腫瘤放療科績效考核方案

腫瘤放療科績效考核方案

為了進(jìn)一步加強科室的經(jīng)營管理，規(guī)范分配行為，完善分配制度，保障職工的工資及福利待遇，發(fā)揮獎金的激勵機制作用，充分調(diào)動全員的工作積極性，增強全員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)，根據(jù)國家現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合本科實際，經(jīng)研究，特制訂本方案。一、績效工資分配原則

體現(xiàn)按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平，質(zhì)量為核心，向臨床一線崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則，堅決取締獎金分配直接與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核獎金的分配辦法，建立按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機制，使績效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作績效、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本費用控制等業(yè)績掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個方面的原則：

（一）綜合目標(biāo)考核，突出社會效益原則。

建立服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系，重點突出社會效益，切實減輕病人負(fù)擔(dān)，滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以降低醫(yī)療成本費用為重點，實行綜合量化考核。

（二）按質(zhì)按勞分配，體現(xiàn)激勵機制原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小、技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次，把工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，向業(yè)績優(yōu)、貢獻(xiàn)大、效率高、高風(fēng)險的崗位傾斜，充分調(diào)動全員的工作積極性，真正發(fā)揮績效工資的激勵機制作用。

（三）成本核算管理，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實行成本核算，使全員參與成本管理，真正增強全員的成本意識，嚴(yán)格成本費用控制，開源節(jié)流增收節(jié)支，降低成本，提高科室含金量，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)。二：個人績效補助核算辦法

科室的獎金（總收入的5%）主要分兩部分：一部分用作獎金（科室獎金的95%），一部分用做留存（科室獎金5%）

個人的績效獎金=科室獎金的95%*（職稱系數(shù)+崗位系數(shù)+學(xué)歷系數(shù)+總工齡系數(shù)+年資系數(shù)）+全勤獎

三、扣發(fā)、停發(fā)績效工資的規(guī)定

1、遇有重大事件（如：急、危、重病人的搶救，新開展的手術(shù)及治療項目，由于某種原因可能導(dǎo)致出現(xiàn)的突發(fā)性事件等）不及時逐級向科室、有關(guān)管理科室、分管院長直到院長報告，造成不良后果者，對直接責(zé)任科室扣罰50元，扣罰當(dāng)事人一個月績效工資并視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定另行處罰。

2、科室或個人責(zé)任心不強，造成固定資產(chǎn)、醫(yī)療器械丟失或被竊者，因違反操作規(guī)程造成醫(yī)療器械損壞，由所在科室或責(zé)任人按價值的1/2或修理費的1/2賠償。

3、凡經(jīng)舉報查實，科室、個人未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)私自借給其它醫(yī)院儀器設(shè)備手術(shù)器械，或在院外醫(yī)院管轄范圍內(nèi)從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動者，對責(zé)任人扣發(fā)一個月績效工資，視情節(jié)也可給予下崗待業(yè)的處理。

4、個人私自收取現(xiàn)金經(jīng)舉報查實后，給當(dāng)事人按收取現(xiàn)金數(shù)額的5倍罰款（醫(yī)師收費應(yīng)一天內(nèi)上交）。

5、以醫(yī)謀私或以各種借口私自漏收、免收、少收各種輔助檢查費，經(jīng)舉報查實后，扣責(zé)任人相應(yīng)費用2倍績效工資。

四、根據(jù)以上核算和分配方法，計算出各科室、醫(yī)生個人績效應(yīng)發(fā)數(shù)，再根據(jù)質(zhì)量考核成績確定實發(fā)數(shù)，每月兌現(xiàn)一次。年終將對突出貢獻(xiàn)者再行獎勵（辦法另行制定）。

科室如果收入季節(jié)性較強或月收入變動較大者，可以進(jìn)行全年通算調(diào)整。新調(diào)入職工三個月內(nèi)不享受獎金，滿三個月享受所在科室全獎；病假、產(chǎn)假、探親假、不享受獎金。

擴展閱讀：放射科績效工資方案

放射科績效考核辦法（試行）

一、指導(dǎo)思想

堅持以人為本、以患者為中心以及公益福利性事業(yè)單位的特性，全面開展公共衛(wèi)生服務(wù)，努力創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制，加強工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理，充分調(diào)動工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性，從而提升我院的綜合服務(wù)能力。

二、考核原則

1、遵循“公平、公正、公開、合理”的原則；

2、遵循“效率優(yōu)先、按勞分配、多勞多得、少勞少得”的原則；3、遵循“因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分計酬”的原則；4、遵循“績效得分付酬為主，崗位補助付酬為輔”的原則；5、遵循“績效工資分配不與科室收入直接掛鉤”的原則；

三、考核程序

科室負(fù)責(zé)考核評分→考勤人員考核評分→報會計匯總→召開院委會進(jìn)行審核評分并出結(jié)論；

四、考核范圍

（一）、勞動紀(jì)律考核：30分（附細(xì)則）

勞動紀(jì)律考核細(xì)則（計30分）

考核項目考核內(nèi)容1、上班簽到（休假上班紀(jì)律3、不得無故曠工。4、堅守崗位，不得脫崗。或請假可以不簽）。2、按時上下班�？鄯謽�(biāo)準(zhǔn)未及時簽到1次扣1分代簽到者扣3分遲到、早退一次10分鐘扣1分每超10分鐘加扣2分超過30分鐘按脫崗處理超過1小時按曠工處理未履行請假手續(xù)無故曠工一日扣3分，另扣一日平均工資無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分累計得扣分分

崗位紀(jì)律每超過1分鐘扣1分超過1小時者，按曠工處理包庇脫崗者，同脫崗者處理上班時擅自離崗、串崗一次扣1分；5、工作時間不辦私事，不得做與本職工作無關(guān)的事。工作時間辦私事一次2分帶小孩上班一次扣1分上班玩棋牌一次扣1分上班喝酒一次扣1分上述情況科室負(fù)責(zé)人一次同扣1分6、上班時間不得無故關(guān)門儀容儀表8、請假必須履行手7、上班時間衣帽整潔，佩帶胸卡。無故關(guān)門扣科室負(fù)責(zé)人2分扣當(dāng)事人2分不穿工作服一次扣1分不配戴胸牌一次扣1分穿工作服離院扣2分對事假要從嚴(yán)掌握，每人每月休假職工向科室負(fù)責(zé)人請累計6天，超過1天的扣2分請續(xù)。請假者自行安排好代假假，超過一個月的，扣發(fā)當(dāng)月職務(wù)工資事假超和薪級工資的40%紀(jì)班以及工作交接，方可律過三天由院長批準(zhǔn)，離崗。未及時銷假每次扣1分非特殊情況不得電話請假，回院完善請假手續(xù)，未完善一次扣1分9、單位或科室安排會議學(xué)習(xí)紀(jì)律會必須按時參加，并且遵守會議紀(jì)律。無故不參加會議、培訓(xùn)、早會的一因事請假未參加的一次扣1分會議遲到或早退一次扣0.5分不遵守會議紀(jì)律一次扣0.5分沒有學(xué)習(xí)筆記和會議記錄扣1分注：若當(dāng)月工作紀(jì)律考核扣分累計超過30分值的，余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。

的會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、早次扣2分

（二）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核：30分（附細(xì)則）

為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，結(jié)合我院實際，制定本考評制度。1、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

2、基本原則

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、醫(yī)師定期考核及目標(biāo)管理考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系。

3、考核方法

采取每月考評一次，并結(jié)合日常工作中醫(yī)德的具體表現(xiàn)記錄，將考核成績匯總，與績效工資掛鉤，并將考評結(jié)果存入個人醫(yī)德檔案。

4、有如下情況考慮加減分：

（1）凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加5分；（2）受到政府、主管局、有關(guān)部門公開表揚的一次加5分；

（3）為了維護(hù)醫(yī)務(wù)人員白衣天使的形象，受到病人或家屬無理謾罵等人身攻擊情況，忍辱負(fù)重，一次加5分；

（4）若當(dāng)月考核扣分累計超過30分值的，余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則（計30分）

考評項目一、救心全意為人民服務(wù)2、工作認(rèn)真、負(fù)考核內(nèi)容1、加強學(xué)習(xí)，牢扣分標(biāo)準(zhǔn)不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，無故不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動，每次扣2分無正當(dāng)理由不服從工按時完成工作任務(wù)的扣2分；造成嚴(yán)重后果的扣3分3、平等對待患重病人的不得歧視患者人格和權(quán)保守秘密明禮貌，優(yōu)4、尊重患者知情分泄露病人的醫(yī)療秘密，對待病人有厚此薄彼二、尊者，做到一視同仁，現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核實的扣2責(zé)、細(xì)致，責(zé)任心強作安排，或因工作拖拉，不累計扣分得分死扶傷，全記宗旨，熱愛本職利，為病人權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，造成不良影響，情節(jié)較輕的為患者保守醫(yī)療秘密扣2分情節(jié)嚴(yán)重的扣5分5、服務(wù)熱情周被投訴服務(wù)態(tài)度差，有到，態(tài)度和藹可親，生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，無“生、冷、硬、頂、經(jīng)核實的扣2分推、拖”現(xiàn)象6、舉止端莊，語7、認(rèn)真踐行醫(yī)療造成較壞影響的扣2分；性質(zhì)惡劣、嚴(yán)重影響醫(yī)三、文言文明規(guī)范質(zhì)服務(wù)，構(gòu)服務(wù)承諾，加強與患院形象的扣2分，推諉病人建和諧醫(yī)者的交流溝通，自覺1次罰10分，兩次上報衛(wèi)生患關(guān)系接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧局待崗，醫(yī)患關(guān)系嚴(yán)禁推諉病人語言不文明每次扣1分；與服務(wù)對象發(fā)生爭吵，且引發(fā)爭吵的主要原因在醫(yī)院工作人員本身的扣5分

主要原因在服務(wù)對象的，根據(jù)情節(jié)輕重扣1-5分四、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)8、堅持依法執(zhí)在醫(yī)療服務(wù)活動中，有業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項工索要、受受病人及其家屬財作制度及技術(shù)操作規(guī)物的扣3分程，無差錯、事故9、堅持廉潔行式商業(yè)賄賂，嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定利用工作之便收受任利用工作之便，向服務(wù)對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的扣1分以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取10、不開具虛假不正當(dāng)利益的扣2分醫(yī)學(xué)證明，不參與虛為服務(wù)對象出具虛假假醫(yī)療廣告宣傳和藥醫(yī)學(xué)證明文件的扣3分品醫(yī)療器械促銷，不參與虛假醫(yī)療廣告宣隱匿、偽造或違反規(guī)傳的扣1分定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文隱匿、偽造或擅自銷毀書及有關(guān)資料；醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的扣3分病施治，規(guī)務(wù)行為11、堅持合理檢用藥12、認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制13、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)有開大處方行為的每次扣1分違反醫(yī)療服務(wù)和藥品醫(yī)務(wù)人員有濫檢查、濫查、合理治療、合理用藥行為的扣1分醫(yī)，自覺抵制各種形何形式的回扣的，扣3分五、因度措施范醫(yī)療服療服務(wù)和藥品價格政價格政策，多收、亂收或者策，不多收、亂收和私自收取費用，情節(jié)嚴(yán)重私自收取費用的，屬科室的，科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣3分屬個人工作失誤造成

多收的，扣個人2分情節(jié)嚴(yán)重的，科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣5分全大局，團(tuán)諧共事14、服從指揮、安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)15、團(tuán)結(jié)同志，故意捏造或歪曲事實，無正當(dāng)理由不參加社造成嚴(yán)重后果的扣3分調(diào)配，積極參加上級會公益活動扣1分六、顧療活動結(jié)協(xié)作，和互相尊重，互相學(xué)習(xí)，誣告陷害他人，損害單位及互相幫助，互相勉勵，他人名譽的扣1分互相配合，取長補短，現(xiàn)象16、積極參加在科室之間或同事間鬧的扣科室當(dāng)事人2分造成嚴(yán)重影響的扣3分工作中出現(xiàn)一般差錯、發(fā)生較大差錯、造成不職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)未造成不良影響的扣1分共同進(jìn)取。無鬧糾紛不團(tuán)結(jié)，工作受到嚴(yán)重影響七、嚴(yán)務(wù)技術(shù)，精益求精，力提高專技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)業(yè)技術(shù)水水平平17、增強責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生

謹(jǐn)求實，努努力學(xué)習(xí)新知識、新良影響的扣3分發(fā)生醫(yī)療事故負(fù)有完全或主要責(zé)任的扣3分三、工作質(zhì)量考核：40分（附考核細(xì)則）

工作質(zhì)量考核細(xì)則（計40分）

考評項目設(shè)備保養(yǎng)與防護(hù)考核內(nèi)容放射設(shè)備有登記，能定期進(jìn)行擦拭、保養(yǎng)分和維護(hù)，有不能排除的請人維修，保證放射工作正常運行。嚴(yán)格遵守用電操用電安全放射科材料使用及資料存檔X光片等材料進(jìn)購有計劃、有驗收記相關(guān)資料存放有序。路、及時排除電路故障。非該科室人員防護(hù)做不到位扣1分每月無排查1次違規(guī)用電1次扣3分，另視損失情況追究相應(yīng)責(zé)任缺1樣扣1分有浪費材料情相關(guān)資料不完整扣2分片子不統(tǒng)一歸檔扣2分工作能力能井然有序開展有登記，放射報告及時、準(zhǔn)確。分檢查不及時1次報告不及時1次扣1分報告準(zhǔn)確率低于90%扣3分

注：若當(dāng)月考核扣分累計超過40分值的，余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。

漏登記1例扣1機器故障及時報告并操作儀器1次扣3分扣分標(biāo)準(zhǔn)每月無保養(yǎng)扣3累計扣分得分作規(guī)程，定期檢查電扣1分錄、有廠家相關(guān)證件；況1次扣3分放射工作各項工作都扣1分

四、工作數(shù)量考核

1、攝片1人次計3分（床旁攝片1人次計6分、急診攝片1人次計6分）2、透視1人次計0.5分

3、每月工作數(shù)量（分）=每月攝片人次數(shù)×3(床旁攝片人次數(shù)急診人次數(shù))×6透視人次數(shù)×0.5

五、考核方法

實際工資=基礎(chǔ)性績效工資勵獎性績效工資基礎(chǔ)性績效工資=原基本工資×A獎勵性績效工資=獎金×D優(yōu)秀獎

獎金=醫(yī)院本月所有收支結(jié)余的45%/本院職工數(shù)

優(yōu)秀獎即醫(yī)院每月為工作表現(xiàn)突出的職工所設(shè)，由院委會評出。

A=(勞動紀(jì)律?分+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?分+服務(wù)質(zhì)量?分)/100=?%）；B=工作數(shù)量:從0分開始計算，上不封頂；C=工作任務(wù)量(每月每人為500分)。D=工作任務(wù)完成百分比=B/C

E、對當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實行一票否決，當(dāng)月無績效工資。

吳忠市南門綜合醫(yī)院放射科

二0一一年二月

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