社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報(bào)告

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

201*年對于我中心來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折之年，這一年，我中心憑借“新醫(yī)改”的春風(fēng)進(jìn)行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團(tuán)結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人，我對此有著深刻的體會(huì)，在這一年中，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在相關(guān)部門的關(guān)心支持下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工共同努力，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作情況、思想作風(fēng)述職如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個(gè)一般的增長知識(shí)問題，更是一個(gè)政治問題。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，強(qiáng)化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)（一）認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

團(tuán)結(jié)社區(qū)共有居民32587人，9752戶，服務(wù)面積4平方公里，201*年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”功能，積極探索，精心籌劃，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了6組片醫(yī)團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項(xiàng)工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動(dòng)方式，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴��?jí)預(yù)防的理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護(hù)意識(shí)，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實(shí)做到“點(diǎn)對點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù)。

截至目前：紙質(zhì)檔案28000多份；電子檔案：21188份；高血壓：1676人糖尿病人：815人；65歲以上老人體檢：2326人；重癥精神病患者：46人；以上均按要求錄入電子檔案。認(rèn)真落實(shí)孕產(chǎn)婦管理制度，對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早建冊、早管理，全年我中心孕產(chǎn)婦管理覆蓋率達(dá)100%，其中孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率87.5%；

加大力度確保計(jì)劃免疫工作順利實(shí)施，中心防�？埔呙缃臃N工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度，并按擴(kuò)大免疫規(guī)劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規(guī)免疫，完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，全年共接種20262人次；

規(guī)范傳染病疫情報(bào)告，杜絕了漏報(bào)現(xiàn)象，堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報(bào)告制度，并隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)，共上報(bào)傳染病11例，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

（二）認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

201*年是我中心發(fā)展的一年，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展以及醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，我中心的就醫(yī)環(huán)境已無法社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要和人民群眾的需求。為進(jìn)一步改善我的工作環(huán)境，樹立醫(yī)療衛(wèi)生單位文明衛(wèi)生的社會(huì)形象，在區(qū)政府及衛(wèi)生局的大力支持下，對醫(yī)院進(jìn)行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫(yī)療樓投入使用，使我院的整體醫(yī)療形象有了跨越式的改觀。并對醫(yī)療垃圾按無害化進(jìn)行處理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室為主成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，嚴(yán)格醫(yī)療文書書寫制度，要求處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

（三）認(rèn)真做好新農(nóng)合、醫(yī)保工作

我院作為橋西區(qū)新農(nóng)合鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院、邢臺(tái)縣新農(nóng)合鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院、邢臺(tái)市、橋西區(qū)兩級(jí)醫(yī)保定點(diǎn)單位，對來我院就醫(yī)參合農(nóng)民、參保職工實(shí)行出院即報(bào)制度。對定點(diǎn)村衛(wèi)生室上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。并依據(jù)實(shí)際情況對邢臺(tái)縣就診患者報(bào)銷往返路費(fèi)，得到廣大患者的一致好評。

三、嚴(yán)格要求自己，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

201*年是新醫(yī)改全面實(shí)施的一年，我中心自5月31日起嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，所有藥品實(shí)行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民，實(shí)現(xiàn)了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時(shí)，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標(biāo)，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業(yè)務(wù)收入1311950.40元。

四、存在不足

一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個(gè)新臺(tái)階，力爭為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

五、明年工作規(guī)劃

我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，以黨的十七大為指引方向，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，抓住黨中央大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的契機(jī)，促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。201*年，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作

1、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點(diǎn)做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%以上。同時(shí)加強(qiáng)對慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。

2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。

3、深化各項(xiàng)衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展。實(shí)行全院崗位聘任制，競爭上崗，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，推行績效考核，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎(jiǎng)勵(lì)分配制度，采取獎(jiǎng)勵(lì)分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜的分配方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)勵(lì)，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。

4、致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。201*年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。同時(shí)將繼續(xù)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

擴(kuò)展閱讀：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室副主任述職報(bào)告

白塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室副主任述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

201*年6月份，我參加了醫(yī)院中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為白塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室副主任。一年來，在中心辦副主任這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但經(jīng)過自己的努力及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，本人認(rèn)真履行中心辦副主任的職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了中心辦自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高�，F(xiàn)對本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治立場堅(jiān)定，積極向黨組織靠攏。

本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極參加黨組織開展的各類學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。在今年7月建黨節(jié)前夕宣誓成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。

二、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。201*年7月，我從醫(yī)技科室來到社區(qū)中心辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在新的工作崗位上，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的熱情幫助，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助中心辦主任做好中心辦公室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶，記工作筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。一年來，我越來越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。一年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)�。從不同角度�?醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。

三、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

中心辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己,寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。一年來，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助各部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。為了嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)制定的考核制度，在全院率先實(shí)行上班簽到制，對勞動(dòng)紀(jì)律的整頓取得了良好的效果。

（二）順利完成各類社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。201*年9月“問題奶粉”重大食品安全事件的發(fā)生，造成很多嬰幼兒家長的恐慌。我接到上級(jí)下達(dá)的任務(wù)后，加班加點(diǎn)及時(shí)將患兒信息上報(bào)完成，為患兒獲得賠償提供了依據(jù)。今年社區(qū)“六免費(fèi)”之一70歲以上老年人免費(fèi)體檢工作開展后，我堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)多就到科室，提前做好登記工作，以盡快讓老年人完成檢查。在同時(shí)對醫(yī)院進(jìn)行宣傳，得好了老年人的一致好評。為了配合南充市政府201*年“民生工程”城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌的順利開展，我前期做了大量的工作，多次與高坪區(qū)醫(yī)保局聯(lián)系，反復(fù)協(xié)商合同條款，為醫(yī)院爭取最大的利益。

（三）督促慢病訪視工作進(jìn)入常態(tài)化。為了盡快讓慢病訪視工作開展，我數(shù)次下居民家中進(jìn)行訪視，并與相關(guān)科室負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，今年上半年終于使慢病訪視進(jìn)入常態(tài)化。但由于各種原因，現(xiàn)在慢病訪視工作開展的還不如人意，我堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同志們的努力拼搏下，我們會(huì)將工作做的更好。

（四）順利完成傳染病的防控工作。按照醫(yī)院工作要求，并配合各部門完成手足口病、甲型N1H1流感及霍亂等傳染病的防控工作。

（五）完成社區(qū)居民健康檔案錄入工作。201*年10月四川省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)在中心安裝后，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，雖然檔案錄入工作量大，我們也盡快的完成了對轄區(qū)內(nèi)居民的健康檔案錄入。我并逐一幫助下屬衛(wèi)生服務(wù)站他們將系統(tǒng)安裝好，以便將社區(qū)居民健康檔案盡快錄入。

（六）完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好中心各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。（七）是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作及廣告的制作等方面，圍繞著如何最大限度的宣傳醫(yī)院這個(gè)主題上，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

（八）是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面，把臨床醫(yī)技一線的事、病人的事看成中心辦的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行。

四、職業(yè)道德及滿意度。

有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念，經(jīng)常與各科成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。幾年來，科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是管理經(jīng)驗(yàn)不足，還需要調(diào)研學(xué)習(xí)，從而提高自己的工作能力；三是部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。四是宣傳、信息工作開展的不夠，尤其在信息反饋上，有價(jià)值的信息太少，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。五是工作方法簡單�！爸�不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

友情提示：本文中關(guān)于《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報(bào)告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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