前期物業(yè)管理工作計劃1

前期物業(yè)管理工作計劃一、前期介入計劃

專業(yè)、科學、規(guī)范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務品質的提高及降底管理成本,打下堅實的基礎。針對行政中心,現代化、智能型、設施設備多規(guī)模大的物業(yè)特點,本公司如果中標,將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國際先進的物業(yè)管理理念,專業(yè)化、科學化的管理方式,介入某某區(qū)行政中心的前期物業(yè)管理工作。

(一)、前期介入人員安排組長:公司總經理兼任

副組長:行政中心物管事務所經理其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專業(yè)工程師各2名,項目經理2名、品質管理部、資源管理部、市場推廣部、計劃財務部主管級職員各1名。

(二)、工作方式

1.組長每周組織會議對一周工作作全面布署,并檢討各項工作的完成情況。2.副組長全日制現場辦公,負責行政中心現場工作的協調與安排。

3.各專業(yè)工程師及中心物管員按工作內容全日制現場工作,副組長每日組織會議對當日工作作全面檢討。

4.工作組其它成員按現場半日工作制工作,按計劃完成各口工作,每周向副組長提供工作報告。

(三)、工作內容

內容完成時間落實部門備注一、前期工程監(jiān)督

1)審閱樓宇、設備圖則及設計工程部、工作組2)設施設備隱蔽線路的熟悉與標注工程部、工作組3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方提供建議工程部、工作組4)按工程合同承諾標準,編造驗收表格工程部、工作組

5)制定驗收程序并接管物業(yè)設施、初檢遺漏工程按工程進度工程部、工作組6)向機關事務局提供樓宇、設施設備保養(yǎng)及維修建議工程部、中心物管事務所

二、人事

1)物管事務所架構制定及討論審定資源部、工作組2)管理級員工的招聘

3)各級員工編制、職責、聘用條件及員工福利制度審批資源部4)人事管理制度、員工手冊的討論審批資源部A.公開招聘資源部B.面試資源部

C.聘用及入職培訓資源部

D.熟悉物管事務所運作及在職培訓資源部、中心物管事務所

三、設立某某區(qū)行政中心物管事務所

1)設立及裝修物管事務所工程部、工作組2)辦公設備及工具設備的采購資源部、工作組3)現場清潔及布置中心物管事務所

四、管理文件

1)中心公約、服務手冊制定及審批市場推廣部2)各類文件、表格的制定及印刷品質部、資源部

五、管理預算、啟動預算及財務安排

1)制定初步管理預算、啟動預算及討倫計劃財務部2)管理費及各項費用制定及申報市場推廣部3)各項財務管理制度制定計劃財務部

六、樓宇基本設備預算

1)設計及審定各類標牌、指示牌市場推廣部2)采購、制作及安裝市場推廣部

七、物業(yè)驗收之準備

1)樓宇各單項驗收根據情況確定工程部、工作組

2)公共地方的驗收(道路、停車場等)根據情況確定工程部、工作組3)樓宇各項設施設備測試及驗收根據情況確定工程部、工作組4)樓宇內部初驗根據情況確定工程部、工作組

5)遺漏工程跟進及監(jiān)督驗收根據情況確定工程部、工作組6)綠化工程的驗收根據情況確定工程部、工作組

八、樓宇接管安排

1)制定接管計劃工作組

2)安排準備各類文件品質部、工作組3)人員安排工程部、工作組4)接管培訓工程部

5)清潔開荒中心物管事務所

6)現場氛圍布置市場部、中心物管事務所7)進行接管工作工程部、中心物管事務所

九、遺漏工程跟進

1)整理資料及落實遺漏工程跟進按工程進度工程部、中心物管事務所2)維修后復檢、通知業(yè)主方再次驗收按工程進度工程部、中心物管事務所3)現場施工方的管理討論品質部、中心物管事務所

十、各服務項目檢討

1)物業(yè)保險事宜之建議計財部、中心物管事務所2)檢討物業(yè)管理人力資源資源部、中心物管事務所3)檢討保安安排中心物管事務所

4)檢討清潔服務之安排中心物管事務所

5)檢討維護保養(yǎng)服務之安排工程部、中心物管事務所6)檢討處理客戶投訴之程序品質部、中心物管事務所

7)檢討園藝綠化保養(yǎng)及節(jié)日布置之安排工程部、中心物管事務所8)檢討公共關系之安排市場部、中心物管事務所

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前期物業(yè)管理工作計劃一、前期介入計劃

專業(yè)、科學、規(guī)范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務品質的提高及降底管理成本,打下堅實的基礎。針對行政中心,現代化、智能型、設施設備多規(guī)模大的物業(yè)特點,本公司如果中標,將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國際先進的物業(yè)管理理念,專業(yè)化、科學化的管理方式,介入某某區(qū)行政中心的前期物業(yè)管理工作。

(一)、前期介入人員安排組長:公司總經理兼任

副組長:行政中心物管事務所經理

其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專業(yè)工程師各2名,項目經理2名、品質管理部、資源管理部、市場推廣部、計劃財務部主管級職員各1名。

(二)、工作方式

1.組長每周組織會議對一周工作作全面布署,并檢討各項工作的完成情況。2.副組長全日制現場辦公,負責行政中心現場工作的協調與安排。

3.各專業(yè)工程師及中心物管員按工作內容全日制現場工作,副組長每日組織會議對當日工作作全面檢討。

4.工作組其它成員按現場半日工作制工作,按計劃完成各口工作,每周向副組長提供工作報告。

(三)、工作內容

內容完成時間落實部門備注一、前期工程監(jiān)督

1)審閱樓宇、設備圖則及設計工程部、工作組

2)設施設備隱蔽線路的熟悉與標注工程部、工作組3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方提供建議工程部、工作組4)按工程合同承諾標準,編造驗收表格工程部、工作組

5)制定驗收程序并接管物業(yè)設施、初檢遺漏工程按工程進度工程部、工作組6)向機關事務局提供樓宇、設施設備保養(yǎng)及維修建議工程部、中心物管事務所

二、人事

1)物管事務所架構制定及討論審定資源部、工作組2)管理級員工的招聘

3)各級員工編制、職責、聘用條件及員工福利制度審批資源部4)人事管理制度、員工手冊的討論審批資源部A.公開招聘資源部B.面試資源部

C.聘用及入職培訓資源部

D.熟悉物管事務所運作及在職培訓資源部、中心物管事務所

三、設立某某區(qū)行政中心物管事務所

1)設立及裝修物管事務所工程部、工作組

2)辦公設備及工具設備的采購資源部、工作組3)現場清潔及布置中心物管事務所

四、管理文件

1)中心公約、服務手冊制定及審批市場推廣部2)各類文件、表格的制定及印刷品質部、資源部

五、管理預算、啟動預算及財務安排

1)制定初步管理預算、啟動預算及討倫計劃財務部2)管理費及各項費用制定及申報市場推廣部3)各項財務管理制度制定計劃財務部

六、樓宇基本設備預算

1)設計及審定各類標牌、指示牌市場推廣部2)采購、制作及安裝市場推廣部

七、物業(yè)驗收之準備

1)樓宇各單項驗收根據情況確定工程部、工作組

2)公共地方的驗收(道路、停車場等)根據情況確定工程部、工作組3)樓宇各項設施設備測試及驗收根據情況確定工程部、工作組4)樓宇內部初驗根據情況確定工程部、工作組

5)遺漏工程跟進及監(jiān)督驗收根據情況確定工程部、工作組6)綠化工程的驗收根據情況確定工程部、工作組

八、樓宇接管安排

1)制定接管計劃工作組

2)安排準備各類文件品質部、工作組3)人員安排工程部、工作組4)接管培訓工程部

5)清潔開荒中心物管事務所

6)現場氛圍布置市場部、中心物管事務所7)進行接管工作工程部、中心物管事務所

九、遺漏工程跟進

1)整理資料及落實遺漏工程跟進按工程進度工程部、中心物管事務所2)維修后復檢、通知業(yè)主方再次驗收按工程進度工程部、中心物管事務所3)現場施工方的管理討論品質部、中心物管事務所

十、各服務項目檢討

1)物業(yè)保險事宜之建議計財部、中心物管事務所2)檢討物業(yè)管理人力資源資源部、中心物管事務所3)檢討保安安排中心物管事務所

4)檢討清潔服務之安排中心物管事務所

5)檢討維護保養(yǎng)服務之安排工程部、中心物管事務所6)檢討處理客戶投訴之程序品質部、中心物管事務所

7)檢討園藝綠化保養(yǎng)及節(jié)日布置之安排工程部、中心物管事務所8)檢討公共關系之安排市場部、中心物管事務所

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