收費(fèi)副站長(zhǎng)崗位職責(zé)

收費(fèi)副站長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、組織收費(fèi)人員學(xué)習(xí)落實(shí)國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策。

二、帶領(lǐng)收費(fèi)人員執(zhí)行收費(fèi)管理辦法，規(guī)范收費(fèi)人員工作流程以完善和加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。

三、負(fù)責(zé)收費(fèi)站年度收費(fèi)工作計(jì)劃的制定、計(jì)劃執(zhí)行及年度工作總結(jié)。

四、組織實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)打逃活動(dòng)，以保證增收目標(biāo)的完成。五、組織開(kāi)展收費(fèi)稽查（檢查）工作，并對(duì)稽查存在問(wèn)題進(jìn)行整改。

六、分析收費(fèi)報(bào)表、定期上報(bào)收費(fèi)數(shù)據(jù)情況及收費(fèi)站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。

七、建立收費(fèi)站臺(tái)帳，對(duì)文件、收費(fèi)數(shù)據(jù)、活動(dòng)材料等各類(lèi)收費(fèi)材料按類(lèi)別進(jìn)行匯總保存?zhèn)洳椤?/p>

八、建立收費(fèi)站人員基礎(chǔ)檔案，負(fù)責(zé)收費(fèi)人員的考勤工作。九、制定職員培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。十、組織實(shí)施各類(lèi)勞動(dòng)競(jìng)賽。

十一、指導(dǎo)分管站長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)員工服務(wù)及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、檢查、評(píng)比。十二、負(fù)責(zé)定期與不定期相結(jié)合與員工談心，加強(qiáng)員工思想穩(wěn)定工作。

十三、負(fù)責(zé)本部門(mén)管理人員的月度及年度績(jī)效管理、考評(píng)、面談和指導(dǎo)幫助員工不斷提高工作質(zhì)量，促進(jìn)員工發(fā)展十四、負(fù)責(zé)制定收費(fèi)人員績(jī)效考核辦法，每月對(duì)收費(fèi)人員的工作情況進(jìn)行考評(píng)。

十五、制定收費(fèi)站備用金管理制度，妥善保管通行費(fèi)以保證資金的安全。

十六、負(fù)責(zé)收費(fèi)站公共財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、票、卡安全。十七、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)

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副站長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實(shí)施以收費(fèi)為中心的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)監(jiān)督人員、監(jiān)控員、票證員認(rèn)真履行職責(zé)。

2、負(fù)責(zé)組織每月定期召開(kāi)收費(fèi)工作會(huì)議，對(duì)收費(fèi)計(jì)劃分解完成情況、收費(fèi)業(yè)務(wù)、紀(jì)律、逃費(fèi)違章車(chē)輛、衛(wèi)生狀況、病、事假、串班等情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)定。

3、負(fù)責(zé)檢查票證員對(duì)票據(jù)的領(lǐng)取、入賬、存放、發(fā)放、使用情況是否按照規(guī)定辦理，監(jiān)督票證員對(duì)收費(fèi)額結(jié)賬，廢票銷(xiāo)毀，收費(fèi)內(nèi)業(yè)資料整理，上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的完成執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控工作的檢查與監(jiān)督，定期查看監(jiān)控錄像，收費(fèi)數(shù)據(jù)，經(jīng)常檢查監(jiān)控記錄。5、負(fù)責(zé)站收費(fèi)相關(guān)人員的稽查工作，對(duì)違紀(jì)人員、逃費(fèi)車(chē)輛及時(shí)糾正和正確處理違紀(jì)違章現(xiàn)象。

6、負(fù)責(zé)組織通過(guò)收費(fèi)車(chē)道車(chē)隊(duì)的迎接和放行工作，對(duì)車(chē)道發(fā)生堵車(chē)和因收費(fèi)而引起的糾紛，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和處理。

7、負(fù)責(zé)站收費(fèi)人員請(qǐng)假、串班事項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行管理處有關(guān)規(guī)定。8、負(fù)責(zé)督促站工作區(qū)和生活區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生檢查評(píng)定工作。

9、負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)收費(fèi)系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的使用與維護(hù)工作，對(duì)損壞設(shè)備需及時(shí)處理上報(bào)，認(rèn)真做好記錄。

10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好收費(fèi)區(qū)域收費(fèi)人員人身安全、票款存放安全工作。

11、每月組織政治、業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考試，評(píng)出優(yōu)秀、合格、不合格。每季度組織軍訓(xùn)。

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