后備干部思想工作小結(jié)

后備干部考察對象個人思想工作小結(jié)

xxx201*年×月×日

201*年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取。自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)才能進(jìn)一步提高，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上努力下功夫：一是認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)體會了“三個代表”重要思想、黨的十七大精神等重要的綱領(lǐng)性思想，不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，保持政治上的堅定性，堅持學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，在思想、行動上和黨保持高度一致。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。

自覺遵守工作紀(jì)律，以此來規(guī)范自己的行為；不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持團(tuán)結(jié)同志，誠實(shí)做人，踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事

業(yè)心和責(zé)任感做好工作；在工作關(guān)系處理上，注意把握自己的角色定位，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在自己職權(quán)范圍內(nèi)的從速辦好，職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問題，積極創(chuàng)造條件，努力解決，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

三、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。

201*年，我按照工作要求，在自己分管的人力資源建設(shè)上狠下功夫，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，按規(guī)矩辦事，自身不違規(guī)。我深知個人的力量是有限的，為了較好地開展工作，我在自己分管的科室內(nèi)部率先打破原有的崗位職責(zé)制，實(shí)行“人隨事走”的動態(tài)化人力資源管理體制，把大家擰成一股繩，勁往一處使，簡化了辦事流程，提高了辦事質(zhì)量。作為主要的業(yè)務(wù)骨干，我在業(yè)務(wù)上積極幫帶新同志，讓新同志在實(shí)際工作中迅速成長。

四、堅持嚴(yán)于律己，努力做好表率。

一年來我堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣�！肮�生明、廉生威”，要樹立形象，這就要求在工作中要公正廉潔、堅持原則，依法辦事。

五、存在的問題及今后打算

一年來我雖然在工作中取得了一定的成績，但成績的取得是領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持的結(jié)果，是我組團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、奮力拼搏的結(jié)果。同時工作中還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是本人性格直爽，有時脾氣較急，說話過于爽快，容易引起旁人誤解；二是對如何從深層次履行監(jiān)督方面研究不夠，探索較少。在今后的工作中，我將一如既往，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，進(jìn)一步鍛煉自身工作能力，認(rèn)真履行工作職責(zé)，增長才干，勤奮工作，大膽實(shí)踐，細(xì)心服務(wù)，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責(zé)任感完成好上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

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近三年思想工作總結(jié)

職務(wù)：XX支行中心分理處主任姓名：XX

（述職時限：201*年-201*年3月）

按照上級行黨委要求，現(xiàn)將近三年多工作述職報告如下：

一、本人簡要情況

我現(xiàn)年39歲，中共黨員，大學(xué)文化，1986年入行參加工作，先后從事過儲蓄員、信貸員、儲蓄所長、督導(dǎo)員、支行客戶部經(jīng)理、XX鎮(zhèn)分理處主任，現(xiàn)任XX支行中心分理處主任。

二、近三年度主要分管工作

201*年1月份，縣支行任命就職基層主任，受命于危難之際，深知肩上的擔(dān)子有多重，走馬上任的第一天，便對分理處的客戶情況進(jìn)行了深入細(xì)致調(diào)查了解，分析對比，廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，并采取了一系列有效的措施，收到了較好的效果。一是轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，深化服務(wù)。首先，狠抓了員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。針對部門員工普遍存在的主動營銷意識不強(qiáng)，服務(wù)觀念比較淡薄的思想，充分利用“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷活動有利時機(jī)，通過組織員工開展“三看三比”即看服務(wù)，誰的服務(wù)周到而有創(chuàng)新性，看業(yè)績，誰的任務(wù)完成多，看貢獻(xiàn)，誰為農(nóng)行做的貢獻(xiàn)大；與同業(yè)比、比人均發(fā)展水平，與全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比、比發(fā)展速度和盈利貢獻(xiàn)能力，與全省營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比，找差距，尋不足。通過“三看三比”，進(jìn)一步統(tǒng)一了員工思想，提高了思想認(rèn)識，激發(fā)了部門員工營銷積極性，為綜

合營銷活動的開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。其次，教育引導(dǎo)員工牢固樹立“首季就是旺季”的競爭意識。為了搶占市場制高點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶，春節(jié)前夕帶領(lǐng)員工利用晚上或雙休日走訪客戶，在全面摸底和細(xì)分客戶結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，為優(yōu)質(zhì)法人、機(jī)構(gòu)客戶和個人優(yōu)質(zhì)客戶分別建立了客戶信息檔案，檔案內(nèi)容包括負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員家庭情況、愛好、單位業(yè)務(wù)狀況、財務(wù)狀況等，為目標(biāo)客戶的營銷提供了充分的信息依據(jù)。另外還通過對現(xiàn)有客戶資金流、信息流分析，找準(zhǔn)了資金來源渠道和流向，摸清客戶資金運(yùn)動規(guī)律，為客戶量身定做各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，提供了依據(jù)，使服務(wù)內(nèi)容不斷深化，適應(yīng)了不同層次客戶的需求，受到了廣大客戶的好評。二是廣泛宣傳，上門服務(wù)。為了突出“用心服務(wù)春到萬家”營銷宣傳主題活動，通過展示農(nóng)行企業(yè)文化，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)銀行在社會中的知名度，堅持以營業(yè)大廳作為業(yè)務(wù)營銷主陣地，充分發(fā)揮柜臺綜合宣傳營銷渠道和柜員直接營銷的作用，積極開展柜臺宣傳營銷；同時要求各客戶經(jīng)理集中開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校和進(jìn)商鋪等上門送福營銷活動，進(jìn)一步提升農(nóng)行在縣域市場的聲望和人氣。三是瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶，實(shí)施重點(diǎn)營銷。為了提高營銷質(zhì)量和效率，把營銷的觸角向工薪客戶、產(chǎn)業(yè)大戶、個體工商戶、私營礦主等個人中高端客戶延伸，并積極開展存款、銀行卡、保險、個人消費(fèi)貸款、201*年至201*年小額農(nóng)戶貸款逐年遞增，從201*萬增至2800萬、4800萬、5800萬;各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)也在穩(wěn)步增長，代銷基金130萬元，代理保險手續(xù)費(fèi)收入2.5萬元。幫助企業(yè)辦理法人和個體營業(yè)執(zhí)照18戶，其中在新辦理營業(yè)執(zhí)照的客戶中，有4戶客戶在我行開立了基本賬戶，累計組織資金7100多

萬元。

三、工作業(yè)績

在此工作期間，由于本人工作積極肯干，吃苦耐勞，各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀，曾多次被市、縣行評為“先進(jìn)工作者”、“崗位能手”、“攬存能手”稱號，201*年被市行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳客戶經(jīng)理”、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務(wù)十大標(biāo)兵”、“個人理財業(yè)務(wù)十大標(biāo)兵”稱號。這是組織和群眾對我的充分肯定和信任，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心下，我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，盡職盡責(zé)，任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、自身素質(zhì)提高和廉政建設(shè)情況

到基層網(wǎng)點(diǎn)工作以來，與一線員工同甘共苦，不擺領(lǐng)導(dǎo)架子，迅速融入工作環(huán)境。一是擺正心態(tài)快速進(jìn)入角色，主動與員工交流，做好員工的思想工作，教育員工以健康的心態(tài)投入到服務(wù)中去。二是在干中學(xué)，學(xué)中干。網(wǎng)點(diǎn)是面向客戶的直接窗口，是金融產(chǎn)品的營銷主戰(zhàn)場，把學(xué)來知識立即用到實(shí)戰(zhàn)中，不斷總結(jié)自己的營銷心得，短時間內(nèi)業(yè)務(wù)能力與營銷能力取得長足的進(jìn)步，成為了營銷行家里手。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，多為基層職工著想，真正體會基層網(wǎng)點(diǎn)員工的辛苦，讓員工感受到組織的關(guān)懷。

我始終牢記“做人貴在誠，說話貴在信，辦事貴在實(shí)，為政貴在廉”。任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，時刻保持了一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的操守和品德。一是團(tuán)結(jié)友愛。認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的團(tuán)結(jié)，無論是對同事，還是群眾，都能做到態(tài)度和藹，主動熱情。二是廉潔自律，我嚴(yán)格要求自己不

浮躁，積極培養(yǎng)“埋頭苦干、精益求精的敬業(yè)精神，不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神”，力求工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。三是樹立工作為自己而做意識。不管是不是我自己的工作，只要我能做的，我都義不容辭，做了工作就是自己的一份力量、一份辛勞、一份經(jīng)驗(yàn)的積累。

五、存在不足

一個人只有認(rèn)識到了自己的不足，才能不斷進(jìn)步。幾年來我不斷對自己進(jìn)行深刻的反思，對照崗位職責(zé)要求自己。首先，工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)，日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少；對治理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。其次，工作中存在著畏難情緒，很容易打退堂鼓。因此，我要堅信“活到老、學(xué)到老”的信念，把握大好時光，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內(nèi)涵。在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，不斷取得進(jìn)步。

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