辦公室工作總結(jié)及新年計劃
辦公室工作總結(jié)及新年計劃
201*年即將過去,新的一年將要來臨;厥走@一年,在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、日常主要工作。
1.認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。2.完成了公司的證照年審、變更工作
由于公司股東和法人發(fā)生了變化,對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月30日之前完成了所有證照的年檢工作。3.完成公司各項會議、接待等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,會后完成記錄。完成了201*年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作
4.完成了辦公室日常費用的報銷和預(yù)算工作。5.完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。6.嚴(yán)格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
7.在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。8.努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。9.編制和匯總了公司各項規(guī)章制度。10.做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。11.做好公司人事、勞資管理工作。
根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費,解決了員工的后顧之憂。二、存在的問題
一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:1.辦公室工作很多是邊摸索邊干,經(jīng)驗不足,效率不高。2.后勤工作不夠過細(xì)。
3.內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。4.理論水平有待提高。
三、在新的一年里,辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,工作水平,為公司經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)
該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解,對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做
到心中有數(shù)。
2.把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.加強團結(jié),發(fā)揮團隊精神,形成良好的工作氛圍。
4.增強服務(wù)意識,不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。5.強化企業(yè)管理,全面推行公司各項制度。6.加強日常工作的細(xì)化、高效。7.協(xié)調(diào)能力的提高。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
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公司辦公室201*年終總結(jié)及201*年計劃安排
201*年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及各部門車間的大力協(xié)作
下,部門人員各司其職、群策群力,著重圍繞人力資源管理、制度建設(shè)、紀(jì)律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項工作重點,注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能,F(xiàn)將201*年度一年以來的工作情況及工作中存在的問題總結(jié)如下:一、辦公室201*年度主要工作總結(jié)(一)人力資源管理工作沒有做到位1、201*年度人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù):
現(xiàn)有人員總量數(shù)據(jù):截止201*年12月31日,公司總?cè)藬?shù)為____人,男___人,女___人;
現(xiàn)有人員配置情況:編制人數(shù)______人,還缺崗_____人;201*年度人員流動數(shù)據(jù):全年新進(jìn)員工____人,離職___人,離職率依然居高不下;2、人員招聘方面
201*年度的招聘工作,我們雖然與相關(guān)的專業(yè)學(xué)校進(jìn)行了溝通,到人才管理市場就業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了登記和發(fā)布招聘信息,參加了現(xiàn)場招聘,也到附近村莊和居住區(qū)張貼了招聘信息,但招聘任務(wù)仍然完成較差。即使將員工招進(jìn),缺乏人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機制、競爭機制及系統(tǒng)完善的人才激勵體系,仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問題仍然存在,職工年齡結(jié)構(gòu)仍偏老齡化。3、企業(yè)文化建設(shè)方面
201*年公司企業(yè)文化建設(shè)方面所做的工作很少,公司外網(wǎng)宣傳工作滯后,新聞更新較慢。而在公司活動方面,201*全年公司共組織了____次活動,低于計劃安排的每月至少一次,且員工參與面不廣,積極性低、活動組織的質(zhì)量也不高、知識性趣味性不強,未達(dá)到活動開展的預(yù)期效果。
(二)制度管理工作沒有做到位
1、公司辦公室制度管理的規(guī)范化及執(zhí)行力不夠。由于辦公室事務(wù)性工作較多,且大多精力放在處理日常工作上面去了,對于公司制度管理的運行情況監(jiān)督力度不夠大,有時也會存在“手軟現(xiàn)象”,對公司整體管理效果產(chǎn)生了一定影響,特別是統(tǒng)計工作沒有對相關(guān)核算人員進(jìn)行培訓(xùn),所報上來的數(shù)據(jù)五花八門,各式各樣。四賬合一的標(biāo)準(zhǔn)也沒有按月執(zhí)行,導(dǎo)致一些重要的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。部分制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行沒有進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)調(diào)和追蹤,計劃目標(biāo)管理方面制定的各部門經(jīng)營指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo),沒有督促部門分解到位;
2、工作措施創(chuàng)新不夠。目前,辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以往的工作措施,依樣畫葫蘆,其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項而進(jìn)行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施,更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。(三)紀(jì)律管理工作沒有做到位
主要是員工考勤巡查工作做得不好,遲到、早退現(xiàn)象仍然時有發(fā)生。一方面是績效考核在各部門車間沒有認(rèn)真執(zhí)行,員工紀(jì)律意識不強;另一方面則是我們的規(guī)章制度不嚴(yán),或者是規(guī)章制度巡查處理不嚴(yán)。對于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀(jì)問題,由于過多地考慮到其他方面因素而沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行責(zé)任追究,這樣便失去了制度對人的約束,失去了人對制度的遵從,導(dǎo)致紀(jì)律管理工作未做到位。(四)后勤管理工作沒有做到位
公司后勤管理隊伍的學(xué)歷普遍不高、專業(yè)技術(shù)水平不強。后勤管理人員在工作中,不能很好地將規(guī)章制度執(zhí)行到貫穿于實際工作之中。后勤就是服務(wù),而我們的人員對服務(wù)思想缺乏應(yīng)有的認(rèn)識,因而所反應(yīng)的效果不盡人意;同時責(zé)任心也有待于加強后勤工作缺乏積極性,只一味強調(diào)客觀,推卸責(zé)任,工作上也存在著拖拉現(xiàn)象。(五)企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作沒有做到位
公司協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調(diào)工作上,我們做的不夠,一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調(diào)和部門日常工作的協(xié)調(diào)我們沒有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問題,展現(xiàn)的結(jié)果也不好。運輸車輛超載導(dǎo)致道路受損的情況仍然時有發(fā)生,新的原料卸料區(qū)建成后,往來的車輛使得我們的安全風(fēng)險更加巨大,辦公室在對這些超載車輛管理方面仍然有漏洞,超載現(xiàn)象沒有得到有效解決。
二、辦公室201*年工作安排
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司計劃目標(biāo)工作,克服缺點,加強管理,改進(jìn)方法;大膽探索公司辦工作新思路,促使明年工作再上一個新臺階,為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,公司辦計劃從下幾個方面開展201*年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。2、建立人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機制、競爭機制,為人才招募、員工保留與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好統(tǒng)計工作標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
4、加強對現(xiàn)有制度運行監(jiān)督,紀(jì)律是執(zhí)行力的保障,保證紀(jì)律的嚴(yán)明性,下發(fā)員工手冊給各部門員工學(xué)習(xí)。同時增強各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,確保事事有人管,事事有結(jié)果;
5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作,對辦公區(qū)域適當(dāng)布置,標(biāo)語的設(shè)計與張貼等,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
我的報告完了謝謝大家!
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