培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

201*年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，201*年8月20日至21日，我有幸參加了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、動(dòng)員心得

培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中，高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

二、從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩“從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩！”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、走進(jìn)輝煌人保，成就精彩人生。

通過(guò)張霄鵬老師的授課，我知道了PICC是在1949年10月20日成立的。我了解了中國(guó)人保的發(fā)展史，人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人保的實(shí)力，人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀，四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。

人保的精神文化分為“六個(gè)一”：愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。

人保的使命為人民保險(xiǎn)，服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)�社�?huì)責(zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民；對(duì)客戶要篤守誠(chéng)信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信，謀求競(jìng)合共生；對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益，提供穩(wěn)定回報(bào)。

人保的核心價(jià)值觀為誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造卓越，回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新。

人保的目標(biāo)是在2020年之前，力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名，股本回報(bào)率位居國(guó)際同行先列，始終引領(lǐng)中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走，第一步為201*-201*實(shí)現(xiàn)四化，進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位；第二步為201*-201*實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流，成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司；第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。

人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，價(jià)值至上，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。

人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司�！�5個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國(guó)家滿意。

職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。

通過(guò)張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說(shuō)過(guò)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作，我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍；提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說(shuō)，“能力比學(xué)歷重要，學(xué)習(xí)力比能力更重要�！比艘�想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)培訓(xùn)給我?guī)��?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想，一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富�，F(xiàn)就我自201*年3月以來(lái)所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

第一部分：主要工作的回顧

一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作，同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。

二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局

今年以來(lái)，我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì)，對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:

1、鞏固原有新車4S店，積極開拓新的4S店業(yè)務(wù)資源

今年以來(lái),一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4S店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4S店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開設(shè)情況,只要有新的4S店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4S店合作過(guò)程中的各種問(wèn)題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。

2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

公司明確4S店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一，針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針，我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管，但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注，并積極出謀劃策，提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍

崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司，在外設(shè)立了有專人駐崗的4S店出單點(diǎn)，而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，當(dāng)然，讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4S店銷售顧問(wèn)的引導(dǎo)意識(shí)，定期對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)，掌握車險(xiǎn)的知識(shí)，正確解答客戶的疑問(wèn)，也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍，我部門先后出臺(tái)了《駐4S店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4S店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件，讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作，并通過(guò)抽查來(lái)監(jiān)控和督促，通過(guò)考核來(lái)規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心，了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬(wàn)緒，我注重在細(xì)節(jié)上做文章，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力�，F(xiàn)在，我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。

第二部分：存在的問(wèn)題和不足

過(guò)去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績(jī)，但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高；其次，看問(wèn)題還不夠全面，不夠細(xì)致，在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足，從好處講，也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。

第三部分：下一步的打算和努力方向

近幾年的工作實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：

1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)�。何乙�認(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，鞏固原有的4S店業(yè)務(wù)渠道，積極開拓新的業(yè)務(wù)資源，尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。

2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求：抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，下一步要進(jìn)一步打造更為過(guò)硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)，不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作，還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎(jiǎng)有罰。

3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強(qiáng)化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效；當(dāng)然作為我們這個(gè)層次，也要做好4S店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來(lái)促進(jìn)續(xù)保率的提升。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

5、努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。

第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議

1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象：我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章，讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上，并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來(lái)，花費(fèi)不多，但讓客戶記住了人保，同時(shí)也宣傳了人保。

2、次新車的續(xù)保問(wèn)題：次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升，有點(diǎn)困難，但是如果能將電銷的模式引入4S店銷售，并且歸屬到相應(yīng)支公司，那么無(wú)疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里，通過(guò)部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持，我就像一張白紙，每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。

擴(kuò)展閱讀：軟件實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

軟件實(shí)訓(xùn)心得

通過(guò)實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級(jí)的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識(shí)周中所講的，都是課本上沒有而對(duì)我們又非常實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過(guò)程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧�？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！

實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識(shí)，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

現(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗�確實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來(lái)之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說(shuō)話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。通過(guò)這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來(lái)說(shuō)對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過(guò)，才知道其中的滋味。對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對(duì)于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

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