商務(wù)英語實習(xí)報告

XXXXX學(xué)院

畢業(yè)實習(xí)報告

XXXXXX公司實習(xí)體會

學(xué)生姓名：XXX

班級：商務(wù)英語090XXXX指導(dǎo)老師：xxx系部：外語系

提交時間：XXX年XXX月XXX日

XXX公司實習(xí)體會

作者：XXX指導(dǎo)老師：xxx

(長沙教育學(xué)院09級商務(wù)英語專業(yè))

1．實習(xí)時間

201*年3月至201*年6月

2.實習(xí)地點

公司簡介

XXX公司的簡介

3.實習(xí)內(nèi)容

工作實習(xí)崗位：國際外貿(mào)

總述：在面對工作時要堅守著自己的崗位，配合著上司的指導(dǎo)工作，遵守著公司的規(guī)章制度。作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最主要學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，如何尋找客戶，制單，以及一些和客戶溝通的技巧。首先要熟練掌握尋找客戶的方法，其次是要向客收發(fā)郵件等，再就是要注冊各網(wǎng)站然后在網(wǎng)站上發(fā)布本公司的消息。關(guān)鍵還要提高自己的各方面的能力，同時要提高工作效率，為公司創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。所以要把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，更重要突破自己所學(xué)的，能夠運用在實際工作中。在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解、并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

4．實習(xí)過程

4.1實習(xí)初期

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼就要面對實習(xí)了，我知道實習(xí)也是我所要學(xué)習(xí)的一個課程，所以我都會很認(rèn)真的對待。畢竟，這也是體驗生活的感觸，是理論跟實踐的相結(jié)合，所以，我想這次的實習(xí)會給我以后的生活和工作都會帶來很大的收獲。同時我也帶著很真誠的心態(tài)來面對這次的實習(xí)，也很感謝************公司提供給我實習(xí)。從一進入到這公司實習(xí)，心里還是有點緊張的，但又有點新奇。緊張的是害怕自己應(yīng)付不來那繁瑣復(fù)雜的工作，同時也害怕自己總是會出錯等；新奇的是接觸到新的事物，處處都充滿著好奇。從第一天開始上班，就要了解他們公司的一些基本情況，知道自己每天所要做的事情，要堅守著自己的崗位，配合著上司的指示，遵守著公司的規(guī)章制度。接下來最主要就是要面對著自己的工作，慢慢的去熟悉各項任務(wù)。作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最主要學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，如何尋找客戶，制單，以及一些和客戶溝通的技巧。首先要熟練掌握尋找客戶的方法，其次是要向客收發(fā)郵件等，再就是要注冊各網(wǎng)站然后在網(wǎng)站上發(fā)布本公司的消息。剛開始時肯定很多都不怎么懂，而且也總是出錯的，因為想讓自己學(xué)的快點，心又太急了，做事也是越做越容易出錯，又找不到正確的方法，這樣做起來很費力，又費時間的，同時令自己也很心煩，甚至有點想放棄。后來跟同學(xué)，朋友來聊天，提起自己的情況，大家對我都很支持和鼓舞，給我說了很多激勵的話：面對工作該怎樣處理，做什么事都不能太心急，要慢慢來，要相信自己。后來再跟同事，領(lǐng)導(dǎo)相互的溝通，自己再反復(fù)的思考著，覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態(tài)。所以知道了這點后就要針對自己的不足，制定計劃再付諸行動。慢慢的幾天后，發(fā)覺還是有點成效的，這樣自己也就有點信心了，每天做起事來也很有激情。很感謝身邊的那些同學(xué)朋友們，對我支持和鼓舞。在后面的工作中，我就好好利用時間，在休閑時間里，我就去找相關(guān)的資料看看，多向別人請教這個是怎么做的…雖然每天都很忙的，有時也很累的，但我很開心。因為這樣每天我都很充實的。在實習(xí)的初期階段，讓我明白了許多，也體會到工作的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是不同的，在工作中更注重動手操作，還要把以前學(xué)習(xí)的理論結(jié)合在實踐操作中，才能更好的展示你的才能。所以通過初步的學(xué)習(xí)，對這些都有了大致的了解。

4.2實習(xí)中期

經(jīng)過初步的學(xué)習(xí)和了解，對我在后面的工作中有了很大的幫助。動手操作能力也在逐漸地增強，工作的積極性也提高了許多。剛開始時都是協(xié)助處理一些簡單的業(yè)務(wù)事情，不敢獨立去面對；經(jīng)過那么段時間的接觸，開始學(xué)著獨立去處理那些事情，雖然有時會犯一些小錯誤，但是我感覺明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。只要認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進步。漸漸的也感覺到外貿(mào)工作其實也挺復(fù)雜的，并且涉及面挺廣的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。所以每做一件事都不能忽悠，要特別仔細、認(rèn)真對待。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。同時還要積極主動請教那些懂得人對在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認(rèn)識到我國當(dāng)前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難。對于做貿(mào)易來說，價格非常低廉，不容易做出自己的品牌，太高，也很難做。因而，我認(rèn)為，我們在生產(chǎn)產(chǎn)品中，一方面對于生產(chǎn)商、出口商來說，要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提升外國對中國生產(chǎn)機制的了解，還需要出口商對國家經(jīng)貿(mào)政策的時時關(guān)注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機制改革，這些都對我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響；另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系，這樣才能促進我國對外貿(mào)易的更好發(fā)展。讓我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非�，嵥�，沒什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。做貿(mào)易的宗旨是：獲得利潤，盡量減少開支，讓自己的成本變成最小，這樣利潤才是最大的，才能為公司帶來更好的利益。不論是在工作中，還是在平常的生活中都要認(rèn)真對待。我們不僅要做好自己的工作，做人的道理的也是進入社會中必學(xué)的一課，學(xué)會如何跟人相處，交流。在工作中，幾乎每天都有感悟和體會，經(jīng)過那么段時間的相處后，其實他們?nèi)硕己芎�，對我也很關(guān)照，讓我很感動。讓我在孤獨中感受到生活到處都充滿著愛。在這樣的日子里，一天天也過得很快，有時也覺得挺有意義的。關(guān)鍵是把每件事做好，成功的完成任務(wù)之后，特有種成就感和滿足感。經(jīng)過中級階段的學(xué)習(xí)，還是讓我有了更深層的了解。

4.3實習(xí)后期

經(jīng)過前面兩個階段的學(xué)習(xí)，讓我深有體會，感概頗多的。工作上的事需要自己慢慢摸索，才能有更大的進步空間。更需要懂得做外貿(mào)的一些方法；像通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這之中當(dāng)然也有用到英語的交流時，因此對英語的要求很高，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，英語也有了很大的進步。從而認(rèn)識到對于做外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此，在實習(xí)中也需要我們加強對英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。通過與國外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會給我們業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要針對產(chǎn)品的質(zhì)量，價格及價格條款進行初步確認(rèn)。目前，由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間，外貿(mào)業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動客戶，以達到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。所以看起來簡單的事，也要用心去做，才能得到別人的信任。在工作讓我總結(jié)出：凡事多看，多問，多觀察，多思考！同時學(xué)著一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。經(jīng)過這些時間的學(xué)習(xí)和磨練讓我更懂得無論是今后的工作中，還是生活中，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，這段時間里將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作，做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。經(jīng)過了初期和中期的學(xué)習(xí)和后期的實踐操作，讓我有了深深地體會和感受。

5．實習(xí)總結(jié)

通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：1、堅持

我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。

2、勤打雜

我們到公司去實習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。3、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。5、虛心學(xué)習(xí)

在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。6、錯不可怕，就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總以為想著找一份工作應(yīng)該很容易的，事實上，并不那么容易，現(xiàn)在找工作的人比較多，而且比我們的學(xué)歷要高的也有很多的，要想找專業(yè)對口更難，所以我們不能停在原來的思想上，很多東西我們初到社會才接觸、才慢慢學(xué)會去應(yīng)對。因此我們要應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。雖然我很慶幸找了與專業(yè)對口的工作，但也不是那么容易的；對于其他方面我有時間也在學(xué)習(xí)，因為這社會是快速發(fā)展的，我們需要隨時不斷地補充自己的知識。才能跟上社會發(fā)展的腳步。所以，對于這次的實習(xí)，真的是很受益匪淺。

致謝

致謝內(nèi)容

值致實習(xí)報告的完成之際，首先要感謝我的指導(dǎo)老師，感謝他對我的指導(dǎo)與建議：也感謝這公司為我提供的實習(xí)機會；還要感謝我身邊的同學(xué)朋友及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、支持和鼓舞。

擴展閱讀：商務(wù)英語專業(yè)文員實習(xí)報告

商務(wù)英語專業(yè)文員實習(xí)報告（中英文對照）我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)；[5]情感方面。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

ProfessionalBusinessEnglishstudentsinternshipclerksreport

MyEnglishisabusinessprofessionalstudents.Inthecomingmonths,a

graduateofthis,Imainlyresponsibleforthecontentsoftheofficeclericalwork.Inthisprocess,Iusedtosee,askandlearn,understandthecompanysecretarialworkinthespecificbusinessknowledge,theschoolexpandedexpertise.Fornormalworkafterthecommencementoflayingasolid

foundationofpersonaldevelopment,Ishouldbemostaffectedasacommunityandworkstyleofpeopleinthecourseofitsexpertiseontheimportantrolebecausetheyareinschool,Ididnotlearnofthecontacts,Iwillinmyfirstreportontheinternshipaccumulatedduringthisknowledgeandexperience.Graduatestudentseachpracticeisamusthaveexperienceditinpracticesothatweunderstandthecommunity,wehavelearnedalotinclassattendanceisnotknowledge,benefit,alsoopenedthehorizons,increasedexposureforourfuturefurthertowardslayingasolidfoundationforthecommunity.由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。Shouisindailytelephoneandfaxmachinebeside.Veryamountoftimespent,onthefirstdayofsittingforadaybecauseofbackpains.Butafterafewdaysonsomepointsusedeverydaytomyofficewithanofficegirlslearnsomeknowledge.Justentertheworkplace,theyfoundthatmanydonotknow.Nowinoffice,therewillbeleisuretimetolookatsomeoftheaccountingbooks,althoughtheyhavelearnedintheprofessionalnotputtoanyuseatthistime,butIthinkweshouldlearnmore,anumberofskillsinthefuturetofindajobcanIownseveraloptions.Iworknearlytwomonthsnow,insuchashortspanmorethanonefriend,hadfinishedseveralthoughtmonthquit.PerhapsIjuststartedtoworksometimescannotstandthemanagertothe"Qi",theirheartsveryuncomfortableandwantedtoresignfromtheirworkwonagain.Butreflectingbackcarefullyconsiderfurtherworkisthechange,othersarenotsoShoudexiawork?Juststarted.Thestemshoulddependontheirgoodwork,afterall,andnoworkexperience,nowhavetheopportunitytoexercisetheirvariousareas.Otherwise,someonewillmisswhatthefuture.Inowwork,comparedtootherpeople,verygoodtreatment,andnototherpeoplethanworkisnotdifficult,itiseasytowork,thekeyistolearnhowpeoplespeak,andtheattitudeofdoingthings.Thelessexperience,Inowhavethislack.Nowunderstandthatinaschoolstudentsdo,howgood!Soonerorlatertowork,andsoonerorlatertoenterthecommunity,andsoonerorlaterhavetofacethesethingscannotbeavoided.Therefore,Itreasuretheopportunitytostudy,learnmoreisalwaysbettertohaveagoodschool,spendthesametime,learnmorethaninthefuturecareerswillbeofgreathelp.

Repeatbackatwork,mutualunderstanding,Iamgratefultothem.Sometimessomethingcolleaguesto1:00later,itisnecessarytoapersonintheofficeIwork,Iwilloccasionally,wegetalongverywell,withnoalternate.Severalschoolshavetodosomethingback,managerofthewhereaboutsofhourstoleave,andmanagersarealsosympatheticandgavedirectgrantofleave.Thistimeheartveryhappy;Whatencounteredsuchagoodmanager.Therefore,theworkisnowfeelingverygood,themostimportantthingisthatthe

colleaguesareallaroundgood.Heartsisnoadditional,unnecessarypressurecanbeagoodwork,study.Firstjob,aftercareers.Ihavetoexercisetheirowngood.Furtherstudywellafterthatthroughtheireffortstofindgoodjobswillreturntohisparentsandalltheteachers.Shenoother,andnowofcourse,istotempertheirtoppriority,letalonethetreatmentquitewellnow.Thismonth,Ilearnedsomethingstheschoolsystemcannotevenunderstand,butsometimesalsojuststarteddoingbad.Nowdothings,notonlytobeheldperhapsconsultheartattitude,butalsoknowhowtomakeuseof,themostimportantthingisthat"tolerance"ispersistent.Now,Iworkinthenearfuture,though,butIfindmyselfreallychanged,thanbefore,thepeopledoingthings.Lifewillinevitablyencountersetbacks,havenotexperiencedfailureinlifeisnotafulllife.TheSecretaryofthejobs,thelaborforceismoretechnical,moretrivialmostlyrepetitivework,whichintheworkofthesecretarywillfacemajorsetbacksmayoccurin:[1]communicatewellwiththeboss;[2]weresuperiortoacertainfeelingofhardworkandfailures;[3]duplicationoftheworkoftrivialcomplaintsannoying;[4]ofadisputewithhissupervisor;[5]emotional.Againstthisofficeclerkscharacteristicsspecifictothesetbacks,maywishtoadjusttheattitudefromtheeasingofthepressure,inthefaceofsetbacks.GuYue"inthehandsofthebigmanalso,fromitsfirstZhi,Drtheirphysique,theirbodyskinhunger,hungeritsbody,itisOKfuchaos,notgainit."Setbacksshouldbecalmanalysisfromtheobjective,subjectiveandobjective,theenvironment,conditions,andtoidentifysetbackthereasons,andtotakeeffectiveremedialmeasures.Establishadialecticalviewthesetbacks,maintainconfidenceandoptimism,istorecognizethatthesetbacksandlessonsthatmakeusbecomesmarterandmoremature,isthefailureitselfcreatedtheultimatesuccess.Instituteofself-comfort,cantoleratesetbackstoBeforthright,optimisticmood,workedhard.Goodpressureasadrivingforcetochangethedepressedstateofmind,themindeasilytoresuccessful,sothatfuture-orientedvision.Photocopy,fax,documentprocessing,secretarialwork,Ihavebasicproficiency.SecretarialManagementSystem

documentation,processingandmanagementofpaperdocuments.Invariousdocuments,mostwithvaryingdegreesofconfidentiality,andsecretarialstaffatalllevelsoftenclosetotheleadershiptoseesomeimportantdocuments,andattendsomeimportantmeetings,sosecretarialstaffinpublicattentiontotheaforementionedactivities,measuredgraspofwhatshouldnotbesaidwhatknowwhattosay.Accurate,thequalityofworkrequirements.Secretarial

managementreferstotheaccuracyofthecorrectpolicy,thecorrectleadershipofintenttodotheworkcorrectly,measuredwordsanddeeds,wordscantoo.Itguaranteesacertainextent,theleadershipofthepreparatorywork.Secretarialmanagementaccuracy,involvingmanyaspects,briefly,are:Officeofthetexttoassociate,toactinstableconditiontoit,theideashouldbemadecautiously.Toaccomplishtheseattitudesmustbeserious,meticulousstyle,notnegligence,themattershouldnotscribbled.Forexample,processingdocuments,itisnecessarytoguaranteethequalityofthedocumentation,accurateterminology,materialtoreal,serioustobetranscribed,tocarefullyproofread,donotlinktoeachoneerror.Otherwise,therewillbedelays,orevenleadtoirreparableloss.[Page]Iamintheprocessofpractice,boththejoyofharvest,therearesomeregrets.PerhapsthepracticedaysandIamnotshortofprofessionalsecretarial,

clericalrightunderstandingoftheworkofsomemerelyonthesurface,isdoneinMan,listentohowpeoplespeak,nottofeel,tospecificallyaddresssomeofthework,wecannotunderstanditsessence.Butwhentheinternship,

deepenedmyunderstandingofbasicknowledgeofsecretarialandenrichedmyactualknowledgemanagement,Iworkontheday-to-daymanagementofsecretarialandwehaveacertainemotionalandrationalknowledge.Recognizingtheneedtomakeday-to-daymanagementofcorporate

secretarialwork,itisnecessarytofocusonknowledgemanagementtheoryoflearningismoreimportanttobothpracticeandtheoryshouldworkcloselytogether.

Throughservingmorethanamonth,Iamlessthanitsown,Iwillinfutureworktolearnmorefromeachother,takeheartperhapsconsult.Ibelievetheywillinthefutureworkinamorehandy,evenmoreoutstandingperformance!Nomatterwhatisservedtoall!

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