廣告公司策劃工作流程
[初步階段]
1、項目資源條件整合及判斷
負(fù)責(zé)部門:策劃部、項目部、銷售部、工程部
報告名稱:《**項目策劃大綱》
中心內(nèi)容:資源條件整合
宏觀資料:市場整體、片區(qū)趨勢、基本行情。
地段資料:規(guī)劃要點、坐標(biāo)。
周邊資料:交通、配套、樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、包裝、銷售。
發(fā)展商資料:背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實力情況。
判斷內(nèi)容:優(yōu)勢、難點、突破口、把握度。
2、多方案初步規(guī)劃、設(shè)計或調(diào)整建議
負(fù)責(zé)部門:策劃部、項目部、工程部、設(shè)計院
報告名稱:《會議紀(jì)要匯總》
《**項目概念設(shè)計提示》
或《項目調(diào)整建議》
中心內(nèi)容:草圖、立意、說明、交流記錄
[前期策劃階段]
3、地塊內(nèi)在條件整合及價值分析
負(fù)責(zé)部門:策劃部、項目部、財務(wù)部
報告名稱:《**項目土地價值與分析報告》
中心內(nèi)容:適合的規(guī)則布局和建筑類型及其投入和產(chǎn)出價值比較
4、資源綜合及定位
負(fù)責(zé)部門:策劃部
報告名稱:《**項目綜合定位報告》
中心內(nèi)容:上述各內(nèi)容匯總,初步定位或創(chuàng)意
5、依據(jù)定位針對性的市場調(diào)查
負(fù)責(zé)部門:策劃部
報告名稱:《**項目市場調(diào)查報告》
中心內(nèi)容:客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等,或根據(jù)創(chuàng)意尋找市場依據(jù)
6、經(jīng)濟可行性分析
負(fù)責(zé)部門:策劃部、項目部、財務(wù)部
報告名稱:《**項目經(jīng)濟可行性分析報告》
中心內(nèi)容:靜態(tài)的綜合成本(地價、造價、管理、財務(wù)、資金、推廣、銷售、稅金)收益率與銷售價格的分析。
7、初步營銷框架
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目初步營銷報告》
中心內(nèi)容:推廣主題、通道、銷售策略及產(chǎn)品設(shè)計立意和要求相互關(guān)系
8、規(guī)劃、設(shè)計方案及跟蹤
負(fù)責(zé)部門:策劃部、工程部、銷售部
報告名稱:《**項目初步營銷報告》《**項目建筑概念設(shè)計》《**項目環(huán)藝概念設(shè)計》或《**項目設(shè)計修改意見》《**項目設(shè)計要點》
中心內(nèi)容:草圖,設(shè)計創(chuàng)意、任務(wù)書、設(shè)計交底、指導(dǎo)
[營銷策劃階段]
9、營銷整體規(guī)劃
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目營銷整體規(guī)劃》
中心內(nèi)容:VI,推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟,包裝的類型、風(fēng)格和銷售的入市時機、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷手段,如裝修套餐等與施工進(jìn)度相結(jié)合的創(chuàng)意及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系部署。
10、經(jīng)濟敏感性分析
負(fù)責(zé)部門:財務(wù)部
報告名稱:《**項目經(jīng)濟敏感性分析報告》
中心內(nèi)容:造價、進(jìn)度、售價、回報率間的變量關(guān)系圖表。
11、價格策略執(zhí)行計劃
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目價格策略報告》
中心內(nèi)容:依據(jù)經(jīng)濟敏感性分析結(jié)合對市場走勢的判斷,進(jìn)行價格的高低、提升、折率的編排和修整。
12、物業(yè)準(zhǔn)備工作計劃
負(fù)責(zé)部門:物業(yè)公司
報告名稱:《**項目的物業(yè)模型》
中心內(nèi)容:配合營銷推廣而設(shè)立的新型物業(yè)管理概念和"標(biāo)準(zhǔn)"物業(yè)管理模式的融合。
13、銷售準(zhǔn)備工作計劃
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目前期工作計劃表》
中心內(nèi)容:文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設(shè)計和制作計劃安排及費用預(yù)算
14、項目包裝執(zhí)行計劃
負(fù)責(zé)部門:策劃部、廣告公司
報告名稱:《**項目包裝概念設(shè)計》
中心內(nèi)容:VI設(shè)計、導(dǎo)視系統(tǒng)、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位(裝修套餐)等的設(shè)計和制作計劃安排及費用預(yù)算。
15、廣告宣傳炒作計劃
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部、廣告公司
報告名稱:《**項目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計劃》
中心內(nèi)容:戶外廣告、報刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒作的計劃安排及費用預(yù)算。
16、銷售活動規(guī)劃及策劃
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目公關(guān)活動計劃報告》、《**項目**活動報告策劃書》
中心內(nèi)容:開工、開盤、封頂、竣工、入伙等儀式,新聞發(fā)布會,展銷會等其他公關(guān)活動的計劃安排及費用預(yù)算。
17、裝修套餐
負(fù)責(zé)部門:策劃部、裝修公司
報告名稱:《裝修套餐服務(wù)計劃報告》
中心內(nèi)容:售后裝修和裝修按揭服務(wù)。
[銷售實施階段]
18、銷售培訓(xùn)
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部
教材名稱:《銷售基礎(chǔ)知識》《**項目銷售相關(guān)內(nèi)容》
中心內(nèi)容:建筑知識、樓盤背景、項目優(yōu)勝、對手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
19、執(zhí)行修正
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部
往來文件:《**項目銷售情況總結(jié)》《**項目策劃執(zhí)行修正安案》
中心內(nèi)容:根據(jù)銷售狀況和市場動向的反饋,適時調(diào)營整營銷計劃。
20、置業(yè)錦囊
負(fù)責(zé)部門:策劃部、銷售部
報告總稱:《置業(yè)錦囊》
中心內(nèi)容:根據(jù)項目優(yōu)勢選編的購樓、選房須知,各階段項目賣點的序列。
21、夸張和消費者投資的可性報告。
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策劃部工作流程及崗位職責(zé)
一、策劃部流程
1、客戶人員從客戶處獲得項目信息后,須開“客戶下單書”,該“客戶下單書”經(jīng)客戶經(jīng)
理和上級直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)送給策劃部工作人員。
2、接到“客戶下單書”后,策劃部與客戶部充分溝通、了解客戶需求及具體任務(wù)安排,
然后召開媒介部、設(shè)計部等相關(guān)部門參與的創(chuàng)意會,進(jìn)行創(chuàng)意工作。
3、策劃部在經(jīng)過充分討論后形成初步方案,設(shè)定工作所需時間,并由專人負(fù)責(zé)方案撰
寫,同時向其他部門發(fā)放“工作單”以配合工作。
4、初稿完成后由策劃部內(nèi)部進(jìn)行初審工作,然后客服部、媒介部、設(shè)計部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
出席方案二次審核例會,就方案的可操作性及中心方向提出修改意見和具體修改項目。
5、進(jìn)行方案相應(yīng)的修繕工作,同時進(jìn)行文案的修訂、整理和加工,保證方案完整性。6、方案完成后由相關(guān)人員進(jìn)行三次審稿,形成最終提案,并向客戶部提交。7、客戶部向客戶提案,若方案通過可并執(zhí)行,則由本部備案保存。若得到客戶反饋意
見,則由客戶部協(xié)助本部進(jìn)行方案修改工作,直至方案通過。8、提案最終通過后,進(jìn)行備檔保存,并總結(jié)本次活動經(jīng)驗。
二、策劃部與其他部門工作對接流程
策劃部與客服部的對接流程:
下工作單方案修改客戶客戶部策劃部客戶部客戶提供相關(guān)信息支持
客戶部
策劃部與媒介部的對接流程:
下工作單媒體安排方案策劃部媒介部策劃部方案提供相關(guān)信息支持
策劃部
策劃部與設(shè)計部的對接流程:
下工作單設(shè)計方案策劃部設(shè)計部策劃部方案提供相關(guān)信息支持
策劃部及客服部三、策劃部工作單設(shè)計
策劃部工作單
設(shè)計內(nèi)容:XXXX方案
項目下單人員協(xié)作部門接單人員設(shè)計內(nèi)容設(shè)計要求接單時間完成日期內(nèi)容提供
部門負(fù)責(zé)人簽字:___________時間:_______
內(nèi)容(設(shè)計部/媒介部)X月X日X時刻四、策劃部工作職責(zé)
策劃部門工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項目的定位于策劃報告的撰寫2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣與執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定
4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略制定年度、季度、月度推廣方案(呈報經(jīng)理)5、制定各階段的推廣計劃,制定相應(yīng)的推廣策劃方案
6、根據(jù)公司有關(guān)項目進(jìn)程,實施各項實時更新的推廣方案及措施
團隊組建于人員架構(gòu)(無堅不摧的4人團隊)一、策劃總監(jiān)(1名)
1、全面負(fù)責(zé)項目的推廣定位和主題創(chuàng)意工作2、策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)重要項目方案的撰寫和統(tǒng)籌
3、負(fù)責(zé)項目文案的指導(dǎo),審核與方向性方案的撰寫工作4、針對策劃工作與企業(yè)其他部門的溝通與協(xié)調(diào)5、負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作6、全面負(fù)責(zé)整個團隊的業(yè)績考核工作
7、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)、塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象8、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的協(xié)作配合
9、指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員二、策劃人員(2名)
1、負(fù)責(zé)公司項目提案的撰寫和提報2、負(fù)責(zé)策劃文案的文字撰寫和擬定;
3、要能用精煉的語言來表達(dá)廣告的創(chuàng)意,傳達(dá)廣告信息,展開對消費者的宣傳。4、掌握市場調(diào)查方法的原理和步驟,撰寫組織項目的市場調(diào)研;5、協(xié)助項目策劃團隊完成項目策劃案的相關(guān)工作
6、負(fù)責(zé)與公司其他部門及項目合作公司的具體工作及時反饋相關(guān)意見7、負(fù)責(zé)項目策劃方案的落實,與合作方協(xié)調(diào)、溝通
8、負(fù)責(zé)項目實施細(xì)則的信息反饋,以及項目實施效果的評估與整理9、負(fù)責(zé)項目策劃經(jīng)理的相關(guān)事務(wù)性工作10、掌握基礎(chǔ)市場營銷原理及相關(guān)知識;
11、熟練應(yīng)用Micrososoftoffice、PS等軟件;三、策劃文案(1名)
1、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃師完成項目的策劃文案工作2、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫加工工作3、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作
4、負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫5、負(fù)責(zé)公司隨機性文案稿件的撰寫工作6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新7、根據(jù)項目需要,配合完成相關(guān)工作
策劃部工作流程一、項目介入階段識別需求
1、分析項目市場需求2、對市場需求的理解陳述3、界定項目工作范圍
4、描述提出方案或方法的基本原理5、項目組織的介紹
6、項目完成所要求的進(jìn)度計劃
7、確認(rèn)項目執(zhí)行困難產(chǎn)生的成本預(yù)算確定課題
1、組織潛在客戶對項目進(jìn)行評估2、確認(rèn)潛在客戶對項目的期望和需求3、根據(jù)潛在客戶的期望做準(zhǔn)備性調(diào)查4、確認(rèn)項目框架和目標(biāo)
5、確認(rèn)項目推廣形式及具體執(zhí)行方案提交建議書,推廣執(zhí)行方案1、項目方案的文字案提交2、項目方案的推廣計劃
3、選擇項目合作者的基本條件落實4、簽署項目合作協(xié)議的范本準(zhǔn)備
5、擬定合同,做好項目的開展準(zhǔn)備工作二、項目啟動階段確定項目領(lǐng)導(dǎo)小組
1、根據(jù)項目要求確定項目領(lǐng)導(dǎo)小組(項目主要成員與客戶負(fù)責(zé)人構(gòu)成)2、統(tǒng)籌項目分工及項目開展具體的細(xì)節(jié)3、項目開展過程中的流程及細(xì)節(jié)處理確定項目實施計劃
1、項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目負(fù)責(zé)人確定的開展計劃于項目詳細(xì)目標(biāo),時間進(jìn)度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備
2、根據(jù)經(jīng)驗提出初步計劃于要求3、準(zhǔn)備項目開展所需要的資料等確定項目工作小組
1、根據(jù)項目計劃要求,成立項目工作組、明確具體分工和職責(zé)2、擬定項目執(zhí)行中的具體工作計劃和時間進(jìn)度3、擬定項目調(diào)查分析計劃三、項目執(zhí)行階段調(diào)查分析與座談
1、根據(jù)調(diào)查計劃和針對性的問題實施最后的市場調(diào)查
2、主持和開展座談會討論、聽取各方面人員對項目實施過程中的意見和要求3、深入調(diào)查分析、了解項目競爭對手的情況及木產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整提交策劃報告
1、整理分析調(diào)查資料,對問題分類管理處理2、提供初步改進(jìn)建議的方案、建立新的策劃框架3、提交完整策劃報告,進(jìn)入正式項目執(zhí)行階段完善項目執(zhí)行
1、在市場反饋的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整執(zhí)行方案并根據(jù)市場實際情況對項目的執(zhí)行實時修改。2、協(xié)助處理項目執(zhí)行過程中的相關(guān)問題,按照合作者的要求協(xié)助客戶擬定新的實施方案3、對存在分歧的問題進(jìn)行分析研究,共同分析存在的問題和難點,敲定最終解決方案
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