電子商務(wù)——沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

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第六周是我們的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)周，這一周我們主要是通過(guò)沙盤模擬訓(xùn)練來(lái)強(qiáng)化我們的管理知識(shí)，訓(xùn)練我們的管理技能，全面提高我們的綜合素質(zhì)。

去年沙盤學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有學(xué)習(xí)，所以這次一開始對(duì)沙盤模擬很陌生，都不知道沙盤模擬是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心解釋，再經(jīng)過(guò)自己慢慢的接觸了解，到最后的恍然大悟，我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西，感覺比上理論課要踏實(shí)的多，能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西。從實(shí)訓(xùn)中我也深切的感受到市場(chǎng)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及根據(jù)計(jì)劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題，因此，我們每年的計(jì)劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過(guò)組員們的長(zhǎng)時(shí)間討論，分析各個(gè)方案的可行性以及可能收到的效果，經(jīng)過(guò)一致同意才最后確定下來(lái)的，最后也算順利的完成了任務(wù)。

剛開始實(shí)訓(xùn)時(shí)先是分組，我們分成了8個(gè)組個(gè)，我作為銷售主管，主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細(xì)考慮，綜合其他組一起分析，廣告的成績(jī)對(duì)銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績(jī)好，一個(gè)公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

第一年，這是我們第一次接觸的一年，剛聽了老師的解釋，還有點(diǎn)云里霧里的，所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的，讓我們先熟悉下整個(gè)沙盤的操作過(guò)程，一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來(lái)，很快我們就大致了解熟悉了整個(gè)的運(yùn)作過(guò)程。

第二年，由于不是很熟悉，我們就按部就班的運(yùn)作。廣告投入不高，導(dǎo)致訂單很少。

第三年，上一年的銷售業(yè)績(jī)不好，導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題，不得不貸款。第四年，因?yàn)橐恢蓖顿Y科技，所以資金鏈一直是問題；銷售訂單慢慢多了起來(lái)。

第五年，科技落后于其他組，于是繼續(xù)做大P1、P2，本地、區(qū)域市場(chǎng)。第六年，經(jīng)營(yíng)下來(lái)，雖然沒有賺多少錢，但是公司也沒有倒閉的危險(xiǎn)。在整個(gè)的6年過(guò)程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題，這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒有接觸過(guò)的問題，在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定：廣告費(fèi)投資太多了，沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了，因此浪費(fèi)了大量資金；計(jì)劃考慮的不周詳，要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的，尤其是第一年，虧損的很多，達(dá)到了虧損1500萬(wàn)，第二年就稍微好轉(zhuǎn)了，虧損了一百萬(wàn)，往后的幾年我們都還有的賺。

公司虧損時(shí)我們分析了原因，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，我們覺得前兩年我們差不多為未來(lái)的幾年打下了基礎(chǔ)，做好了準(zhǔn)備，如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，我們就應(yīng)該充分分析市場(chǎng)、產(chǎn)品研發(fā)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。于是乎，我們就改變了戰(zhàn)略，首先，我們依據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析廣告費(fèi)的投入，以免浪費(fèi)大量的資金；其次，我們根據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品；再次，我們熟悉掌握年度大會(huì)的預(yù)算，正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險(xiǎn)，更能讓公司經(jīng)營(yíng)的順暢。接下來(lái)的幾年，我們開始大膽地打出廣告，當(dāng)然是在一番詳細(xì)的計(jì)劃之下，多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題，開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛�利。在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。

ERP沙盤模擬結(jié)束，在短短的2天里，我們從對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一無(wú)所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程，理解了不同職能的相互依存關(guān)系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)一家公司的種種難題.

這次的沙盤實(shí)訓(xùn)，我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)，思想上進(jìn)一步的升華；通過(guò)培訓(xùn)，迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解企業(yè)整體運(yùn)作流程，理解不同職能依存關(guān)系，謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個(gè)方面的內(nèi)容展開培訓(xùn)；通過(guò)實(shí)訓(xùn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法，鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識(shí)大體的復(fù)合型管理人才；通過(guò)實(shí)訓(xùn)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞，對(duì)于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面，運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實(shí)質(zhì)，而讓我們親身體會(huì)公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法；通過(guò)實(shí)訓(xùn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來(lái)任何實(shí)際損失的前提下，使我們獲得了多種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的寶貴市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)習(xí)了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)之后，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了四天，但我卻像是真實(shí)地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運(yùn)行，其中要考慮很多的東西。一名CEO，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難；一名生產(chǎn)總監(jiān)，如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好，很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面；一個(gè)名采購(gòu)總監(jiān)，如果沒有即使更新貨源，會(huì)使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面，從而導(dǎo)致生產(chǎn)線停用，這就浪費(fèi)了大量的資金；一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)，如果沒有詳細(xì)的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品，或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯(cuò)過(guò)了最佳的銷售時(shí)間，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)虧損的局面；一名營(yíng)銷總監(jiān)，如果廣告費(fèi)用考慮的不周全，過(guò)度的使用廣告費(fèi)而沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況等，都有可能帶給企業(yè)致命的打擊；一名財(cái)務(wù)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)是管錢的，如果帳沒書寫清晰，沒有理清，賬單不平，可想而知這個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展會(huì)是如何；一名小小的財(cái)務(wù)助理，雖然職位小，可是跟在財(cái)務(wù)總監(jiān)后頭，也是與企業(yè)資金有關(guān)的，企業(yè)最終目的也是為了盈利，如果連資金都算不清，這個(gè)企業(yè)最終也只會(huì)走向滅亡。

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電子沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬心得

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第八周周三下午，2天的沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。我原以為電子沙盤模擬會(huì)比物理沙盤輕松，沒想到經(jīng)歷2天的實(shí)際操作，比物理沙盤更遭。為了制定好來(lái)年的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，我們次運(yùn)作前都會(huì)認(rèn)真討論，但似乎每次都存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致每次都會(huì)有一些不理想的結(jié)果。

回顧此次沙盤模擬，我們組位列中游，過(guò)程中大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的精神與力量。不過(guò)我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)弊端就是做事情時(shí)有些混亂，并沒有按照一開始的分工做事，有的工作本來(lái)應(yīng)該由相關(guān)的主管負(fù)責(zé)，其他的主管卻越俎代庖。一開始我們的計(jì)劃定的不錯(cuò)，不過(guò)我們并沒有考慮到多種情況，導(dǎo)致第二年搶單犯了錯(cuò)誤后我們措手不及，沒有考慮好對(duì)策，以至于以后的經(jīng)營(yíng)都處于被動(dòng)狀態(tài)。在第三年時(shí)，由于資金不足以維持下年的的生產(chǎn)，我們只有借六千萬(wàn)的高利貸。這主要原因是我們之前貸款時(shí)過(guò)于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時(shí)，由于訂單失誤，我們錯(cuò)過(guò)了使企業(yè)回春的機(jī)會(huì)，險(xiǎn)些破產(chǎn)。

通過(guò)這次電子沙盤實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)做生意真的很不易，需要考慮的事情很多，身上的責(zé)任、壓力也非常大。并且，我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)總監(jiān)在一個(gè)企業(yè)的地位舉足輕重。如果預(yù)算做的不到位，企業(yè)將很難經(jīng)營(yíng)，沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，我們無(wú)法投廣告、無(wú)法正常生產(chǎn)產(chǎn)品、無(wú)法還貸……另外，團(tuán)隊(duì)合作真的非常重要，大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花，每個(gè)人負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)在團(tuán)隊(duì)做決定時(shí)影響都很大。

銷售主管的我在一開始是有些失職的。由于沒有經(jīng)驗(yàn)，我了解、記錄的信息都對(duì)我們投廣告、搶訂單沒有太多直接作用。在第三、四年，我才漸漸改變自己的做法，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到統(tǒng)計(jì)其他公司廣告投入量和投入方向以及各個(gè)市場(chǎng)銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量，并且以此推斷其他公司的主要產(chǎn)品及產(chǎn)能，最終估計(jì)下一年各公司在不同市場(chǎng)投入廣告的總數(shù)量。我統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)主管、銷售主管、生產(chǎn)主管統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)集合在一起，更便于團(tuán)隊(duì)做出正確決定。自此我總結(jié)出，每個(gè)人做好分內(nèi)之事，團(tuán)隊(duì)成員相互配合，是一個(gè)企業(yè)成功的必要條件。

電子沙盤模擬時(shí)的慘痛教訓(xùn)提醒著我：做事前要仔細(xì)考慮后果，但做決定時(shí)要果斷堅(jiān)決。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后要及時(shí)改正、修訂計(jì)劃，不可盲目的按照計(jì)劃實(shí)行。謹(jǐn)慎與果斷，這兩種性格特征其實(shí)并不矛盾，同時(shí)具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹(jǐn)慎權(quán)衡利弊、不驕不躁，在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。

這次電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，與其說(shuō)是學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、懂得的道理，不如說(shuō)是一次失敗的體驗(yàn)。我們公司的經(jīng)營(yíng)可謂十分失�。�雖然為破產(chǎn)，可經(jīng)營(yíng)下去也很困難）我們承受的壓力也很大，我在經(jīng)營(yíng)期間總覺得各種貸款像真的背在身上一樣。由于第五年的重大失誤，我們公司瀕臨破產(chǎn)，我當(dāng)時(shí)真的非常沮喪，雖然工作照做不誤但內(nèi)心已是不抱多大期望了。我真的要感謝我的隊(duì)友們，在第六年之前的會(huì)議上，他們?nèi)耘f在考慮如何不破產(chǎn)、如何彌補(bǔ)以前的虧損。這使我得到了繼續(xù)努力堅(jiān)持下去的動(dòng)力！這次雖然只是模擬，但經(jīng)營(yíng)失敗的打擊的確鍛煉了我的毅力和抗壓能力，我也懂得了不放棄希望便有絕境重生的可能。相信在以后的歲月中，些感情、道理依舊會(huì)影響我的選擇。

電子沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬，做的不成功，但正因?yàn)楸┞读颂�多的問題，也讓我們知道了自己的差距，明確了努力的方向，這讓我們更有針對(duì)性的為將來(lái)的工作做足準(zhǔn)備。

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