關(guān)于人事行政及倉庫管理工作的心得
關(guān)于人事行政及倉庫管理工作的心得
我分公司歷來對人事行政及倉庫管理工作都非常重視,開業(yè)伊始,就成立了專有倉庫及專人人事行政工作,幾年來,我公司人事行政工作在集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)下,在店總的指導(dǎo)下,管理工作一步一個臺階,逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、高度重視,落實責(zé)任,確定責(zé)任制
我公司人事檔案及倉庫管理工作的發(fā)展與建設(shè),既有上級主管部門的支持,又有店總的關(guān)心和重視,更有全店員工的努力。首先是明確了人事及倉庫工作的人事專員,確定了崗位責(zé)任制,劃定階段性任務(wù)、目標(biāo),實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時,店總和總經(jīng)辦會把學(xué)習(xí)貫徹《員工手冊》,提高員工的企業(yè)文化認(rèn)知水平,列入了培訓(xùn)工作的重要日程,對培訓(xùn)工作進(jìn)行了專題研究,重點查找了檔案及倉庫管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,研究探討進(jìn)一步做好檔案及倉庫管理的辦法措施,對相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排,促進(jìn)工作的落實。確保人事及倉庫管理的正常運轉(zhuǎn)和部門之間的溝通。
二、嚴(yán)格管理,全面完成人事檔案的整理、培訓(xùn)和招聘工作
在繼續(xù)鞏固和完善人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步提高人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),增大在培訓(xùn)和招聘方面的投入,解決招聘工作中的實際困難,嚴(yán)格依公司制度建立人事檔案,加快檔案信息化進(jìn)程。
1、及時完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案,我都嚴(yán)格按照公司有關(guān)檔案工作的規(guī)章制度,對應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對檔案文件嚴(yán)格按照程序做好銷毀、歸檔工作。同時,將人事檔案與公司檔案分離,由人事專員負(fù)責(zé),加強(qiáng)檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我公司將計算機(jī)運用于檔案整理工作,為單位檔案管理專門配備了計算機(jī)一臺,落實專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作,有序利用,設(shè)立了信息的防火墻、密碼訪問控制,不斷完善檔案信息安全管理制度,確保檔案信息安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄,嚴(yán)格執(zhí)行保管制度,從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設(shè),我公司基本實現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
2、加大投入,嚴(yán)肅紀(jì)律,確保檔案安全。檔案安全是檔案工作的重中之重,我們要求檔案工作者要從對公司、對員工負(fù)責(zé)的高度,深刻認(rèn)識檔案安全的重要性,自覺從思想上、行動上確保把檔案安全放在首位,要求時刻牢記“檔案安全,責(zé)任重于泰山”,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅決防止和克服松懈、僥幸心理,確保檔案安全萬無一失。把安全工作重點從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來。在自查的基礎(chǔ)上,對重點檔案和可能存在隱患的進(jìn)行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,采取了有力措施,及時整改,堅決堵塞危及檔案安全的漏洞,防止各種危害檔案安全事故的發(fā)生。建立健全檔案安全規(guī)章制度。把建立健全檔案保管、編目、利用、編研、保護(hù)、保密等方面的規(guī)章制度,真正做到責(zé)任到人,措施到位。盡管現(xiàn)用辦公地點為公用電腦,但我還是克服困難,設(shè)立了專門檔案管理系統(tǒng),采取切實有效措施,確保了檔案的安全。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系,既保證檔案不丟失、不損壞,又保證了檔案信息不失密、不泄密。
3、加強(qiáng)人員招聘工作。招聘工作是一項基礎(chǔ)性工作,許多人對本公司比較陌生,不夠了解,為此,我在各個街道張貼、路邊設(shè)立攤點、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道進(jìn)行招聘工作,并詳細(xì)全面的學(xué)習(xí)了《員工手冊》,取得的效果不算明顯,招聘工作有待加強(qiáng)。三、加強(qiáng)倉庫物資管理
1、加強(qiáng)倉庫管理,做好物資的收發(fā)和保管工作。做到保質(zhì)、保量、及時地完成物資的收發(fā)任務(wù)。
保質(zhì)就是要把質(zhì)量好的物資收進(jìn)來并發(fā)給部門;
保量就是按出入庫開具的數(shù)量,及時縮短驗收和配發(fā)時間,做到快收快發(fā),按照物資的供應(yīng)計劃,及時地把物資發(fā)放到需求部門。
2、做好倉庫管理是加強(qiáng)物資管理的一項重要任務(wù),為此倉庫管理人員必須根據(jù)儲存物資的特點,做好“五無”無霉?fàn)變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠;做好“六防”防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
3、保證物資管理的安全,嚴(yán)防貪污盜竊,嚴(yán)防一切事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙、燒電。
4、物資進(jìn)倉須有嚴(yán)格驗收手續(xù),對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、名稱等做到準(zhǔn)確無誤,同時做好進(jìn)倉的登記手續(xù)。
5、物資出庫發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定,須有領(lǐng)料憑證,并且手續(xù)完備、齊全,否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)物資。
6、開展技術(shù)革新,不斷改善倉庫的物資管理工作,做到科學(xué)管理倉庫,提高工作效率,使物資盡快地投入使用,充分發(fā)揮物資的作用。7、嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出原則”。四、今后人事行政主管工作設(shè)想通過自查,我對人事行政管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時,也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié),比如:未及時向集團(tuán)總部報送新入職人事檔案及調(diào)職人員檔案的報送,倉庫未及時整理,保密觀念還有待進(jìn)一步強(qiáng)化等等。針對以上問題,今后人事行政工作的目標(biāo)是,以《員工手冊》為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部及店總下發(fā)的各類通知及指示;立足現(xiàn)實,著眼未來,強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制;積極跟進(jìn)人員招聘工作,充分利用現(xiàn)有條件,為招聘工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點做好以下幾項工作:1、繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹培訓(xùn)執(zhí)行《員工手冊》,堅持依公司制度管理檔案。2、做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案,逐步實現(xiàn)檔案管理、檢索微機(jī)化。
3、加大人員招聘的實施力度。
4、做好倉庫物資的合理利用工作,督促監(jiān)督各部門的物資領(lǐng)用及申購工作。5、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),抓好培訓(xùn)的落實工作。
通過此次自檢自查,我增強(qiáng)了檔案及物資的安全意識,牢固樹立了安全防范意識,并在檢查中進(jìn)一步消除了隱患。今后,我將繼續(xù)按照此次檢查的要求,把檔案及物資管理體現(xiàn)在實際工作中,落在實處,認(rèn)真堅持下去,時刻確保檔案的安全和完整及物資的儲備、發(fā)放、申購管理。
員村店:黃海濤201*年8月14日
擴(kuò)展閱讀:行政人事部工作總結(jié)
行政人事部201*年工作總結(jié)暨201*工作規(guī)劃
201*年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。
年初建立了“高效準(zhǔn)確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動,耐心,禮貌,包容!钡牟块T服務(wù)心態(tài),設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對201*年工作進(jìn)行規(guī)劃。
一、201*年工作概況:1.1人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:月份月初人數(shù)月末人數(shù)入職人數(shù)離職人數(shù)離職率新進(jìn)率凈流動率流失率201*年1月201*年2月201*年3月201*年4月201*年5月201*年6月201*年7月201*年8月201*年9月201*年10月201*年11月201*年12月年均54855484492.23%3.79%1.56%3.44%44939738502.96%2.25%-0.71%5.02%39738426322.05%1.66%-0.38%3.36%384544298512.75%16.06%13.31%6.65%546574117462.05%5.22%3.17%3.57%57060988371.57%3.73%2.16%2.37%61059964662.73%2.65%-0.08%3.04%59962380421.72%3.27%1.55%2.14%62361479652.63%3.19%0.57%3.49%61458440512.13%1.67%-0.46%2.95%584635138502.05%5.66%3.61%3.46%63556611492.04%0.46%-1.58%2.94%56651823512.35%1.06%-1.29%3.22%從上表看,離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標(biāo)≤5%。B.員工關(guān)系管理方面
勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。獎懲管理:全年對公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。C.薪酬和福利方面:
員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎(chǔ)上,薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段,并落實相關(guān)部門崗位人員責(zé)任,確保按時完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。
直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。圖1為SMT工廠單機(jī)直接人工成本月度趨勢,圖2為組裝工廠單機(jī)直接人工成本月度趨勢。單套直接人工成本2.502.001.50單套直接人工成本1.000.500.00單套直接人工成本元/臺12.0420.9130.7940.6450.6760.58月份70.6880.7090.73100.86111.07120.65
(圖1)
組裝工廠單臺直接人工成本5.004.00元/臺單臺直接人工成本3.002.001.000.001單臺直接人工成本4.5723.1433.0342.6352.0461.68月份71.8181.8992.49103.47112.47122.314.573.143.032.632.041.681.811.892.493.472.472.31
(圖2)
福利在公司高層的重視下,201*年度員工對公司福利滿意程度比較高,福利方面重點開展了逢年過節(jié)對員工發(fā)放慰問品、組織開展群體活動等。D.培訓(xùn)方面:
行政人事部在201*年編寫了員工入職培訓(xùn)教程和考核試卷等,對所有在職人員和新入職人員進(jìn)行公司企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、安全生產(chǎn)、消防等方面的培訓(xùn);組織所有女工進(jìn)行了“關(guān)愛健康”知識教育。
E.日常事務(wù)管理方面;
建立和健全了人力資源信息管理體系,每天輸出人力資源日報、每月對人力資源和薪資趨勢進(jìn)行分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了相應(yīng)的基礎(chǔ)依據(jù)。1.2企業(yè)文化發(fā)展方面:
A.在“用文化凝聚人心,用制度克服人性,用激勵刺激熱情”文化宗旨基礎(chǔ)上,形成了“團(tuán)隊、激情、協(xié)作、創(chuàng)新”的核心價值觀作為企業(yè)精神,引導(dǎo)企業(yè)員工積極奮進(jìn)。
B.通過開展優(yōu)秀員工戶外活動、電影放映、拔河比賽、籃球比賽、員工勞動技能大賽、優(yōu)秀宿舍評比
等各種活動,豐富員工業(yè)余文化生活,拓展員工視野。1.3行政后勤保障:
對部門相關(guān)人員工作進(jìn)行合理調(diào)配,保障工作均衡,提高行政服務(wù)效率,年初訂立了部門職責(zé)分配和部門分工,并不斷結(jié)合實際的進(jìn)行調(diào)整,順利完成了公司相關(guān)工作,具體總結(jié)如下:
A.宿舍及餐廳管理:通過開展員工意見調(diào)查,宿舍和餐廳衛(wèi)生檢查等,初步建立了宿舍和餐廳管理的相關(guān)準(zhǔn)則,宿舍管理方面并取得了一定成效。
B.辦公用品管理:建立了辦公用品管理制度,采取月度計劃管理,嚴(yán)格采購、庫存、領(lǐng)用管理,有效降低了辦公用品費用(圖3為201*年辦公用品年度消耗趨勢表)月份部門1月行政人事部組裝生產(chǎn)組裝品質(zhì)組裝PMC組裝倉庫SMT生產(chǎn)SMT品質(zhì)SMT倉庫SMTPMCSMT業(yè)務(wù)財務(wù)其他合計474.29205.5334.25268.7644.79553.34181.81764.1342.1625.0440.840.002634.952月554.31240.2040.03314.1152.35646.695212.49893.0649.2729.2647.7303079.53月1488.51645.02107.50843.49140.581736.595570.602398.16132.3178.56128.1808269.54月1368.072592.8398.81775.24129.211596.084524.432204.00121.6172.32117.8107600.45月6月7月8月9月10月11月774.50942.00397.00886.00386.1012月0.00合計比例1750.502838.501172.00222.70690.00113.40905.00152.50594.00442.500.000.00844.50330.500.00519.00653.10323.80550.00661.800.00205.501813.60181524.301548.5397.700.00393.5018550117.812474.9817.51%13.19%4.10%5.67%3.11%1023.009399.88113.500.0074.002922.004042.602215.331877.50639.00611.00321.101062.001266.50354.3315.80332.50248.5201*.00386.50280.20246.20886.000.00255.000.007066333.8012784.6123.80%4256.025.97%2584.001772.70.00181.79137.400414.300.000.000.001653.002713.501346.00145888.500.000.000.006384.4558.800.000.000.006290.133.000.00785.500.0050.000.00600.001298.8018018.5425.29%0.000.000.003229.63175.95386.961572.460.004.46%0.54%0.50%0.00%9003.097022.17892.602777.171249.34100.00%(圖3:201*年辦公用品年度消耗趨勢表)
C.公司通訊管理(電話、網(wǎng)絡(luò)、集團(tuán)網(wǎng)):有計劃的落實了公司電話管理、網(wǎng)絡(luò)管理和集群網(wǎng)短號管理等相應(yīng)工作。
D.公司電力與維修管理(水、電、氣):在電力與維修管理方面,建立了完善的維修報修管理秩序,確保生產(chǎn)、生活的日常維修和每日巡查保養(yǎng)機(jī)制,并逐步推行節(jié)能管理,強(qiáng)化相關(guān)節(jié)能措施。
E.更衣柜、工衣、工鞋管理:建立和完善了相關(guān)管理制度,并實行,取得了一定的效果,降低了使用和維修成本。
F.費用核算:每月準(zhǔn)時的在10號前完成公司各項費用核算工作,并總結(jié)和制定了相應(yīng)的核算辦法。G.采購管理:本部承擔(dān)大部分零散物資的采購管理工作,采購過程中嚴(yán)格按照非生產(chǎn)類輔助物資管理辦法實施管理。基本滿足了各部門的采購需求,建立和完善了采購進(jìn)度報表、采購價格分析表等相關(guān)信息。F.基礎(chǔ)設(shè)施:建立了基礎(chǔ)設(shè)施管理臺賬和設(shè)施檔案。初步具備了設(shè)施維修基本知識,能對一些簡單設(shè)施實施維修活動。
G.車輛管理:嚴(yán)格按照車輛管理制度完善車輛檔案、運行日志、車輛費用消耗控制、車輛保養(yǎng)等項目,確定了車輛安全管理守則,保障了全年車輛安全運營無事故。
H.內(nèi)部保衛(wèi):執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真做好工作安排,完善保安隊伍管理和保安措施管理;颈U先臧踩珶o重大事故。
J.安全生產(chǎn):完善安全管理機(jī)制,組織實施安全生產(chǎn)培訓(xùn),建立企業(yè)安全管理檔案。通過定期的安全檢查,確保全年無重大安全事故出現(xiàn)(變壓器電表箱受潮爆炸一次)。1.3公司管理運作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。二、工作不足:
序號1問題點不足原因整改計劃培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)化、規(guī)范化,還沒1.管理人員重視程度不足;1.行政部確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)有形成公司全面的培訓(xùn)文化。2.公司整體推行和資金投入組織,深入開展每個部門經(jīng)不足理主管每月1課制度,實施全面的培訓(xùn)計劃。2.公司適當(dāng)組織管理咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)<覍局懈邔庸芾砣藛T進(jìn)行培訓(xùn)。2公司管理制度化執(zhí)行還欠缺。1.管理重視不足;1.管理人員帶頭執(zhí)行公司規(guī)2.執(zhí)行力虎頭蛇尾,缺乏有章制度;2.細(xì)化公司管理機(jī)效監(jiān)督與激勵機(jī)制。制,強(qiáng)化執(zhí)行力。3企業(yè)文化的突出不明顯1.企業(yè)文化活動開展欠缺1.制定年度企業(yè)文化發(fā)展計劃;4.以人為中心的企業(yè)氛圍中團(tuán)隊精1.企業(yè)文化專業(yè)知識欠缺;2.圍繞年度企業(yè)文化發(fā)展計神還相對欠缺。2.團(tuán)隊活動開展過少;劃開展“愛我泰蒙,和諧發(fā)展”的系列培訓(xùn)、活動。3.建立員工活動中心。5人力資源管理的系統(tǒng)化,考勤考核1.管理重視不夠;1.人力資源部門加強(qiáng)與保安管理的監(jiān)督管理不足。2.考勤管理方法欠缺;隊協(xié)調(diào),強(qiáng)化考勤監(jiān)督作用.2.1人力資源管理與企業(yè)文化方面:
2.2行政后勤方面:序號問題點1不足原因整改計劃1.在必要性方面即及時判斷,效率和成本方面兼顧。21.加強(qiáng)制度宣傳,定期以板報、企業(yè)制度講座、競賽等形式提升全體員工遵守紀(jì)律的意識;2.行政人事部加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)察。3采購成本管控需進(jìn)1.加強(qiáng)成本控制,降低庫存;一步的加強(qiáng)2.提高設(shè)施管理,維護(hù)\\保養(yǎng)和使用監(jiān)督.4保安隊伍欠缺團(tuán)1.管理人員意識思維不足;1.加強(qiáng)管理人員引導(dǎo),必要時進(jìn)一步調(diào)整結(jié),整體士氣不足管理結(jié)構(gòu).5安全檢查和安全管1.管理人員重視程度不足,流1保安隊落實安全檢查責(zé)任,嚴(yán)格按照公司理機(jī)制于形式。要求進(jìn)行檢查.后勤保障效率欠佳1.主要考慮成本方面和資金周轉(zhuǎn),導(dǎo)致有能緩就緩,能不要就不要的思想影響。制度執(zhí)行力欠缺1.監(jiān)督力度不夠;2.宣導(dǎo)力度不足。3.201*年工作重點:3.1人力資源方面:
3.1.1組織結(jié)構(gòu)和崗位責(zé)任:細(xì)化各部門部門組織機(jī)構(gòu),人力資源標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),完善崗位說明書和崗位責(zé)任制,目標(biāo)是達(dá)到機(jī)構(gòu)精簡,管理扁平化,盡可能的垂直管理.
3.1.2人力資源招聘:按照公司各部門新的人力資源編制要求,盡可能的滿足各部門人力資源配置的要求,落實招聘過程的跟蹤服務(wù)和新員工入職的快速服務(wù).
3.1.3、薪酬管理:完善員工薪資結(jié)構(gòu),結(jié)合公司實際和國家法律法規(guī),進(jìn)行薪酬體系調(diào)整,實行科學(xué)公平的薪酬制度;加強(qiáng)日常核算和日?记诒O(jiān)督管理,確保每月10日前完成薪資數(shù)據(jù)輸出.
3.1.4完善公司人力資源管理制度,修訂員工手冊,加強(qiáng)手冊執(zhí)行力.
3.1.5完善福利制度,完善優(yōu)秀標(biāo)兵評選和優(yōu)秀班組評選形式及獎勵形式,更大程度的激發(fā)員工比學(xué)趕超的工作干勁.
3.1.6加強(qiáng)培訓(xùn),全面開發(fā)人才:加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn),積極開展員工各形式培訓(xùn).激發(fā)全體員工學(xué)習(xí)熱情.
3.1.7溝通與企業(yè)文化:在入職溝通,離職溝通和意見征集的基礎(chǔ)上,組織開展在崗溝通、專題溝通等溝通文化,塑造員工心靈溝通之窗;加強(qiáng)企業(yè)文化活動的組織實施和文體活動開展,積極的培育“團(tuán)隊,激情,協(xié)作,創(chuàng)新”的企業(yè)精神源泉,創(chuàng)建和諧的管理文化氛圍。
3.1.8日常工作,日常員工儀容管理、紀(jì)律管理、8S開展、社保辦理、就業(yè)登記、人事檔案管理等各項日常工作進(jìn)一步的提高及時性、準(zhǔn)確性、監(jiān)督管理性等。全面提高人力資源服務(wù)員工的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。
3.2后勤保障和安全生產(chǎn):
3.2.1加強(qiáng)宿舍管理員工參與力度,加強(qiáng)員工宿舍環(huán)境管理,組織開展大掃除活動,提高員工生活質(zhì)量;3.2.2加強(qiáng)員工投訴最多的餐廳管理,調(diào)整就餐結(jié)構(gòu),強(qiáng)化推動餐廳生存變革,提高員工滿意度;3.2.3加強(qiáng)管控,降低成本:辦公用品、輔助物料、通訊、水、電、固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購、用量、使用、維修、保養(yǎng)、檔案的管理,提高行政服務(wù)的專業(yè)化水平和降低采購及庫存成本。
3.2.4加強(qiáng)車輛安全管理和文明駕駛,確保全年無事故,車輛無人為故障。適當(dāng)選擇保養(yǎng)機(jī)構(gòu),降低維修和保養(yǎng)成本。
3.2.5加強(qiáng)保安隊伍建設(shè),強(qiáng)化保安隊就是公司的軍隊力量,平時多練兵、多溝通,塑造優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的保安隊伍。
3.2.6加強(qiáng)公司信息化建設(shè)和保密管理,提高辦公效率,確保公司機(jī)密不外泄。
3.2.7加強(qiáng)安全檢查和檢查結(jié)果整改跟蹤,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保全年無事故。
總之,201*年行政人事部各職能版塊,將從201*年03月建立各服務(wù)版塊可量化統(tǒng)計的質(zhì)量目標(biāo),例如人員招聘率、員工流失率、員工內(nèi)部成長比例、員工培訓(xùn)合格率、員工意見處理及時率、團(tuán)體活動員工滿意度、保安訓(xùn)練出勤率、安全事故件數(shù)、員工宿舍改進(jìn)、采購成本降低率等項目指標(biāo),確定科學(xué)的測評方法,有計劃、有目的的提高行政人事的職業(yè)化素質(zhì)和專業(yè)化服務(wù)水平。
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