國稅面試之講話篇

201*年1月5日，夏耕副省長一行到省國稅局機關走訪慰問。省商務廳呂在模廳長、省財政廳竇玉明副廳長、省政府辦公廳穆長順副巡視員、省打私辦王金鑾副主任、省口岸辦周生銀主任陪同走訪。省國稅局劉景溪局長、郭吉毅副局長、孫立德紀檢組長、趙蓮珍總經(jīng)濟師參加匯報座談會。

夏耕副省長代表省政府對全省國稅干部職工致以親切慰問，并對國稅工作特別是出口退稅工作給予充分肯定。夏省長指出，201*年，全省各級國稅部門認真執(zhí)行國家進出口稅收政策，辦理出口貨物退(免)稅703.41億元，同比增長10.1%，充分發(fā)揮了出口退稅促進外貿(mào)發(fā)展的職能作用，為全省經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。

夏耕副省長對國稅工作提出三點要求和期望。一是提高出口退稅工作效率。要進一步優(yōu)化出口退稅服務，梳理退稅管理流程，簡化退稅單證和程序，積極爭取退稅計劃指標，保證及時足額退稅到位，把國家各項出口退稅政策不折不扣落實到位。二是幫助納稅人解決實際困難。要不斷提升服務理念，深入企業(yè)開展調(diào)查研究，廣泛征求企業(yè)意見，了解掌握納稅人在出口退稅方面的困難。在掌握實情的基礎上，積極向上反映我省重點行業(yè)、企業(yè)的合理訴求，努力爭取上級退稅政策支持，做到想企業(yè)所想、急企業(yè)所急、幫企業(yè)所需。同時還要充分發(fā)揮職能作用，認真分析出口退稅政策調(diào)整對全省經(jīng)濟發(fā)展的影響，積極向黨委政府建言獻策。三是共同營造促進外貿(mào)發(fā)展的良好氛圍。要著眼全省改革開放大局，充分認清推進外經(jīng)貿(mào)工作對于經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要意義，進一步增強與商務、財政、外管、海關、檢驗檢疫等部門的溝通配合，不斷強化稅貿(mào)協(xié)作，共同為出口退稅企業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

省國稅局劉景溪局長向省領導簡要匯報了國稅部門職能作用和全省國稅工作情況，并感謝省領導多年來給予山東國稅的關心和指導，感謝有關部門對國稅工作的支持和配合。省國稅局趙蓮珍總經(jīng)濟師簡要匯報了全省出口退稅工作。省國稅局辦公室、進出口稅收管理處、國際稅務管理處有關負責人參加匯報座談會。

201*年12月31日上午，劉景溪局長一行到濟南市國稅局走訪調(diào)研。劉景溪局長親切慰問了山東國稅12366濟南市呼叫中心工作人員和市國稅局收入規(guī)劃核算處干部職工，并在市局機關組織召開工作座談會，認真聽取全年國稅工作開展情況、基層工作中遇到的問題以及對省局工作提出的意見和建議。濟南市國稅局胡立升局長匯報介紹了有關情況。

劉景溪局長認為，201*年，濟南市國稅系統(tǒng)在市局黨組帶領下，在全體國稅干部職工的共同努力下，履行職能促發(fā)展，規(guī)范管理增效能，優(yōu)化服務促和諧，以人為本帶隊伍，各項工作都取得顯著成績，國稅干部精神面貌良好，地方黨政領導給予充分肯定，系統(tǒng)內(nèi)外評價很高，為全省各地國稅機關做出了很好的表率和示范。劉局長還代表省局黨組對濟南市國稅干部職工表示感謝和慰問。劉景溪局長就如何做好下一步工作提出了四點要求：

一是以黨的十八精神為指導，收好尾，開好頭。要把學習貫徹十八大精神作為當前和今后一個時期首要的政治任務，全面系統(tǒng)準確地領會和把握十八大的精神實質(zhì)，用十八大精神指導和推動國稅工作。各級要在做好全年工作總結(jié)的同時，加強調(diào)查研究，結(jié)合基層實際，認真謀劃安排201*年的國稅工作，確保全年工作起好頭、開好步。二是從經(jīng)濟角度研究稅收，努力做到經(jīng)濟稅收協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)濟決定稅收，稅收對經(jīng)濟有反作用，單純的就稅論稅是做不好工作的。各級都要把國稅工作置于經(jīng)濟社會發(fā)展大局之中，密切關注國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢和經(jīng)濟走向，嚴格落實組織收入原則，努力將經(jīng)濟發(fā)展的成果反映到稅收收入增長上來。在日常工作中，要加強對宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟知識以及相關領域?qū)�業(yè)知識的學習，深入企業(yè)研究稅源狀況，掌握、了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、銷售過程，在稅源管理、納稅評估和稅務稽查中做到有的放矢，真正實現(xiàn)應收盡收。

三是堅持面向基層和納稅人，切實減輕基層和納稅人負擔�；�礎不牢，地動山搖�；鶎邮侨�省國稅工作的出發(fā)點和落腳點，各級工作部署都要靠基層同志們?nèi)ヘ瀼�、去�?zhí)行。各級國稅機關特別是領導干部，心里要想著基層，勁也要用在基層，在人、財、物等方面都要大力向基層傾斜。要嚴格落實中央最近出臺的改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定要求，切切實實為基層干事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好條件。廣大納稅人既是我們的管理對象，也是我們的服務對象。沒有納稅人的配合，我們的工作就是無源之水、無本之木。各級都要心系納稅人，千方百計減輕納稅人負擔，千方百計提高服務水平，為納稅人履行納稅義務創(chuàng)造良好條件。

四是著眼于服務發(fā)展大局，積極爭取地方黨政和社會各界的支持理解。稅收職能作用發(fā)揮的好不好，有賴于社會方方面面的支持和理解，更離不開各級黨政領導的關懷和支持。在這方面，濟南市國稅局做得不錯。下一步，各級要著眼于稅收服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局，多向地方黨政機關匯報工作開展情況，多向社會各界宣傳國稅職能作用，多向有關部門爭取合作支持，為國稅工作開展營造良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。

201*年全國稅務系統(tǒng)所得稅工作視頻會議12月20日在北京召開。會議回顧總結(jié)了201*年所得稅工作，分析了形勢，研究部署了201*年所得稅工作任務。國家稅務總局副局長王力在會上講話。王力指出，當前和今后一個時期所得稅管理工作，要以黨的十八大精神為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命，圍繞服務科學發(fā)展、共建和諧稅收的工作主題，進一步落實南京會議精神和個人所得稅管理要求，全面實施修改后的個人所得稅法，推進制度建設，實施專業(yè)管理，優(yōu)化納稅服務，強化信息管稅，建設專業(yè)團隊，全面提高所得稅管理質(zhì)效。

王力充分肯定了201*年所得稅工作取得的成績。他說，201*年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。各級稅務機關優(yōu)化納稅服務，實施專業(yè)管理，加強隊伍建設，所得稅工作取得顯著成績；所得稅聚財功能明顯增強，主體稅種地位進一步鞏固；全面實施修改后的個人所得稅法，調(diào)節(jié)收入分配職能充分發(fā)揮；大力實施結(jié)構性減稅，調(diào)控經(jīng)濟職能切實增強；切實加強企業(yè)所得稅管理，企業(yè)所得稅管理質(zhì)效有效提升；重點加強高收入者管理，個人所得稅管理全面推進；著力改進服務方式，所得稅納稅服務進一步優(yōu)化；深入推進信息管稅，所得稅信息化建設取得新突破；加強專業(yè)人才隊伍建設，所得稅干部業(yè)務素質(zhì)全面提高。王力指出，當前，我國正處于全面建設小康社會的關鍵時期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期，國內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了深刻變化，稅收工作面臨新的形勢，對所得稅工作提出了新的要求。各級稅務機關要以黨的十八大精神為指導，根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢要求，充分發(fā)揮所得稅職能作用；以全面實施企業(yè)所得稅法和個人所得稅法為抓手，貫徹落實南京會議和加強個人所得稅管理工作要求，努力提高所得稅管理質(zhì)效；以深化稅收征管改革為契機，把握所得稅管理規(guī)律和特點，全面實施所得稅專業(yè)化管理。當前和今后一個時期，所得稅工作要著力做到“五個推進”：一是以建立科學完備的所得稅政策體系為前提，著力推進所得稅職能作用有效發(fā)揮；二是以風險管理為導向，著力推進所得稅專業(yè)化管理；三是以落實所得稅政策為重點，著力推進所得稅納稅服務；四是以規(guī)范化、一體化為核心，著力推進所得稅信息化建設；五是以健全人才培養(yǎng)使用機制為抓手，著力推進所得稅專業(yè)人才隊伍建設。

王力對201*年所得稅工作的主要任務進行了部署。他指出，201*年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年，所得稅工作要按照總局黨組工作部署，加強領導，健全機制，完善措施，明確責任，重點抓好六項工作：一是積極發(fā)揮所得稅職能作用。要進一步完善所得稅政策，規(guī)范所得稅政策執(zhí)行，建立健全所得稅政策執(zhí)行的國稅局、地稅局定期溝通協(xié)調(diào)機制，確保所得稅政策執(zhí)行口徑統(tǒng)一。二是切實加強企業(yè)所得稅專業(yè)化管理。要積極探索所得稅風險管理，進一步抓好分類管理，深入開展納稅評估和后續(xù)管理，加強匯算清繳和匯總納稅管理。三是不斷深化個人所得稅管理。要繼續(xù)做好明細申報等管理基礎工作，扎實推進全員全額扣繳明細申報，強化涉稅信息管理，繼續(xù)探索推進個人所得稅與企業(yè)所得稅、社保費的聯(lián)動管理。要突出管理重點，完善征管手段，創(chuàng)新管理方式，切實加強高收入者征管，重點加強股權轉(zhuǎn)讓所得征管。要進一步提高認識，拓展工作廣度，挖掘工作深度，深入推進自行納稅申報工作。四是優(yōu)化所得稅納稅服務。要落實所得稅政策，完善服務舉措，減輕納稅人負擔，維護納稅人合法權益。五是推動所得稅信息化建設。要完善所得稅管理平臺，強化所得稅信息采集，拓展所得稅信息應用。六是加快所得稅專業(yè)人才隊伍建設。要構建專業(yè)化人才培養(yǎng)的長效機制，建立所得稅專業(yè)人才團隊，加強所得稅隊伍黨風廉政建設。

擴展閱讀：國家公務員面試之國稅篇

給人改變未來的力量

崗位職能要求：

（一）辦公廳

負責機關文電、機要、會務、檔案、信訪、保密和保衛(wèi)等工作；承擔稅務宣傳、政務公開和新聞發(fā)布工作；管理機關財務和其他行政事務。（二）政策法規(guī)司

起草稅收法律法規(guī)草案、部門規(guī)章及規(guī)范性文件；研究提出稅制改革建議；擬訂稅收業(yè)務的規(guī)章制度；研究、承辦涉及世貿(mào)組織有關稅收事項；承辦重大稅收案件的審理和行政處罰工作；承擔機關有關規(guī)范性文件的合法性審核工作；承辦稅務行政復議、行政應訟工作。（三）貨物和勞務稅司

組織實施增值稅、消費稅、營業(yè)稅、車輛購置稅等（不含海關代征的）征收管理工作，擬訂具體的征收管理政策和辦法；對有關法律法規(guī)在執(zhí)行中的一般性問題進行解釋和處理；組織實施出口退稅管理工作。（四）所得稅司

組織實施企業(yè)所得稅、個人所得稅和法律法規(guī)規(guī)定的基金（費）等征收管理工作，擬訂具體的征收管理政策和辦法；對有關法律法規(guī)在執(zhí)行中的一般性問題進行解釋和處理。（五）財產(chǎn)和行為稅司

組織實施財產(chǎn)與行為各稅種及教育費附加等稅收業(yè)務管理，擬訂具體的征收管理政策和辦法；對有關法律法規(guī)在執(zhí)行中的一般性問題進行解釋和處理；指導財產(chǎn)與行為各稅種及教育費附加的征管業(yè)務。（六）國際稅務司

研究擬訂國家（地區(qū)）間反避稅措施，組織實施反避稅調(diào)查；參加國家（地區(qū)）間稅收協(xié)議、協(xié)定談判，承辦草簽和執(zhí)行有關協(xié)議、協(xié)定等工作；承辦與國際機構、國家（地區(qū)）間稅務機關的合作與交流業(yè)務；管理總局機關和國稅系統(tǒng)外事工作。（七）收入規(guī)劃核算司

編制稅收收入中長期規(guī)劃，編制年度稅收任務、出口退稅指標；參與起草稅款征繳退庫制度，監(jiān)督檢查稅款繳、退庫情況；承辦稅收收入的分析、預測和重點稅源監(jiān)控管理工作；擬訂稅收收入規(guī)劃和稅收會計、統(tǒng)計等相關制度；管理稅收數(shù)據(jù)；組織實施稅收統(tǒng)計工作。（八）納稅服務司

組織實施納稅服務體系建設；擬訂納稅服務工作規(guī)范和操作規(guī)程；組織協(xié)調(diào)、實施納稅輔導、咨詢服務、稅收法律救濟等工作，受理納稅人投訴；組織實施稅收信用體系建設；指導稅收爭議的調(diào)解；起草注冊稅務師管理政策，并監(jiān)督實施。

（九）征管和科技發(fā)展司（大企業(yè)稅收管理司）

起草綜合性稅收征管規(guī)范性文件；擬訂稅收征收管理的長期規(guī)劃和綜合性方案；管理稅收發(fā)票和票證；擬訂和組織實施稅收管理信息化的總體規(guī)劃和實施方案，承辦稅收管理信息化建設中業(yè)務需求整合和流程

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優(yōu)化的綜合管理工作；承擔對大型企業(yè)提供納稅服務工作，實施稅源監(jiān)控和管理，開展納稅評估，組織實施反避稅調(diào)查與審計；指導海洋石油稅收業(yè)務。（十）稽查局

起草稅務稽查法律法規(guī)草案、部門規(guī)章及規(guī)范性文件；辦理重大稅收案件的立案和調(diào)查的有關事項并提出處理意見；指導、協(xié)調(diào)稅務系統(tǒng)的稽查工作。（十一）財務管理司

擬訂國稅系統(tǒng)財務、基建管理辦法；管理國稅系統(tǒng)的經(jīng)費、財務、裝備、固定資產(chǎn)；審核匯編國稅系統(tǒng)的財務預決算；辦理各項經(jīng)費的領撥。（十二）督察內(nèi)審司

組織實施稅收法律法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；承辦國稅系統(tǒng)財務、基建、大宗物品采購審計和領導干部經(jīng)濟責任審計工作。（十三）人事司

擬訂國稅系統(tǒng)人事制度并組織實施；管理國稅系統(tǒng)的人事、機構編制工作，對省級地方稅務局局長的任免提出意見；組織實施稅務系統(tǒng)思想政治工作和精神文明建設。機關黨委：負責機關和在京直屬單位的黨群工作。

離退休干部辦公室：負責機關離退休干部工作，指導國稅系統(tǒng)離退休干部工作。

考務介紹

（一）面試名單的確定：根據(jù)筆試成績從高到低順序，參照面試人選與職位比例要求，確定參加面試人員

名單。

（二）考試確認：進入面試名單的考生須盡快登錄考試確認系統(tǒng)，按要求填寫各項個人信息提交審核，并及時下載面試準考證。

（三）考試報到：考生在規(guī)定時間攜帶本人身份證（原件）和準考證在指定地點報到，由工作人員帶領前往考試地點�？荚囬_始后仍未到達考場者，取消考試資格。

（四）考試程序：國稅系統(tǒng)的考試形式均為結(jié)構化面試，答題時間均為一道題五分鐘，考試題量一般為3-5道題，由于地區(qū)不同，考試題量也不同，廣東，浙江，吉林一般是4道題，時間為20分鐘；山東，遼寧一般是3道題，時間為15分鐘，北京是5道題，時間為25分鐘。

考情特點分析：

題目特點：

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根據(jù)歷年面試情況分析得到，綜合分析所占的比例都很大，而人際關系，組織管理，情景模擬則是根據(jù)地區(qū)的偏好，如北京國稅考試中共有五道題，其中綜合分析一般只有一道，剩下的都是組織管理，人際關系以及情景應變累的題目。近三年，尤其是201*年考察言語表達的比例相對較高，而自我認知的考察頻率并不高。下面將對每一種題型做具體的分析：

綜合分析：國稅系統(tǒng)的考試，綜合分析占有絕大部分，基本上無論哪里考試，都會有至少一道綜合分析。而總體來看，綜合分析主要是考察社會現(xiàn)象，社會熱點類，而且涉及面很廣泛，基本上涵蓋了教育，醫(yī)療，就業(yè)，社會管理等方面。而觀點類的題目也經(jīng)�？�，其中大部分結(jié)合社會現(xiàn)象類考，如“有媒體報道稱，中國201*年奢侈品消費達400億，但是都是穿在身上，戴在頭上，不像外國的“無形”的上流社會，因此，有人說中國沒有真正的上流社會，你怎么理解？（11年陜西國稅）”。哲理類基本不考。在這里需要注意的是漫畫題是不能忽視的一部分，3年中漫畫題一共考了9次，像12年的廣東，吉林，11年的北京安徽，內(nèi)蒙等地都考了漫畫類的題目。漫畫類的題目多為現(xiàn)象類的漫畫。所以在準備綜合分析題時應該重點準備時政類的知識。

組織管理：組織管理也是國稅考試的一大熱門題目，基本上各地都會有所涉獵，而考察的題目多為活動，會議，調(diào)查類，但有些地區(qū)的組織管理題目還是比較新穎的，如：“如果給你提供辦公的條件和自主創(chuàng)業(yè)的機會，作為大學應屆畢業(yè)生你會選擇什么樣的項目？如果你這項目需要10萬元啟動資金，你不能跟父母要錢，你怎么來籌集這筆資金？（201*年四川國稅）”。對于這種相對新穎的形式，其考察本質(zhì)和慣有的組織活動，組織調(diào)查是一樣的，思維方式也沒有太大的區(qū)別，因此考生在準備的過程中不必慌張，只要按部就班的準備就可以了。

人際關系：人際關系的題目考察的也比較多，主要考察的是與領導和同事的關系�？疾斓念}型比較傳統(tǒng)，矛盾并不尖銳，題目難度也不高，主要是日常工作中會遇到的一些問題。

情境模擬：情境模擬題目考察的相對較為普遍，多考察處理群眾，和同事關系的突發(fā)事件，由于稅務部門多與群眾打交道，所以主要考察考生在處理人民群眾問題上的態(tài)度問題，以及能否擺正位置，解決矛盾的能力。

自我認知：自我認知類的題目考察較少，而考察方式基本都是間接考察，多與綜合分析類的題目相結(jié)合。

言語表達：這類題目應該引起考生的重視，201*年考了9次，201*年吉林和山東也都考了。此類題目考查方式以演講和現(xiàn)場模擬為主。現(xiàn)場模擬累的題目矛盾比較尖銳，演講類的題目多為情景類演講。201*年湖南省也出現(xiàn)了串詞類的題目。希望考生能對言語表達引起重視。未來趨勢：

近三年的題目分析總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)未來稅務系統(tǒng)的考試仍會以結(jié)構化面試為主，考察題目仍然會使傳統(tǒng)的六大題型。然而材料題可能會在未來幾年中，占有更大的比例。具體分析如下：

1.國稅系統(tǒng)的考試仍然將會以綜合分析題目，人際關系題目，組織管理題目和情景應變類題目為主，而在吉林，山東，北京等地近些年來頻繁考察言語表達的題目，因此，有跡象表明言語表達類題目的考察比重可能將會增加。

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2.同時，在考察綜合分析類題目的時候，漫畫題也可能成為考試的熱點。

3.對于組織管理類的題目，和情景應變題也不會有過多的變化，仍以傳統(tǒng)的考察形式為主。但考察趨向于反套路話，而且這也必將成為日后考試的一大特點。

4.與此同時，材料題的出現(xiàn)也應該引起考生的注意，201*年浙江省，201*年北京市，安徽省，四川省，海南省等地都相繼考到了材料題，材料題考試，除了考察考生的綜合分析，組織管理等的能力，更考察了考生對材料，對文件的理解能力。所以材料題可能會在未來的幾年內(nèi)登上國考的舞臺。這里也希望考生能夠引起重視。

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