201*年旅游局主任科員述職報(bào)告

201*年旅游局主任科員述職報(bào)告

xxx，男，生于1964年4月，中共黨員，原xx縣委黨校副校長(zhǎng)、主任科員。201*年3月調(diào)入xx區(qū)旅游局，按照組織安排，協(xié)助主管副局長(zhǎng)分管行業(yè)管理、安全等工作。一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的密切配合下，較好地完成了分管各項(xiàng)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

一是積極參加“狠抓落實(shí)年”活動(dòng)，加強(qiáng)政治思想理論和黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十八大、十八屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作精神，學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見》和習(xí)近平同志一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)了中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府20條意見以及市委市政府《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施意見》，認(rèn)真做好筆記、仔細(xì)撰寫體會(huì)，切實(shí)提高自身政治理論水平，努力做到在政治上、思想上、行動(dòng)上能與黨中央保持高度的一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用，努力把理論知識(shí)融入實(shí)際工作中去，做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。

二是加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。由于工作崗位和工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，陌生的工作環(huán)境使我倍感業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，“本領(lǐng)恐慌”時(shí)時(shí)提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此，從到旅游局第一天起，我就十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。尤其是201*年以來(lái)開展的旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，涉及到的部門和行業(yè)較多，要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容也比較多，這就為我提供了很多好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，一是向書本學(xué)，二是向?qū)＜覍W(xué)，三是向同事和群眾學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)各種旅游行業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。先后撰寫了《假期旅游“火爆”背后的反思》、《大力發(fā)展文化旅游業(yè)，打造國(guó)際文化旅游名城》等文章，工作能力也有了很大的進(jìn)步。

二、盡心盡職做好本職工作

（一）高度重視旅游安全工作。在行業(yè)管理和安全管理方面，樹立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的理念，經(jīng)常協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所轄的星級(jí)酒店、旅行社和景點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、排查并督促隱患整改，特別是在“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”、河洛文化節(jié)、牡丹文化節(jié)等重要節(jié)日和活動(dòng)期間，進(jìn)行節(jié)前安全大檢查，大宣傳，公布旅游咨詢和投訴電話，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量，保障了旅游者的安全。全年多次聯(lián)合消防、衛(wèi)生防疫等部門對(duì)全區(qū)4家旅游星級(jí)飯店、5家旅行社、2個(gè)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了大檢查，先后進(jìn)行8次大檢查，發(fā)現(xiàn)一般性安全隱患5起，下發(fā)旅游安全整改通知書5份，全部進(jìn)行了整改。同時(shí)對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）要求在主要路段設(shè)立防火安全警示牌，確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生。今年全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大旅游事故，無(wú)火災(zāi)觸電事故，無(wú)人員意外死亡事故，無(wú)顧客中毒事故，無(wú)旅游投訴。

（二）加強(qiáng)景區(qū)周邊環(huán)境和市場(chǎng)秩序治理工作，完善旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系和旅游投訴機(jī)制，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。一是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，做好景區(qū)（點(diǎn)）周邊環(huán)境治理工作。明確責(zé)任，采取措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了白馬寺、關(guān)林廟等景區(qū)（點(diǎn)）周邊環(huán)境治理工作，聯(lián)合多部門執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊了尾追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣、停車亂收費(fèi)等違規(guī)違法行為。節(jié)假日期間還對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）的周邊環(huán)境和市場(chǎng)秩序進(jìn)行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，從而使景區(qū)（點(diǎn)）的周邊環(huán)境和市場(chǎng)秩序得到了明顯改善。二是進(jìn)一步完善了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，旅游投訴服務(wù)機(jī)制更加快捷。充分利用旅游局110城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心這一平臺(tái)，完善旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系和旅游投訴機(jī)制，公布旅游投訴電話，及時(shí)接轉(zhuǎn)和妥善處理旅游投訴案件，提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。

（三）認(rèn)真開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。標(biāo)準(zhǔn)化是旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升的基礎(chǔ)。同時(shí)也是提高旅游業(yè)質(zhì)量層次的必由之路。加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，能夠有力推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。圍繞把旅游產(chǎn)業(yè)培育成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和擴(kuò)大居民消費(fèi)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的總體目標(biāo)，推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造國(guó)內(nèi)最佳旅游目的地，為此，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加大旅游標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度，并依照標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店、賓館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和創(chuàng)建督查，截止目前，轄區(qū)范圍內(nèi)3個(gè)景區(qū)，5家星級(jí)酒店，20多家社會(huì)飯店均已通過(guò)洛陽(yáng)市旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定驗(yàn)收。

三、潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定

能自覺地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》等有關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的言論和行為，做到勤政廉政、清正廉潔，在干群中保持黨員的良好形象，以身作則，自重、自省、自警、自勵(lì)，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立宗旨觀念，當(dāng)好人民的公仆，服務(wù)好人民群眾，自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕，辦事公道，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，從不“吃拿卡要”，顧全大局，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻維護(hù)政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象。

總之，一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，我在分管各項(xiàng)工作中都取得了一些進(jìn)步，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，工作中還存在著不足，還需要在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，積極探索，大膽創(chuàng)新，努力工作，努力把我區(qū)的旅游工作做得更好。

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201*年社區(qū)主任述職述廉報(bào)告

今年來(lái)，在**黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在社區(qū)干部們和社區(qū)居民群眾的幫助支持下,我們始終堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”會(huì)議精神、習(xí)總書記重要講話和黨的理論知識(shí).較好地完成了街辦交給我們的各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)將201*年度從德、能、勤、績(jī)、廉幾方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一德：一年來(lái)的工作實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到，作為黨隊(duì)伍中的一名兵,學(xué)習(xí)是提高自己思想水平、搞好本職工作的基礎(chǔ)。我們始終堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)理論，用“十八大”和“十八屆三中全會(huì)”精神武裝頭腦，時(shí)刻不放松世界觀的改造。要求自己做學(xué)習(xí)上的有心人，積極參加政治理論學(xué)習(xí)和區(qū)、街等部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自己的思想政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，思想覺悟和政策理論及業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高，各方面得到了鍛煉。

二能:作為社區(qū)支部書記、主任，主管社區(qū)全面工作，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，積極努力解決問(wèn)題，只要是工作需要，無(wú)論是黨委工作還是行政工作，都不分份內(nèi)份外，盡心竭力去做好，時(shí)時(shí)處處以團(tuán)結(jié)為重，工作為重，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)

待同志以誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)合作，指導(dǎo)其他同志完成社區(qū)的各項(xiàng)工作。勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，以及對(duì)工作、對(duì)組織、對(duì)同志負(fù)責(zé)的態(tài)度，不隱瞞觀點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社區(qū)良好形象。

三勤：自始至終堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，勤政為民，為群眾多辦實(shí)事，辦好事，強(qiáng)化廉政自律意識(shí)。按照街辦黨委的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，正確對(duì)待權(quán)利，認(rèn)真履行好職責(zé)。做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,有事先請(qǐng)假，工作積極肯干，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面有了較大投入，但這些項(xiàng)目的實(shí)施，都經(jīng)過(guò)集體討論、科學(xué)決策，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。

四績(jī)：（一）加強(qiáng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)消除安全隱患

我社區(qū)共有法人單位***家，個(gè)體工商戶***家，其中：餐飲業(yè)有**家、批發(fā)零售業(yè)有**家、娛樂(lè)業(yè)**家、其他服務(wù)業(yè)有***家。完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)***億元，占全年計(jì)劃的100%。固定資產(chǎn)投資完成***萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的100%，工業(yè)總產(chǎn)值完成***萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的100%。轄區(qū)內(nèi)共有大小單位18多家，為了全面落實(shí)街道經(jīng)濟(jì)工作的任務(wù)，社區(qū)全體人員以分片包干的方式，到街邊及小區(qū)內(nèi)逐戶了解相關(guān)情況，特別是在五年一次的

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