201*年工行崗前培訓(xùn)總結(jié)

崗前培訓(xùn)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，為期一個月的崗前培訓(xùn)就要結(jié)束了，回想起來這真是一段讓人難以忘懷經(jīng)歷：緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。短短三十天的緊張培訓(xùn)，的確令我獲益匪淺。

一、拓展業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水準(zhǔn)。在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識，以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個方面。作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了相關(guān)的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于開戶、轉(zhuǎn)賬、辦卡等有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，在空閑時間我們還不斷進(jìn)行點(diǎn)鈔、扎把等相關(guān)業(yè)務(wù)練習(xí)。我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

二、加強(qiáng)同行交流，提升自身素質(zhì)。這段時間和各位同事、領(lǐng)導(dǎo)接觸最多，他們不僅是我的老師和前輩，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們身上，我學(xué)到了踏實(shí)、誠實(shí)、勤懇、努力、堅(jiān)韌，勇于承擔(dān)責(zé)任。我們領(lǐng)導(dǎo)的授課內(nèi)容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實(shí)可行。正是他們的踏實(shí)和負(fù)責(zé)，也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，讓我們學(xué)會做一個誠實(shí)守信的人，他們用自己的言行向我們詮釋了什么是合格的工行人。也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心，為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓我們時刻感受到大集體的溫暖，這樣的集體，這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的同事，讓我更加堅(jiān)定自己抉擇。

三、明確工作定位，邁開堅(jiān)定步伐。培學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。難忘的三十天培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將走向自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)，經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)，我心中充滿了信心，也更加堅(jiān)定了自己的選擇。這段時間我不但認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了銀行的有關(guān)規(guī)章制度，接受了體系化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更重要的是我在實(shí)際訓(xùn)練中懂得了團(tuán)結(jié)精神、細(xì)心謹(jǐn)慎、勇敢堅(jiān)韌在生活工作中的地位，在今后的事業(yè)生涯中，我一定會勤勉努力，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意，成為一名合格的工行人。在此，

由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機(jī)，感謝鄭州培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。我會將這次培訓(xùn)所學(xué)知識積極運(yùn)用到具體的實(shí)際操作中去，并在工作中不斷學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新思維，勤勉努力，盡職盡責(zé)，在工行大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份光和熱。

擴(kuò)展閱讀：201*年事業(yè)單位崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

甕安縣201*年事業(yè)單位新進(jìn)人員

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

學(xué)號：姓名：工作單位：

11月5日至9日，我有幸參加了甕安縣人社局在中共甕安縣委黨校舉辦的甕安縣201*年事業(yè)單位干部理論培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，培訓(xùn)歷時5天，通過這次學(xué)習(xí)，我熟悉了事業(yè)單位工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能，增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠感和責(zé)任感。

中共甕安縣委黨校有關(guān)教授和教員進(jìn)行了深入淺出、有理有據(jù)的講解，可謂內(nèi)容豐富、講解透徹，使聽著頗受啟發(fā)和教育。在為期5天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了改善心智模式的游戲、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn)，并且對我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、社會管理與創(chuàng)新等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)。下面談一下自己的學(xué)習(xí)體會和心得：

一、受到了心靈上的洗禮。

擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校的老師，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精

神更值得我們好好學(xué)習(xí)。

二、提高了認(rèn)識，加快了角色轉(zhuǎn)變。

通過學(xué)習(xí)人社局、黨校領(lǐng)導(dǎo)在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次甕安縣事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。

三、增長了知識，提高了以后工作效率。

人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出：“人是一切社會關(guān)系的總和，”有關(guān)專家也曾說：“一個人的成功，85％取決于人際關(guān)系的狀況�！币虼�，溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎(chǔ)，它使人類相互了解，增進(jìn)感情；協(xié)調(diào)是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在五天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí)，我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵，提高了思想政治覺悟，明確了時代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對事業(yè)單位禮儀的認(rèn)識，我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個人形象。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。

通過這五天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)

當(dāng)做到以下三個合格。（1）、政治合格

一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，要認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動搖的堅(jiān)持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。（2）、思想合格

加入事業(yè)單位工作人員隊(duì)伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點(diǎn)。（3）、業(yè)務(wù)合格

我們的興國強(qiáng)國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務(wù)能力的高低對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要�？墒侨绾尾拍茏龅竭@三個合格呢？通過這五天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體，應(yīng)該說是身先力行為我們做出了表率，無

形中向我們每個人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的信號。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法，要會學(xué)習(xí)才能有成績，我認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)習(xí)需要注意以下幾個方面：①、學(xué)習(xí)要精、要專，更要謙虛踏實(shí)，一定不能眼高手低，要從一點(diǎn)一滴做起，從一點(diǎn)一滴學(xué)起。知識需要點(diǎn)滴的積累，在學(xué)習(xí)中不能因?yàn)榧?xì)小而忽略學(xué)習(xí)，甚至不屑學(xué)習(xí)，勿以善小而不為，我們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實(shí)、循序漸進(jìn)。

②、如今社會發(fā)展日新月異，對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求，要求每名工作人員具備個方面的素質(zhì)，能夠勝任多個角色的工作，這就需要我們在學(xué)習(xí)的過程中注重知識面的擴(kuò)展，做到全面發(fā)展綜合提高。

③、學(xué)習(xí)要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，要學(xué)以致用。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。

④、學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，只有不斷地學(xué)習(xí)才能夠不斷的進(jìn)步。成績的取得要靠經(jīng)驗(yàn)的積累，這種積累就要靠堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)。也許學(xué)習(xí)對于很多人都可以做到，但要堅(jiān)持下去就需要付出艱苦的努力。四、獲得了珍貴的友誼。

人生最寶貴的是生命，人生最需要的是學(xué)習(xí)，人生最愉快的是工作，人生最重要的是友誼，友誼能增進(jìn)快樂，倍增喜悅，友誼是點(diǎn)綴青春最美麗的花朵。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅把我縣往年一批招考的新進(jìn)人員集中到了一起，同時還有幸認(rèn)識了很多外地朋友，這是一個多么難得的好機(jī)會。雖然培訓(xùn)時間很短，但我們所有學(xué)員都互相團(tuán)結(jié)，彼此關(guān)心，共同進(jìn)步，在這五天的培訓(xùn)時間里，我縣的新進(jìn)人員除個別住在親戚朋友家外，多數(shù)都住在縣委黨校招待所，幾乎同吃同住。有來自全縣的各個工作系統(tǒng)，學(xué)習(xí)之余大家還相互交流工作感受，還一起唱歌、打籃球，不僅增進(jìn)了

相互間的了解，更建立了深厚的友誼。在培訓(xùn)結(jié)束時，大家還一致倡議建立QQ交流群和留下通訊地址，希望以后不斷加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。無論大家來自那個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都將永遠(yuǎn)記住曾經(jīng)在一起培訓(xùn)的這段日子，大家趁著年輕，應(yīng)該讓生命像鼓滿春風(fēng)的帆，在人生的大海里乘風(fēng)破浪、奮勇前進(jìn)。

此次培訓(xùn)雖然只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐，受益匪淺。應(yīng)該說這次培訓(xùn)對于我不僅及時而且實(shí)際，解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶�礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件。在今后工作中不斷完善自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，提高自己的政治理論水平，思想道德修養(yǎng)，科學(xué)文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，認(rèn)真對待各項(xiàng)工作，把培訓(xùn)學(xué)到的知識和為人處事的道理融入到工作中去，不辜負(fù)組織培養(yǎng)和父母親的希望。

通過此次培訓(xùn)，我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識僅僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

總之，要想成為一名合格的事業(yè)單位工作人員，必須從上述幾方面做起。在工作中要做到遇事不慌、糾纏不怒、悲喜有節(jié)，熱情迎送人民群眾，為其營造輕松、愉快的工作氛圍，只有這樣，人民群眾才能信任我們，才能更好地做好社保工作。

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