電腦組裝實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告
電腦組裝實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告
通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)的硬件和組裝方法,懂得計(jì)算機(jī)的整個(gè)組裝過(guò)程和注意事項(xiàng)。實(shí)習(xí)內(nèi)容:計(jì)算機(jī)組裝與維修
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)的硬件和組裝方法,了解計(jì)算機(jī)的整個(gè)組裝過(guò)程和注意事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:計(jì)算機(jī)組裝與維修
實(shí)習(xí)時(shí)間:201*年7月開(kāi)始
實(shí)習(xí)地點(diǎn):泉州市田安路萬(wàn)祥數(shù)碼城3041科盛電腦實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一.認(rèn)識(shí)主要配件:
1.CPU(核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。cup就是通過(guò)這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信、傳遞數(shù)據(jù)和指令。目前就兩家的CPU供應(yīng)商分別是Intel公司和AMD公司的CPU。2.CPU風(fēng)扇:CPU工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,可能將CPU燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。CPU風(fēng)扇的功率越高,CPU散熱就越快。
3.主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊長(zhǎng)方形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。比較知名的主板有:華碩,技嘉,映泰,因特爾,七彩虹,銘等顯卡。
4.內(nèi)存條:是用來(lái)存放計(jì)算機(jī)正在使用的數(shù)據(jù)或程序。平常據(jù)說(shuō)的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即DRAM),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說(shuō)它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失。由于店里主要銷售超勝,金士頓兩種內(nèi)存條,熟悉的比較清楚,現(xiàn)在大部分的計(jì)算機(jī)都用DDR3/1333的,便宜又實(shí)用。
5.硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備。常見(jiàn)的硬盤有:酷魚(yú),WD(西部數(shù)據(jù)),日立,三星..等等。6.軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(已經(jīng)不常見(jiàn))。7.電源:對(duì)電腦供電的主要配件,是將交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250W。
8.顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過(guò)系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器,是CPU和顯示器之間的控制設(shè)備。實(shí)際上是用來(lái)存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。一塊好的顯卡,提高了大部分計(jì)算機(jī)的速度,是玩大型游戲人必不可少的一個(gè)配件,顯卡主要分為:集成顯卡(主板內(nèi)帶的顯卡),和獨(dú)立顯卡兩種,常見(jiàn)的顯卡為512,較為出名的有銘,藍(lán)寶石,華碩,七彩虹…等等。
9.網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10.聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來(lái)。(一般主板都有自帶聲卡)
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二.安裝硬件
1安裝機(jī)箱:主要是如何拆開(kāi)機(jī)箱.在機(jī)箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲(有大有小兩種螺絲)就可找開(kāi)機(jī)箱。
2.安裝電源:先將電源裝在機(jī)箱的固定位置上,注意電源的風(fēng)扇要對(duì)朝機(jī)箱的后面,這樣才能正確的散熱。之后就用螺絲將電源固定起來(lái)。等安裝了主板后把電源線連接到主板上。3.安裝CPU:將主板上的CPU插槽旁邊的把手輕輕向外撥再向上拉起把手到垂直位置,然后對(duì)準(zhǔn)插入CPU。注意要很小心的對(duì)準(zhǔn)后再插入,不然損壞了CPU,之后再把把手壓回,把把手固定到原來(lái)的位置。并在CPU上涂上散熱硅膠,這是為了與風(fēng)扇上的散熱片更好的貼在一起。
4.安裝風(fēng)扇:要將風(fēng)扇安裝到主板的CPU上,先把風(fēng)扇上的掛鉤掛在主板CPU插座兩端的固定位置上,再將風(fēng)扇的三孔電源插頭插在主板的風(fēng)扇電源插座上(一般都是在CPU附近)。
5.安裝主板:先把定位螺絲依照主板的螺絲孔固定在機(jī)箱,之后把主板的I/O端口對(duì)準(zhǔn)機(jī)箱的后部。主板上面的定位孔要對(duì)準(zhǔn)機(jī)箱上的主板定們螺絲孔,用螺絲把主板固定在機(jī)箱上,注意上螺絲的時(shí)候擰到合適的程度就可以了,以防止主板變形。
6.安裝內(nèi)存:先掰開(kāi)主板上內(nèi)存插槽兩邊的把手,把內(nèi)存條上的缺口對(duì)齊主板內(nèi)存插槽缺口,垂直壓下內(nèi)存,插槽兩側(cè)的固定夾自動(dòng)跳起夾緊內(nèi)存并發(fā)出“咔”的一聲,此時(shí)內(nèi)存已被鎖緊。7.安裝硬盤:首先把硬盤用螺絲固定在機(jī)箱上。接下來(lái)插上電源線,并在硬盤上聯(lián)上IDE數(shù)據(jù)線,再把數(shù)據(jù)線的另一端和主板的IDE接口連接。
8.安裝軟驅(qū):安裝的方法和硬盤差不多。
9.安裝顯卡:將顯卡對(duì)準(zhǔn)主板上的PCI插槽插下,用螺絲把顯卡固定在機(jī)箱上。
10.連接控制線:首先找到機(jī)箱面板上的指示燈和按鍵在主板上的連接位置(依照主板上的英文來(lái)連接),然后區(qū)分開(kāi)正負(fù)極連接.將機(jī)箱面板上的HDDLED(硬盤燈)、PWRSW(開(kāi)關(guān)電源)、Reset(復(fù)位)、Speaker(主板喇叭)、Keylock(鍵盤鎖接口)和PowerLED(主板電源燈)等連接在主板上的金屬引腳。
11.完成機(jī)箱內(nèi)部的連接后就可以合上機(jī)箱蓋連接外面的設(shè)備了.在機(jī)箱后面的主板I/O端口上找到綠色的圓形接口接上鼠標(biāo)(USB鼠標(biāo)接在USB口上),同樣找到藍(lán)色的圓形接口接上鍵盤。接下來(lái)在顯卡上接上顯示器數(shù)據(jù)線。
12.完成以上項(xiàng)目后就可以接通電源了,觀察計(jì)算機(jī)是否運(yùn)行正常。13.接下來(lái)做CMOS設(shè)置(根據(jù)選項(xiàng)用的主板的BIOS而定)。
三安裝操作系統(tǒng)(以安裝XP為例):
1從光盤安裝,要把BIOS進(jìn)行設(shè)置,使系統(tǒng)能夠從光盤啟動(dòng)。方法如下:
(1)啟動(dòng)計(jì)算機(jī),按下鍵盤上的Del(華碩主板是按F1)鍵,進(jìn)入到主板BIOS設(shè)置的主界面。
(2)選擇AdvancedBIOSFeatures選項(xiàng),回車進(jìn)入設(shè)置程序。選擇FirstBootDevice選項(xiàng),然后按鍵盤上的方向鍵將該項(xiàng)設(shè)置為CD-ROM(光驅(qū)啟動(dòng)),這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動(dòng)了。(3)按F10保存以后的提示是(Y)與否(N)選項(xiàng),選Y退出設(shè)置。
(4)然后將光盤放入光驅(qū)里,重啟電腦,電腦就會(huì)自動(dòng)從光盤運(yùn)行,并顯示安裝界面,根據(jù)提示一步步進(jìn)行安裝。
注意:在WindowsXP拷貝完文件到硬盤,第一次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)前,必須把光盤從光驅(qū)中取出,否則系統(tǒng)仍會(huì)從光盤啟動(dòng)并會(huì)循環(huán)執(zhí)行安裝程序。
(5)接下來(lái)基本上點(diǎn)著下一步就可以往下走了!一直到正常進(jìn)入XP系統(tǒng)界面為止!轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原創(chuàng)來(lái)自:
2安裝硬件驅(qū)動(dòng)程序
將主板廠商提供的光盤放入光驅(qū)內(nèi)讀碟,讓其自動(dòng)運(yùn)行:(1)安裝主板驅(qū)動(dòng)程序,選中主板芯片組驅(qū)動(dòng)進(jìn)行安裝。(2)安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序,選中聲卡驅(qū)動(dòng)進(jìn)行安裝。
(3)安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序,選中網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)解壓到指定文件夾,并在設(shè)備管理器里面進(jìn)行安裝。(4)安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序,放入顯卡廠商提供的顯卡驅(qū)動(dòng)光盤點(diǎn)擊進(jìn)行安裝。
3安裝應(yīng)用軟件
常用的應(yīng)用軟件有辦公軟件(如OFFICE201*)、解壓縮軟件、漢字輸入軟件(如搜狗輸入法)、殺毒軟件(360衛(wèi)士)、下載軟件(如迅雷5)等,只有安裝了這一些應(yīng)用軟件才能算是完成了電腦的組裝。
四計(jì)算機(jī)故障判斷方法
計(jì)算機(jī)故障可分為硬件和非硬件故障
1.先靜后動(dòng):先分析考慮問(wèn)題可能在哪,然后動(dòng)手操作
2.先外后內(nèi):首先檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路,后再開(kāi)機(jī)箱;3.先軟后硬:先從軟件判斷入手,然后再?gòu)挠布帧?/p>
實(shí)習(xí)心得:
通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),我已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)了電腦組成的各個(gè)部分。并且也具備了自己能夠組裝一臺(tái)電腦的能力,而且還了解了安裝過(guò)程中,所要注意的事項(xiàng)。對(duì)于一些常見(jiàn)的故障,已能夠動(dòng)手排除。對(duì)故障的操作方法:
1.先靜后動(dòng):先分析考慮問(wèn)題可能在哪,然后動(dòng)手操作
2.先外后內(nèi):首先檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路,后再開(kāi)機(jī)箱;3.先軟后硬:先從軟件判斷入手,然后再?gòu)挠布帧?.內(nèi)存未能插好,會(huì)發(fā)出嘟的警報(bào)聲(顯卡等也會(huì)報(bào)警)。2.NoHardDiskInstalled是未找到硬盤。
3.提示倒計(jì)時(shí)30秒,這是沖擊波病毒,在安全模式打上補(bǔ)丁即可。4.藍(lán)屏,根據(jù)所提示的代碼做出處理。大部分中毒或硬件出問(wèn)題。
實(shí)習(xí)總結(jié):
201*年7月,我結(jié)束了2年在輕工網(wǎng)管班學(xué)習(xí)生涯,從學(xué)校抱著一個(gè)鍛煉自已的想法來(lái)到萬(wàn)祥科盛電腦實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間,1年的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!以后電腦也可以主機(jī)維修了,不用辛辛苦苦的搬這電腦去電腦店維修了。
通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)使我明白:在信息時(shí)代飛速發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)成為人們發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。只有不斷地學(xué)習(xí)吸取新信息,才能獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。
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作為一名新時(shí)代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。正式走上工作崗位后,我要積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原創(chuàng)來(lái)自:
擴(kuò)展閱讀:電腦組裝和銷售實(shí)習(xí)報(bào)告
物理與電子工程學(xué)院畢業(yè)生專業(yè)(教育)實(shí)習(xí)手冊(cè)
實(shí)習(xí)單位:專業(yè):班級(jí):學(xué)號(hào):姓名:指導(dǎo)教師:實(shí)習(xí)時(shí)間:年月至年月
一、實(shí)習(xí)目的:(介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)前的一項(xiàng)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:年月至年月三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):四、實(shí)習(xí)單位:
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:(實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以具體工作為背景;或
按學(xué)院教師指定課題開(kāi)展的內(nèi)容。)
我在該公司做電腦組裝及銷售工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,
都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
物理與電子工程學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)日志
時(shí)間年月日今天是畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我們對(duì)這里的一切都很陌生。人事的給我安排了一下工作,她說(shuō)讓我先了解一下各個(gè)部門的工作然后看我最適合哪個(gè)崗位。我覺(jué)得這樣很好,我一定會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)很好的學(xué)習(xí)跟工作。她帶我先去了售后,因?yàn)槲沂菍W(xué)自動(dòng)化的,她說(shuō)我可能對(duì)電腦有一定的實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能了解。我其實(shí)對(duì)電腦的內(nèi)部結(jié)構(gòu)了解得也不多,對(duì)于修電腦之類的事以前也沒(méi)干過(guò),但我很好奇。來(lái)到這里后,發(fā)現(xiàn)師傅們都很忙,對(duì)電腦的問(wèn)題一下子就找到了。我想,雖然這些師傅的學(xué)歷不是很高,但是他們?cè)谧约旱膷徫粎s能做到如魚(yú)得水,這些靠的不是別的,就是認(rèn)真跟經(jīng)驗(yàn)。我也發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校學(xué)得那些知識(shí)也很匱乏,以后應(yīng)該多加學(xué)習(xí)。第一次出去實(shí)習(xí),心里有些緊張,但更多的是期待,今天動(dòng)手的機(jī)完成情況及會(huì)比較少,我們主要是看,雖然是這樣,我還是學(xué)到了很多東西的,我實(shí)習(xí)體會(huì)感覺(jué)到了作為一名工作者是不易的,不但要努力工作,也要客人滿意。我暗暗下決心一定要好好想前輩們學(xué)習(xí)。時(shí)間年月日通過(guò)前輩的講解和自己前段時(shí)間的資料搜查,我大概對(duì)聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識(shí)。在這兩實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能天生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。通過(guò)了解我覺(jué)得公司的前輩們都非常厲害,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的完成情況及地方,都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅(jiān)定地相信,在各位同伴的陪伴和引導(dǎo)實(shí)習(xí)體會(huì)下,我在這個(gè)夏天一定能夠過(guò)得非常的充實(shí)和有意義,并能收獲我想要的。時(shí)間年月日這幾天主要是經(jīng)行電腦組裝。通過(guò)兩天的培訓(xùn),我們已經(jīng)對(duì)組裝電腦有了一定的了解又。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。今天的任務(wù)還挺重的,要給一個(gè)公司裝11部電腦,這下可有的忙了。那個(gè)新來(lái)的說(shuō)他對(duì)裝電腦還不實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能是很熟悉,所以他跟我下來(lái)看我裝機(jī)。在11臺(tái)電腦中,我裝了4臺(tái),都很輕松就搞定了。我就裝成老手對(duì)他說(shuō)這個(gè)要怎么樣,那個(gè)又要怎么樣。我終于明白了為什么那些在公司里待得比較長(zhǎng)時(shí)間的人為什么會(huì)對(duì)新手?jǐn)[一種老資格,指來(lái)指去的,原來(lái)真的很受用。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)親身體會(huì)了才知道當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,甜甜的。3
時(shí)間年月日學(xué)了幾天的電腦組裝,讓我對(duì)電腦有有了更多細(xì)化的了解。今天新來(lái)了一個(gè)實(shí)習(xí)生,人事部的把他安排在我們組,他便跟著我學(xué)習(xí)電腦組裝。我也從學(xué)員搖身一變成了“師傅”了。我細(xì)心的給他講解組裝過(guò)程實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能和注意事項(xiàng)。在教他的過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,我可能太注重組裝結(jié)果而忽視了了解組裝原理。而且他問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題都聽(tīng)引人思考的,為什么之前自己沒(méi)有想到呢。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間年月日今天要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候最怕的就是記東西了,沒(méi)想到工作也是擺脫不掉這個(gè)的。不過(guò)這也是很容易理解的,任何事情都是要從接觸、了解、熟記開(kāi)始的,慢慢來(lái)吧。年月日通過(guò)教新人我發(fā)現(xiàn)了自己不少問(wèn)題,太注重組裝出來(lái)這個(gè)結(jié)果而忽視了組裝過(guò)程中的重要原理。做任何事情都應(yīng)該多問(wèn)幾個(gè)為什么,問(wèn)題越多,了解就越深刻,知其然而不知其所以然是要不得的。今天去了才知道今天的實(shí)習(xí)的工作任務(wù)是制作一根網(wǎng)線。制作網(wǎng)線是基本功,方法比較特別,先是用特制的鉗子在網(wǎng)線外皮上輕劃一圈,即可輕易的拿掉外皮。剝掉外皮后就可以按需排線了,把白、橙,白、藍(lán),白、綠,白、棕四對(duì)分別交纏在一起的細(xì)線按白、橙、白、藍(lán)、白、綠、白、棕的順序排好,再將藍(lán)色前后的白線交換位置,順序就排好了。實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能為了網(wǎng)線與水晶頭接觸良好,還需要修剪線頭,首先要保證線頭排列整齊,然后把線頭的長(zhǎng)度控制在1.4到1.6厘米。處理好線頭后,檢查一下排序,確認(rèn)無(wú)誤后即可插入水晶頭內(nèi),這時(shí)得注意水晶頭的方向,應(yīng)該是銅片向上。然后再用特制鉗子壓緊就完成了。兩端都?jí)汉昧,用測(cè)試儀器檢查一遍,確認(rèn)無(wú)誤后即可投入使用。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)今天一天的工作讓我感受頗多,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼J(rèn)識(shí)更是更加深刻了。自己動(dòng)手了才知道原來(lái)制作一根網(wǎng)線也不是那么容易的。制作網(wǎng)線過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)線制作失敗,顏色順序更是馬虎不得。
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時(shí)間年月日今天我起得比往常晚一點(diǎn),因?yàn)樽蛱焱砩弦菜帽容^晚,離考研的時(shí)間越來(lái)越近了,每天在實(shí)習(xí)完后我也會(huì)復(fù)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)事做我也會(huì)學(xué)習(xí)一下,我一直再給自己打氣說(shuō)沒(méi)事的,可是我的心里還是會(huì)有一點(diǎn)慌,沒(méi)有無(wú)付出的回報(bào)。我要調(diào)整好自己實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能畢竟考研不是說(shuō)想考上就考上的,的心情,只有這樣我才能快樂(lè)的面對(duì)每一天,有激情更有動(dòng)力。家里昨天給我打電話了,問(wèn)我學(xué)校這邊的情況,我習(xí)慣了報(bào)喜不報(bào)憂。我總是告訴他們一切都很好,不要太擔(dān)心我。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)這段時(shí)間我盡量調(diào)整好心態(tài),既要保持考研的進(jìn)度,有要保證實(shí)習(xí)的效果。雖然剛開(kāi)始的時(shí)候有些問(wèn)題,但我相信慢慢的,我會(huì)把我的很好的。畢竟生活中同時(shí)進(jìn)行幾樣重要的事情是正常情況,我必須學(xué)著好好面對(duì),好好安排,加油!年月日時(shí)間半個(gè)月多月的時(shí)間過(guò)的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺(jué);時(shí)間過(guò)的不知道是該說(shuō)充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了,忙碌的時(shí)間過(guò)的是那么的快,F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能機(jī)……;以前對(duì)于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說(shuō)是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉.還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的.在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說(shuō)來(lái),真的也見(jiàn)識(shí)到了很多。完成情況及還真心感謝聯(lián)想公司個(gè)個(gè)哦這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)體會(huì)我明顯感覺(jué)到我在各方面的成長(zhǎng),也學(xué)到了很多從書本上難以學(xué)到的東西。時(shí)間年月日在學(xué)校里的時(shí)候從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)修電腦,可是社會(huì)是容不得你說(shuō)不會(huì)的,當(dāng)把主機(jī)打開(kāi),真的不知道該從何開(kāi)始,仔細(xì)的看實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能著別人是怎么做的,然后在借助網(wǎng)絡(luò),慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法.這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修,就更加棘手了。完成情況及因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼?可是又覺(jué)得不可以讓自己丟臉,所以最近實(shí)習(xí)體會(huì)過(guò)的很累,每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書籍,找朋友請(qǐng)教,然后白天去解決那些有故障的機(jī)子.這周過(guò)的真的很辛苦,可是卻不敢這樣說(shuō),我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理.雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿身是灰,不過(guò)我想這才是工作的充實(shí)吧。
時(shí)間年月日實(shí)習(xí)我是住在學(xué)校的,每天早晚都得搭公交,偶爾會(huì)遇上堵車,不過(guò),還好我到現(xiàn)在都沒(méi)有遲到過(guò),有時(shí)候還會(huì)晚到,我一向都很遵守時(shí)間,我覺(jué)得這也是一種原則,也是一種潛在的信任。日子過(guò)得如此匆實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能匆,現(xiàn)在越來(lái)越發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,在實(shí)際的工作中常常會(huì)碰到涉及各方面的問(wèn)題和知識(shí),當(dāng)不知道的時(shí)候真的感到很尷尬.這段時(shí)間各個(gè)地方打印機(jī)加粉好像都趕到一塊了,我也開(kāi)始學(xué)加粉了,認(rèn)識(shí)鼓組件。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間年月日這幾天在給一個(gè)水庫(kù)辦公室的打印機(jī)加粉時(shí),自己花了很長(zhǎng)的時(shí)間,最后終于很成功的將所有下下的零件裝起來(lái)后真的很開(kāi)心,把鼓組實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能件上的打印機(jī)打測(cè)試時(shí),心里都緊張死了,看著打出來(lái)的紙很完好時(shí),終于常常的呼了口氣。完成情況及完工后聽(tīng)到別人的一聲謝謝,感覺(jué)真的是對(duì)我的肯定。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)好好運(yùn)用真的會(huì)事半功倍,真慶幸自己學(xué)的這個(gè)專業(yè),技能學(xué)習(xí)實(shí)物方面的如電機(jī)什么的又能學(xué)習(xí)軟件方面的知識(shí)。時(shí)間年月日剛開(kāi)始看著網(wǎng)上的圖解感覺(jué)學(xué)這些似乎也不是很難,可是當(dāng)真的下起零件來(lái)時(shí),還是遇到了各種各樣的問(wèn)題,一個(gè)螺絲、一個(gè)彈簧,都很小心的拆下.雖然已經(jīng)很小心了,但是前幾次都是沒(méi)法獨(dú)自完成,到后來(lái)還是要找別人幫忙,感覺(jué)好失敗.?磥(lái)做什么事情都是不容易的。
又到了星期六,今天又有的忙了,不過(guò)我還是喜歡比較忙的好點(diǎn),因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)有事干的時(shí)候,真得很煩,老是看表等著下班。上午的時(shí)候就已經(jīng)有很多的人來(lái)問(wèn)問(wèn)價(jià)格了,結(jié)果下午的時(shí)候一共接了3部電腦。實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能也是夠忙的了,我過(guò)華強(qiáng)電子世界拖了兩臺(tái)顯示器,還算很輕松的活。我?guī)兔ρb了兩臺(tái)機(jī),軟件就由另一個(gè)同學(xué)搞定。結(jié)果在封箱的時(shí)候擺了個(gè)烏龍,我竟然把機(jī)箱的電源忘了裝進(jìn)機(jī)箱去了,當(dāng)顧客回到了家里后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有電源打電話過(guò)來(lái)的時(shí)候才知道,真是丟面子。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間年月日今天感受最深的是聯(lián)想人性化的企業(yè)文化,友善而寬容。這點(diǎn)在早上的會(huì)議以及上午進(jìn)店時(shí)得到了充分的證明。在這種友善的氛圍中,意實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能見(jiàn)和建議能夠更好的被大家接受。下午組長(zhǎng)制定促銷計(jì)劃時(shí),大家配合得很好,每個(gè)人都非;钴S,分工協(xié)作,愉快愜意。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)
今天的經(jīng)歷讓我更加深刻認(rèn)識(shí)到工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是必須的。也許自己一個(gè)小小的錯(cuò)誤就會(huì)造成顧客很大的麻煩。一個(gè)企業(yè)的成功是有原因的,既離不開(kāi)企業(yè)龍頭的用心,也離不開(kāi)公司里面每個(gè)人的努力。只有每個(gè)人都做好自己的工作,甚至超前工作,公司的效益才會(huì)蒸蒸日上。時(shí)間年月日今天是星期一,本來(lái)應(yīng)該比較輕松的,但是卻接了個(gè)大單,有個(gè)老主顧要了四十臺(tái)電腦,幸好是他們自己會(huì)搞定,就是說(shuō)他們只要配件就可以了,由他們自己裝機(jī),不然的話,我們搞幾天也搞不完。不過(guò)四十臺(tái)也挺多的,光是大箱子就有10多箱,而且要我們送貨到他們的公司。實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能中午吃完飯,我們叫了運(yùn)貨車,頂著烈日,送貨去了。好在他們的公司離現(xiàn)代城不是很遠(yuǎn),一會(huì)兒也就到了。下午基本上沒(méi)有什么事情,只是要下班的時(shí)候,突然還有一個(gè)顧客要一塊老古董的主板,害得我和同學(xué)找了半天才給弄到,下班的時(shí)候已經(jīng)是6點(diǎn)半以后了。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間年月日近過(guò)幾天的培訓(xùn),我們轉(zhuǎn)到了銷售組,一路希望自己能好好學(xué)習(xí)。等到店面開(kāi)門時(shí),店長(zhǎng)親切的把我介紹給其他店面員工認(rèn)識(shí),并叮囑他們要多點(diǎn)幫助我,同時(shí)我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來(lái),店長(zhǎng)實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過(guò),由于我對(duì)店面的具體情況和各種機(jī)型的具體配置不甚了解,所以第一天我感覺(jué)過(guò)得有點(diǎn)不知所措和吃力。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間雖然剛到銷售組我還有些不熟悉,但我相信興趣是最好的老師,只要更加用心,更加好學(xué),一定不會(huì)有問(wèn)題的。年月日一天的忙碌讓我有些累了,我有些佩服那些工作在最前線的工人,我才折騰了這么一會(huì)兒,他們的辛苦是顯而易見(jiàn)的。我也看到了在社會(huì)上立足的不容易,“吃得苦中苦,方為人上人”這句話深市沒(méi)說(shuō)錯(cuò)!今天以來(lái)看著那張寫滿了六十多種的機(jī)型的具體配置表,我頓時(shí)感到有點(diǎn)茫然,不知道如何把它們記下來(lái)。不過(guò)在其他店員的善意建議下,我很快冷靜下來(lái)了,開(kāi)始明確自己第一天應(yīng)該完成的任務(wù)。一方面,在實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能其他店員向客人推銷電腦室,我在一旁聽(tīng)著,學(xué)習(xí)他們的推銷技巧。另一方面,我利用下班時(shí)間把要記的配置資料先看一遍,把不懂的地方留著明天問(wèn)一天其他回事。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)我認(rèn)為推銷成功的首要條件是要對(duì)產(chǎn)品本身熟悉。如果自己對(duì)產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話,還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢?所以,我會(huì)好好利用自己的空余時(shí)間,去熟悉一下各種機(jī)型的配置,為以后的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這就是我第一天到店面工作的感想體會(huì)。最后,在這里,我非常感謝聯(lián)想公司給我這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。謝謝。
物理與電子工程學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)日志
時(shí)間年月日今天我發(fā)現(xiàn)銷售和管理都是人與人的溝通,在銷售中學(xué)習(xí)人際交實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能往,了解客戶需求,這樣才能夠在日后制定出適合市場(chǎng)的產(chǎn)品計(jì)劃。只有從基層做起才能在日后成為一名優(yōu)秀的管理人員。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)無(wú)論從事什么工作,重要的是用心觀察,用心學(xué)習(xí),決不能眼高手低。經(jīng)過(guò)昨天一天的鍛煉,我更感受到銷售的不易。周六周日更是銷售高峰,考驗(yàn)我們的時(shí)候到了!加油!年月日時(shí)間今天,組長(zhǎng)給我們講了銷售教程,并安排我們跟著前輩感受銷售的實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能整個(gè)過(guò)程,真是感受頗多!完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)回到學(xué)校,好好回想了一下今天的工作,覺(jué)得組長(zhǎng)給我們講的銷售教程真的是很有用呢,其中,最讓我印象深刻的就是一次成功的銷售中所不可或缺的四大要素。它們分別是建立信任,發(fā)掘需求,有效推薦,鞏固信心。這四項(xiàng)要素構(gòu)成了以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的顧問(wèn)式銷售。最后,我希望我能從以后的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多有價(jià)值的東西,以更好地豐富我的人生閱歷。時(shí)間年月日今天,對(duì)于實(shí)習(xí)期的我,會(huì)是歷史性的一天。因?yàn)榻裉斐隽宋业牡趯?shí)習(xí)內(nèi)容、技能一臺(tái)機(jī)!真是功夫不負(fù)有心人啦。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)通過(guò)幾天的實(shí)戰(zhàn),我總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過(guò)五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;第二,客人在你向他們推薦的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型,但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問(wèn)題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來(lái)到你的店面,什么也不說(shuō)地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機(jī)型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購(gòu)買。這種客人一般都比較精明,對(duì)所購(gòu)買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。我們需根據(jù)客人不同的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行介紹,這樣才能更有成效。8
時(shí)間年月日今天依然奮戰(zhàn)在銷售第一線。早上一來(lái)就整裝待發(fā),打算來(lái)個(gè)一炮實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能而紅。但是貌似事情并不隨我愿!今天來(lái)店里逛的客人就不多,更不用說(shuō)賣出去了,說(shuō)實(shí)話有點(diǎn)小灰心呢!完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)不過(guò)做銷售可能就是這樣的,有時(shí)候門可羅雀,有時(shí)候人躲到招呼不過(guò)來(lái),可能不可能像自己想的那樣一個(gè)一個(gè)連續(xù)不斷的來(lái)的。所以賣東西心態(tài)還是要好的,我們也許不能決定某個(gè)時(shí)刻客人的多少,但我們至少要保證對(duì)每一個(gè)來(lái)店里的客人服務(wù)周到,細(xì)心,讓客人感受到自己的誠(chéng)意,F(xiàn)在的社會(huì)騙子多到嚇人,以至于人們都不敢聽(tīng)信別人的介紹,而我們要做到讓顧客放心,相信我們的介紹,這就需要我們用言行舉止來(lái)證明了。我想自己在這方面還有很多進(jìn)步的空間吧,多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多向前輩請(qǐng)教,多實(shí)踐,一定可以有提升的,加油,加油!時(shí)間年月日通過(guò)與同事的交流和自己的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候跟我們說(shuō):“推銷成功的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺(jué)你們很專業(yè),那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品!睕](méi)錯(cuò),店長(zhǎng)說(shuō)得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能賣機(jī)型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。在對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型,這正正證明了只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)讓你的銷售之路走得更順利一些。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間我覺(jué)得對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的基礎(chǔ),如果推銷的人對(duì)自己的產(chǎn)品都不熟悉,那他又有什么底氣向顧客介紹讓顧客購(gòu)買呢!年月日其實(shí),工作也沒(méi)那么辛苦,當(dāng)然前提是顧客比較好說(shuō)話。要是碰到一些刁鉆的顧客就很讓人頭疼了。太忙的時(shí)候,不可太過(guò)拘泥于一個(gè)顧實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能客,該撒手時(shí)就撒手,別讓別的顧客久等而流失客源了。果不其然,在這一招的運(yùn)用之下,再配上公司送出的小禮物與打折力度,大概的將電腦功能介紹一遍,顧客便會(huì)主動(dòng)掏錢買了,銷量比往常大很多。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)就這幾天的體驗(yàn)看來(lái),工作的時(shí)候真的要掌握一些必要的技巧,并不是你努力工作就能取得良好的效果。正如我之前一直努力解說(shuō),舌頭都快講抽筋了,掏錢買的顧客反而不多,而在這一記絕招的運(yùn)用下銷量卻飆升了。
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時(shí)間年月日我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒(méi)有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí),向他們報(bào)的價(jià)錢實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能必須拿握得比較準(zhǔn),既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了,店面將會(huì)無(wú)利可圖;但若價(jià)格報(bào)的虛高了,除了“水魚(yú)”之外,一些事先探過(guò)低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無(wú)誠(chéng)意而立馬離開(kāi)。由此可見(jiàn),對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝完成情況及一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店實(shí)習(xí)體會(huì)面銷售實(shí)戰(zhàn),我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來(lái)走一下,順便探一下價(jià)錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。時(shí)間年月日今天依然還是做電腦銷售。我在工作之余也觀察前輩的工作過(guò)程,實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能我發(fā)現(xiàn)他們總是面帶微笑,細(xì)心的給顧客介紹推薦,解答問(wèn)題。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間年月日今天我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的問(wèn)題,怎樣和顧客聊天。我只是一個(gè)剛踏入我覺(jué)得工作的時(shí)候要開(kāi)朗地,真心地笑,從門口迎客到送走顧客,這種笑容貫穿始終。這會(huì)讓顧客覺(jué)得有親切感,至少心里會(huì)舒服點(diǎn),千萬(wàn)不能讓他覺(jué)得你擺著一張銅臭臉。每個(gè)人都當(dāng)過(guò)顧客,這一點(diǎn)應(yīng)該都深有體會(huì)。實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能社會(huì)的新手,這方面的能力還是比較欠缺的。我認(rèn)真觀察前輩,向組長(zhǎng)請(qǐng)教,然后自己再慢慢總結(jié),也有不少心得呢!我覺(jué)得就是要與客人聊他敢興趣而你又不叫熟悉的話題,套近乎。完成情況及一般情況下,他會(huì)在聊天中自然而然地放松心里戒備。當(dāng)然,這種東西實(shí)習(xí)體會(huì)有時(shí)也是可遇不可求的,畢竟要遇到一個(gè)你會(huì)講他有愿聽(tīng)的話題不容易。但是也不能讓顧客覺(jué)得自己什么都不懂,要讓顧客覺(jué)得自己還是有咨詢的價(jià)值的。時(shí)間年月日今天比較郁悶的一點(diǎn)是,上班的時(shí)候居然忘了打卡了。我們公司的員工上班之前都要進(jìn)行指紋打卡來(lái)確定上班時(shí)間。因?yàn)檫沒(méi)養(yǎng)成這種習(xí)實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能慣,而且今天早上來(lái)的時(shí)候有點(diǎn)匆忙,就忘了用自己的大拇指按一下那個(gè)不起眼的機(jī)器了。結(jié)果忙了半天,才忽然想起來(lái)這事,跑去打卡了。嗨,心里想著,得算是遲到了,不由一陣郁悶。但很快我就收起了這種郁悶,算遲到就算遲到吧,也沒(méi)什么。下班的時(shí)候,組長(zhǎng)拍了拍我肩膀,說(shuō):小鄭啊,今天你忘了打卡?呵呵,知完成情況及道你沒(méi)遲到,幫你改過(guò)來(lái)了,下次不要忘了打卡啊。呵呵,雖然說(shuō)有沒(méi)實(shí)習(xí)體會(huì)有遲到無(wú)所謂,但是我仍然感受到了,這個(gè)公司的暖暖的一種關(guān)懷。
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時(shí)間年月日今天剛到公司沒(méi)多久,就有一個(gè)陌生的面孔來(lái)到我們那,原來(lái)是一個(gè)新來(lái)的員工,姓王。小組長(zhǎng)老趙把他分配到我一組,叫他跟著我學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能我暈,前幾天我還是菜鳥(niǎo)來(lái)著,怎么這么快要開(kāi)始讓我?guī)肆。呵呵,不過(guò),怎么說(shuō)我也干了這么多天不是?春節(jié)促銷那幾天都熬過(guò)來(lái)了,充分說(shuō)明了我已經(jīng)具備了教其他菜鳥(niǎo)的能力了,呵呵。終于明白為什么有些人總是好為人師了,當(dāng)別人拿著一個(gè)你覺(jué)得很簡(jiǎn)單的問(wèn)題來(lái)請(qǐng)教你的時(shí)候,你隨意的給他指點(diǎn)迷津,然后他聽(tīng)完頓時(shí)完成情況及恍然大悟,然后對(duì)你感激不已,這種感覺(jué)實(shí)在是太爽了。實(shí)習(xí)體會(huì)不過(guò)話說(shuō)回來(lái),自己的料還是太少了,沒(méi)兩下就都教完了,一天下來(lái),感覺(jué)他好像比我還熟練了,嗨,丟臉丟到家了,趕緊努力工作,搬回一點(diǎn)面子。時(shí)間年月日跟我一起的小王真是個(gè)人才啊,聽(tīng)說(shuō)他也是大學(xué)生過(guò)來(lái)畢業(yè)實(shí)習(xí)的,實(shí)在讓我很汗顏啊。人家什么一說(shuō)就會(huì)了,而且電腦的功能介紹簡(jiǎn)直倒背如流,看來(lái)我還是不夠努力啊,以后的工作,面對(duì)的就是這樣的工作狂人一樣的同事,不努力工作,結(jié)局就是被炒魷魚(yú)。于是我和小王實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能的暗地里較上了勁,看誰(shuí)對(duì)業(yè)務(wù)更熟點(diǎn),賣得更好點(diǎn)。二十多天的工作經(jīng)驗(yàn)不是廢的,居然讓我的業(yè)績(jī)稍稍比小王強(qiáng)上了那么一點(diǎn)。下班了,我和小王相對(duì)一笑,其實(shí)這種競(jìng)爭(zhēng),都在逼迫著我們提升自己的實(shí)力,我們都很感謝成長(zhǎng)的路上有彼此作伴。完成情況及看來(lái)山外有山,人外有人。不能太沾沾自喜自己的那點(diǎn)成績(jī),如果實(shí)習(xí)體會(huì)不努力,旁邊的人會(huì)很快追上你甚至超過(guò)你。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的社會(huì),不斷充實(shí)自己是我們每個(gè)人必須具備的品格。時(shí)間年月日在電腦銷售過(guò)程中我盡量大膽的跟顧客接觸,說(shuō)實(shí)話我不是那么善實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能于交際的人,但是沒(méi)辦法啊,遇上這樣的工作,必須讓自己客服這樣的缺點(diǎn)。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)我突然發(fā)現(xiàn)的膽子變大了。之前幾天有客人來(lái)時(shí),我總在心里掙扎:是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,所以通常在我掙扎的時(shí)候,客人通常都會(huì)被其他店員接待了,自己又浪費(fèi)了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。后來(lái)在我對(duì)店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識(shí)的,我決定不再猶豫了,主動(dòng)迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)。11
時(shí)間年月日銷售中難免會(huì)碰到一些困難,今天就是。上班沒(méi)多久,就進(jìn)來(lái)以為顧客,我熱情的迎上去,細(xì)心的問(wèn)顧客他的需要,可是那個(gè)顧客好像沒(méi)實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能聽(tīng)見(jiàn)般不回答,弄的我都有些尷尬了,還好他轉(zhuǎn)了一圈就走了,有愛(ài)不然我還不知道怎么收?qǐng)隽。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)不過(guò)今天的經(jīng)歷多也讓我增長(zhǎng)了一些經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí),一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說(shuō):“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說(shuō)害羞啊什么的!蔽衣(tīng)后,覺(jué)得他說(shuō)得很對(duì),很有道理。于是,我便開(kāi)始學(xué)會(huì)在店面門口吆喝著!皌hinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號(hào),還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí),如何不顧面子地對(duì)客人“死纏爛打”,最終說(shuō)服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。時(shí)間年月日今天工作依舊輕松,下午兩三點(diǎn),來(lái)了個(gè)女孩抱著筆記本電腦,她想重裝XP系統(tǒng),我問(wèn)她想裝哪個(gè)版本的,她說(shuō)有什么版本?我告訴她有家庭版和超級(jí)家庭版,從根本上來(lái)說(shuō),專業(yè)版可以算是一套針對(duì)商業(yè)市場(chǎng)的超級(jí)家庭版。由于它是針對(duì)商業(yè)市場(chǎng)的,因此它包含了一些對(duì)于家庭用戶來(lái)說(shuō)過(guò)于復(fù)雜的功能。兩者最明顯的區(qū)別在于安全性。家庭實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能版的安全性有了很大的簡(jiǎn)化:每個(gè)交互式的用戶都被認(rèn)為是Owner組(相當(dāng)于Win201*的Administrator帳號(hào))的一個(gè)成員。這就是說(shuō),每個(gè)登陸安裝了家庭版電腦的用戶都可以完全控制它。同時(shí),家庭版沒(méi)有BackupOperators,PowerUsers和Replicator等組,但增加了一個(gè)新的組:RestrictedUsers。聽(tīng)我說(shuō)完后,她說(shuō)我是學(xué)生,就裝家庭版。完成情況及沒(méi)賣出一臺(tái)電腦,就有一種成就感。這種感覺(jué)真好!實(shí)習(xí)體會(huì)時(shí)間年月日實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一大半了,能堅(jiān)持下來(lái)有種莫名的自豪感;叵肫鋵(shí)過(guò)的還挺充實(shí)的,真感謝聯(lián)想公司讓我有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能這幾個(gè)月,的機(jī)會(huì)。完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)我覺(jué)得作為一名銷售員要具備:第一,要有比較多的專業(yè)知識(shí)。只有有了足夠多的專業(yè)知識(shí)以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因?yàn)檠b一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊,顧客在購(gòu)買的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購(gòu)買我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會(huì)來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格.對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買的時(shí)候給他們換東西。12
物理與電子工程學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)日志
時(shí)間年月日今天下午因?yàn)槲乙^(guò)書城那邊的一個(gè)朋友家吃飯,還要坐車,所以我想先下班就可以早點(diǎn)過(guò)去。當(dāng)?shù)搅?點(diǎn)半的時(shí)候,我就向經(jīng)理說(shuō)我要去親戚家,所以想早點(diǎn)下班,但是卻遭到經(jīng)理的白眼,他看了看表,猶豫了很久,才說(shuō),走吧!唉,慘了,這次肯定給他留下了不好的印象,實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能月底評(píng)比的時(shí)候,他要是打我很低分的話,我的工資就會(huì)很少,到時(shí)候就慘了,不知道車費(fèi)能不能湊到!所以我要吸取教訓(xùn),下次寧愿晚點(diǎn)過(guò)去,也不提前下班了,給人家打工嘛,就要做好一點(diǎn),不然的話,很容易背人家炒掉的!完成情況及我暗暗下決定以后一定按時(shí)上下班,不然會(huì)給他人的工作帶來(lái)不必實(shí)習(xí)體會(huì)要愛(ài)的麻煩。時(shí)間年月日通過(guò)與同事的交流和自己的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候跟我們說(shuō):“推銷成功的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺(jué)你們很專業(yè),那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品!睕](méi)錯(cuò),店長(zhǎng)說(shuō)得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能機(jī)型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。在對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型,這正正證明了只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)讓你的銷售之路走得更順利一些。完成情況及我覺(jué)得對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的基礎(chǔ),如果推銷的人對(duì)自己的產(chǎn)品都實(shí)習(xí)體會(huì)不熟悉,那他又有什么底氣向顧客介紹讓顧客購(gòu)買呢!時(shí)間年月日其實(shí)每天的工作都一樣,但是只要細(xì)心,總會(huì)學(xué)到一些東西。無(wú)論從事哪一行,都要培養(yǎng)一種職業(yè)習(xí)慣,一種盡責(zé)的工作方式,其實(shí)說(shuō)到底是對(duì)自己負(fù)責(zé)。別把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效的擔(dān)心上,而要努力尋求突破,實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能這句話是那位老總說(shuō)的,很有共鳴,其實(shí)之前也對(duì)自己說(shuō)過(guò)相同的話,不過(guò)要真正去做,還是很難的,面對(duì)一種改變,怎么才能做到淡定不擔(dān)心呢,目前我還不行吧,但只能不斷去勉勵(lì)自己去突破。工作中要注意自己的心態(tài),這樣我們才能知道,我們能給客戶帶完成情況及來(lái)什么!感覺(jué)在失意的時(shí)候,很容易有一種惡性循環(huán),用我們的激情和實(shí)習(xí)體會(huì)自信去感染周圍的人啊。發(fā)展過(guò)程,特別作為弱勢(shì)的一方,就應(yīng)該保持自己的特色。也許這是競(jìng)爭(zhēng)中的一種方式吧。在以后的實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)該多體會(huì)。長(zhǎng)點(diǎn)說(shuō),職業(yè)中的態(tài)度很大程度決定自己的職業(yè)生涯,所以認(rèn)真做好每一件事吧。作業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該給員工信心、激情、還有競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)間年月日今天主要的收獲是PPT的價(jià)值。原來(lái)一直以為PPT只是一個(gè)表現(xiàn)形式,今天改變了我的觀念。PPT的知識(shí)內(nèi)容很深?yuàn)W,很有潛在價(jià)值。實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能想做好營(yíng)銷,必須把PPT做好。今天的展示,每一組組展示的都很棒!嘿嘿,咱們組加油!完成情況及其實(shí)說(shuō)起來(lái)實(shí)習(xí)這件事,實(shí)習(xí)其實(shí)就是一個(gè)查缺補(bǔ)漏的過(guò)程。不在實(shí)習(xí)體會(huì)于工作的內(nèi)容,而在于自己的發(fā)現(xiàn)。我們?cè)谝黄鸸餐瑓f(xié)作,共同加油!時(shí)間年月日今天主要的收獲是PPT的價(jià)值。原來(lái)一直以為PPT只是一個(gè)表現(xiàn)形式,今天改變了我的觀念。PPT的知識(shí)內(nèi)容很深?yuàn)W,很有潛在價(jià)值。實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能想做好營(yíng)銷,必須把PPT做好。今天的展示,每一組組展示的都很棒!嘿嘿,咱們組加油!完成情況及其實(shí)說(shuō)起來(lái)實(shí)習(xí)這件事,實(shí)習(xí)其實(shí)就是一個(gè)查缺補(bǔ)漏的過(guò)程。不在實(shí)習(xí)體會(huì)于工作的內(nèi)容,而在于自己的發(fā)現(xiàn)。我們?cè)谝黄鸸餐瑓f(xié)作,共同加油!時(shí)間年月日通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)公司的進(jìn)貨、供貨、銷售等各環(huán)節(jié)的業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能務(wù)流程有了初步的了解。因?yàn)槲沂窃阡N售部實(shí)習(xí),所以對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì)。我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過(guò)程,而是一種獲得人心的過(guò)程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。完成情況及準(zhǔn)備好銷售工具、開(kāi)場(chǎng)白,該問(wèn)的問(wèn)題,該說(shuō)的話,以及可能的回答。實(shí)習(xí)體會(huì)對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,說(shuō)明書廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)。時(shí)間年月日作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,與客人的接觸是面對(duì)面的,我們的顧客群相對(duì)來(lái)說(shuō)是文化程度比較高的,對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度要求較高,我們實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對(duì)企業(yè)的整體印象及對(duì)我們產(chǎn)品的購(gòu)買欲望。只有我們從心底里意識(shí)到溝通的重要性,意識(shí)到為客戶著想,才能為顧客提供更好的服務(wù),最終完成我們的目標(biāo)。只有用心真誠(chéng)地與顧客溝通,才能發(fā)掘潛在的顧客,提高我們的銷售量。在工作中,我也遇到過(guò)比較難纏的顧客,他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久完成情況及但還是問(wèn)很多問(wèn)題,還是一直在猶豫不定,并抱怨我的態(tài)度不如他所說(shuō)實(shí)習(xí)體會(huì)的,我當(dāng)時(shí)不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形,無(wú)論顧客問(wèn)的問(wèn)題多么細(xì)致,經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品,經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運(yùn)用了經(jīng)理的溝通技巧,雖然這位顧客最后沒(méi)有買我們的產(chǎn)品,但是我盡了我自己最大的努力,為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。
時(shí)間年月日我們馬上就要步入社會(huì),成功不可能一觸而就,這就需要我們從低層做起,擺正心態(tài),虛心向長(zhǎng)輩及同行學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)中,我更加注重實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能鍛煉自己的執(zhí)行力,做的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,我不怕苦,不怕累,勤快認(rèn)真,踏實(shí)地完成上級(jí)安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的,要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到每一份工作都不是單打獨(dú)斗,而是需要在完成情況及團(tuán)體中相互協(xié)作。每個(gè)部門的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)有時(shí)并不一致,這時(shí)就需要實(shí)習(xí)體會(huì)有協(xié)作的精神,請(qǐng)求其他部門協(xié)作時(shí)要客氣有禮,并做備份,這樣才能更好地完成任務(wù)。時(shí)間年月日在今天的工作中發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題,我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來(lái),并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中,不斷研究,不斷完善。完成情況及我覺(jué)得工作中既要遵循前輩們的一些方法,又要自己自主創(chuàng)新,開(kāi)實(shí)習(xí)體會(huì)創(chuàng)其他的一些可行的方法。時(shí)間年月日實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一大半了,能堅(jiān)持下來(lái)有種莫名的自豪感;叵雽(shí)習(xí)內(nèi)容、技能這幾個(gè)月,其實(shí)過(guò)的還挺充實(shí)的,真感謝聯(lián)想公司讓我有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得作為一名銷售員要具備:第一,要有比較多的專業(yè)知識(shí)。只有有了足夠多的專業(yè)知識(shí)以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.完成情況及第二,要有足夠多的耐心.因?yàn)檠b一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊,顧客在購(gòu)實(shí)習(xí)體會(huì)買的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購(gòu)買我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會(huì)來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格.對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買的時(shí)候給他們換東西。時(shí)間年月日在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力!這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許
完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。而我們作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。年月日“時(shí)間在學(xué)習(xí)里學(xué)到的不是知識(shí),而是一種能力”到現(xiàn)在才理解這句話,在公司要時(shí)刻善于學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,抓住機(jī)遇,由于家里離工作地方好遠(yuǎn),每天都要很早起床,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,有時(shí)要做到很晚才下班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。完成情況及工作中我們往往不能根據(jù)自己的心情做事情,將個(gè)人感情帶到工實(shí)習(xí)體會(huì)作中是一種相當(dāng)不理智的做法。既然我們生活在這樣的企業(yè)文化中,我們就必須按照它的規(guī)章制度辦事兒,馬虎不得。時(shí)間年月日實(shí)習(xí)內(nèi)容、技哪家公司都是有意向的還得到處奔波去商談,所有的業(yè)務(wù)并不是能一次就能交易成功的,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,一直以來(lái),我都是依靠父母的收入,幾乎就是大手大腳的花錢,直到實(shí)習(xí)工作以后,我才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。我開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我剛實(shí)習(xí),工資水平普遍完成情況及不高,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,因此很多時(shí)候我要合實(shí)習(xí)體會(huì)理支配我手中的這筆少的可憐的錢,呵呵,繼續(xù)努力,為了我的奧迪,為了兒子的奧利奧,呵呵。時(shí)間年月日在店里工作期間,遇到了諸多不如意的事,之前脾氣不怎么好但是在這段時(shí)間克制改正很多,我想這也是自己的一大改善,在這段時(shí)間的實(shí)踐中,逐漸認(rèn)識(shí)到,所有的東西都是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果,僅僅通過(guò)一個(gè)人的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要了解一個(gè)事物要先接觸他,雖然在這期間實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能我們會(huì)遇到諸多困難,但是努力雖然不一定會(huì)成功但是不努力一定會(huì)失敗,在學(xué)校里有好多事的處理方法不夠成熟,以后再工作中要逐漸修正,完善自我,充分利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),細(xì)節(jié)決定成敗,作為銷售人員的,要有良好的心理素質(zhì),善于和他人交流,以微笑來(lái)交流。
完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)幾個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò),我感慨萬(wàn)分,在當(dāng)今社會(huì)要想生存,尤其是要想得到理想的生活,需要我們?yōu)橹冻龅呐κ遣豢晒懒康,很多時(shí)候因?yàn)闆](méi)有信心而導(dǎo)致失敗,所以成功者不是很多,成功不是偶然的,必須具備煉鋼高的心理素質(zhì),自信心是最重要的額,心理抗壓打擊能力也是極其必要,在接下來(lái)的工作中我要全方位鍛煉自己,打造自己,為以后的路程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。年月日時(shí)間作為一名銷售人員,捕捉顧客的信息很重要,因?yàn)樾畔⒌墨@取是多渠道的,通過(guò)對(duì)事物的觀察和感知從中獲取許多有用信息,而銷售工作我們的銷售主管每次在會(huì)上都會(huì)說(shuō),你們的每一次銷售成實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能離不開(kāi)信息,功都是從獲取信息開(kāi)始的,捕捉顧客的信息,從而順其自然的影響顧客間接接受我們的產(chǎn)品,這就是成功銷售人員的能力所在。通過(guò)思考組管的話我發(fā)現(xiàn)自己在過(guò)去的銷售言語(yǔ)中出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤,有的是極其不應(yīng)該的,最大的錯(cuò)誤是我不能完全的接收顧客的反饋信息,因此也受到過(guò)批評(píng),每個(gè)產(chǎn)品都有他們的優(yōu)缺點(diǎn),在介紹同一款完成情況及產(chǎn)品的時(shí)候,要照顧到不同顧客的喜好,多介紹產(chǎn)品共有的優(yōu)點(diǎn),淡化實(shí)習(xí)體會(huì)缺點(diǎn),是銷售出神入化,往往過(guò)多的陳述會(huì)引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取顧客信息的機(jī)會(huì),所謂言多必失,透漏一些不應(yīng)該泄漏的信息就更是得不嘗試了,在接下來(lái)的一周中還有好多事情等著我,好好迎接吧。時(shí)間實(shí)習(xí)內(nèi)容、技能年月日不知不覺(jué)我的實(shí)習(xí)已經(jīng)走到尾聲了,幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真正理解了什么是職場(chǎng),體會(huì)了什么叫做社會(huì),老實(shí)說(shuō),在一個(gè)崗位上呆久了,人就是去了激情,聽(tīng)聽(tīng)聽(tīng)?wèi)T了領(lǐng)導(dǎo)的話也就麻木了,不怎么放在心上,人生就提前進(jìn)入了老齡狀態(tài),人生,如何走向成功?那些日以繼夜奮斗的推銷員,是什么讓他們?cè)谶@種倍受打擊、枯燥的職場(chǎng)里還熬得那樣激情不變?或許,這就是他們區(qū)別于普通人的原因,平凡的崗位上,如何練就一顆烈火然然的雄心,這就是人生的藝術(shù),書上寫的人生是走出來(lái)的,我們或許不太了解,如此簡(jiǎn)單、平凡、反復(fù)和枯燥的工作,怎能創(chuàng)造出亮麗的人生來(lái)?我們,不能倦態(tài)在如此枯燥的崗位中,要立足于自己的目標(biāo),讓我們平凡的工作為我們的目標(biāo)服務(wù),調(diào)整心態(tài),這是時(shí)刻保持人生激情的良方,尤其對(duì)我們初入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這個(gè)很重要,曾經(jīng)在書上看到,銷售人員應(yīng)該具有的十個(gè)素質(zhì),一是做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心和成功的欲望,二是做銷售不要總為了錢而要有理想,三是拜訪量是銷售工作的生命線,要勤奮,四是要具備血性要有激情,五是世界上沒(méi)有溝通不了的客戶,要有信心,六是先開(kāi)槍后瞄準(zhǔn),高效執(zhí)行,七是不當(dāng)獵手要當(dāng)農(nóng)夫,要勤懇,八是堅(jiān)持不一定成功,但放棄一定失敗,我們要執(zhí)著,九是勝則舉杯相慶,危則拼死相救,要團(tuán)結(jié),十是今天的努力,明天的結(jié)果,我們要有目標(biāo),僅此以來(lái)勉勵(lì)自己,人生的路還長(zhǎng),我們要有一個(gè)健康的心態(tài)來(lái)面對(duì),雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。17
完成情況及實(shí)習(xí)體會(huì)
六、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):(①專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的應(yīng)用;對(duì)用人單位崗
位需求的適應(yīng)情況。②對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論,不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)單重復(fù);③不足與努力方向)
實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。一個(gè)多月來(lái),我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處。
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在Internet應(yīng)用上的地位顯而易見(jiàn),它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見(jiàn)到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的Internet在過(guò)去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過(guò)Internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時(shí)空界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概
念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。通過(guò)這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,教會(huì)我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通,熟練在手。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)!扒Ю镏,始于足下”,這幾個(gè)月充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教誨,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)習(xí)期間,同事們對(duì)我作了不少勉勵(lì)和教導(dǎo),今特結(jié)合自己的體會(huì)總結(jié)如下以篤后行:
應(yīng)該更加勤奮地活學(xué)活用自己的專業(yè)知識(shí),并堅(jiān)持理論指導(dǎo)和具體實(shí)踐相結(jié)合的原則;堅(jiān)持"知識(shí)有用論";
做事情切忌急功近利,碰到矛盾要耐心爭(zhēng)取時(shí)機(jī)恰當(dāng)化解,做到以理、以德服人;待人要真誠(chéng),嚴(yán)以律己,寬以待人;并常能助人為樂(lè);將來(lái)無(wú)論走到什么崗位都要盡心、盡力工作,堅(jiān)持"勤、誠(chéng)、儉、胸懷寬廣"四項(xiàng)原則,甘做"物質(zhì)上的平民,精神上的貴族";
在今后生活和學(xué)習(xí)過(guò)程中,繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)問(wèn)題的觀察和研究,并不斷把研究所得用以指導(dǎo)自己的行為實(shí)踐,以爭(zhēng)取自己思想的上進(jìn)和人格的完善,將來(lái)要在有用的基礎(chǔ)上做一個(gè)出色的人。
學(xué)生專業(yè)(教育)實(shí)習(xí)鑒定與成績(jī)?cè)u(píng)定表
學(xué)院:系別:專業(yè):班級(jí):姓名性別籍貫學(xué)號(hào)照片出生年月日畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)畢業(yè)論文題目年月日至年月日實(shí)習(xí)單位鑒定:(實(shí)習(xí)期間主要完成任務(wù)、工作態(tài)度、專業(yè)水平、工作能力、紀(jì)律表現(xiàn)等方面評(píng)價(jià))實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人:201年月日指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ):實(shí)習(xí)單位成績(jī)?cè)u(píng)定實(shí)習(xí)記錄平均成績(jī)成績(jī)?cè)u(píng)定(百分制)(百分制)成績(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)(百分制)實(shí)習(xí)綜合成績(jī)百分制等級(jí)制單位指導(dǎo)教師(簽名)實(shí)習(xí)單位(蓋章)201年月日本校指導(dǎo)教師(簽名)學(xué)院(蓋章)201年月日注1:實(shí)習(xí)綜合評(píng)定成績(jī)=實(shí)習(xí)單位成績(jī)?cè)u(píng)定×40%+實(shí)習(xí)記錄成績(jī)×20%+實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)×40%,百分制折合成五級(jí)制記分。注2:百分制與等級(jí)制的換算關(guān)系為:優(yōu)秀(100>X≥90)、良好(90>X≥80)、中等(80>X≥70)、及格(70>X≥60)、不及格(X<60)
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