人社局開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)情況總結(jié)

人社局開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)情況總結(jié)

區(qū)人社局根據(jù)區(qū)創(chuàng)先辦“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的統(tǒng)一部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從實(shí)際出發(fā)，以“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，創(chuàng)建和諧文明高明”的活動(dòng)宗旨，廣泛動(dòng)員全體黨員積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)。在全體黨員干部的共同努力下，我局黨員志愿服務(wù)工作取得了良好的效果，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一意思，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我局黨組高度重視“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的各項(xiàng)活動(dòng)，為開展好本次黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，專門組織局屬各黨支部負(fù)責(zé)人召開了專題會(huì)議，研究部署活動(dòng)的安排。同時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，務(wù)求從思想上和行動(dòng)上保持高度一致。

二、創(chuàng)新載體，積極開展志愿服務(wù)

為了志愿服務(wù)活動(dòng)的順利有序進(jìn)行，確保成效，我局各黨以黨支部為單位，成立志愿服務(wù)隊(duì)，根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署和結(jié)合各單位職能開展活動(dòng)。

（一）結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)，積極參加我區(qū)志愿服務(wù)。我局全體黨員在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)團(tuán)區(qū)委“爭(zhēng)當(dāng)志愿者，創(chuàng)文齊給力”的號(hào)召，積極填寫我區(qū)青年志愿者申請(qǐng)表，加入我區(qū)義務(wù)工作者行列，在為我區(qū)創(chuàng)文出力的同時(shí)為我局“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搭建一個(gè)新平臺(tái)。（二）結(jié)合本職工作實(shí)際，開展志愿服務(wù)。一是利用周末時(shí)間，開展送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。3月7日，我局組織內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)黨員支援者，分別到社區(qū)就勞動(dòng)保障、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)就業(yè)、社會(huì)救濟(jì)等政策法規(guī)開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，派發(fā)各類宣傳冊(cè)子201*多份，接受群眾咨詢300多人。二是結(jié)合我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，組織黨員志愿者慰問孤老人員，向老人提供提供生活照料、精神慰藉和醫(yī)療保健。三是結(jié)合老區(qū)扶貧工作，組織黨員志愿者兩次20人次到扶貧掛鉤村開展生產(chǎn)生活扶困工作。

三、下階段工作計(jì)劃

一是以便民利民為主題的社區(qū)志愿者活動(dòng)，積極參加法制宣傳、文明勸導(dǎo)等公益活動(dòng)。

二是以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對(duì)活動(dòng)，積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳，組織黨員志愿者參加扶貧、助老、濟(jì)困、救孤活動(dòng)。

三是充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加和我區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)工作。

二一一年三月十四日

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黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

按照市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（201*）4號(hào)文精神，關(guān)于在全市開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的意見，為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展，促進(jìn)黨員干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，*****局組織廣大機(jī)關(guān)黨員深入開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，特別是在創(chuàng)建省級(jí)文明城市的進(jìn)程中，黨員志愿者本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，從實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真開展單位黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，并取得了明顯的成效，現(xiàn)將我單位開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)以來工作情況匯報(bào)如下:

一、統(tǒng)一思想，高度重視

****黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了關(guān)于開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)相關(guān)精神，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，并就如何做好單位黨員志愿者服務(wù)工作進(jìn)行了討論，局黨委制定了本單位開展黨員志愿活動(dòng)的工作方案，明確黨員志愿服務(wù)的工作思路，即以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持“圍繞服務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，充分發(fā)揮單位黨員志愿者隊(duì)伍的帶頭作用，找好載體，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，積極深入開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持基本原則、健全管理制度，確保黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)取得實(shí)效。（一）構(gòu)建黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)

黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)以黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員共同服務(wù)群眾為工作理念，開展各類便民活動(dòng)。特別是今年，結(jié)合滎陽市創(chuàng)建省級(jí)文明城市和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)要求，交通運(yùn)輸局黨委研究決定，廣泛開展組織黨員志愿者服務(wù)月活動(dòng)。由單位黨員組成一支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，廣泛開展便民公益服務(wù)、文明創(chuàng)建宣傳、窗口部門黨員服務(wù)示范等志愿服務(wù)活動(dòng)。

（二）開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的基本原則

１、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)黨員志愿者的個(gè)人意愿，黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶任何強(qiáng)制性，均采取自愿原則。

２、公益性原則。黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報(bào)酬，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。

３、實(shí)效性原則。黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的開展要從本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本單位和黨員的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身?xiàng)l件，把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來，把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實(shí)事求是，量力而行，盡力而為。

４、規(guī)范性原則。黨員志愿者在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由黨員志愿者服務(wù)隊(duì)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行，也可由黨員志愿者依據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)和自身優(yōu)勢(shì)單獨(dú)開展。（三）健全制度，規(guī)范黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的組織管理1、建立雙向聯(lián)系制度。我局建立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)登記制度，由各志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)黨員志愿者參加活動(dòng)的情況進(jìn)行登記，定期匯總報(bào)上級(jí)黨組織。交通運(yùn)輸局黨委將定期不定期向社會(huì)各界及群眾了解志愿活動(dòng)開展情況，征集意見和建議，并及時(shí)反饋給志愿服務(wù)隊(duì)及本人。

2、建立定期培訓(xùn)制度。我局采取定向培訓(xùn)和集中培訓(xùn)的方式，有針對(duì)性地對(duì)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人、骨干黨員和志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)在服務(wù)意識(shí)、職責(zé)義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技能等方面給予輔導(dǎo)，切實(shí)提高了服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量和效果。

3、建立長(zhǎng)效服務(wù)制度。我單位積極推廣“志愿服務(wù)時(shí)間”、“互助服務(wù)”、“服務(wù)轉(zhuǎn)換”等有效形式，把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結(jié)合起來，在志愿者自身需要社會(huì)提供幫助時(shí)可以優(yōu)先得到志愿服務(wù)，從而使志愿者服務(wù)成為“付出、積累、回報(bào)”的愛心行動(dòng)，吸引更多的人參與到黨員志愿者隊(duì)伍中來。

（四）開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)所取得的成效。1、增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)。作為一名黨員，首先要牢記自己的“第一身份”，堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，自覺塑造和維護(hù)黨員的良好形象。通過黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，強(qiáng)化了組織紀(jì)律觀念，增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、提高了黨員的服務(wù)意識(shí)。該活動(dòng)增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨員服務(wù)基層的意識(shí)，牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)樹立了黨員隊(duì)伍的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)和諧方面的作用。

三、開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)存在的主要問題雖然我單位在開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)中去得了一定的成效，但是，也存在不少的困難和問題，從整體情況來看，當(dāng)前黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)中反映比較突出的有以下幾個(gè)方面的問題。

1、群眾對(duì)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠。一是對(duì)黨員志愿者主體認(rèn)識(shí)不夠。很多群眾把黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)當(dāng)作是黨員的事，與自己無關(guān)，缺乏相應(yīng)的認(rèn)可度。二是個(gè)別地方和人民群眾對(duì)黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的理解和支持。單純地把黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)理解為一種無償奉獻(xiàn)的公益性活動(dòng)，是黨員的自愿行動(dòng)，從而對(duì)志愿活動(dòng)缺乏應(yīng)有的關(guān)注，這極大地挫傷了黨員志愿者的工作積極性，不利于志愿服務(wù)活動(dòng)的持久開展。

2、對(duì)黨員志愿者培訓(xùn)力度不夠。黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)涉及很多專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域，要求志愿者應(yīng)具備多方面的基本素質(zhì)和基本技能，而多數(shù)黨員志愿者滿腔熱情，面對(duì)一些專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目卻束手無策，幫不上忙。同時(shí)，由于沒有固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)來源和支撐，導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)難以正常開展，都是“臨時(shí)抱佛腳”，“蜻蜓點(diǎn)水”似的培訓(xùn)，不深入。此外，由于缺乏有相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，導(dǎo)致一些培訓(xùn)，也是進(jìn)行零散的、單方面的技術(shù)技能培訓(xùn)，難以形成大規(guī)�！敖M團(tuán)式”的培訓(xùn)，難以提升黨員志愿者的服務(wù)素養(yǎng)。

3、對(duì)黨員志愿者的激勵(lì)機(jī)制不夠健全。我單位雖然制定了相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，但是在形式和內(nèi)容上還是不夠健全，基本上僅限于發(fā)放榮譽(yù)證書，沒有和黨員志愿者的切身利益掛鉤，激勵(lì)效果不明顯。使部分黨員志愿者因?yàn)榉N種原因而放棄服務(wù)，不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

四、對(duì)開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的建議（一）加大宣傳力度

拓展各種宣傳渠道，加大宣傳力度，助推黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)家喻戶曉。應(yīng)充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、板報(bào)、手機(jī)短信、微博等各種載體，通過群眾喜聞樂見的宣傳形式，大力宣傳志愿服務(wù)理念；積極宣傳黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)一線的典型事例，并定期評(píng)選和表彰參與黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的先進(jìn)典型，在全社會(huì)中掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)先進(jìn)、塑典型、比奉獻(xiàn)的服務(wù)熱潮，吸納更多的人參與到黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)中來。（二）拓寬服務(wù)領(lǐng)域

除了鞏固傳統(tǒng)的便民利民、扶貧幫困、老年服務(wù)、殘疾人服務(wù)、人口計(jì)生、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)普及、大型活動(dòng)等領(lǐng)域的志愿服務(wù)活動(dòng)以外，還應(yīng)努力拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域，盡可能的實(shí)現(xiàn)老百姓所需求服務(wù)事項(xiàng)的全覆蓋。尤其要加強(qiáng)應(yīng)急救援、技術(shù)服務(wù)等方面的志愿服務(wù)，為廣大黨員志愿者關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會(huì)、反哺社會(huì)搭建廣闊的平臺(tái)。（三）建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制

志愿服務(wù)作為一項(xiàng)非營(yíng)利性事業(yè)，必須有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)作保障。從我單位的黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)狀來看，其活動(dòng)資金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，許多黨員志愿者往往自己掏錢給群眾服務(wù)，私車公用等。因此，建議黨委、政府劃撥一定的資金作為黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)專項(xiàng)資金，確保黨員自愿者服務(wù)活動(dòng)能夠正常持續(xù)開展。（四）建立激勵(lì)機(jī)制

開展黨員自愿服務(wù)活動(dòng)是黨員“講黨性、重品行、作表率”的集中體現(xiàn)，是踐行宗旨、為民服務(wù)的具體體現(xiàn)，是永葆黨員先進(jìn)性的需要，鑒于自愿服務(wù)活動(dòng)的無償性、長(zhǎng)期性以及部分群眾對(duì)服務(wù)活動(dòng)的存在誤區(qū)，因此，建議對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的黨員志愿者，在晉升、評(píng)優(yōu)過程中，同等條件下享有優(yōu)先權(quán)；建議建立穩(wěn)定的定期對(duì)黨員志愿者組織及個(gè)人進(jìn)行表彰評(píng)價(jià)機(jī)制，以激發(fā)黨員志愿者更好地投身到為群眾、為社會(huì)多作貢獻(xiàn)的服務(wù)熱潮中去。（五）建立培訓(xùn)機(jī)制

針對(duì)黨員自愿者服務(wù)素質(zhì)高低不平的現(xiàn)狀，建議建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制。應(yīng)圍繞志愿服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域，設(shè)定相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，傳授有關(guān)知識(shí)，制定緊急情況的處理預(yù)案，確保黨員志愿者在服務(wù)的過程能夠有章有法，避免出現(xiàn)不必要的失誤。

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