分公司企業(yè)文化大討論活動(dòng)總結(jié)材料1
企業(yè)文化大討論活動(dòng)工作總結(jié)
201*年4個(gè)掌握”,即:對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的知識(shí)程度有掌握,對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的參與程度有掌握,對(duì)員工學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的難點(diǎn)有掌握。
二、營(yíng)造氛圍,進(jìn)行宣傳
活動(dòng)中,分公司注重加強(qiáng)企業(yè)文化的“三宣”工作,注重從增添企業(yè)文化的趣味性,生動(dòng)性入手,營(yíng)造有利于企業(yè)文化生根發(fā)芽的氛圍,注重多渠道、多方式的擴(kuò)大傳播范圍,提高員工接觸活動(dòng)知識(shí)的機(jī)會(huì),比如:在公司的走廊、生產(chǎn)、會(huì)議、服務(wù)等場(chǎng)所有意張貼、張掛一定數(shù)量的企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào);比如:制作企業(yè)文化的屏保,鼓勵(lì)員工安裝企業(yè)文化屏保,比如:鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與各種與之相關(guān)的活動(dòng),開(kāi)展各種與之相關(guān)的討論。在行之有效的氛圍營(yíng)造下,分公司上下形成對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),廣大員工活動(dòng)參與熱情從被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)參與,從外在要求變?yōu)閮?nèi)在需要,戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、行為準(zhǔn)則,企業(yè)核心價(jià)值觀等核心知識(shí)逐漸深植員工之心,成為員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,主動(dòng)完成的目標(biāo)和主動(dòng)參照的標(biāo)準(zhǔn)。
三、以人為本,進(jìn)行推進(jìn)
在大討論活動(dòng)中,分公司以深入開(kāi)展大討論活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)解決涉及員工切身利益,涉及客戶感知觸點(diǎn)的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,分公司分層、分領(lǐng)域開(kāi)展各種主題活動(dòng),經(jīng)營(yíng)班子開(kāi)展經(jīng)理人員提高領(lǐng)導(dǎo)力的主題活動(dòng),市場(chǎng)開(kāi)展流
量經(jīng)營(yíng)我爭(zhēng)先,社會(huì)渠道拓展我領(lǐng)先,移動(dòng)發(fā)展我搶先的勞動(dòng)競(jìng)賽,客響開(kāi)展“恪守承諾,為客戶提供卓越服務(wù)”的搶工程進(jìn)度,爭(zhēng)資源配置,精專業(yè)技能的尖兵行動(dòng),同時(shí),“面對(duì)面,心貼民,實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”,“學(xué)雷鋒”,“下基層,辦實(shí)事,轉(zhuǎn)作風(fēng)”等各種主題鮮明的活動(dòng)也扎實(shí)開(kāi)展,工會(huì)的“四小”功能性作用得到充分發(fā)揮,基層單位的龍虎業(yè)績(jī)榜、學(xué)習(xí)園地得到充分利用,員工展示自我,挑戰(zhàn)自我的意識(shí)不斷增強(qiáng),主動(dòng)維護(hù)企業(yè)利益,服務(wù)客戶的能力不斷提高,合規(guī)履行崗位職責(zé)的能力和意識(shí)也不斷增強(qiáng)。
四、樹立榜樣,進(jìn)行先進(jìn)典型宣講
分公司充分使用榜樣這一重要而行之有效的方法,樹立榜樣,典型引導(dǎo),對(duì)在業(yè)務(wù)發(fā)展等重要任務(wù)中出現(xiàn)的先進(jìn)人物,分公司大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰,采取物資和精神雙重激勵(lì),不斷體現(xiàn)出榜樣的價(jià)值,不斷擴(kuò)大正向激勵(lì)作用,分公司創(chuàng)新企業(yè)文化的載體和途徑,充分利用“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”、“崗位能手”、“服務(wù)明星”等評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),深入企業(yè)文化進(jìn)員工、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)流程;充分利用“說(shuō)身邊人、講身邊事”活動(dòng)挖掘出一個(gè)個(gè)豐富而立體的榜樣形象,“做羅伯特上校”特色文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)得到推廣應(yīng)用,*等先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡和業(yè)務(wù)開(kāi)展的典型做法得到廣泛傳播,分公司形成拼業(yè)績(jī),追名次,趕榜樣的你追我趕的火熱場(chǎng)景,團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工素質(zhì)提升工作得到了不同
程度的推動(dòng),季度營(yíng)銷方案的落實(shí),社會(huì)渠道工作的拓展,客戶服務(wù)的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作,欠費(fèi)追繳等工作得到扎實(shí)跟進(jìn)。
在榜樣的帶動(dòng)下,廣大員工在完成各項(xiàng)日常工作中,能更主動(dòng)的改進(jìn)工作方法,改變工作模式,能更勇于、敢于承擔(dān)重任,能更積極主動(dòng)的適應(yīng)企業(yè)變化,特別是在應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)的敏感點(diǎn)時(shí),能主動(dòng)做到從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),從服務(wù)客戶的角度出發(fā),從幫助客戶解決問(wèn)題的角度出發(fā),有禮有節(jié)合規(guī)做好客戶服務(wù)工作,堅(jiān)持有損企業(yè)形象的不合規(guī)營(yíng)銷手法不用,堅(jiān)持有損企業(yè)利益的行動(dòng)不取。
五、“溝通”引導(dǎo),進(jìn)行輔佐
分公司充分發(fā)揮“溝通”的引導(dǎo)作用,嚴(yán)格績(jī)效溝通、關(guān)鍵崗位溝通等制度,不斷縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離和層級(jí)。溝通中,要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭進(jìn)行基層調(diào)研,要求直線經(jīng)理,主管要及時(shí)了解下屬員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、家庭情況、興趣愛(ài)好。針對(duì)工作上遇到瓶頸的員工,如:后進(jìn)員工,分公司用一對(duì)一溝通輔導(dǎo),幫助他們放下思想包袱,幫助他們面對(duì)自身的實(shí)際問(wèn)題,促使這些員工突破工作短板,后進(jìn)變先進(jìn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。
分公司在開(kāi)展大討論活動(dòng)中,用體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則等“硬性”制度為保障,以榜樣的鼓舞,氛圍營(yíng)造,“溝通”手段的輔佐等“軟性”措施為引導(dǎo),虛功實(shí)做,“軟”、“硬”兼抓,著力在解決企業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,著力在破
解企業(yè)發(fā)展瓶頸,突破經(jīng)營(yíng)套路上想辦法,謀舉措,不斷改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)軟環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力,活動(dòng)呈現(xiàn)出全員參與,重點(diǎn)突出,各方互動(dòng)的生動(dòng)局面,取得了一定成績(jī),但也存在許多不足之處,尤其是企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程,隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展會(huì)不斷出現(xiàn)許多新形勢(shì)、新問(wèn)題、新任務(wù),我們要改進(jìn)的地方,要解決的問(wèn)題都還有很多,接下來(lái),我們要充分利用這次大討論活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,使企業(yè)的發(fā)展獲得持續(xù)不斷的新生力量和新生動(dòng)力。
擴(kuò)展閱讀:企業(yè)文化大討論活動(dòng)總結(jié)發(fā)言材料(10.10下午)
抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)
扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化大討論活動(dòng)
自三月份開(kāi)始,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司大討論活動(dòng)的安排,碳纖維廠結(jié)合自身實(shí)際,分層次、抓步驟,分階段、抓重點(diǎn),分環(huán)節(jié)、抓關(guān)鍵,緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了企業(yè)文化大討論活動(dòng)。
一、基本做法
第一階段,以“學(xué)、聯(lián)、問(wèn)、查、談”五個(gè)環(huán)節(jié)為抓手,科學(xué)地確定了工廠大討論活動(dòng)主題,旨在打造“政治素質(zhì)好、作風(fēng)形象好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、攻關(guān)業(yè)績(jī)好、廉潔自律好”的“五好”型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,不斷提升廠級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二階段,以“學(xué)、思、查、擺、改”五個(gè)環(huán)節(jié)為抓手,科學(xué)地確定了基層車間大討論活動(dòng)主題,旨在打造“要老實(shí),不要講虛話;要?jiǎng)?wù)實(shí),不要走形式;要踏實(shí),不要走捷徑;要扎實(shí),不要走短路;要求實(shí),不要繞著問(wèn)題走”的“五實(shí)”型科級(jí)干部隊(duì)伍,不斷提升科級(jí)干部的執(zhí)行能力。
第三階段,以“編、講、聽(tīng)、談、做”五個(gè)環(huán)節(jié)為抓手,以“五個(gè)活動(dòng)”為突破口,旨在打造“有技能、有紀(jì)律、有安全、有和諧、有道德”的“五有”型員工隊(duì)伍,不斷提升員工的工作能力。
第四階段,以“匯、提、踐、固、推”五個(gè)環(huán)節(jié)為抓手,全面匯總活動(dòng)成果,科學(xué)提煉管理理念和方法,合理固化經(jīng)驗(yàn),有計(jì)劃推廣,旨在打造“科技創(chuàng)新優(yōu)、人才培養(yǎng)優(yōu)、文化管理優(yōu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)、作風(fēng)形象優(yōu)”的“五優(yōu)”型團(tuán)隊(duì),不斷提升工廠經(jīng)營(yíng)管理能力。
二、基本成果
1.科研攻關(guān)有新突破。在科研攻關(guān)問(wèn)題查擺時(shí),本著“撿破爛的眼睛”的理念,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié);在問(wèn)題整改時(shí),本著“雞蛋里面挑骨頭”的理念,確保問(wèn)題得到了徹底的解決。在大討論活動(dòng)的推動(dòng)下,工廠攻克了JHT45碳纖維指標(biāo),突破了JHT55碳纖維的重要指標(biāo)。另外,千噸級(jí)碳纖維及復(fù)合材料項(xiàng)目完成了可研報(bào)告等前期技術(shù)準(zhǔn)備工作,籌備工作進(jìn)展順利。
2.思想政治工作有新模式。工廠推行了“崗前情緒監(jiān)測(cè),崗上心理疏導(dǎo),崗下家訪談心”情緒管理方法、“三心二意”工作法及“6SCL”思想政治工作新方法;在車間、班組設(shè)立了牢騷本、留言冊(cè);同時(shí),進(jìn)一步豐富和完善了“兩報(bào)一角”的內(nèi)涵,確保了員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
3.黨建工作有新載體。以千隊(duì)示范工程為切入點(diǎn),所有車間建立了“三聯(lián)示范點(diǎn)”;開(kāi)展“黨員責(zé)任田”活動(dòng),工廠所有黨員都確定了自己的責(zé)任區(qū);開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),定期組織黨員義務(wù)獻(xiàn)工。在新載體的推動(dòng)下,工廠黨委的政治核心地位得到強(qiáng)化,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了加強(qiáng),黨員的先鋒模范作用得到了最大發(fā)揮。4.企業(yè)文化管理有新思維。活動(dòng)第三階段,考慮到班組員工的接受能力和理解能力,工廠探索了“少些抽象化、多些具體化、少些理論化,多些實(shí)踐化,少些復(fù)雜化,多些簡(jiǎn)單化”的“六化”工作理念,實(shí)施了“舉例說(shuō)明”和“看圖說(shuō)話”等文化管理方法,實(shí)現(xiàn)了“利用有限資源創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值”的工作目標(biāo)。
5.選樹典型有新效果。工廠打造“五實(shí)”型干部,涌現(xiàn)出了“老實(shí)型如姜立軍、務(wù)實(shí)型如齊志軍、踏實(shí)型如方靜、扎實(shí)型如陳雪冬、求實(shí)型如樸允華”等干部典型。打造“五有”型員工,涌現(xiàn)出了“有技能如趙志剛,獲得了公司十大金牌個(gè)人,人送外號(hào)“趙大拿”;有紀(jì)律如劉世軍,千日無(wú)違紀(jì),人送外號(hào)“劉守鋪兒”;有安全如潘東,“三心二意”嚴(yán)抓安全不放松,人送外號(hào)“潘磨嘰”;有和諧如劉耀友,視員工如親人,人送外號(hào)“劉親人”;有道德如陳千軍,悉心照料重病妻子18年不離不棄,人送外號(hào)“陳有德”。通過(guò)典型選樹,起到了點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片的作用,讓員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)有新形象;顒(dòng)中,工廠形成并實(shí)踐了“五要、五不要”干部管理工作法,逐步打造“五好”型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、“五實(shí)”型科級(jí)干部隊(duì)伍、“五有”型員工隊(duì)伍,從而全面培育了“五優(yōu)”型團(tuán)隊(duì)。在全廠范圍內(nèi)形成了心往一處想,勁往一處使,奔著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的良好氛圍。三、基本打算
企業(yè)文化大討論活動(dòng)是階段性工作,有結(jié)束期限,但企業(yè)文化管理工作貫穿企業(yè)管理的全過(guò)程,不能因?yàn)槠髽I(yè)文化大討論活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束。
工廠將建立企業(yè)文化管理長(zhǎng)效機(jī)制,繼續(xù)以大慶精神、鐵人精神、吉化“四種精神”來(lái)引領(lǐng)碳纖維產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;繼續(xù)以工廠的“四化”發(fā)展方向、“百千萬(wàn)”發(fā)展目標(biāo)、“長(zhǎng)寬高”立體發(fā)展戰(zhàn)略、“四力”管理理念及“1234567”特色基層文化來(lái)支撐碳纖維的科研攻關(guān)和穩(wěn)定生產(chǎn);積極豐富工廠已有的“兩報(bào)一角”等管理經(jīng)驗(yàn),推廣在本次大討論活動(dòng)中固化的“五要、五不要”“舉例說(shuō)明”、“看圖說(shuō)話”等管理方法,積極探索新的管理模式,充分發(fā)揮文化的作用,實(shí)現(xiàn)文化軟實(shí)力對(duì)企業(yè)管理硬支撐的建設(shè)目標(biāo)。
吉林石化公司碳纖維廠201*年10月11日
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