沙盤模擬實訓(xùn)心得體會
沙盤模擬實訓(xùn)心得體會(企業(yè)管理)
從一開始對企業(yè)管理沙盤模擬的陌生,然后是慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟。我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多。
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沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓(xùn)主題進行模擬經(jīng)營,通過實戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
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201*年12月20號到21號,我參加的徒人企業(yè)管理沙盤
模擬實訓(xùn)使我受益匪淺,雖然沙盤模擬實訓(xùn)只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實訓(xùn)老師將我們分成了六組,每六人一小組,其中CEO1名,財務(wù)總監(jiān)1名,財務(wù)助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運營1名。到最后要看誰賺的多,誰就是第一。我在小組中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整個企業(yè)的運營也會不好。
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在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或
過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。
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這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過
的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:
7I,H$E(J;O&|*k0L$J1、起初,廣告費投資太多了,浪費了大量
資金。
2、產(chǎn)品過于陳舊,以至于到最后產(chǎn)品沒有價格優(yōu)勢以及浪費市場。
3、年度大會計劃不周,第二年跟最后一年由于訂單不足出現(xiàn)停產(chǎn)的不良現(xiàn)象。
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結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總
資產(chǎn)價值只有10個幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來了一些不必要的開支。
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分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前
的保守策略,進行了戰(zhàn)略調(diào)整:我覺得如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。
)F*H;O,R"[#}首先,我們該依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金。
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其次,我們應(yīng)該根據(jù)市場以及競爭對手來分析要
不要開發(fā)新產(chǎn)品,或者保留我們現(xiàn)有的P1在國際市場的優(yōu)勢地位或者未來P2也被國際市場慢慢接受,可以保留P2在國際市場的絕對地位。
-gr$H/a)j6T"V8`;l6}$a再次,我們應(yīng)該更熟悉更能掌握年度大
會的預(yù)算,這是最重要的,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。
"c;~-M6H)h"`-Y%J8f天有不測風(fēng)云,戰(zhàn)略是依據(jù)不同的市場環(huán)境
不同的競爭環(huán)境等進行調(diào)整的,沒有具體的市場環(huán)境、競爭環(huán)境再怎么計劃都是紙上談兵,因為計劃永遠跟不上變化。戰(zhàn)略是要立足現(xiàn)有的市場環(huán)境、競爭環(huán)境才能做出調(diào)整的。我們開始大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛T诖蠹业墓餐ο,我們開始慢慢地上了軌道。
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沙盤模擬結(jié)束,在短短的兩天內(nèi),我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。
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下面我來總結(jié)一下沙盤模擬區(qū)別于其他培訓(xùn)方式的幾點
好處:
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第一、通過兩天高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、全心
參與的模擬經(jīng)營,學(xué)員不但完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化,跨越性的完成從職能型管理到經(jīng)營型管理、從經(jīng)驗型管理到科學(xué)化管理、從內(nèi)窺式管理到開放型管理、從反應(yīng)式管理到運籌式管理的思想轉(zhuǎn)型,從而培養(yǎng)管理者的全局意識和系統(tǒng)思考能力,更新管理者的決策模式,提升管理者的思維格局。
.L2C9I5v:_第二、通過兩天的模擬培訓(xùn),學(xué)員能夠迅速熟悉企業(yè)
全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓(xùn)。
1I*n+W9\\0w5H!U第三、對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝
通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年的成功與失敗過程中,鍛煉協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才。
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第四、透過游戲的體驗引導(dǎo),發(fā)掘出團隊做好目標(biāo)設(shè)定及
目標(biāo)管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓學(xué)員親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法。
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第五、通過模擬殘酷激烈的市場競爭,在不給現(xiàn)實企業(yè)
帶來任何實際損失的前提下,使學(xué)員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。通過實戰(zhàn)模擬,進行市場細分和選擇目標(biāo)市場,學(xué)會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施。幫助學(xué)員學(xué)習(xí)制定以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,認(rèn)識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用,體驗內(nèi)部營銷和外部營銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競爭能力的來源,理解客戶終身價值的意義,從注重產(chǎn)品與推銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜蛻魸M意。
-M;z4L$y3K-X:v自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓(xùn)雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。其中要考慮很多的東西,特別是CEO,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學(xué)無止境,我們除了做好本職工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能,徒人企業(yè)管理沙盤模擬培訓(xùn)就是給我們提供的一個很好的機會。
擴展閱讀:企業(yè)管理沙盤模擬實訓(xùn)總結(jié)
組員:周玲玲企管沙盤實訓(xùn)總結(jié)謝露依沈潔妍何彬佳
201*/11/6
陳婷
過程簡介
為期一周的企管沙盤模擬實訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實訓(xùn)中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易,特別是存在強大市場競爭中的企業(yè),存亡往往就在一念之間。
我們小組秉著“團結(jié)一致,爭創(chuàng)佳績”的經(jīng)營理驗大膽決策和創(chuàng)新。小組由四名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人。開始的時候由熟悉這方面的相關(guān)人員為我們介紹了真?zhèn)關(guān)于沙盤的流程,之后由我們各個小組各自經(jīng)營。前幾次我們主要用的是激進的方案,在年初廣告上投入了大量的資金以換取更多的訂單。在實踐兩次后發(fā)現(xiàn)這個方案并沒有像我們預(yù)期的那么好。廣告效益不好不說,還出現(xiàn)了資金不足的問題,導(dǎo)致了后面幾年的經(jīng)營處于緊張的狀態(tài)。后來我們改成了保守策略,有了前兩次的總結(jié),我們在廣告投入上更加的謹(jǐn)慎,在廣告效益上取得了較好的成績。雖然訂單沒有前幾次拿的多,但是給我們后幾年的經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。
可到了第二年,我們才發(fā)現(xiàn),我們還沒有生產(chǎn)資格,導(dǎo)致我們浪費了一個季度。在下一個季度開始之前我們分析了失誤的原因和下一步需要改進的地方。由于我們謹(jǐn)慎決策,連續(xù)獲得了很好的成績,在第四年之后凈利潤連續(xù)成比例增長,,但第五年的權(quán)益和凈利潤出現(xiàn)增長緩慢的狀態(tài),由于第五年的失誤,生產(chǎn)線的更新和原料的下訂單沒有得到相得益彰的配合,經(jīng)過這次,我們在后面的下訂單,原料的購買,生產(chǎn)線的更新更加注意,有了更好的配合。
后期:我們團隊很協(xié)作,各司其職,各盡其能。總的來說,做財務(wù)的謹(jǐn)慎認(rèn)真,每一筆帳都作了詳細的分錄;做營銷的對廣告費和訂單分析相當(dāng)細致,幾次廣告投得很不錯。做生產(chǎn)的在起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求,一次買回所有的材料,節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力。做研發(fā)和企劃的也很積極的統(tǒng)計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況,對我們的決策很有利。總的來說,這次ERP實訓(xùn)讓我們感受到了團隊就是要團結(jié),就像我們的口號說的“團結(jié)一致,爭創(chuàng)佳績”,憑著細致和認(rèn)真,我們的經(jīng)營還算不錯。
在這一次的ERP實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實務(wù)知識,認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能,感受企業(yè)盈利實現(xiàn)過程,初步了解財務(wù)報告的各要素以及制作過程等,了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程。例如:制造型企業(yè)的基本要素;企業(yè)競爭市場的激烈程度,以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn),采購,庫存管理的規(guī)則,企業(yè)財務(wù)管理,資金流動的規(guī)則,資金的投入過程,感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制。管理一間公司真的很不容易,從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系。如果我們做錯了其中的一個程序,很容易讓公司損失,所以要很認(rèn)真地去做好每一個程序,不可以出現(xiàn)差錯。在這次實訓(xùn),讓我們學(xué)到了很多的東西,如何管理一間公司,如何讓公司賺錢等等這些都很重要。在這次的實訓(xùn)中,讓同學(xué)們之間加深了友誼,加強了大家的團結(jié)性,在學(xué)習(xí)之余,還加強大家的團結(jié),實訓(xùn)讓我們很開心。
實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施
(一)財務(wù)問題處理;如果我們要保證市場占有和生產(chǎn)供應(yīng),就必
須確保財務(wù)上的計劃和預(yù)算要處理得當(dāng),資金借貸及劃分運用要恰到關(guān)鍵。每個會計年度初期,企業(yè)管理層需要制定(或調(diào)整)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以此為依據(jù)確立企業(yè)未來的銷售目標(biāo)。有了銷售目標(biāo),企業(yè)的財務(wù)主管就可以編制銷售預(yù)算,即對未來一年企業(yè)可能實現(xiàn)的銷售量、銷售收入做測算。這樣,以銷售預(yù)測為依據(jù),結(jié)合企業(yè)對未來的預(yù)期,就可以編制準(zhǔn)確的生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、設(shè)備投資專門預(yù)算,并進行相應(yīng)的現(xiàn)金預(yù)算。由于現(xiàn)金預(yù)算的內(nèi)容包括現(xiàn)金的流入量、現(xiàn)金的流出量、現(xiàn)金的多余及現(xiàn)金短缺的數(shù)值,因此根據(jù)現(xiàn)金預(yù)算,管理層就可以判斷出未來企業(yè)現(xiàn)金流的狀況及現(xiàn)金結(jié)余的情況以及現(xiàn)金是否有短缺,如果有短缺,金額是多少,測算出資金需要量。若要達到這種最佳狀態(tài)就必須在每期經(jīng)營前做好市場計劃和調(diào)查,對我們手頭的已有資金以及預(yù)期的貨款及收益做到合理規(guī)劃對每期的費用及收益的挪用要盡量做到在財務(wù)上的預(yù)期范圍之內(nèi)。
(二)保持市場競爭;讓我們生產(chǎn)線的產(chǎn)品保持一定的市場占有份額也是非常重要和現(xiàn)實的問題。如果我們不斷花費資金拓展國內(nèi)外,亞洲乃至國際市場,花費大量的物力人力去拓寬生產(chǎn)線,而我們在打開市場投放廣告上力度施展的不夠大,最后很可能導(dǎo)致產(chǎn)品滯留,貨款無從談起,資金短缺等等問題,讓我們辛苦經(jīng)營的企業(yè)在市場競爭中無法立足。繼續(xù)下去的成本越來越少,最后依舊會導(dǎo)致被迫結(jié)束經(jīng)營規(guī)劃的嚴(yán)重后果。
(三)合理選擇籌資方向;經(jīng)營確實是一個非常復(fù)雜的過程,往往從經(jīng)營計劃到前提條件分解分析,再修訂計劃,再了解前提條件……,經(jīng)過從銷售部門-生產(chǎn)部門-研發(fā)和人力部門-財務(wù)部門,至少要兩次以上的循環(huán)討論和互動過程,一系列縝密的分析和計算,對不同戰(zhàn)略方案深入探討,做出取舍,才能確?茖W(xué)性和可執(zhí)行性。沙盤模擬中允許企業(yè)的融資方式有長期貸款、短期貸款、貼現(xiàn)及高利貸。其中長期貸款最長為5年期,每年年底支付利息,貸款的最高限額是權(quán)益額的2倍;短期貸款及高利貸期限為1年,不足1年的按1年計息,短期貸款與高利貸到期時還本付息,短期貸款貸款限額是權(quán)益的2倍,高利貸沒有貸款額度的限制;資金貼現(xiàn)在資金出現(xiàn)缺口且不具備銀行貸款的情況下,并且有應(yīng)收款時隨時可以進行,金額是7的倍數(shù)不論應(yīng)收款期限長短,拿出7萬元交1萬元的貼現(xiàn)費。企業(yè)需要融資時,根據(jù)自己的負(fù)債情況,選擇可行的融資方式。通過這個游戲,確實發(fā)現(xiàn)自己確實缺乏企業(yè)整體運作的思路和工具。今后的學(xué)習(xí)中,在了解各種管理工作具體方法和內(nèi)容的同時,也注意思考部分工作在企業(yè)整體運作中的位置和影響,站在全局的高度思考具體工作的方向。研發(fā)產(chǎn)品的方向,不一定只有市場最廣的,可能市場小的產(chǎn)品競爭者少,效益更好。一個工序(部門)產(chǎn)量(工作量)相同,采用不同的運作方式會對企業(yè)整體效益有不同影響:如完成50%交付50%與全部完成一次性交付,對企業(yè)整體績效影響很大。若果選擇不合理,在后期的生產(chǎn)線更新和材料采購方面資金的運作將會遇到瓶頸,讓我們的經(jīng)營很難繼續(xù)下去。所以,在各期的籌資方案中,團隊必須認(rèn)真討論,合理規(guī)劃
(四)財務(wù)意識有待加強;首先要學(xué)會算賬,加強財務(wù)分析,在經(jīng)營的第一年,我們就遇到了這方面的問題,年終的報表總是做不正確,讓財務(wù)總監(jiān)很是為難,這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清,造成了報表的錯誤,最后還是在老師的指導(dǎo)下完成的。因此財務(wù)工作十分重要,財務(wù)總監(jiān)要做好本職工作,財務(wù)助理要幫助總監(jiān)算賬、分析,做到有效的管理,和財務(wù)總監(jiān)一起把財務(wù)工作做細做好。2、對業(yè)務(wù)流程還不熟悉,經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合
剛開始接觸感覺很陌生,對各種業(yè)務(wù)的流程還不是很了解,有的時候就不清楚自己究竟要干什么,各個部門之間缺乏有效的溝通,造成了生產(chǎn)的暫時混亂
實習(xí)總結(jié)
(一)“團隊”+“個人智慧”=“成功”;在實訓(xùn)中我體驗到團隊的
力量,所以我們一定要彼此合作,分工工作,提高工作效率。通過分工,基本上確定了一個企業(yè)的重要人事框架。團隊合作最重要。一個人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。CEO對整個企業(yè)進行全面掌握和協(xié)調(diào),銷售主管負(fù)責(zé)市場預(yù)測和產(chǎn)品定位,運行主管負(fù)責(zé)生產(chǎn)和進行生產(chǎn)預(yù)測和計劃,采購主管負(fù)責(zé)物料采購和預(yù)測采購計劃,財務(wù)主管負(fù)責(zé)財務(wù)報表和財務(wù)預(yù)算等等。我們這次模擬的企業(yè)主要是進行預(yù)測和計劃,這兩個過程的重要性決定著企業(yè)的命運,而生產(chǎn)的過程則是在一切步驟正確前提下完成的,整個企業(yè)的經(jīng)營盈虧的關(guān)鍵就在于決策層的戰(zhàn)略,決策層的戰(zhàn)略出了問題,操作層無論多正確,也會影響企業(yè)的整個命運。同時,對于市場訂單也要有較準(zhǔn)確的預(yù)測和計劃,這樣才能在有限的資源下完成既定的目標(biāo),否則也會浪費資源和造成虧損?偠灾,團隊加上各個成員的智慧就是成功的保障。去自我中心主義,團結(jié)一致就是成功的第一法寶。
(二)學(xué)以致用;借這個實訓(xùn)的機會,我們通過經(jīng)營一個模擬的企業(yè),在各個需要規(guī)劃和計算以及宏觀管理的環(huán)節(jié),都充分的運用上了平時所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識。在課堂上老師講授的各個復(fù)雜又抽象的步驟和方法在此次實訓(xùn)中都得到了充分的使用和嘗試。更加深刻了知識在我們實際生活和未來工作中的運用價值,也更加促進了課堂知識的體系化,讓我們在未來學(xué)習(xí)和實際操作運用中游刃有余。
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