牌，各項工作有章可循。工會干部隊伍雖然都是兼職，但我們的這批干部責任心強、素質(zhì)高，工會工作有聲有色，有效調(diào)動了廣大會員參與工會活動的積極性，每年表彰的工會積極分子達到會員總數(shù)的20%以上。

為加強工會財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行工會財務(wù)制度，我校設(shè)立了經(jīng)審委員會，制定了規(guī)范的財經(jīng)管理制度，建立了單獨的工會帳號，按規(guī)定對工會財務(wù)收、支情況進行監(jiān)督管理，嚴格依照《工會法》工會經(jīng)費有關(guān)條款要求，及時足額劃撥、上交工會經(jīng)費，歷年的全縣工會財務(wù)會審工作，均得到了縣教育工會領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。安排專人做好工會信息統(tǒng)計工作，并上報上級工會部門。

先進職工之家的創(chuàng)建活動，促進了和諧校園的建設(shè)，推進了學校工作，提升了辦學品位和形象，其成績和經(jīng)驗得到了有效推廣。在上級工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和學校行政有力支持下，龍慶中學的建家工作實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，我們一定再接再厲，鼓干勁、添措施，力爭保持“先進職工之家”。

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