推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)
推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)
姓名:魯明琴學(xué)號(hào):201*1113240班級(jí):10級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷二班
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)校之所以展開這樣的一次實(shí)訓(xùn)的目的是為了我們下一年的實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備,通過這次的實(shí)訓(xùn)鍛煉作為初步推銷行業(yè)的我們擁有更好的素質(zhì)踏入社會(huì)。通過進(jìn)行推銷方面的方案策劃及劇本的編制,再到實(shí)地模擬推銷。通過這些實(shí)戰(zhàn)推銷,將書本上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,并檢查在這一年里自己的學(xué)習(xí)情況,并通過實(shí)踐更好的運(yùn)用推銷方面的知識(shí)。在實(shí)習(xí)中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容本來是學(xué)生自己批發(fā)東西來賣,而我們小組的組長(zhǎng)把我們分為了兩個(gè)小組,經(jīng)過小組的討論,為了把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,我們最后決定十一號(hào)到十四號(hào)主要是從市場(chǎng)批發(fā)水果來賣,從十五號(hào)到二十號(hào)主要是批發(fā)衣服擺地?cái)偂T跀[地?cái)偲陂g,我們要求同學(xué)們嚴(yán)格要求自己,以一個(gè)推銷員的身份出場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)收獲
通過這兩個(gè)星期的校外實(shí)習(xí),給了我很多的感觸,學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識(shí)終于可以用實(shí)際行動(dòng)來證明了,雖然只是短短的兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),但是,覺得收獲還是很多的,也深刻的明白推銷員的辛苦,更加深刻的明白這個(gè)行業(yè)對(duì)企業(yè)所占據(jù)的重要位置,但是感覺要做好推銷這個(gè)行業(yè)真的是一件很不容易的事情,而且也感覺到推銷員似乎不是很受消費(fèi)者的歡迎,之前感覺做推銷這個(gè)行業(yè)就像是低人一等。但是通過這次的實(shí)訓(xùn)我深刻的明白了能把推銷這個(gè)行業(yè)做好就是最了不起的,我覺得推銷這個(gè)行業(yè)挺鍛煉人的,包括個(gè)人的交際能力、應(yīng)變能力及口語的表達(dá)的能力等等。在這短短的兩周的實(shí)訓(xùn)里,我全身心的投入到實(shí)訓(xùn)中去,感覺自己已經(jīng)是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的推銷員了,不過推銷能力還有待提高。那幾天每天都蹲守著自己的地?cái),感覺自己像個(gè)小老板,每天起早貪黑的,做什么都不容易啊!我覺得做銷售這行講求的是技巧,銷售都是相通的,只是所推銷的產(chǎn)品不同而已,在我們了解了產(chǎn)品的基本知識(shí)以后,我們需要的是對(duì)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品發(fā)揮相應(yīng)的推銷技巧,為產(chǎn)品發(fā)揮最大的價(jià)值性能,也為企業(yè)創(chuàng)作更多的效益。我覺得作為一個(gè)推銷員必須具備以下這幾個(gè)要素,少一項(xiàng)都不行。
(1)精神狀態(tài)要足,也就是要對(duì)自己所從事的工作抱有熱情,一個(gè)高素質(zhì)的推銷員只有保持良好的精神狀態(tài)才能把銷售做好,沒有一位顧客會(huì)對(duì)萎靡不正的推銷員的產(chǎn)品感興趣,并且,只有保持良好的精神狀態(tài)才能發(fā)揮自己最大的潛能。(2)自信心要足,要對(duì)自己所從事的行業(yè)保持充分的自信心,只有具備了充足的自信心,你才會(huì)擁有一顆樂觀向上的心,只有這樣你的銷售事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,如果你那天保持愉快的心情,那么你那天所要做的事情也會(huì)很順利,相反,如果你那天保持一顆消極悲觀的心情,那么你那天真的就像是見鬼,所有倒霉的事情感覺都被你遇見了。所以,一定要對(duì)自己充滿信心,就算事情做得不如意,你要相信,悲傷的日子快要過去,開心的日子就要來臨。相信自己也就是要保持一顆積極樂觀的心,跌倒了不怕,笑一笑站起來繼續(xù)大步的往前走,光明總會(huì)到來。
(3)身體的準(zhǔn)備,推銷這個(gè)行業(yè)確實(shí)很辛苦,面對(duì)不同性格的顧客,你的心靈及身體上所承受的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你所想象的,所以,你得做好迎接挑戰(zhàn)的一切準(zhǔn)備,顧客的無端挑剔與無理取鬧將會(huì)是推銷員每天必須面對(duì)的,而且有的顧客會(huì)把他在生活上的壓力爆發(fā)給推銷員,而推銷員所要做的就是忍,盡量說好聽話來討得顧客的歡心,面對(duì)顧客的埋怨,推銷員所要做的就是想盡一切盡可能不損害顧客利益的方法來應(yīng)對(duì)顧客,所以,我覺得推銷是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作。面對(duì)重重壓力,推銷員必須懂得調(diào)節(jié)自己身心的壓力,平時(shí)多保持鍛煉。(4)產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備,推銷員在要進(jìn)行一項(xiàng)推銷工作之前,必須要做好產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備,了解企業(yè)的文化及產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品的一切知識(shí),所有這一切,推銷員都要做一個(gè)透徹的學(xué)習(xí)與了解,只有做好產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備,推銷員才能更好地應(yīng)對(duì)顧客,才能在推銷這個(gè)行業(yè)發(fā)揮的更加出色。(5)對(duì)顧客的準(zhǔn)備,當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
(6)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客詢問性能.和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹.就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是關(guān)鍵的。
只有充分掌握作為一個(gè)推銷員所必須具備的素質(zhì)才能把銷售做好,當(dāng)然了,我們這次的實(shí)訓(xùn)不是很徹底,因?yàn)槲覀冎皇敲鎸?duì)周邊的同學(xué)推銷我們的產(chǎn)品,對(duì)于所謂的壓力,我們感受的還不是很深,以后走入社會(huì),我們所要面臨的挑戰(zhàn)是我們無法想象的,但是只要我們肯勇敢向上,只要我們肯吃苦,相信我們一定能闖出自己的一片天空。未來的我們,加油!
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銷售實(shí)習(xí)總結(jié)
為期一周的營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了;仡欉@幾天的實(shí)習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實(shí)也很滿足。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品。有時(shí)候驗(yàn)試過程太過仔細(xì)還會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,在工作前,我做好了個(gè)人工作計(jì)劃,對(duì)函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS,很多時(shí)候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一部分用戶,經(jīng)濟(jì)損失是小,對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。
當(dāng)然,這種時(shí)候肯定是要把國(guó)家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報(bào),告訴民眾我們的初衷,在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束之后會(huì)恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項(xiàng)業(yè)務(wù),只是暫時(shí)的把我們的國(guó)家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
對(duì)于郵政營(yíng)業(yè)人員來說,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的營(yíng)業(yè)班就做的非常的不錯(cuò)。她們把個(gè)人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長(zhǎng)的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項(xiàng),就連口號(hào)也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓用戶滿意,將心比心,用戶稱心”。每周還會(huì)組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)。所以我覺得這樣的團(tuán)隊(duì)是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。通過這短短幾天的實(shí)習(xí),我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)
數(shù)碼銷售
期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場(chǎng)、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xxxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融專科學(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號(hào)開始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)MP3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如IPOD的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癐POD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非!皟(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,
賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了xx的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
社會(huì)實(shí)踐給我?guī)淼囊嫣庍遠(yuǎn)非如此。通過參加這樣的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法,例如針對(duì)社區(qū)居民的問卷調(diào)查,針對(duì)銷售環(huán)保袋質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)研,我相信這些豐富多彩的調(diào)查和調(diào)研方法將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用,掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的方法將會(huì)有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率,使我的學(xué)習(xí)工作
更具有針對(duì)性和高效性。在向社區(qū)居民發(fā)放問卷和向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的過程中,使得我積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使我在社會(huì)中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段,使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí),并且與人交流,使我在此過程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過程中,這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我,這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素,可以說通過這樣的社會(huì)實(shí)踐,使我們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。社會(huì)實(shí)踐所帶給我的是一次能力的全面提升,從實(shí)踐主題的提出,圍繞主題的擴(kuò)展研究的展開,我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問題,我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,互相配合,對(duì)于我們這些獨(dú)生子女來說,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)配合,這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),由書桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長(zhǎng),同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也成就了我,不論獲獎(jiǎng)與否,社會(huì)實(shí)踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺(tái),在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)窗口,通過這個(gè)窗口,幫助我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)了社會(huì),也幫助社會(huì)了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生,終有一天我們將真真正正地在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
一位大學(xué)生的暑期社會(huì)實(shí)踐心得
前言:我想用最細(xì)的筆觸來描繪我實(shí)踐生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那曾深深觸動(dòng)我的臉龐、畫面我將永久的珍藏
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,在我看來,大學(xué)的第一個(gè)暑期因?yàn)閰⒓恿松鐣?huì)實(shí)踐而變得充實(shí)、有意義。短短一個(gè)月時(shí)間,我投身其中體驗(yàn)著那接連不斷的挑戰(zhàn)與欣喜,在付出后收獲喜悅,心里只愿將那一幕幕化作文字,永久的留存
我們的暫住小屋當(dāng)我們帶著對(duì)未知事物所具的極大的新鮮感來到曹宅鎮(zhèn)時(shí),覺得這陌生的地方似乎也有可人之處:清新的空氣、大片的田地、精致的苗圃、綠綠的茶山和那一排排整齊的房屋。在鎮(zhèn)長(zhǎng)熱情的款待之后,我們來到了分配居所一個(gè)高中校舍的宿舍樓,美麗的校園在這暑期是這般的幽靜。宿舍樓前,一灣碧水的小湖鑲嵌在校園的中央,讓本來郁郁蔥蔥的校園更添光彩。蟬鳴、鳥語也讓這校園多了幾分生氣。實(shí)踐生活的這段時(shí)間里,每個(gè)清晨我們沐浴著晨光懷著美好的希望從這里出發(fā),傍晚,我們披著落日的霞衣收獲喜悅而歸。記憶深處,我們一群身著白衫的學(xué)子歡笑著穿行在這校園的林蔭道上我們暫住的小屋,陳設(shè)簡(jiǎn)單、條件艱苦,但卻是我實(shí)踐生活最溫馨的回憶。樂聲陣陣我們浙江師范大學(xué)音樂學(xué)院實(shí)踐隊(duì)開展的幫農(nóng)“種文化”的主題實(shí)踐活動(dòng)就是為了將文化的種子播撒在農(nóng)民朋友們的心里。對(duì)于我們所學(xué)習(xí)的專業(yè)而言,能夠汲我們專長(zhǎng)之便的就是搞好農(nóng)民朋友們的文化娛樂生活。曹宅鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展已使整個(gè)鎮(zhèn)的人民生活富裕,收入穩(wěn)定,這就使村民們的文化娛樂生活大大地豐富起來了。我們的實(shí)踐隊(duì)伍就有幸認(rèn)識(shí)了這么幾位愛音樂的村民朋友:
照相館的老板在實(shí)踐隊(duì)領(lǐng)隊(duì)的分工下,我和負(fù)責(zé)DV拍攝和照片拍攝的隊(duì)友曉一起逛夜市,準(zhǔn)備捕捉這里人們的生活鏡頭。正是晚上八點(diǎn),大眾練舞場(chǎng)里人頭攢動(dòng),老少皆有,那整齊的步伐伴著音樂的律動(dòng),和那一張張綻放著花一般笑容的臉龐,讓我們看到了飯后的村民們愉悅的神情;露天影院讓本來熱鬧的街市水泄不通,有提著小板凳來看電影的的,也有路過支著自行車稍作停留的的曹宅鎮(zhèn)人們的生活還真是豐富多彩啊!經(jīng)過一家照相館時(shí),一陣若隱若現(xiàn)的笛聲止住了我們的腳步,笛子專業(yè)的我按奈不住心中的喜悅,為這悠揚(yáng)的笛聲幾乎要沖進(jìn)照相館,幸好穩(wěn)重的隊(duì)長(zhǎng)向老板說明了來意。得知我們是浙師大音樂學(xué)院的,老板更加熱情,談話中我們得知,這個(gè)照相館就是鎮(zhèn)上音樂愛好者
們的聚集地,他們還組建了兩只隊(duì)伍婺劇團(tuán)和銅管樂隊(duì),樂隊(duì)的成員都是鎮(zhèn)上喜歡音樂的村民。老板將我們引到了他的練習(xí)室放有相機(jī)和幕布的他的工作室,拿出了他的大提琴,他告訴我們因?yàn)闃逢?duì)的需要,他特意學(xué)起了大提琴,他是自己摸索著進(jìn)行學(xué)習(xí)的。這位看上去四十左右的老板不停的說:“我們都是在瞎玩,大家喜歡就在一起玩,你們是專業(yè)的,不如你們”我們得知,他還是銅管樂隊(duì)的指揮。我們的領(lǐng)隊(duì)正好是修大提琴的,兩個(gè)人在談話得空當(dāng)還交流了一番,領(lǐng)隊(duì)還為他糾正了不規(guī)范的手型。學(xué)笛子的我當(dāng)然也要與老板交流一番,在老板與隊(duì)友的要求下我也吹奏了笛曲。愉快的談話后,我們告別了老板。后來,我們有幸在這位老板的聯(lián)絡(luò)下,欣賞了婺劇團(tuán)專為我們表演的婺劇。其中《鬧花臺(tái)》的熱鬧與器樂的豐富讓我回味無窮。
退休的大叔也是樂聲的吸引,我們尋聲便見一位大叔在院里拉著二胡,大叔高興的領(lǐng)我們進(jìn)了他的家,印入眼簾的是滿墻的國(guó)畫,這位大叔是個(gè)退休教師,平時(shí)很喜歡畫畫,大叔說他一直沒有受到什么正規(guī)的指導(dǎo),這墻上掛的作品都是存在一些處理不妥的問題的,大叔說還沒有讓他滿意的作品呢。負(fù)責(zé)拍攝的隊(duì)友在大家強(qiáng)烈的要求下拍下了大叔的一張張作品,在我們眼里這些作品對(duì)于一個(gè)未受過專業(yè)指導(dǎo)的老人來說已經(jīng)不錯(cuò)了談話中我們了解到,二胡是大叔近幾年才喜歡的,他還為我們叫來了他的‘師父’住在他樓上的鄰居,也是位退修的老師,他們同在老年大學(xué)。我們一起欣賞了這位師父的演奏,二胡拉完后,這位大叔還為我們表演了他的另一個(gè)拿手好戲笛子。那個(gè)傍晚,在一個(gè)農(nóng)家大院里,一群身著白衫的青年圍坐在兩位老人的身邊,蟬兒伴著樂聲輕鳴,清風(fēng)繞著院中央的那棵古樹歡舞,一副和諧的畫卷定格為永恒
門房老伯門房老伯是位熱心的大伯,自我門這群年輕人搬進(jìn)來起,幫我們安瑣、提醒我們注意防盜、提供我們涼開水,大家和他稍稍熟絡(luò)他就開始打聽我們當(dāng)中哪個(gè)唱歌最好,原來老伯喜歡吹口琴,他提出要和我們這里唱歌最好的人合作。呵!真是個(gè)有意思的老伯。這之后有一天我們的隊(duì)員真的和他‘合作’了,他啊會(huì)吹很多革命老歌,我吹著笛子合著老伯的口琴,樂聲中夾雜著隊(duì)友們因記不熟而不太統(tǒng)一的歌詞,的確別有一番味道,像是我們?cè)谶@暫住小屋搞的小聯(lián)歡了。那晚,笑聲、琴聲、笛聲、歌聲交織在一起,兩代人的心交融在了一起,體味著革命的光輝歲月的激情
我們的實(shí)踐任務(wù)我們浙江師范大學(xué)音樂學(xué)院實(shí)踐隊(duì)是以“文明DV曹宅行,構(gòu)建和諧新社會(huì)”為主題開展實(shí)踐活動(dòng)的。原來意識(shí)里認(rèn)為拍攝DV是一個(gè)人的事情,可真正行動(dòng)起來就發(fā)現(xiàn)這是我們實(shí)踐隊(duì)員們集體
智慧的結(jié)晶。拍攝中各種意見的分歧和隊(duì)員的各種建議,都會(huì)在領(lǐng)隊(duì)與隊(duì)員的討論中最終定論。我們?cè)爸鹄钡奶,從各個(gè)角度來拍攝、搜尋農(nóng)村的新貌,探尋構(gòu)建和諧新農(nóng)村的種種素材。杜宅村就是我們?nèi)ミ^的最具代表性的村子,杜宅村屬曹宅鎮(zhèn),它擁有國(guó)家第一個(gè)村級(jí)殘障人公寓,村民們勤勞樸實(shí),他們依靠加工粉筆而使該村成為粉筆示范村,村民們還以來料加工作為主要工作。杜宅村村容非常整潔,被稱為“小西湖”的環(huán)境優(yōu)雅的湖就座落在村西,村民們的生活很安逸。我們的實(shí)踐任務(wù)就是以我們的實(shí)踐內(nèi)容而定的。參觀了全國(guó)首家村級(jí)殘障人公寓后,在學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持下,在曹宅鎮(zhèn)政府與杜宅村主任的協(xié)調(diào)與幫助下,我們的實(shí)踐隊(duì)就在殘障人公寓前舉行了慰問演出。雖然演出的場(chǎng)地和音響設(shè)備都很簡(jiǎn)陋,但村民們的興致高漲。我們還邀請(qǐng)了我們的朋友婺劇團(tuán)和銅管樂隊(duì)表演了當(dāng)?shù)厝藗兿矏鄣墓?jié)目。帶著最美好的祝愿,我將一首《好運(yùn)來》獻(xiàn)給了這里的朋友們,希望他們能夠生活幸福,好運(yùn)常伴,日子紅紅火火。我們實(shí)踐隊(duì)的第一場(chǎng)演出還算順利,也受到了農(nóng)民朋友們的好評(píng),這是個(gè)不錯(cuò)的開端。因?yàn)閮晌煌诵莸拇笫澹覀冇行遗c老年大學(xué)的大叔大嬸們相聚在一起進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,這是一群熱愛音樂的人們。我的笛子和隊(duì)友樂盈的古箏也加入了老年大學(xué)的這個(gè)小樂隊(duì)中,整個(gè)小會(huì)議室頓時(shí)沸騰起來。我們共同演奏著一首首經(jīng)典的老歌,那熟悉的旋律,伴著大叔大嬸們激情的歡唱,似乎將歲月倒流“年輕的朋友們,我們來相會(huì)”又是一副溫馨的畫卷,攜刻在我的記憶里。
最難忘的要數(shù)我們?nèi)ダ先嗽旱奈繂栄莩隽恕@先嗽旱臓敔斈棠虃兒凸ぷ魅藛T一起老早就搬開平時(shí)看電視用的一排排桌椅,騰出了大地方供我們演出用。在我們準(zhǔn)備掛出慰問演出的橫幅時(shí),很多硬朗的大爺都幫我們跑前忙后的想辦法掛,因?yàn)閳?chǎng)地的條件限制,橫幅很難掛,最終掛上橫幅時(shí)我們都?xì)g呼著鼓起了掌老人院的爺爺奶奶還熱情的為我們切西瓜解渴。欣賞完我們的表演后,他們一直送我們到路口,一種從未有過的不舍占據(jù)了心田,這短暫的相聚中,我們看到了老人們的孤寂,這里的老人們自我動(dòng)手意識(shí)很強(qiáng),不愿做無用的閑人,很愿意幫助別人隊(duì)友們向老人們揮手告別,有人喊了句:“大爺,我們還會(huì)再來的!”是啊,我們還會(huì)再來的,我真想再來為這些老人院的爺爺奶奶們表演節(jié)目,我想幫他們打掃房間、洗洗衣物,好想盡我所能的照顧一下這群老人們
除了這些慰問演出,我們的實(shí)踐隊(duì)圍繞著我們的活動(dòng)主題開展了其它相關(guān)的活動(dòng)。我們實(shí)踐隊(duì)動(dòng)員了曹宅鎮(zhèn)的村民朋友們填寫調(diào)查問卷,
調(diào)查內(nèi)容從新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會(huì)的構(gòu)建和對(duì)村里環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的相關(guān)問題的了解以及村民們對(duì)政府工作的滿意程度等與村民生活息息相關(guān)的問題著手,問卷還設(shè)計(jì)了讓村民參與提議的環(huán)節(jié),很多村民就這樣將生活中所遇到的問題結(jié)合調(diào)查問卷與我們展開了討論。這個(gè)活動(dòng)真的讓我們這群陽光下的學(xué)子真切的體會(huì)到了農(nóng)民的苦楚,讓我們真正了解到了一些社會(huì)問題。
我們的實(shí)踐隊(duì)在鎮(zhèn)中心的市場(chǎng)舉行了“倡導(dǎo)文明禮儀萬人簽名儀式”,與此同時(shí)進(jìn)行了文明禮儀、計(jì)劃生育和青年志愿者服務(wù)的宣傳。在我們實(shí)踐生活的最后,我們還榮幸的參與了曹宅鎮(zhèn)“神州行杯”首屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì),通過參與這次農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì),也讓我們看到了農(nóng)民朋友們熱衷體育運(yùn)動(dòng)、團(tuán)結(jié)、積極向上、拼搏奮斗的體育精神。
參加社會(huì)實(shí)踐,搭建了我們這些學(xué)子與農(nóng)民朋友們面對(duì)面接觸與交流的橋梁,讓我們這些即將步入社會(huì)的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人有了服務(wù)民眾、幫助他人、為社會(huì)主義事業(yè)效力的體會(huì),我想,這是我們作為大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
十多天的實(shí)踐體驗(yàn)在我心里已是沉甸甸的回憶了,我為成為師大音樂學(xué)院赴曹宅實(shí)踐隊(duì)的一員而慶幸、自豪,也為能為我的實(shí)踐隊(duì)出一份力而感驕傲。忘不了與能干的隊(duì)長(zhǎng)和可愛的隊(duì)友們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,這寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷必定會(huì)存入我的腦海,因?yàn)樗鼈冐S富我的人生閱歷。
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